............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптик Сити 

Сеть салонов оптики
4.4
23 оценки
Бери очки! Очки на заказ за 3900 руб. вместо 6400 руб.
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.4
23 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СА
Снежана Атанова5 отзывов
Не смогли подобрать линзы, несколько раз меняли, в итоге после ношения неподходящих линз один глаз остался травмирован, красное пятно возле радужки, ощущение песка в глазу, слёзы текут. Есть заключение из офтальмологической клиники по этому поводу. Переодически данный симптом проявляется, линзы теперь вообще не ношу. В этой оптике новичкам выписывают только марку AiroMoist, марку не поменяли даже по просьбе. Видимо у них контракт с данной фирмой, или вообще это линзы их производства, т.к дизайн очень схож. Как всё начиналось: заказала линзы, ожидала их три месяца. После этого случая следующие упаковки заказала заранее, но они были готовы к выдаче намного быстрее прошлых, в этот момент я не могла их забрать, вроде была вообще в Армении. Когда наконец такая возможность появилась, придя в оптику, оказалось, что моих линз нет, т.к их списали как неликвид. На мои возмущения, меня обвинили в том, что я не спешила их забирать, поэтому сама виновата (офтальмолог Иванова). При том я специально уточняла, могут ли мои линзы хранится у них на складе, и меня заверяли, что да, конечно, ваши линзы всегда будут у нас, дожидаться вас, приходите в удобное время. Следующий момент, который оказался не ясен: по поводу этой ситуации я написала в мессенджер компании, ожидая какого-то решения, но позже оказалось, что на самом деле это не был аккаунт тех.поддержки ОптикСити, а просто аккаунт конкретно данного филиала, получается я написала непосредственно им. И тогда получается вся переписка по заказам линз велась непосредственно с этой оптикой, а не через каких-то посредников, чтоб можно было списать всю сложившуюся ситуацию на недопонимание, как они пытались. Наоборот, по переписке там всё ясно, в чем суть проблемы, и почему я недовольна. Вообще в первый раз у меня такое, чтобы компания обвиняла клиента в каких-то внутренних/технических моментах, это вообще нонсенс
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, расскажите подробнее, чтобы мы могли разобраться в том, что вас огорчило.
ОГ
Оксана Горовая6 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постар…
ЮС
Юлия Свистова6 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…
VB
Vlad Borodin20 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Жд…
СП
София Попова14 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы…
Лиза Золотарева3 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Вы помогаете нам стать ещё лучше! Сожалеем, что огорчили…
АЛ
Артем Лемешков4 отзыва
Оптик Сити, сеть салонов оптики
31 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Артем! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Глебчик Романов7 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады…
Лариса Шанкина37 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
Анна Денисова40 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
20 декабря 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас!
МТ
Марина Тарасевич15 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
14 ноября 2023, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются до…
AD
Anastasiia Dudnik3 отзыва
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
25 апреля 2022, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за ваш отзыв!!! Ждём вас к нам за новыми покупками 😁
АД
Анна Довгаль16 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
21 марта 2022, официальный ответ
Анна, приносим извинения за неприятные впечатления от посещения салона. Управляющая салоном Ермуш Е…
Константин Матвеев9 отзывов
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
15 октября 2020, официальный ответ
Константин, спасибо за сигнал о нарушении стандартов обслуживания, будет разбирать ситуацию с сотруд…
Александр Решетников3 отзыва
Читать целиком
Оптик Сити, сеть салонов оптики
20 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Сеймур! Благодарим вас за отзыв. Мы непременно проведем беседу с врачом данного филиал…
🍪
Мы используем cookies подробнее