............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Л`этуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
1.4
9 оценок
1.4
9 оценок
KS
Katerina S7 отзывов
22 марта 2024
Читать целиком
Лм
Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно примем его во внимание для улучшения…
Ё
Ёлочка239 отзывов
23 июня 2013
Дорогая редакция, я в шоке. Многие знакомы с необходимостью искать консультантов по залу, потому что их никогда не дождешься. После пары раз безуспешных поисков я сама стала открывать ящики под стендами и искать то, что мне надо. Потому что: а) на просьбу найти "Chanel Azure, номер не помню" я вижу круглые глаза и растерянность и заглядываю в ящик сама; б) таким образом я быстрее найду; в) консультанты по каким-то причинам возникают из пустоты и предлагают помочь. Зашла. Консультантов нет. Пошла к стенду, открыла один за другим три ящика, не увидела того, что искала. Параллельно говорила по телефону. Стою, в задумчивости слушаю собеседника и гляжу на стенд, и слышу из другого конца зала истошное: - Ну деееевушка, ну вы воообщеее, могли бы и позвать кого-нибудь, а не рыться по ящикам, в самом деле! Поворачиваюсь на звук и понимаю, что это мне. Кладу трубку. За следующие несколько минут я узнала, что консультанты не подходят к клиентам, говорящим по телефону, что нечего рыться по ящикам, что вот она прекрасная ко мне соизволила подойти - так вплотную, что он нее дважды пришлось отходить на шаг, так ей хотелось близкого общения О_о - что вот сейчас! она! готова мне помочь! После ушата негатива и оскорблений-то конечно, я захочу, чтобы она искала для меня то, зачем я пришла. Попросила другого консультанта, жалобную книгу и администратора. Я, черт возьми, трижды просила и трижды сия женщина грубила в ответ и под конец вовсе слилась и даже поймала какую-то посетительницу и спросила ее, что она думает о том, что клиенты "лазят по ящикам". Администратора я нашла сама. Отзыв в книге оставила, хотя ну толку, наверное. Другой консультант на вопрос, где администрация торгового центра, так мне и сказала - нет смысла туда идти и писать жалобу на магазин и консультанта, они разбираться не будут. Да, не будут. Конечно, не будут. Я до них дошла сама и жалобу написала. Сильно сомневаюсь, что это оставят без мер. Администратор извинялась. Но, господа, два консультанта и администратор на весь магазин - это не повод позволять себе орать на посетителей, грубить им и морозиться на просьбу о жалобной книге. "Чудесную" женщину звали Гулей. Советую избегать. И на вопрос, почему я зашла сюда - мне было по пути, и я действительно раньше не сталкивалась в магазинах этой сети с таким адовым беспределом. P.S.: одной звезды много.
Читать целиком
ОК
Ольга Киселева48 отзывов
26 марта 2013
Ужасно! Хуже просто некуда! Зашла сегодня туда затариться косметикой, давно нужна была розовая помада, карандашики всяческие .. не суть. Суть в том, что я до сих пор откачиваю свои губы после этого похода. С розовыми помадами - такое дело, нанося на руку, ну не поймешь, идет она или нет. Но еще больше проблема становится, если после длительных и тщательных поисков ты найдешь чудесную, самую лучшую, "ту самую" помаду, а ее, ***, не окажется. Но и это можно пережить. А вот если такая история повторится не один, не два и даже не три - а с десяток раз?? И при этом консультант будет это сообщать так, как будто я ее ужасно достала и это я виновата, что НИЧЕГО нет. Одна видимость, т.е. - проблники. Честное слово, пожалели бы своих клиентов, убрали бы все эти идиотские пустышки. Но нет, нельзя же, чтобы все видели, что прилавки-то пустые. Как в перестройку. Дальше - больше. На мой вопрос, есть ли у них хотя бы карандаши, девушка лениво и грубо ответила, что нет. Плюнув на нее, побродила по магазинчику и нашла карандаши сама. Не слишком удачно, надо сказать: ни времени, ни сил уже не было долго выбирать. Надо было забить на свою скидочнцю карту и ехать в Иль де Ботэ.
Читать целиком
Косметика
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
1500 местПлатная
Транспорт
4
Фили7 мин700 м
Фили7 мин700 м
4
Багратионовская9 мин800 м
ТРЦ ФилионБагратионовский проезд, 5A47 павильон; 1 этаж219 филиалов
Филёвский парк, Москва, 121087
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется через 18 минут
8‒800‒200...
Похожие организации
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
Реклама
Филион, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Магнит Косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
Hollyshop.ru, магазин корейской косметики
Подарок всем, кто пришёл с 2ГИС, — просто скажи консультанту на кассе!
Посмотреть каталог
РекламаИП Тишкова К. С. ОГРНИП 317547600027397.
Магазин одежды, белья и косметики
Магазин женской одежды и косметики
Позвонить
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.