............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.4
9 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото38

Вакансии

3.4
9 оценок
ЕК
​Елена Кузнецова​1 отзыв
Здравствуйте. Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с вашим магазином «Рив Гош». Речь идет не просто об ошибке, а о невыполнении взятых на себя обязательств и напрасной трате денег и нервов. Я заказала товар в приложении РИВ ГОШ 31.12.2025г с платной экспресс-доставкой с 16:00 до 18:00. Оплатила и заказ, и дополнительную услугу, чтобы получить всё быстро. В назначенный интервал доставки никто не приехал, мне не позвонили и не предупредили. Что было дальше: 1. Никакой информации: Статус заказа на сайте так и оставался «собираем». 2. Многочасовые ожидания: Я специально подстроила свои планы под обещанный интервал доставки и была дома. 3. Итог: Заказ так и не был доставлен в обещанный день. Заказ-это подарок, и вы просто не можете себе представить в какой глупой ситуации я оказалась. Претензии: · Взимание платы за неоказанную услугу: Вы взяли деньги за экспресс-доставку, но не обеспечили её. Это введение в заблуждение. · Полное игнорирование клиента: Отсутствие любой обратной связи от службы доставки — это неуважение к моему времени. · Неорганизованность и ложь: Если произошел сбой, нужно сразу честно об этом сообщить клиенту, а не заставлять его сутки напрасно ждать. · Потерянное время и испорченные планы: Самое ценное — время, и «Рив Гош» своим отношением его полностью не ценит. Вывод: Компания, которая так халатно относится к своим обязательствам и клиентам, не заслуживает доверия. Пока они не решат системные проблемы с логистикой и службой поддержки, я категорически не рекомендую пользоваться их услугами, особенно платной доставкой. Лучше купить у конкурентов, где слова не расходятся с делом. Очень надеюсь, что мой отзыв заставит руководство обратить внимание на эти проблемы.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 января 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. От лица Компании приносим самые искренние…
​Татьяна О.​9 отзывов
Ассортимент не большой, да и сам магазин маленький, но есть всё необходимое. Бываю здесь часто и если чего-то из нужно и не нет, то заказываю через онлайн. Рекомендую тем кто любит такие маленькие и спокойные магазины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы гордимся тем, что каждый Покупатель может найти у нас пр…
​Рустам Салихов​4 отзыва
Раньше я здесь часто покупал парфюм, но сейчас тут нет выбора. Нет брендов, которые нужны. Очень расстроен. Консультант говорит, что в других магазинах тоже нет нужным мне брендов, но в других магазинах как раз есть все бренды которые нужны.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 июня 2024, официальный ответ
Рустам, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что написали нам. Лояльность Клиентов для нас очень важ…
FT
​Frank Topov​17 отзывов
Хорошый магазин чистый
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Нам приятно, что Вы отметили пространство наших магазинов…
ГБ
​Габит Б.​1 отзыв
Прекрасный аромат. Принимаю этот туалетный воды 7 лет. Просто бомба. Мягкий запах.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​А Т​23 отзыва
Выбирала себе тональный из линейки кларанс, так и не смогла выбрать тон, обратилась к консультанту за помощью, чтобы мне помогли подобрать. В итоге консультант сказала, чтобы я брала тона светлее, и ничем в итоге не помогла ☺️ за 1,5 часа нахождения в магазине, ко мне не подошли ни разу. Отстой)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашем магазине. Пожалуйста, п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее