............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото17

3.4
37 оценок
​Айзат Кубанычбек кызы​4 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на качество обслуживания в магазине "Детский мир" по адресу Дубравная 34,ТРЦ Ладья 04.01.2026 в 21:20 я совершала покупку (чек №[ 20260104176755128700041591767551290191]). После того как я оплатила товары, сотрудник кассы просто развернулся и покинул рабочее место, не выдав мне оплаченный товар в руки и не предложив помощь в упаковке. В итоге я была вынуждена самостоятельно забирать товар из-за кассовой зоны и упаковывать его в пакет, пока сотрудник отсутствовал. Считаю такое отношение к покупателю недопустимым и пренебрежительным. Покупатель не должен чувствовать себя брошенным сразу после того, как отдал деньги. Прошу разобраться, входит ли в стандарты компании такое "завершение" продажи, и начислить бонусные баллы на мою карту [ 2221 2642 0900 0539] за испорченное впечатление от посещения магазина
Читать целиком
​Rail' Aminov​2 отзыва
Барак полнейший!
​o.kolokolova​1 отзыв
Большой вопрос к качеству обслуживания покупателей, а именно: 25.06.2025 с маленьким ребенком в коляске пришли в магазин. В магазин поднялись на эскалаторе, а выход из магазина, соответственно, это спуск на эскалаторе. А эскалатор вниз не работает. Обратились с вопросом к сотрудникам магазина, нас отправили читать объявление перед эскалатором, якобы там есть предупреждение о том, что с колясками подниматься в магазин нельзя. Но! В объявлении указано, что нельзя подниматься на эскалаторе с ребенком в коляске, и в случае необходимости покупатель может обратиться к охране, которая поможет подняться или спуститься маме с ребенком и с коляской. На это замечание сотрудник магазина ответил, что охранника также нет. И отправил нас с вопросом неработающего эскалатора в администрацию ТЦ. Таково отношение и сотрудников офиса и сотрудников магазина к своим клиентам, к сожалению.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АТ
​Анна Тк​6 отзывов
В торговом центре нет лифта, только эскалаторы, бесконечные эскалаторы, магазин на самом верхнем этаже, коляску некуда оставить.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас! Мы передадим вашу информацию руководству ТЦ для дальнейшего рассмотрения вопроса о доступности.
ОК
​Оксана Кухаренко​19 отзывов
Нет возможности подняться на коляске,чтобы попасть на второй этаж так же надо пройти через парковку ,короче ужасно
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся сделать наш магазин доступным для всех и будем учитывать ваши замечания при планировании изменений.
АС
​Андрей С.​1 отзыв
Самые выгодные цены на «Шведские стенки». Будет отличный подарок на Новый год деткам!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РВ
​Роман В.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Виолетта Каблова​13 отзывов
Сделала заказ через приложение, заказала футболки 92 р. В магазине мне в заказ напихали 86 р. Стали разбираться - администратор сказал, что, при отсутствии нужного, кладут какой есть! Безответственные работники!!! Пожелание администратору (который работал 07.09.2023) покупая ботинки, бери себе 35 размер - КАКАЯ РАЗНИЦА-ТО?!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Напишите, пожалуйста…
​Роман Ш​24 отзыва
Самое худшее обслуживание, единственный кто может помочь это охранник. Не смогли подготовить интернет заказ.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Алена Лебедева​28 отзывов
Не организован процесс.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МК
​Михаил К.​1 отзыв
А где ещё брать теперь детское?) скидки к концу сезона интересные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
​Марьям Отарова​1 отзыв
Мы с мамой всегда покупали одежду младшей сестре в магазине "Детский мир" в тц Мандарин. Там всегда чисто, выложенный товар на полках, приятный персонал, который всегда поможет, если возникают вопросы. Сегодня решили зайти в "Детский мир", находящийся в тц Ладья. И были, мягко говоря, разочарованны. Мы пришли купить сестренке кроссовки, так как на улице вроде уже не холодно, но и не тепло. На полках нашли только сандали, хотя для них еще очень рано, а что бы посмотреть на кроссовки, приходилось залазить в каждую коробку. Почему за этим никто не следит? Безобразие! Но это еще пол беды, попросили консультанта Людмилу помочь найти размер пары, которая нам понравилась. Походила минуты 2 около полок, не нашла, сказала закончились. Расстроились, но решили еще что нибудь поискать, и знаете что?! Мы нашли именно то, что просили найти Людмилу. У них не только не следят за выкладкой товаров в зале, но и за сотрудниками. Что за наплевательское отношение к покупателям? Этот магазин стал для нас полным разочарованием. Никому не советую тратить свое время, и что то там искать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Svitezcromy​28 отзывов
В период становления моего детско-вещевого шопоголизма я буквально "паслась" в нем.Цены здесь средние, если сравнивать с другими детскими магазинами в итино. Радует, что есть большой выбор финской верхней одежды и обуви. С колясками и прочим-дело обстоит не так хорошо, качественную коляску или автокресло купить здесь будет сложновато, итальянских марок нет вообще. Ассортимент одежды большой, обычно это симпатичные яркие вещи примерно одного стиля и одних материалов из года в год, что со временем убавляет пыл. Радуют очень хорошие скидки на распродаже-я купила старшей дочке в этом году демисезонные ботинки Рейма тек всего за 1500. На игрушки и детское питание тоже бывают хорошие скидки и цены завышены не так сильно, как в магазинах-конкурентах. В целом, впечатление положительное. Вот уже 3 года как мы с дочкой (а теперь и с второй) здесь постоянные гости.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее