............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.7
24 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото13

Вакансии

2.7
24 оценки
​Дмитрий Кузякин​53 отзыва
Продавец магазина испортила все впечатление!!! Сразу спросил, если ли необходимая продукция (файлы), сказали, что есть, направили искать. Нашел. Но оказалось, что это не с их магазина о_О это как? Направили дальше искать - не нашел. Вернулся, а другой продавец говорит, что такого и не было никогда? У меня вопрос: я зачем 20 минут на поиски убил???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
ЮН
​Ю Н​5 отзывов
Продавец магазина испортила все впечатление. Не стали ее уговаривать нас обслуживать (и еще за нами мужчина стоял), ушли и еще от онлайн заказа отказались. Пошли в другой магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
МС
​Маргарита Сапожникова​7 отзывов
Цены хорошие.Очереди нет.Все качественно.
​Андрей Секретный​6 отзывов
Зато со скидкой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Pavel​16 отзывов
отличный магазин
ЕД
​Елена Давыдова​4 отзыва
Магазин чистый, очередей нет, цены соответствуют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виктор Виктор​4 отзыва
Отвратительная работа персонала. Сделали онлайн заказ самовывозом. Все оплатили. Оставалось только приехать сказать код и забрать заказ. Сотрудница начала утверждать, что несколько позиций в заказе не оплачены и отказалась выдавать без дополнительной оплаты уже через кассу. Вынесли весь мозг, пока разбирались и перепроверяли количество товаров и их суммы. Как оказалось, сотрудница пробила несколько позиций дважды, что, соответственно, превышало оплаченную сумму. Либо это схема навариться на покупателях и сделать доп.чек магазину, либо настолько безответственные и невнимательные сотрудники, которые портят мнение и статус всей сети магазина. Будьте внимательны, а лучшее вообще не заказывайте в данный филиал. А один из двух заказов который мы не нашли в секторе самозабора, сотрудники отправили искать повторно на полке, но как оказалось он там отсутствовал, так как они его только собирали, потерянное время (! Что важно, статус заказы был готов к выдаче. Это не безосновательное замечание, когда бывает что заказ не собран и статус соответствующий, а покупатель требует забрать, но не в этом случае). Все было сделано только после проставления соответствующего статуса, что можно приехать и затрать. Что опять же указывает на недобросовестную безответную работу персонала
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
​Наталья Кустова​30 отзывов
Живем в гостинице неподалеку. Решили с мужем зайти купить футболок ребенку. Уже сразу на входе охранник потребовал сдать мою сумочку и сумочку мужа в камеру хранения. С какого, простите? У меня там кошелек и документы. Что я похожа на воровку буду в нее ваши вещи складывать? Тактичности вашему охраннику бы не помешало. Покупатель сам будет решать класть ему свою сумочку на хранение или нет, не нужно навязываться. Даже и заходить не стали пошли на разворот. Так вы теряете покупателей. И никому не порекомендую этот магазин.
Читать целиком
​Татьяна Калиберда​10 отзывов
Получив чек по электронной почте, обнаружила, что кассир пробила лишнюю вещь, которой по факту в покупках не было. Написала в службу поддержки и получила ответ «для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в магазин». Серьезно?! Из-за ошибки или намеренного обмана кассиром магазина «Детский мир» я должна вернуться (с детьми?) в магазин? Потратить свое личное время и деньги, чтобы 50 минут ехать в одну сторону? Указаны точная дата и время покупки, предоставлен скан чека; посмотрите записи с видеокамер и решите проблему - это ровно 10 минут времени вашего сотрудника. Почему я за свой счёт должна доказывать, что ваш кассир совершил ошибку (или обман)?! Отвратительный сервис. «Детский мир» таким отношением растеряет всех лояльных и платежеспособных клиентов.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Екатерина Савинкова​2 отзыва
Пришла с младенцем в коляске, мимо нас как назло сотрудники магазина ходили с гремящей пустой тележкой( подальше же нельзя ходить, нужно было прям рядом со спящим ребёнком) , с таким грохотом и бесцеремонно , что естественно ребёнок проснулся и раскричался, пока стояла на кассе, продавец не спеша успела и поговорить с кем то и очень долго пробивала 3 товара !! Что за отношение к покупателям , отвратительный персонал !!! Не компетентный и наглый .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
AU
​Apple User​1 отзыв
Постоянные траблы на кассе, грубые охранники. На днях вообще выставили 4х летнего сына за пределы магазины без МОЕГО ведома, за то что он проехал на самокате! Для замечаний есть родители!!! Охранник несёт ответственность за бездушные вещи, а не за жизнь детей! Безобразие полное!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Vitaliya Vibornenok​3 отзыва
Обслуживание отвратительно! Вечная проблема с бонусами. Приходим на кассу и кассир постоянно говорит одно и тоже на карте нет бонусов, копим. Уже просто хочется зарядить по морде ей. И ещё очень большое разочарование в магазине и в принципе в Москве, забыл ребёнок солнце защитные очки в примерочной, через 20мин.пришли уже нет. Охрана или кто там ходит, подобие,по рации сообщили такую информацию: "Пусть ищут сами где оставили, у тебя своей работы хватает". Мы естественно сами сначала пошли искать, потом уже обратились к охране. И на ресепшене никого не было спросить. Когда это прямая работа сидеть на своём месте. В общем ребёнок ушёл рыдая.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее