............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Очкарик
Сеть салонов оптики
4.6
79 оценок
Скидки до 70% в салонах оптики и интернет-магазине "Очкарик"
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Оптик-Вижн», Москва, ОГРН 1027700139444.
Купить
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
9
4.6
79 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александр Третьяков
61 отзыв
Выбран компанией
Был на приёме по проверке зрения. Не был ранее в подобных точках в ТЦ, поэтому очень удивился профессиональному оборудованию. Сразу же на месте подобрали оправу для очков, выбор большой. Недавно так получилось что уронил очки и они повредились. Очень был рад когда мне их починили, не взяв с меня ни рубля.
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку. Мы искренне рады, что Вы ос…
ОР
Ольга Романова
4 отзыва
Пользуюсь услугой этой оптики уже третий раз, ассортмент очень хороший, оправы на любой кошелек. Еще и девочки консультанты не просто пытаются что-то продать, а действительно помогают с выбором.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку. Будем и впредь радовать Вас кач…
ЕШ
Екатерина Шмелева
6 отзывов
Мне нравится салон, линзы здесь приобретаю. Чисто, спокойно, нет очередей. И персонал дружелюбный. Не так много времени провожу тут, быстро купила и побежала, но комфортно находиться
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались…
АП
Алексей Петров
3 отзыва
Покупаю тут линзы иногда. Много времени провожу за компьютером, но от очков глаза устают еще больше, так то линзы спасают. Тут они с адекватными сроками годности, мягкие, не заворачиваются в глазу от каждого чиха.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у…
Максим Никитин
15 отзывов
Есть из чего выбирать, а у меня как раз с этим обычно сложно. Очки нужны были презентабельные, подобрали, а вернее заказал. Через неделю забрал, оповестили смс на телефон. Очки подошли, нравятся
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у В…
ММ
Милана Митроцева
6 отзывов
Это ближайший от моего дома салон, но вообще их по стране много, часто езжу в командировки и приходилось побывать в Очкарике и в других городах. Больше всего удивила стабильность: не важно, Москва или Краснодар, везде предложат несколько интересных варинтов, везде нормальные продавцы, везде приемлемые цены
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Большое спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что вы цените нашу рабо…
ГК
Галина К.
1 отзыв
В общем мне нравится, но большой недостаток- перестали поставлять в магазины акционные оправы.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЛ
Валерий Л.
1 отзыв
Очень приятные продавцы. Все подобрали грамотно.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Петричева
6 отзывов
Хорошее отношение к клиентам. Долго выбирала нужную оправу, которая будет красиво смотреться на мне. Спасибо консультанту за помощь с выбором и терпение)
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать Вас качес…
Екатерина Бочкарева
12 отзывов
Неплохой салон, в удобно месте, часто в ТЦ приезжаем и с мужем, и с детьми. Очки себе и сыну тут заказывала. Продавцы всегда вежливые, приветливые, помогают, подсказывают, ориентируют по срокам. Всем бы такой подход к клиентам, а то ТЦ большой, а с удовольствием только в салон оптики хожу.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку. Мы искренне рады, что Вы ос…
АС
Алиса С.
1 отзыв
быстро подобрали оправу и линзы для очков, проверили зрение, очень милые и вежливые сотрудники, которые могут проконсультировать по всем вопросам. очки оказались готовы раньше срока, при получении была небольшая очередь.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
лиса патрикевна
48 отзывов
По телефону девушка из контакт-центра не смогла сориентировать по ценам на стекла при наличии рецепта. В других оптиках смогли.. зато имя спросила! Зачем оно? Лучше нормальных компетентных людей поставьте
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться…
Аня И
58 отзывов
Бесит что нельзя забрать линзы по смс или предъявлению номера заказа, просят дибильную квитанцию или паспорт Неужели нельзя сделать проще сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Выдача заказа возможна только при нали…
ДК
Дмитрий К.
1 отзыв
Хороший сервис и выбор. Грамотный персонал, пару раз очень помогли.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЧ
Алексей Ч.
1 отзыв
Отличный персонал. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛХ
Лилия Х.
1 отзыв
Недорогие оправы, вежливый персонал, помогли подобрать очки и линзы
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВП
Виктория П.
1 отзыв
Очень профессиональные врачи и консультанты. Именно тут узнала, что у меня астегматизм, а не просто минус. Первые очки заказала здесь же, все досконально объяснили - выбрала оправу и стекла. Далее заказывала здесь ещё несколько пар (со своей оправой) и линзы. Линзами тоже здесь научили пользоваться. Потом ещё и маме здесь зрение проверили и сделали очки. В поликлинике были другие параметры, а тут врач внимательно подошёл и попросил обратить внимание на определенные вещи при чтении. Здесь же сделали солнцезащитные очки с диоптриями и градиентом - просто пушка.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЦТ
Цырен Т.
1 отзыв
Хорошая продукция. Вежливый и профессиональный персонал. Дали скидку на очки.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Александровна
15 отзывов
Ужасное обслуживание! 11 июня принесла свои очки в ремонт, нужно было заменить носоупорки, менеджер Алексей отказался принимать мои очки… начал требовать квитанцию на сами очки, бред какой-то, гарантия на очки у меня закончилась, уже после гарантии задавала на замену носоупорок, принимали без проблем, цена 120 руб. Но Алексей не хотел принимать, в итоге принял сказал что готовность в течении 14 дней, через неделю я позвонила уточнить, может готовы раньше, мне сказали, что еще не готовы, сегодня 22 июня, я звоню на горячую линию уточнить о готовности, мне говорят, что они не дают такой информации, странно неделю назад давали, а сейчас нет, ну ладно…. Еду в магазин, отдаю квитанцию на ремонт, и мне отдают мои очки, КОТОРЫЕ БЫЛИ ГОТОВЫ ЕЩЕ 13 ИЮНЯ!!!!!! Мне ни кто не звонил!!!! А когда я звонила то сказали что не готовы!!! Квитанции нету что бы приложить к отзыву, в магазине у мен ее забрали и отдали очки!
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось стол…
ЕЛ
Евгений Л.
1 отзыв
Вежливый грамотный персонал. Подбор линз очень скрупулезный. Ценник гуманный
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Марина Колчак
4 отзыва
Работаю рядом, покупаю в этой оптике контактные линзы, раз в месяц стабильно. Цены не заламывают, персонал приветливый
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Мы искренне рады, что наш сер…
АД
Анна Д.
1 отзыв
Отличные специалисты! Я клиент вредный особенно в таких вопросах, зрения, что явл очень важным аспектом, девочки меня выслушали подобрали оправу, проверили рецепт бесплатно, при оформлении заказа, сделали скидку, дали купон. Я в восторге
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Милана Сысоева
22 отзыва
прошло 2 месяца с покупки очков, все супер! оправа крепкая, не погнулась нигде. и внешне радуют каждый раз, когда в зеркало смотрюсь
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Благодарим вас за высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались довольны т…
Дарина Пылаева
14 отзывов
Давно покупаем линзы только в этом салоне, всегда все необходимое есть в наличии, всегда хорошие цены и акции.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис…
Арина Гальянова
11 отзывов
Узнала, что в салоне работает опытный Офтальмолог, и решила проверить зрение, оказалось эта процедура абсолютно бесплатная. Так же меня проконсультировали, что лучше использовать линзы или очки. Как определюсь с выбором, обязательно вернусь и закажу.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятн…
Кира Ядыгина
16 отзывов
летом покупала солнечные очки, брала в отпуск и потом носила. Глазам комфортно, сидят удобно. Рекомендую салон.
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
13 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса. Будем ждать Вас снова:)
Алиса Копейкина
8 отзывов
покупаю тут линзы несоклько месяцев, наконец-то нашла оптику, где мои мультифокальные в наличии всегда, да еще и цена адекватная
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса:)
Даня Гутов
2 отзыва
Заказывал в этой оптике очки. В итоге и зрение проверили бесплатно, и изготовили быстро. К очкам привикал неделю, сейчас все норм
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем и впредь радовать качеством товара и сервиса:)
Кирилл Напасов
34 отзыва
Только тут смог подобрать нормальные солнцезащитные очки с диоптриями, в которых удобно ездить за рулём в солнечную погоду. Кстати ценник тоже приятно удивил, да и прочность правы себя уже не раз проявила
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим за высокую оценку. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания, будем…
Валентина -
16 отзывов
Добрый день! 3 звезды за сервис в оффлайн магазинах, всегда есть офтальмолог и можно бесплатно получить консультацию (только если вы покупали что-то и есть карта покупателя) Крайне не советую заказывать из онлайн магазина. Офтальмолог поставила диагноз астигматизм, нужны были линзы определенного цилиндра, оси, минуса + астигматические. Таких в Москве нигде нет, нужно заказывать, для удобства нам заказали прямо в салоне. Заказ был сделан 21-го октября 2022, доставка планировалась на 26-е число. Все 5 дней заказ провисел в статусе "Обработан", оператор убеждала нас, что все в порядке, доставят во время. 26-го числа звонок: "Мы не можем сказать точно, когда приедут линзы", спустя время перенесли на 31-е число. 28-го числа переносят доставку на 2 декабря... Отмена заказа и возврат средств только через ужасную, неудобную, абсолютно несовременную и бесполезную форму. Вы сначала должны написать им на почту (и нет, за один рабочий день вам никто её не отправит, пока вы не позвоните на гор. линию), вам вышлют форму, вы должны распечатать и подписать, отсканировать. Потом деньги НЕ сразу приходят на карту, даже спустя 3 дня отмены деньги все еще в воздухе. При этом обычные линзы без доп. параметров приехали за сутки. Я крайне не рекомендую заказывать никакие линзы, очки и прочее в этой сети. Закажите с маркетплейсов и будет меньше проблем со всем! "Автору" всей системы заказов и возврата денег желаю приобрести книгу по организации бизнес-клиентских процессов.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем за доставленные неудобства и что наш…
Владимир Мурин
16 отзывов
Самые приемлемые цены на очки, выбор хороший, но больше всего нравится отношение к покупателям. Тебе уделяют столько времени, сколько нужно и пока не не подберут именно что-то подходящее
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Искренне рады, что наш сервис вызывает у Вас положительные эмоции:) Будем и…
Есин Резько
13 отзывов
У них купил свои первые линзы. Получил хорошую консультацию как правильно хранить и ухаживать за ними, чтобы прослужили максимально долго. Линзы обошлись недорого
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите, будем рады вас видеть.
Михаил Андреев
50 отзывов
Заходил за каплями глазными. Оказались дешевле, чем в других местах. Обратил внимание на цены за линзы. В следующий раз куплю тут, тк дешевле выходит.
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за высокую оценку! 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Максим Воробьев
40 отзывов
Доставляют на дом линзы и растворы. Удобно и быстро, обычно за пару дней. Заказываю заранее, так что проблем никогда не было.
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
24 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Марина Ватутина
56 отзывов
Прекрасный салон, куда хожу уже очень давно. И линзы тут заказывала и пара солнечных очков отсюда у меня есть. Оформляю через сайт и забираю самовывозом, удобно и перезванивают по готовности.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
21 октября 2022, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждём вас к нам за новыми…
ВЛ
Виктория Л.
1 отзыв
Отличное обслуживание, доброжелательность
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КК
Кир К.
1 отзыв
Очень крутые ребята! Спасают каждые три месяца 👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жанна Румянцева
19 отзывов
Сразу и зрение проверила, и очки заказала. Все это в одном салоне. Удивил кабинет офтальмолога, думала, там будет таблица "ШБ", но он прям с аппаратурой, которой мне точно диоптрии определили. К изготовленным очкам претензий нет, очень нравится)
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис в…
Наташа Торшина
36 отзывов
Пару раз не прошла оплата на сайте, мб это из-за ситуации сейчас. Но деньги не сняли, в поддержке сказали решают вопрос, предложили доставку с оплатой при получении.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством…
Elina Skripnichenko
7 отзывов
Супер! Алла Станиславовна Капранова - отличный доктор!
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарны Вам за отзыв. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания. Будем и дальше стараться быть лучшими для наших клиентов.
Иван Ларин
14 отзывов
Пришел в Очкарик подобрать очки для работы за компом, а то последнее время зрение подводит и устают глаза очень быстро. Мне предложили бесплатно проверить зрение у врача прямо в салоне, подобрали коррекцию со специальным покрытием для линз, чтобы глаза не уставали от экрана, я не знал что такое есть! Оправу выбрал самую обычную, цены здесь на любой кошелек.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
11 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за Ваш выбор и за то, что поделились своим впечатлением. Будем и дальше…
Клавдия Борисова
49 отзывов
Очкарик в моем сердечке навсегда 😅. Столько раз приходила, чтобы докупить линзы, проверить зрение, что не готова менять на другую оптику. Все устраивает.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Клавдия. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением. Будем и дальше радовать Вас…
Антон Гавешин
18 отзывов
Я тот человек , который прежде чем что-то купить , изучит конкурентов, акции , скидки в других местах. Все Проблемы , касающиеся зрения (покупка линз и других аксессуаров )пока решаю в оптике очкарик. Полностью удовлетворяют мои потребности в этом вопросе.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения
37 отзывов
Великолепная оптика, лучшая в районе. Очень компетентные сотрудники. Понадобились очки. Пошли сначала в Линзмастер и Айкрафт, выбор и цены на оправы совсем не порадовали. Пришли сюда. Очень быстро нашли отличную оправу и по хорошей цене. Получили бесплатную консультацию опытного врача, прошли проверку зрения, заказали очки. Очковые линзы очень хорошие, французские. Особо порадовало, что изготовили быстро - всего за 3 дня. Сотрудницы вежливые, грамотные, все разбираются в теме, опытные. Самые лучшие рекомендации.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
6 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Очень приятно получать такие отзывы. Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания…
Екатерина Первая
3 отзыва
Отвратительное место. Попала в смену к 2 женщинам, и некоторые там общаться вообще не умеют, тем более с потенциальными клиентами! Никому не советую туда идти и проверять зрение.
Читать целиком
Полезно
1
Очкарик, сеть салонов оптики
29 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось стол…
AF
Alis Fisher
4 отзыва
Алла Станиславовна отличный специалист своего дела, советую ходить только к ней, она умеет вежливо общаться с покупателями, в отличии от второй :):):)
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем сервисе…
Влад Петров
1 отзыв
Вообщем я повидал много в жизни чудес, голодных людей,жадных людей,и просто аферистов,но здесь случай интересный.Хорошо что не поехал, а решил позвонить. Я понимаю что район хороший. Люди вокруг живут не бедные,но это не значит что они глупые. Хотел вот очки поменять купил оправу,и позвонил проконсультироваться по ценам на стёкла. Через минуту мадам мне зарядила за стёкла 20.000 с желтым напылением. С диоптриями -5. Такие же очки лежащие в моем кармане я сделал за 3000. У моего знакомого минус 8 или 9,и у него я знаю стёкла в очках дорогие. Но и то мне кажется не на столько. Она мне объяснила что там надо делать утончение,а то они прямо толстые будут,что голова отвалится. Чем то напомнило мне рынок в Дербенте. Не разведешь,-не проживёшь)) Одним словом пандемия. Ипотеки,кредиты или просто наглость,заставляет людей делать такие чудеса?Загадка
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
1 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Благодарим за отзыв и сожалеем, что стоимость очков не полностью Вас удовле…
Звездочка ИМ
9 отзывов
Заказывала для себя очки, начала замечать, что зрение ухудшается. Сделали быстро, цена получилась в рамках бюджета. Очками пользуюсь дома, когда нужно разобраться с какой-то документацией или сесть, почитать.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
18 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Ирина, благодарим за добрые слова, будем рады видеть Вас в "Очкарике" снова!
Регина Андреева
7 отзывов
Правильная расстановка стендов и витрин, можно подходить рассматривать на тебя ничего не слетит. Тактичное поведение консультантов, по-хорошему заинтересованные в продаже, но не наглые, не навязывают. Купила солнцезащитные очки DOLCE&GABBANA. Продали с советующими документами о подлинности и гарантией.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
11 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Регина! Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы работаем для того, чт…
Цыден Бадмаев
1 отзыв
В салоне очкарик на станции метро Юго-западная 17го июля мною куплены очки с дорогими линзами за 13315 рублей. Дата готовности ожидалась на 23е июля. В итоге 23е число позвонили, сообщили, что очки ещё не готовы придётся ожидать ещё пару дней. Хорошо, я согласился. Через пару дней звоню уже сам не дождавшись звонка о готовности, где мне сообщают что очки до сих пор не готовы, что на заводе какой-то не понятный производственный брак и придётся ожидать ещё пару тройку дней. Хорошо, и здесь я согласился подождать. Через пару тройку дней 29.07 мне сообщают что линзы отправлены разного цвета и сделали заказ на новые уже соответствующие линзы и придётся ждать ещё 5 дней. Здесь я уже отказался ждать, так как через 5 дней меня в Москве уже не будет и потребовал вернуть мне деньги, на что мне сообщили, чтобы я подошёл в салон для возврата средств. Через 3 дня 01.08 приезжаю в салон чтобы вернуть свои деньги, где мне сообщают, что очки уже готовы и сегодня в течение дня привезут но неизвестно в какое время. Работники салона попросили подождать час или два. Хорошо подошёл через час или два и мне сообщают что курьер будет в 16.00. Я был готов дополнительно заплатить чтобы мне их привёз курьер до дома, но видите ли доставки у них нет. У меня вопрос. Почему я должен тратить свое время и кататься из дома до салона несколько раз за день не говоря о том что ждал дополнительно 10 дней от указанной даты готовности и ждать возврата своих денег ещё дополнительно 5 дней. Почему мне заранее не могли позвонить и сообщить что очки готовы и их привезут 01.08 в течение дня и я должен ждать звонка, в таком случае я не стал бы с утра кататься до салона для возврата средств а спокойно приехал бы забрать очки вечером. Ужасно недоволен обслуживанием, хоть и ранее покупал у них очки без проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Очкарик, сеть салонов оптики
2 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим что поделились с нами данной информацией. Что бы мы могли более детально раз…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее