............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.2
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото7

Вакансии

4.2
73 оценки
​Светлана Ж.​3 отзыва
Недалеко от моего места работы, поэтому мы с подругами-коллегами неприлично часто там закупаемся 😁 Нравится, что всегда есть скидки - как на дорогую косметику, так и на что-то более бюджетное
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы и ваши коллеги находите время дл…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал. всё вместе мне понравилось, купила себе в наборе духи и крем для тела. Я очень довольна, ещё и со скидкой
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и услуга…
ES
​Eugenia Shilova​7 отзывов
Все хорошо, быстро, удобно, приятно, без очередей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
МЕ
​Мария Е.​1 отзыв
Не понравился, плотный и сухой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Кольцова​8 отзывов
Стояли у кассы, единственный продавец в зале стояла рядом с нами, но продолжала раскладывать товар на витрину. Когда она освободилась - она подошла, но была крайне возмущена. Просто ужасное обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся…
​Ильдар Mahaone​3 отзыва
Никогда не заказывайте через сайт! В случае проблем с товаром, придется оочень постараться, чтобы вернуть товар: процесс возврата намеренно сделан так, чтобы вы не успели в недельный срок, либо попросту забили
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с процессом возврата товара…
АШ
​Анастасия Ш.​1 отзыв
Пустые полки, грязно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Н Н​5 отзывов
Ужасный магазин!!!! Сотрудники вообще хамы начиная от охранника и консультанта. Охранник не как охранник а как хозяин магазина обратилась к нему , так как консультант была занята и вообще их тут нет 1,2 поздоровалась с охранником а он вообще не отвечает, будто барин стоит хамское отношение к клиенту!!!!! Вы зарплату ЗА СЧЕТ КЛИЕНТОВ БЕРЕТЕ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
МА
​Максим А.​1 отзыв
Все отлично, отзывчивые консультанты, большие скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Р.​1 отзыв
Обожаю этот магазин, могу каждый день туда ходить)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Котенко​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание! Спасибо !
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Будем рады видеть вас снова у нас!
МТ
​Марьям Т.​1 отзыв
Нужна была синяя туш, показали было только два варианта. Девушки приветливые, улыбчивые)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Katerina .​9 отзывов
Лучше бы у вас консультанты были в зале и работали с покупателями, чем охранник над душой стоит и за спиной что-то говорит!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно примем его во внимание для улучшения…
КК
​Ксения К.​1 отзыв
Хороший магазин с выбором подарков на новый год любимым родственникам.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Покупал подарки близким. Всегда всё хорошо. Рекомендую. Приветливые продавцы консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Олеся С.​1 отзыв
Отличные продавцы консультанты!!! Уютная атмосфера!!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
​Юлия Б.​1 отзыв
Маленький выбор, продают остатки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Вадим С.​1 отзыв
Подарил жене хорошие духи, жаль ценник высокий
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Антонина М.​1 отзыв
Все хорошо. Мало народу👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Любовь​4 отзыва
Заглянула на днях в данное местечко за покупками. Привыкла, что обычно консультанты встречают, предлагают помощь и отвечают на все интересующие вопросы, но здесь такого не произошло. После небольшой прогулки по магазину, обнаружила консультантов за беседой и попросила помочь с выбором. Одна из дамочек с недовольным видом отделилась от стайки и таки дала мне консультацию. Когда я спросила чем отличается один продукт от другого, та просто зачитала название с упаковок: "НУ ВОТ ЭТА ТАКАЯ, А ЭТА ТАКАЯ" Больше я сюда ни ногой, даже несмотря на то, что этот магазин ближе к дому.
Читать целиком
​Ёлочка​219 отзывов
Дорогая редакция, я в шоке. Многие знакомы с необходимостью искать консультантов по залу, потому что их никогда не дождешься. После пары раз безуспешных поисков я сама стала открывать ящики под стендами и искать то, что мне надо. Потому что: а) на просьбу найти "Chanel Azure, номер не помню" я вижу круглые глаза и растерянность и заглядываю в ящик сама; б) таким образом я быстрее найду; в) консультанты по каким-то причинам возникают из пустоты и предлагают помочь. Зашла. Консультантов нет. Пошла к стенду, открыла один за другим три ящика, не увидела того, что искала. Параллельно говорила по телефону. Стою, в задумчивости слушаю собеседника и гляжу на стенд, и слышу из другого конца зала истошное: - Ну деееевушка, ну вы воообщеее, могли бы и позвать кого-нибудь, а не рыться по ящикам, в самом деле! Поворачиваюсь на звук и понимаю, что это мне. Кладу трубку. За следующие несколько минут я узнала, что консультанты не подходят к клиентам, говорящим по телефону, что нечего рыться по ящикам, что вот она прекрасная ко мне соизволила подойти - так вплотную, что он нее дважды пришлось отходить на шаг, так ей хотелось близкого общения О_о - что вот сейчас! она! готова мне помочь! После ушата негатива и оскорблений-то конечно, я захочу, чтобы она искала для меня то, зачем я пришла. Попросила другого консультанта, жалобную книгу и администратора. Я, черт возьми, трижды просила и трижды сия женщина грубила в ответ и под конец вовсе слилась и даже поймала какую-то посетительницу и спросила ее, что она думает о том, что клиенты "лазят по ящикам". Администратора я нашла сама. Отзыв в книге оставила, хотя ну толку, наверное. Другой консультант на вопрос, где администрация торгового центра, так мне и сказала - нет смысла туда идти и писать жалобу на магазин и консультанта, они разбираться не будут. Да, не будут. Конечно, не будут. Я до них дошла сама и жалобу написала. Сильно сомневаюсь, что это оставят без мер. Администратор извинялась. Но, господа, два консультанта и администратор на весь магазин - это не повод позволять себе орать на посетителей, грубить им и морозиться на просьбу о жалобной книге. "Чудесную" женщину звали Гулей. Советую избегать. И на вопрос, почему я зашла сюда - мне было по пути, и я действительно раньше не сталкивалась в магазинах этой сети с таким адовым беспределом. P.S.: одной звезды много.
Читать целиком
​Ольга Киселева​44 отзыва
Ужасно! Хуже просто некуда! Зашла сегодня туда затариться косметикой, давно нужна была розовая помада, карандашики всяческие .. не суть. Суть в том, что я до сих пор откачиваю свои губы после этого похода. С розовыми помадами - такое дело, нанося на руку, ну не поймешь, идет она или нет. Но еще больше проблема становится, если после длительных и тщательных поисков ты найдешь чудесную, самую лучшую, "ту самую" помаду, а ее, ***, не окажется. Но и это можно пережить. А вот если такая история повторится не один, не два и даже не три - а с десяток раз?? И при этом консультант будет это сообщать так, как будто я ее ужасно достала и это я виновата, что НИЧЕГО нет. Одна видимость, т.е. - проблники. Честное слово, пожалели бы своих клиентов, убрали бы все эти идиотские пустышки. Но нет, нельзя же, чтобы все видели, что прилавки-то пустые. Как в перестройку. Дальше - больше. На мой вопрос, есть ли у них хотя бы карандаши, девушка лениво и грубо ответила, что нет. Плюнув на нее, побродила по магазинчику и нашла карандаши сама. Не слишком удачно, надо сказать: ни времени, ни сил уже не было долго выбирать. Надо было забить на свою скидочнцю карту и ехать в Иль де Ботэ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее