............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.7
137 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
8
4.7
137 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИГ
​Ирина Г.​1 отзыв
Купила что хотела со скидкой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Анна В.​1 отзыв
дороже Золотого яблока
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
​Сергей А​1 отзыв
20.11.2025 была совершена покупка - ДЕТСКИЙ набор в запечатанной коробке(гель, шампунь, лосьон). Набор приобретался в качестве дополнения к подаркам на НГ, соответственно не вскрывался заранее. В январе открыли и обнаружили, что срок годности истёк уже в ноябре 2025 (фото прилагаю). Продукция произведена в ноябре 2022 года, а срок годности продукции составляет 36 месяцев. Т.е продукция уже была продана просроченной. Печально что Лэтуаль сливает просроченные товары, еще и ДЕТСКИЕ. Прошу Роспотребнадзор обратить внимание на данный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы очень серьезно…
РО
​Руслан О.​1 отзыв
Нормальный магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
​Маргарита Т.​1 отзыв
Хороший выбор, вежливые сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ф
​Фирдавс​1 отзыв
Оригинальная продукция.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша продукция. Если у вас есть дополните…
АГ
​Алексей Гаврилов​1 отзыв
Был недавно в магазине! Приятные консультанты, подарили кучу пробников ! Буду заходить еще)) Заходил к конкурентам, консультацией и отношением к клиентам был не очень доволен, пытались втюхать все.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
ОА
​Ой Ага​1 отзыв
Я, наверное, живу только ради того, чтобы ходить в этот Л’Этуаль! Самый лучший на свете. Не знаю, чтобы я делала без потрясающих сотрудников!!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Недавно посетила магазин Летуаль в трк Щука и осталась довольна, магазин чистый, аккуратный, консультанты все вежливые и отзывчивые, быстро помогли с выбором, все рассказали, показали, обслуживанием осталась довольна, всем рекомендую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны работой наших консультантов…
ЕП
​Елизавета Панова​3 отзыва
Замечательный магазин, чистота, порядок , консультация на высшем уровне , ассортимент приятно радует))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент. Мы…
НА
​Николай Алексеевич​1 отзыв
Пришел за подарком для девочки 6 лет. Удивился такому ассортименту детского товара!! Было из чего выбрать! Консультанты любезно помогли, рассказали про акцию с бонусами. Вернусь за парфюмом для себя )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стараемся пре…
ЛШ
​Лейла Шукриева​1 отзыв
Персонал очень крутой и приветливый, особенно одна девушка(светленькая) очень яркая и позитивная, чисто и все в наличии постоянно самый большой плюс🤍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим магазино…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Зашла купить товар ,сразу же проконсультировали и под искали нужный мне товар .Тут вам подскажут и покажут всё с улыбкой )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам найти нужный товар и что наш персонал о…
ЕМ
​Екатерина Мерзлякова​2 отзыва
Приятно удивлена! Магазин словно подменили! Хороший ассортимент, всё четко по срокам, приятная атмосфера, вежливые продавцы! Правда, скандалы неадекватных покупателей смущают, которые на кассе отравляют атмосферу покупки. Лично стала дважды свидетельницей того, как неадекватные покупатели брызжа слюной обвиняли во всех своих бедах ребят, не найдя какой-то код, грозясь везде оставить плохие отзывы. Решила поддержать своим положительным отзывом. Терпения вам, ребята, с нами, и побольше благодарных покупателей! Вы молодцы!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли вас приятно удивить и что вам понравился наш…
ВМ
​Вячеслава Мартишина​1 отзыв
частенько здесь заказываю, девочки очень быстро выдают все заказы, никогда не подводили! все товары качественные, а если во время доставки товар повредился, девочки помогут оформить возврат и помогут найти альтернативу!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отвратительное место, продавцы торгуют просрочкой. Буквально на полках косметика с уже истекшим сроком, по полному прайсу. Некомпетентный, так называемый, директор магазина. Ни на один вопрос о возврате ответить не смогла. Утверждает что имеет полное право торговать просрочкой, которая не подлежит от возврату, ни обмену. Закрыть к чертям недофилиал.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы п…
ЕБ
​Екатерина Блощиненко​2 отзыва
Огромный ассортимент — от культовых ароматов до новинок сезона и корейского ухода. Всегда можно найти что-то особенное. Консультанты вежливые, ненавязчивые. В последний раз помогли подобрать парфюм в подарок, учитывая предпочтения человека. Очень профессионально. Мой главный и проверенный магазин для покупки косметики и парфюмерии. Рекомендую!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Ваши слова вдо…
СУ
​Светлана Умарова​3 отзыва
Была в магазине 12.10.25 на Щуке. Магазин маленький, выбор маленький, цены выше, чем в интернет магазине, переплатила в 2 раза 🥲В магазине один сотрудник , на кассе не здороваются , не спрашивают дисконтную карту , не прощаются. Обслуживание 0. Осталось плохое впечатления от этого магазина
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
СС
​Сергей С.​1 отзыв
Хороший магазин, у меня ребёнок-девочка обожает там что то покупать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
​Ирина Титова​1 отзыв
прекрасные, улыбчивые девочки, помогли с выбором, ушла довольная с покупкой. буду приходить ещё!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
М
​Марина​1 отзыв
Спасибо большое Ирине за помощь в выборе подарка! Очень вежливый персонал 👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Ирина смогла помочь вам в выборе подарка и что вы осталис…
ДГ
​Дмитрий Г​2 отзыва
Прекрасный магащин ! Очень часто заглядываю, товар качественный, часто проходят акции!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать такие приятные слова о нашем магазине. Ваше мнен…
НО
​Наталья Овчинникова​1 отзыв
МАгазин замечательный и работники тоже, очень помогли, спасибо большое за обслуживание!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стараемся пре…
ЗЭ
​Залина Эркенова​1 отзыв
супер класс подобрали быстро и нашли все нужные товары !! супер
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и смогли быст…
АЗ
​Анна Залова​2 отзыва
Хороший ассортимент, всегда есть тестеры, консультанты всегда в зале. Прихожу частенько за заказами.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам с выбором. Ес…
ИН
​Ирина Нестерова​2 отзыва
Все понравилось, хороший выбор, отзывчивый персонал, все подобрали и подняли настроение ❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше заведение и рабо…
ЕК
​Елена Крестьянинова​2 отзыва
Спасибо огромное за профессиональное обслуживание ! 😘😘😘😘
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные ком…
ЕЛ
​Егор Луков​1 отзыв
Приятные акции к новому году, отдельная благодарность консультанту Славе, быстро оперативная работа.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас ест…
ММ
​Михаил Михаил​3 отзыва
пришел подобрать духи на новый год, сотрудники очень помогли определиться и подобрать то, что нужно
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-л…
ОМ
​Ольга Маслакова​1 отзыв
Просто «великолепный» магазин. Сделала заказ, и его разделили на две доставки. Пришла за первой частью, а меня встретил максимально «приветливый» консультант. На мое «здравствуйте», «до свидания», «спасибо» ответили только недовольным выражением лица (ни о каком ответе даже не стоит вести речь), будто я ее заставила работать в данном месте. Позже я пришла за второй частью заказа, подошла к кассе, жду, когда хоть кто-нибудь из кассиров подойдет. В этот момент было видно, что я не просто так стою тут. В итоге подходит консультант, и вместо того, чтобы выдать заказ, потому что я подошла к кассе раньше и стою уже достаточное количество времени, она начала пробивать товары другой женщине. Даже желания возвращаться и еще раз делать покупки в этом «превосходном» месте больше нет!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне извиняемс…
​Сергей Сахаров​4 отзыва
Спасибо продавцу Катерине
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
РВ
​Роман Валиев​2 отзыва
самый удачный магазин
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны нашим ма…
АК
​Алина Косилкина​1 отзыв
самый лучший магазин косметики,советую!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать такие приятные слова о нашем магазине. Ваше мнен…
МБ
​Марзия Булгакова​1 отзыв
Отзывчивые продавцы, хороший выбор , все хорошо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы невероятно рады, что вам понравился наш магазин. Ваши…
ЮЛ
​Юлия Лебедь​1 отзыв
Приятные продавцы и не менее приятные бонусы. Спасибо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что у вас все отлично. Если у вас есть какие-либо доп…
АД
​Анна Дубовик​2 отзыва
Отличное обслуживание !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что у вас все понравилось. Если у вас е…
AA
​Asiya Abv​1 отзыв
«Супер-консультант» ходила по залу, хоть и видела, что я ожидаю на кассе, чтобы оплатить покупку. Пришлось попросить охранника пригласить ее, который был намного вежливее, чем она. Подошла с таким видом…в общем, остается только пожелать удачи магазину с таким обслуживанием.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставлять вы…
ИА
​Игорь А.​1 отзыв
Понравилось все спасибо и обслуживание и ввбор товара.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​1 отзыв
у меня тут с моей краденой карты провели оплату :(
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом безопасности по номеру телефона, указа…
BA
​Bunyod Abdunazarov​1 отзыв
🌹💋💋
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Ваши эмодзи приносят нам радость и вдохновение. Если у вас есть дополни…
ОН
​Ольга Н.​1 отзыв
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Доля Никотина​22 отзыва
Очень не приятный администратор, по поводу заказа подходил. Спасибо за за ответ Анна Гнодовна "ну ждите". В конце еще при получении заказа, сказала "ну что дождались"👎🏻
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашим администратором не оправ…
​Валентин Паршин​145 отзывов
Приятный магазин правда не сразу нашёл то что искал но спасибо кассиру
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Приносим извинения за…
​Kate Kate​19 отзывов
Заказала я аромат CARNER BARCELONA Rima XI из летуаль, привезли из магазина в тц Щука. Аромат этот у меня уже был, решила повторить и к моему большому удивлению аромат совсем другой( хотя название такое же) Получается привезли подделку‼️ с совершенно другим запахом! Духи на минуточку в магазине стоят 13т! Очень жалко потраченных денег, а отношением к клиентам так вообще возмущена! Я звонила и писала в поддержку, чтобы разобрались с ситуацией, на что мне сказали: мол это у вас субъективное восприятие аромата, на что я сказала, что я могу приехать и сравним с консультантами ароматы на тестере у вас в магазине и то что привезли мне. Ответили что даже если они будут разные мне ничем помочь не могут! И претензии я должна предъявлять поставщикам 😂 А что сделали потом так это вообще шок ‼️ после этой покупки мне начислили 4000 баллов и они были ( я их видела!) на следующий день, когда я зашла в приложении мой профиль удалили, снесли всю информацию обо мне, моих покупок, млн обращение в поддержку , 4000 баллов и моя карта золотая обнулена‼️ Не ожидала такого отношения от магазина к клиентам, выходит что мне продали подделку и они ни за что не отвечают! Я требую обратить внимание на эту ситуацию ‼️ Номер моего заказа Nº 15154041263 ОБРАЩЕНИЕ 65871015
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вы столк…
АК
​Анастасия Колотилина​1 отзыв
Отзывчивые, вежливые продавцы - консультанты
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что вы остались довольны работой наших продавцов…
​Иришка Ира​1 отзыв
Отвратительный магазин, продукции нет, хотя на витрине стоят пробники. Консультанты как будто им обязаны все. Хотя просто уточнила есть продукт данный или нет.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2024, официальный ответ
Извините, что вас разочаровали наши услуги. Мы постараемся улучшить ситуацию и предоставить более ка…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее