............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rendez-Vous 

​Магазин обуви и сумок
3.7
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото23

Вакансии

3.7
68 оценок
​Коллет​1 отзыв
К этой зиме я взяла здесь уже вторую пару обуви. Сначала удобные полуботинки, а позже тёплые угги от Tendance. У меня зима всегда проходит очень активно - то с семьёй выбираемся на прогулку или на каток, то встречаемся с девочками в кафе или идём в кино. Классно что эти пары подходят под любой случай. Они тёплые, комфортные и аккуратные в носке
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся поддерживать разнообразный ассортимент в каждом…
​Милана Садовая​3 отзыва
Я за то, чтобы купить пусть 1 сумку, но кожанную, брендовую, чем 10 сумок сомнительного качества. Так в прошлом году взяла вместительную, а-ля шопер, она отлично вписалась в гардероб и очень удобная. Присмотрела себе еще одну пару месяцев назад и вот на нее упала цена и тоже купила, бренд Maison David. Мне уж очень понравилась, красивая, хорошая и носить буду с удовольствием.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Милана! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупка дарит вам такие…
​Александра Ковальчук​20 отзывов
Магазин запомнился очень приветливым и дружелюбным обслуживанием. У нас был основной менеджер, которая помогала с выбором женских ботинок и кроме этого другие продавцы также в комфортной форме советовали и участвовали в выборе. Я была с молодым человеком, ему предложили кофе, видимо чтобы не было так скучно 😅 В магазине огромный выбор всего:обувь, сумки, кошельки и даже есть пальто. В такой магазин хочется возвращаться! Спасибо!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине…
​Валерия Халилова​1 отзыв
Очень довольна магазином, покупали детскую и женскую обувь. Брали и лето, и зиму, и демисезон. Хорошее соотношение цены и качества. Насколько у меня ребенок убивает обувь, тут она даже после него выглядит вполне прилично. В любом случае альтернативы не вижу, поэтому каждый раз при необходимости идем конкретно в Рандеву.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим…
АК
​Ангелина Купер​15 отзывов
Как же я не люблю обслуживание в вашем магазине. Каждый раз чувствую себя куском мяса, а не клиентом, пришедшим за покупкой. Особенно хочется отметить надменность и сарказм со стороны сотрудника с бейджиком "Анастасия". Подобное поведение абсолютно недопустимо в работе с людьми. Фраза специалиста: «Вы что, весь ассортимент магазина Rendez-Vous знаете?» звучит как насмешка, а не как помощь. Сарказм для клиента — это худший подход. Если для вас важен сервис, рекомендую пересмотреть стандарты обслуживания и провести дополнительное обучение персонала. Дата посещения магазина 10.09.2025 время 18:10-18:19
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от посещения нашего магазина бы…
​Молекула​1 отзыв
В последнее время одежду и обувь я часто заказываю в Рандеву. Качество там хорошее (проверено не одним сезоном). Для меня это самое главное. Я лучше куплю одну вещь, но хорошую и качественную, чем 10 подешевле и похуже
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez…
​Анна Н​4 отзыва
Покупала сапоги зимние Casadei за 44 тыс, в магазине расписывали про расширенный сервис в течение двух лет. Сапоги менее чем через сезон потрескались и порвались в области молнии сзади и просто непригодны к носке. Сделаны из болони, тем не менее обувь предназначена для того чтобы носить по улице, тем более они зимние и с мехом. Отнесла в магазин, отправили на экспертизу. Выдали заключение от магазина что производственного брака нет, в связи с чем в возврате отказано. Сдала на повторную экспертизу, практически сразу позвонил оператор и повторил что в возврате отказано. Как обувь за 44 тыс может быть рассчитана менее чем на сезон? Оператор талдычит что сапоги порвались в следствие механического воздействия. Так обувь предназначена для того чтобы ее носить! Или я должна просто поставить их себе на стол и любоваться ими чтобы механического воздействия не было??? Жесть просто, в No One была ситуация с сапогами, деньги вернули без вопросов. Здесь я покупать больше ничего не буду! И сапоги сдам на независимую экспертизу
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах с вашей…
​Светлана Макеева​5 отзывов
Покупала обувь в 2024 году на зиму, заявляли что кожаная, по факту внутри всё порвалось, стелька стала какой то деревянной, вообщем проносила один сезон и они отправились в помойку, качество отстой за такие цены
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Нам искренне жаль слышать о возникших проблемах с обувью. Мы ценим ваше мнен…
​инкось дуйсехан​1 отзыв
Ужасное заведение , заходила родителям купить обувь.Несколько раз сказала что мне не нужно ничего, но впихивали все время мне не нужное обувь, короче говоря давили
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы стремимся создавать комфортную атмосферу для наши…
ВС
​Виталий Скиба​1 отзыв
Не покупайте здесь обувь. Когда обувь рвётся магазин любыми способами не признает брак, хотя "Закона о защите прав потребителей» (ст. 18 и 25) По закону независимо от способа покупки вернуть некачественную обувь можно: в течение гарантийного срока; после окончания гарантии, но в пределах двух лет после покупки; в течение 2—10 лет после покупки. ст. 19 закона о защите прав потребителей. Но магазин игнорирует законы. Мне было сказано что они( компания рандеву) не признают заводской брак, когда я озвучил статьи закона и сказал что буду обращаться в защиту прав потребителей, мне ответили что это ваше дело. Не советую покупать в этом магазине обувь
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы понимаем, как важно для в…
​Василий Сазонов​1 отзыв
02.12.2024 в магазине в ТЦ Атриум в г. Москва были приобретены ботильоны фирмы Tendance за 13460 рублей. 03.12.2024 при ношении ботильонов в помещении в течение пары часов появился дискомфорт в пяточной области. После снятия обуви было обнаружено, что стельки в обеих ботильонах деформировались и обнажили металлические гвоздики в каблуках. Обувь была возвращена в магазин 4.12.2024 с запросом на возврат денег за некачественный товар. 05.12 был получен звонок от оператора, которая в грубой форме проинформировала, что заявка на возврат отклонена – стельки будут просто приклеены и сапоги вернут в тот же магазин, где были приобретены. Сами фактом ремонта вашим магазином было подтверждено ненадлежащее качество товара и поэтому, согласно Закону о защите прав потребителей и согласно п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. п. 1, 2 ст. 18, п. 1 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 покупатель имеет право отказаться от ремонта товара ненадлежащего качества и вернуть деньги, и не принимать ремонт. Физическая возможность повторно посетить магазин отсутствует, в связи с присутствием в Москве 2-4 декабря только в командировке. Считаю необсуждаемым, что ситуация, когда стельки в обоих ботинках отклеились спустя 2 часа бережной носки в помещении, является свидетельством нарушения технологического процесса производства и является производственным браком. На данное сообщение поддержкой был написан отказ в возврате и рекомендация пойти в магазин покупки и забрать товар с выполненным ремонтом. Обращение по квитанции № 0000813346 Дополнено. Только после отзыва на отзовике через неделю вернули деньги.
Читать целиком
АЗ
​Александр З.​1 отзыв
Очень нравится качество обуви
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александра​13 отзывов
11 февраля была в этом магазине, шла целенаправленно подобрать себе пару на демисезон на небольшом каблуке с элегантным вытянутым носом, - консультант Джанет нашла буквально единственную пару под этот запрос, подходящую под размер 💎 Приобрела три пары и получила еще -15% скидки, - невероятно выгодно заглянула в бутик 🔥 Рекомендую обращаться к Джанет, - не будет стоять над душой, что-то навязывать Вам, зато очень услышит, что именно вы хотите.
Читать целиком
​Дмитрий Иванов​3 отзыва
Ужасный магазин! Купил себе зимнюю обувь в рандеву, в первый час сильно натерли ноги и начали болеть. Решил вернуть, отправили на экспертизу, после чего заявили, что обувь в порядке и в возврате отказано! Прошу вернуть мои деньги! Я не буду носить обувь в которой мне дискомфортно и болят ноги! Буду жаловаться дальше. Никому не рекомендую данный магазин, обходите его стороной, надеюсь он закроется.
Читать целиком
МД
​Марианна Дар​34 отзыва
Благодарим консультанта Наталью за помощь 💐💐💐
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
4 октября 2022, официальный ответ
Марианна, добрый день! Поддержание сервиса на высоком уровне является одной из приоритетных задач на…
АЕ
​Ариан Егоров​12 отзывов
Ужасное отношение к клиентам.
​PETER -​119 отзывов
Магазин уже не тот , стали продавать ширпотреб , нормальные бренды не привозят , душно в магазине , много консультантов не комфортно
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы стараемся, чтобы ассорт…
AT
​Anastasia Topoeva​2 отзыва
Прочитав большое количество негативных отзывов, решила на свой страх и риск все-таки посетить данный магазин. К моему разочарованию все оказалось так, как пишут в отзывах. У меня скоро свадьба, я надеялась присмотреть туфли. И вот мы с подругой прогуливались между стеллажами, на выходе уперлись в 2х консультантов. Хочется сказать, что никакого «добрый день», «что присматриваете?», «подсказать что-нибудь?» НЕ БЫЛО И В ПОМИНЕ. Одна из консультанток встала ПРЯМО НА ПРОХОДЕ, то есть чтобы пройти дальше по магазину, нужно, чтобы она отошла. Подойдя поближе я произнесла «можно пройти?» и начала двигаться в сторону, как бы обходя ее и консультантка даже не обратила внимания на меня, ДАЖЕ НЕ ОТОШЛА, это вообще что такое) После меня пошла подруга, и консультантка ТАКЖЕ НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНЯЛА. ПРОСТО ПОСМОТРЕЛА НА НАС, КАК НА Г**НО. В этот магазин мы точно не ногой, потому что пассивная агрессия со стороны персонала быстро заставляет тебя покинуть магазин. Как будто ты вломился к ним домой и мешаешь им заниматься своими делами, а не пришёл в магазин, как клиент. 16.04 ~18:30-19:30.
Читать целиком
АА
​Анна Акулова​2 отзыва
Отвратительный сервис. На демисезонных ботинках в пределах гарантийного срока облезли оба каблука. Эксперт признал, что производственный брак отсутствует. Деньги не возвращают. 12 000 на ветер.
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
26 октября 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой были приобретены ботин…
​Amir Mukhammadov​2 отзыва
На днях, купили обувь в этом магазине Консультанты сказали что в течении двух недель, можем обменять либо вернуть товар, если внешний вид сохраняется. После покупки на завтрашний день вернулись обменять так как покупали в подарок, а размер не подошел примеряли один раз, но в ответ нам сказали что мы должны оставить на экспертизу. Через два дня позвонили сказали что товар на обмен не подлежит полный бред... Не советую никому покупать здесь обувь
Читать целиком
​K N​3 отзыва
Ужасный магазин. Качество стало хуже некуда, у меня есть подозрение, что подделывают бренды. Последние 3 пары обуви, которые у них покупала, имели дефекты. Первую пару сдала обратно по браку, приняли (это было в течение недели после покупки), вторую пару после проведения экспертизы не приняли (прошло много времени, но менее 2 лет, а по закону предъявить претензии можно в течение 2 лет с момента покупки), третью пару (прошло 2 месяца) уже сама сразу понесла в независимую экспертизу вместе со второй парой (для перепроверки), после чего собираюсь прийти в магазин и показать заключение эксперта, а если они и после этого не вернут денежные средства, то подать иск в суд. Очень обидно за такое отношение, раньше тоже покупала там обувь, и все было нормально. Сейчас продают дорогие бренды ужасного качества, думаю, у них там целое подпольное производство. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПОКУПАТЬ! Эти же марки представлены во многих хороших магазинах, интернет-магазинах, где дорожат своей своей репутацией!
Читать целиком
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви и сумок
29 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о работе магазинов Rendez-Vo…
​Синицина​5 отзывов
Отличный магазин с нормальными ценами. В свое время удалось за месяц набрать на карте привележ 100К рублей, так что теперь покупаю со скидкой 14%, плавно подбираюсь к отметке в 15%. 5 июля был день рождения — прислали сообщение, что получаю еще 10% скидки на товары и они суммируются. На радостях накупила себе подарков — настоящие итальянские мятные босоножки ZAXY и бомбовые коралловые вьетнамки IPANEMA для отдыха. Брала 38 размер — обе пары подошли, сели идеально. На ощупь очень мягкие и приятные, надеюсь не будут натирать.
Читать целиком
​Ёлочка​220 отзывов
В мае тут была акция - какие-то удивительные для этой сети скидки, но для держателей карт. Поскольку мне позарез нужны были строгие балетки, а подруга недавно мерила здесь именно то, что мне могло бы подойти, я отправилась сюда. Мой размер нашли, всё подошло. Консультант спросила, в каком ценовом диапазоне я ищу, и предложила мне еще пару вариантов. Варианты были с бантиками, и мне не подходили. Балетки стоили около шести тысяч, мне сделали скидку, и итоговая сумма составила чуть больше трех тысяч. И тут началось самое интересное. Меня минут пятнадцать уговаривали купить средство для ухода за лаковой обувью. Ничего не хочу сказать, штука оказалась полезная, хоть и стоила как самолет. Вполне можно найти аналог не хуже в другой марке и дешевле. Но меня неприятно поразил именно напор: вот у Вас они рассыпятся на куски, если Вы не купите это средство, пойдут трещинами, это не гарантийный случай, что Вы потом будете делать и всё в таком духе. Поскольку скидка на обувь с лихвой перекрывала стоимость средства, я решила его всё-таки взять. Тем более еще одна пара лаковой обуви у меня есть. Но поведение консультанта было очень неприятным. Я понимаю, план, процент от покупки, все дела. Но не с таким же наездом. Еще мне пытались добавить к покупке растяжку для обуви, но я сказала, что у меня уже есть и она отлично справляется со своей задачей. - У Вас наверняка какая-то плохая! Купите вот эту! Мне только эта помогала! Ааа >____<"
Читать целиком
​irina.pahomova​2 отзыва
В прошлом году в конце августа я приобрела две пары балеток. После недели носки на заднике одной из пар стал расходиться шов. После обращения в магазин, долгих ругательств у меня забрали пару на экспертизу, хотя на момент обращения гарантийный срок еще не истек. Результаты экспертизы ошеломили меня: я увидела что "эксперты" просто разрезали задник бритвой, выдернули нитки и вернули мне мою пару с заключением, что все это было проделано мной умышленно. Никогда никому я не посоветую обращаться к этим мошенникам. Большинство представленных брендов позиционируются как итальянские, но на самом деле это фэйковая продукция. Таких фирм просто не существует.
Читать целиком
​Предел Бесконечности​83 отзыва
Рандеву все то время, что мы здесь покупали обувь и аксессуары, оставлял впечатление вполне приличного обувного магазина средней ценовой категории. Снаружи - милые консультанты, чай для посетителей и прочая милая сердцу мишура, но не пытайтесь капнуть поглубже - в тихом омуте те еще черти водятся... Отзыв оставить попросила мама, ибо больше всех намучилась она. В середине лета она купила со скидкой две пары кожаных балеток Nero Giardini , белые мне и розовые для себя. Свои балетки мама носила два дня, бережно и аккуратно исключительно на работе. На третий день заметила, что швы на пяточной части начинают расходиться, просто распустились нитки (на первом фото снизу видно). Отнесли их в Рандеву с просьбой вернуть деньги за бракованную пару или обменять их. Нам отказали, мол, тут ситуация спорная и необходима экспертиза. С этого и началось все веселье. От экспертизы мы не отказались, не вопрос вообще, написали нужное заявление. Как говорится, ничто не предвещало. Через некоторое время нам приходит ответ: в возврате денег отказано. Потому что, внимание!, швы на балетке не разошлись, а были намеренно ПОДРЕЗАНЫ покупателем.(см. заключение эксперта). При том, что в самом заявлении от покупателя были заявлены разрывы кожи. Лицо, осуществлявшее экспертизу, убрало с обуви те самые распустившиеся нитки. Нам их вернули действительно порезанные. Моя предусмотрительная мама предъявила фотографии балеток (фото снизу слева) до экспертизы, на которых видно распустившиеся шов. Это повергло работающих в рандеву людей в некий шок, ничего в ответ не нашлось, но хоть обвинения прекратились. Ремонт обуви нам так и не предложили. Ушли несолоно хлебавши со своими теперь уже действительно разрезанными туфлями. ~~~ Тесное общение с роспотреднадзором и судебные тяжбы ждут магазин Рандеву в ближайшее время, ибо даже добрые и терпеливые люди имеют край своей терпелки. Дорогие дамы, не ждите скидок на новогодних распродажах - видать, все уйдет на очередные взятки самых независимых экспертов России. Есть мелочи и принципы, за которые стоит бороться просто чтоб неповадно было. Обвинять покупателей, да еще и подтасовывая доказательства в свою сторону путем намеренной порчи уже и так испорченных балеток...не лучшая политика, господа, совсем не лучшая. Собственно, продолжение следует. Мое общение с Рандеву плана товар-купец закончено. Шесть звезд, поставленных этому магазину в Европейском, я убирать не буду. Но, увы или к счастью, вы потеряли постоянных покупателей. Ложь не приводит ни к чему хорошему.
Читать целиком
​Ёлочка​220 отзывов
Я разноцветную звезду поставила, я её и заберу. Без особой надежды зашла в поисках балеток. Выбрала для примерки 2 модели, одна - недорогая классика Nero Giardini, вторая - самые бюджетные, но подходящие по цвету "мышиные" балетки Марка Джейкобса. И тут началось веселое. У консультантов, наверное, план по продаже "мышей". И так мне их расхваливали, и эдак. Оказалось, что нет размера первой модели. Когда спросила, есть ли в других магазинах - интерес консультанта ко мне резко пропал. "Мышек" я попробовала в разных размерах, но душа как-то не легла к ним. Под конец девушка и вовсе перестала обращать на меня внимание и молча утащила коробки. Ни до свидания, ни предложения посмотреть другие модели. И не сказать, что я много времени её заняла. Меньше десяти минут. Печаль какая-то. Отдельный минус замечательному сайту - кнопка "Показать все" (о моделях обуви в определенной категории) выбрасывает на "Такой страницы нет". Приходится листать постранично, что не всегда удобно.
Читать целиком
​Ёлочка​220 отзывов
Молодой человек попросил подарить ему по случаю сумку. Да непростую, а чтобы "вот такого форм-фактора и с перламутровыми пуговицами". Пересмотрела, казалось, бесконечное количество сумок в нескольких магазинах. Сюда зашла случайно, выйдя из расположенных рядом Swatch, раздумывая о ремешке для часов. Наткнулась на сумку. Смотрела, вертела, крутила, советовалась по телефону с мамой :), попросила отложить, ушла в Swatch. Вернулась. Принесли со склада новый нетронутый экземпляр. Консультант терпеливо ждала, пока я критично осмотрю все швы и молнии. В результате: сделали скидку, всё удобно упаковали, дали накопительную-будущую-скидочную-карту. И с консультантом мне повезло, и с сумкой. Особенно с её цветом - молодому человеку очень хотелось не черную, а коричневую. Нашлась :) Получилась удачная спонтанная покупка. И да! Цена - более, чем приятная.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее