............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гортензия 

Цветы
4.1
18 оценок
4.1
18 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
_ _·10 отзывов
Было средне
Если хотите потратить нервы, то вам сюда. В целом оговоренное выполненно, но каких усилий это стоило. Работают по полной предоплате. Получается, что переводишь деньги и никак не контролируешь результат. Во-первых, на этапе заказа букета уже возникли сложности. Задаешь один вопрос, отвечают на другой, причем это все с такой задержкой, что легче согласиться на то, что есть, чем собрать под свои желания идеальный букет. Во-вторых, исполнение букета. Собирали по референсу, подтвердили наличие цветов. К розам вопросов нет, а вот эустомы вместо белых оказались зелено-желтым, у рускуса цвет был не такой глубокий зеленый, что тоже испортило вид. Что касается упаковки... тут вообще сложно дать комментарий, с ней все не так от и до. Несочетаемая с букетом гамма и кусок поролона (?). И вместо того, чтобы это предложить исправить, мне ответили, что вышло очень красиво. Ну ладно, о вкусах не спорят, к тому же с этим еще можно мириться, ведь в вазе цветы все равно будут стоять без упаковки. А вот с чем мириться нельзя, так это с временем доставки, и это пункт в-четвертых. Я просила доставить в утренние часы, у меня уточнили (!) конкретное (!!!) время, договорились на 9 утра. В итоге в двенадцатом часу букета все еще не было, и доставка зашевелилась лишь после моего звонка в три дня. То есть букет задержали на ШЕСТЬ часов. Спасибо за испорченное поздравление, что уж. Причем ни объяснений задержки, ни компенсации стоимости доставки, ни хотя бы извинений не последовало. Когда я пыталась выяснить ситуацию, мой звонок просто сбросили. Я могу понять, что праздник и день загруженный, сотрудники не справляются. Но почему я должна, отдавая свои деньги, еще и контролировать исполнение чужой работы? Я живу в СПб, мне нужно было в три ночи встать, чтобы букет все-таки доставили вовремя? А если бы я не позвонила, то его бы вообще не доставили? В общем, не рекомендую эту доставку. Для понимание прикрепляю референс и получившийся букет.Читать целиком
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Г
Гортензия
18 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв🌺 Рады видеть в нашем Салоне
Рамиль Джафаров·5 отзывов
Совсем не понравилось
ВА
Вадим Андреев·2 отзыва
В восторге
Г
Гортензия
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Вадим, спасибо за отзыв 🔥 Ждём вас в гости снова!
ЕБ
Екатерина Бугашеева·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее