............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.4
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото14

Вакансии

4.4
37 оценок
А
​Андрей​2 отзыва
Хороший магазин рекомендую Был проездом выбирал подарок консультант Ульяна помогла с подбором
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что консультант Ульяна смогл…
​ульяна макарова​2 отзыва
Отличный магазин а работники просто чудо девушка Ульяна мы с ней тески по имени помогла мне подобрать подарок для подруги на нг итоги подруга очень рада подарку, а я вернусь ещё в этот магазин❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа нашей со…
​Асилия​4 отзыва
Отличный магазин хоть и не большой. Спасибо консультанту Ульяне, такая улыбчивая приветливая , так оперативно помогла собрать мне подарки нашла все что я так нелепо объясняла , умница , спасибо вам огромное ❤. Побольше бы таких консультантов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…
С
​Станислав​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится проводить время у нас. Ваше до…
СН
​Светлана Н​1 отзыв
Отличный чистый магазин, приветливые консультанты, всегда готовы прийти на помощь. Помогли подобрать шикарный подарок подростку. Приходить буду только сюда и всем рекомендовать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть…
AU
​Apple User​4 отзыва
Помогли подобрать продукцию, довольная качеством и ценами. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин. В…
А
​Алексей​1 отзыв
Магазин маленький, но в нем все необходимое есть и даже больше. Девчонки-консультанты помогают с выбором, помогают с приложением разобраться
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и услуга…
DS
​Dary Sukhareva​3 отзыва
Приезжаю в этот магазин не первый раз, потому как выбор будто бы больше, чем в других. И рекомендую своим друзьям 🤗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Ваше мнение оч…
​Darya Seregina​5 отзывов
Спасибо консультанту Светлане ! Очень помогла
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Если у…
​соня .​11 отзывов
хороший выбор, но консультация не очень
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили наш ассортимент. Приносим извинения за то, что конс…
ВБ
​Вероника Брусенская​3 отзыва
Хороший магазин. Консультанты помогли сделать заказ в интермаге на товар, которого сейчас нет в наличии. Все быстро, быстрее чем я сама бы искала товар в приложении. Консультацию дали хорошую. Спасибо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для н…
​алина​52 отзыва
выбор хороший,но есть огромный минус.. не помню как зовут консультанта,но когда я была в вашем летуале и выбирала консилер от Nars ко мне подошла консультантка и сказала:тебе не рано? мне было вообще не приятно + это же мой выбор что мне покупать,почему консультанты ко мне подходят и говорят таким тоном не приятным чтобы я не покупала..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш опыт общения с нашим консультантом ок…
ЕД
​Елена Д.​1 отзыв
Удобное приложение 5+
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ulliani Talano​12 отзывов
Не люблю Летуаль в других городах. С этим повезло. А может просто консультант попалась дружелюбная. Покупала кушон и тушь. Она предложила выбрать помаду в подарок, а я ею не пользуюсь. Но она подобрала мне увлажняющий бальзам с легким оттенком 🥰идеально все подошло. Имя девушки не спросила 🤪очень худенькая с осветлёнными волосами по концам.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что ваш опыт в нашем магазине оказался…
АЦ
​Александр Ц.​1 отзыв
Девочка подобрала хорошие духи. Долго консультировала, изучали разнообразные ароматы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Kk Иванова​50 отзывов
Вежливые консультанты, помогли выбрать крем, рассказали об акции)
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 декабря 2023, официальный ответ
Рады радовать вас и с нетерпением ждём вас снова!
АЗ
​Анна Захарова​1 отзыв
ходила за заказом, все хорошо, просрочки нет
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Наша команда всегда с…
ЛР
​Лилиана Р.​1 отзыв
Очень понравилось, обслуживание супер, рекомендую всем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KB
​Kat Bauer​26 отзывов
Работаю и живу рядом,поэтому в этот магазин захожу часто,в тч выкупать заказы.Из раза в раз - нулевая клиентоориентированность агрессивных менеджеров. Накипело, поэтому за сегодняшний случай решила всё-таки написать. Сегодня 13.03.2021 с МЧ пришли,поскольку в зале никого,подошли на кассу к девушке,чтобы проконсультироваться. Поздоровались. Девушка в телефоне,не поднимает глаз. Мы ещё раз поздоровались. Девушка продолжила сидеть в телефоне. Ушли. Пожалуй лучше в «золотом яблоке» буду затариваться.
Читать целиком
​Предел Бесконечности​83 отзыва
Буду злиться нещадно, пока существуете. Одна звезда за: - омерзительный маркетинговый ход (указывать цену с расчетом по самой большой скидке, а реальная цена мелким шрифтом), ибо я не куплюсь, а вот кто другой однажды нехило расстроится на кассе; - каким-то чертом аннулируют карты, причем причины всегда самые разные: то смена дизайна, то перерасчет. Надоело; - хамство, черт возьми, игнор и хамство персонала; - неразнообразный выбор марок; - полный бардак с тестерами и продаваемым товаром, я не смогла выбрать подводку, ибо они все вскрыты; - опять же персонал: с помощью пошлют куда подальше, зато в кучку поболтать всегда рады. - здесь можно отыскать просроченную косметику. И такое бывает, особенно с лаками. Накипело.
Читать целиком
​Антималина​65 отзывов
Вот и у меня не сложилось с этим магазином. Предновогодняя суета, традиционная акция со скидкой в 40%...Естественно, народу очень много. Но магазин проводит акцию не первый год и из года в год наблюдают эту ситуацию, могли бы уже как-то автоматизировать процессы, чтобы избежать толкотни. Ну да ладно. Я шла в магазин целеустремленно за любимым ароматом, который, к сожалению, в нужном мне объеме был только здесь. Все, что меня интересовало перед покупкой - его точная стоимость, поскольку у них непонятная для меня система расчета скидки. Ловлю консультанта-стажера (не буду писать её имя, т.к. понимаю, что стажер и это может негативно сказаться на её дальнейшей деятельности): - Вы можете подсказать, сколько будет стоить аромат со скидкой? Девушка кивает в сторону кассы с огромной очередью - Вы видите сколько народу? Я вообще не поняла логики в её ответе и уже более настойчиво повторила вопрос: - Сколько будет стоить аромат со скидкой? - Смотрите на стойке - ВЫ, СМОЖЕТЕ. СКАЗАТЬ МНЕ. СКОЛЬКО. БУДЕТ. СТОИТЬ. АРОМАТ СО СКИДКОЙ? Девушка как-то недобро на меня посмотрела, нехотя продефилировала за калькулятором и все же посчитала мне скидку. Я все понимаю, что большая нагрузка, и наверняка она очень устала, но почему девушка на кассе (Елена кажется) нашла в себе силы улыбнуться и пожелать счастливого нового года? В общем, не пойду я к вам больше. Извините.
Читать целиком
​Предел Бесконечности​83 отзыва
У меня не получается подружиться с Лэтуалем. Совсем. Началось еще перед новым годом, когда я обнаружила, что моя пудра плохо подходит по цвету к моей коже. Посмотрев сайт, нашла то, что искала - та же пудра Guerlain Meteorites Perles, но с обновленным дизайном баночки и новыми, синеватыми шариками для бледного оттенка кожи. Отправляюсь в самый ближайший ко мне ТРЦ в Лэтуаль. День был рабочий, время было не обеденное. Людей в магазине мало. Собственно, подхожу к стойке Герлен, смотрю, но заявленного нового оттенка пудры нет, а представленные там тестеры этой пудры просто изобилируют ненужными мне блестками. Вроде как отдельная линия, с блестками этими, мне бы просто матовую... Стою, топчусь, давлю на чью-нибудь совесть. Увы, заметил меня пока лишь косящийся охранник. Вижу консультантку, куда-то направляется. Ловлю ее, прошу помочь или найти мне девочку, которая поможет немного разобраться. "Извините, я занята" и указывает в сторону консультантки, обслуживающей другую клиентку. Неловкий момент, но деваться некуда. Постояла я рядом с ними, подождала, пока консультантка прочитает оду новой кисточке от максфактор, тихонько прошу помочь мне с поиском свободной консультантки. - Девушка, вы что, не видите, что у меня люди? Ого, класс. Если я не "люди", то кто? Меня уже начало это немного выбешивать, требую администратора. Администратора, вот так вот случайно, на месте нет. Психую и ухожу в Дуглас в соседнем ТЦ, где купила вожделенную пудру и еще получила кучу всяких пробников кремов/туши/духов и косметичку Герлен. Дальше было веселее. Дарят на работе сертификат в Лэтуаль на восьмое марта. А в этот же день у них скидка 50% на все. Ой, ну здорово. Народу куча, но с консультантами что-то непонятное - либо скучающая девушка, либо консультант с пятью покупателями одновременно. Приглянулись мне духи Эскада, думала попробовать, но там были представлены двое одинаковых по названию/объему флакона, но разных по дизайну и цене. Вроде не было упомянуто о том, что из них туалетная вода, а что - духи, короче говоря, помощь мне нужна. Вижу, рядом стоит плюющая в потолок девушка-консультант, обращаюсь к ней. - Это не мой отдел, поищите консультанта по Эскада. - Но вы же стоите рядом. - Я из шанель. - А где девушка с эскада? - Понятия не имею. Девушку из нужного мне отдела я так и не нашла. Всем в очередной раз, кроме несчастного охранника, было на меня плевать. Ушла я в эмо-уголок, предварительно грозно попросив книгу жалоб и предложений. Подробно все там описала и оставила координаты. Мне никто так и не позвонил и не написал на почту, увы. Подарочный сертификат в итоге отдала знакомой, и вроде бы ей в другом Лэтуале повезло чуть больше, чем мне. Но добила меня недавняя мелочь. Я не фанат гелевых ногтей, но ничего не имею против аккуратных накладных. В свое время в Лэтуале с ними видела аж целый стенд, но потом долго не заходила сюда. Вернулась где-то в конце июня, нужный стенд и вообще какой-то намек на маникюрные штуки я не нашла, вылавливаю консультантку и вежливо интересуюсь, куда же всякие прелести для ногтей делись, на что получаю усмешку "Девушка, тут давно уже всего ЭТОГО нет". Этого :( эх прям Чтобы окончательно разорвать все отношения с этим магазином, подхожу к кассе и прошу отключить мне смс-рассылку. - Мы вам ничего не рассылаем. Демонстрирую их смс об очередных акциях. "Это спамеры, а не мы". В общем, веду я это вот к чему. Ереван Плаза строился буквально на моих глазах, я живу рядом с ним и Лэтуаль там открылся вместе с открытием всего ТРЦ. Через пару лет буквально в "соседней двери" с Лэтуалем поселился Рив Гош, успешно переманивший добрую часть клиентуры первого. Через дорогу находится Дуглас, еще один конкурент Лэтуаля. Имея такие печальные факторы на руках, я бы на месте руководства хорошенько задумалась бы о нынешней политике магазина.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее