............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Очкарик 

Сеть салонов оптики
4.6
79 оценок
Скидки до 70% в салонах оптики и интернет-магазине "Очкарик"
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Оптик-Вижн», Москва, ОГРН 1027700139444.
4.6
79 оценок
Александр Третьяков61 отзыв
Выбран компанией
ОР
Ольга Романова4 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку. Будем и впредь радовать Вас кач…
ЕШ
Екатерина Шмелева6 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались…
АП
Алексей Петров3 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у…
Максим Никитин15 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у В…
ММ
Милана Митроцева6 отзывов
ВЛ
Валерий Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Екатерина Петричева6 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать Вас качес…
Екатерина Бочкарева12 отзывов
лиса патрикевна48 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться…
Аня И58 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Выдача заказа возможна только при нали…
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
АЧ
Алексей Ч.1 отзыв
ЛХ
Лилия Х.1 отзыв
ЦТ
Цырен Т.1 отзыв
Дарья Александровна15 отзывов
Ужасное обслуживание! 11 июня принесла свои очки в ремонт, нужно было заменить носоупорки, менеджер Алексей отказался принимать мои очки… начал требовать квитанцию на сами очки, бред какой-то, гарантия на очки у меня закончилась, уже после гарантии задавала на замену носоупорок, принимали без проблем, цена 120 руб. Но Алексей не хотел принимать, в итоге принял сказал что готовность в течении 14 дней, через неделю я позвонила уточнить, может готовы раньше, мне сказали, что еще не готовы, сегодня 22 июня, я звоню на горячую линию уточнить о готовности, мне говорят, что они не дают такой информации, странно неделю назад давали, а сейчас нет, ну ладно…. Еду в магазин, отдаю квитанцию на ремонт, и мне отдают мои очки, КОТОРЫЕ БЫЛИ ГОТОВЫ ЕЩЕ 13 ИЮНЯ!!!!!! Мне ни кто не звонил!!!! А когда я звонила то сказали что не готовы!!! Квитанции нету что бы приложить к отзыву, в магазине у мен ее забрали и отдали очки!
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось стол…
ЕЛ
Евгений Л.1 отзыв
МК
Марина Колчак4 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Мы искренне рады, что наш сер…
Милана Сысоева22 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Благодарим вас за высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались довольны т…
Дарина Пылаева14 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис…
Арина Гальянова11 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятн…
Кира Ядыгина16 отзывов
Очкарик, сеть салонов оптики
13 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса. Будем ждать Вас снова:)
Алиса Копейкина8 отзывов
Очкарик, сеть салонов оптики
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса:)
Даня Гутов2 отзыва
Очкарик, сеть салонов оптики
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса:)
Кирилл Напасов34 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем…
Валентина -16 отзывов
Добрый день! 3 звезды за сервис в оффлайн магазинах, всегда есть офтальмолог и можно бесплатно получить консультацию (только если вы покупали что-то и есть карта покупателя) Крайне не советую заказывать из онлайн магазина. Офтальмолог поставила диагноз астигматизм, нужны были линзы определенного цилиндра, оси, минуса + астигматические. Таких в Москве нигде нет, нужно заказывать, для удобства нам заказали прямо в салоне. Заказ был сделан 21-го октября 2022, доставка планировалась на 26-е число. Все 5 дней заказ провисел в статусе "Обработан", оператор убеждала нас, что все в порядке, доставят во время. 26-го числа звонок: "Мы не можем сказать точно, когда приедут линзы", спустя время перенесли на 31-е число. 28-го числа переносят доставку на 2 декабря... Отмена заказа и возврат средств только через ужасную, неудобную, абсолютно несовременную и бесполезную форму. Вы сначала должны написать им на почту (и нет, за один рабочий день вам никто её не отправит, пока вы не позвоните на гор. линию), вам вышлют форму, вы должны распечатать и подписать, отсканировать. Потом деньги НЕ сразу приходят на карту, даже спустя 3 дня отмены деньги все еще в воздухе. При этом обычные линзы без доп. параметров приехали за сутки. Я крайне не рекомендую заказывать никакие линзы, очки и прочее в этой сети. Закажите с маркетплейсов и будет меньше проблем со всем! "Автору" всей системы заказов и возврата денег желаю приобрести книгу по организации бизнес-клиентских процессов.
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем за доставленные неудобства и что наш…
Владимир Мурин16 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Искренне рады, что наш сервис вызывает у Вас положительные эмоции:) Будем и…
Есин Резько13 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады вас видеть.
Михаил Андреев50 отзывов
Очкарик, сеть салонов оптики
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за высокую оценку! 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Максим Воробьев40 отзывов
Очкарик, сеть салонов оптики
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Марина Ватутина56 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
21 октября 2022, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми…
ВЛ
Виктория Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Кир К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Жанна Румянцева19 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис в…
Наташа Торшина36 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством…
Elina Skripnichenko7 отзывов
Очкарик, сеть салонов оптики
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарны Вам за отзыв. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания. Будем и дальше стараться быть лучшими для наших клиентов.
Клавдия Борисова49 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Клавдия. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением. Будем и дальше радовать Вас…
Екатерина Первая3 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
29 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось стол…
AF
Alis Fisher4 отзыва
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем сервисе…
Влад Петров1 отзыв
Вообщем я повидал много в жизни чудес, голодных людей,жадных людей,и просто аферистов,но здесь случай интересный.Хорошо что не поехал, а решил позвонить. Я понимаю что район хороший. Люди вокруг живут не бедные,но это не значит что они глупые. Хотел вот очки поменять купил оправу,и позвонил проконсультироваться по ценам на стёкла. Через минуту мадам мне зарядила за стёкла 20.000 с желтым напылением. С диоптриями -5. Такие же очки лежащие в моем кармане я сделал за 3000. У моего знакомого минус 8 или 9,и у него я знаю стёкла в очках дорогие. Но и то мне кажется не на столько. Она мне объяснила что там надо делать утончение,а то они прямо толстые будут,что голова отвалится. Чем то напомнило мне рынок в Дербенте. Не разведешь,-не проживёшь)) Одним словом пандемия. Ипотеки,кредиты или просто наглость,заставляет людей делать такие чудеса?Загадка
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
1 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Благодарим за отзыв и сожалеем, что стоимость очков не полностью Вас удовле…
Звездочка ИМ9 отзывов
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
18 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Ирина, благодарим за добрые слова, будем рады видеть Вас в "Очкарике" снова!
Регина Андреева7 отзывов
Цыден Бадмаев1 отзыв
В салоне очкарик на станции метро Юго-западная 17го июля мною куплены очки с дорогими линзами за 13315 рублей. Дата готовности ожидалась на 23е июля. В итоге 23е число позвонили, сообщили, что очки ещё не готовы придётся ожидать ещё пару дней. Хорошо, я согласился. Через пару дней звоню уже сам не дождавшись звонка о готовности, где мне сообщают что очки до сих пор не готовы, что на заводе какой-то не понятный производственный брак и придётся ожидать ещё пару тройку дней. Хорошо, и здесь я согласился подождать. Через пару тройку дней 29.07 мне сообщают что линзы отправлены разного цвета и сделали заказ на новые уже соответствующие линзы и придётся ждать ещё 5 дней. Здесь я уже отказался ждать, так как через 5 дней меня в Москве уже не будет и потребовал вернуть мне деньги, на что мне сообщили, чтобы я подошёл в салон для возврата средств. Через 3 дня 01.08 приезжаю в салон чтобы вернуть свои деньги, где мне сообщают, что очки уже готовы и сегодня в течение дня привезут но неизвестно в какое время. Работники салона попросили подождать час или два. Хорошо подошёл через час или два и мне сообщают что курьер будет в 16.00. Я был готов дополнительно заплатить чтобы мне их привёз курьер до дома, но видите ли доставки у них нет. У меня вопрос. Почему я должен тратить свое время и кататься из дома до салона несколько раз за день не говоря о том что ждал дополнительно 10 дней от указанной даты готовности и ждать возврата своих денег ещё дополнительно 5 дней. Почему мне заранее не могли позвонить и сообщить что очки готовы и их привезут 01.08 в течение дня и я должен ждать звонка, в таком случае я не стал бы с утра кататься до салона для возврата средств а спокойно приехал бы забрать очки вечером. Ужасно недоволен обслуживанием, хоть и ранее покупал у них очки без проблем.
Читать целиком
Очкарик, сеть салонов оптики
2 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим что поделились с нами данной информацией. Что бы мы могли более детально раз…
🍪
Мы используем cookies подробнее