............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Икура 

Суши-бары
3.4
135 оценок
3.4
135 оценок
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Михайлова·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Икура
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам очень приятно слышать такие теплые слова. Мы будем рады видеть вас снова…
Павел Сульдин·36 отзывов
Было средне
Еда здесь действительно вкусная, и мы постоянные клиенты. Именно поэтому так обидно ставить теперь тройку. Сервис в последнее время просто разочаровывает. Сегодняшний пример: я специально сделал заказ за 2-3 часа и указал точное время самовывоза — 16:00. На улице -36, хочется забрать всё горячее и быстро уйти домой. Приезжаю к назначенному времени, а в ответ слышу: «Ваши суши готовы, а пиццу нужно еще подождать». Возникает логичный вопрос: зачем тогда нужна функция предзаказа, если вы не успеваете к обозначенному клиентом времени? Если я планирую самовывоз, я рассчитываю на пунктуальность, особенно в такую погоду. Очень надеюсь, что вы наладите тайминги на кухне, потому что качество блюд теряется за таким отношением к срокам. И знаете, почему я пишу этот отзыв прямо сейчас? Потому что на часах 16:17, а я всё еще нахожусь у вас в помещении и жду пиццу, которая должна была быть готова еще 17 минут назад по моему предзаказу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЮ
Нурмухаммед Юсупбайев·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Икура
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нурмухаммед. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравились наши роллы. Будем ждать вас снова!!🌟
Ирина Кутилова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Valeria Zamagina·3 отзыва
Совсем не понравилось
МС
Марианна Сидорова·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Мария Винокурова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Мария Тимофеева·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
Икура
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы приносим извинения за з…
Алекс Алекс·11 отзывов
Совсем не понравилось
И
Икура
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, что дали обратную связь. Нам очень важен каждый отзыв. Пожалуйста, на…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Было средне
Вчера очень растроили, не стала писать в гневе. Сегодня успокоилась и пишу, можно сказать негативный отзыв, хотя... кто как воспримит. Вчера наш заказ сделанный часов 18, на доставку к 21 ч. задержали на полчаса. Было дано достаточно времени чтобы все подготовили ко времени. На наши звонки оператор или скидывал или включал помошника. А вообще в таких случаях перезванивают и сообщают, что задерживают заказ. Перезвонили когда курьер уехал. Курьеру не стали ничего говорить. Он не виноват. Хороший он у вас. Цените его. А по чеку видно в какое время был сделан, принят и ОТПУЩЕН заказ, учитывая расстояние, он примчался как метеор. Представляю как оператора трясло, пока он ехал... Поварам благодарность-всегда радуете нас и наши пузики. Руководителям просьба, проведите инструктаж с админами, кто принимает и отпускает заказы. Форс-мажор ни кто не отменял, однако, своим клиентам надо перезванивать если такое случилось. Любая задержка заказа минус вашей компании. Надеюсь такое в будущем не повторится. Три звезды - это поварам и курьеру.Читать целиком
Aleksey Mestnikov·6 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дарья Жукова·3 отзыва
В восторге
И
Икура
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова😁
ДС
Дайаана Симонова·1 отзыв
В восторге
И
Икура
18 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас у нас снова 🙂
Zakharova Snezhanna·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elena Z·38 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
بات قاا·2 отзыва
В восторге
ИС
Икура, Суши-бары
сегодня, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв 🙏
Cd
City dweller·3 отзыва
В восторге
И
Икура
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось🙂
ВГ
Валерий Гамаев·2 отзыва
В восторге
И
Икура
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приходите к нам еще😊
пс
пирожок с редиской·1 отзыв
В восторге
И
Икура
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо ,что заказали у нас. Очень рады, что вам все понравилось🤗
ЛГ
Любовь Гольдерова·35 отзывов
Совсем не понравилось
Екатерина Николаева·10 отзывов
Было средне
Golden Blue·42 отзыва
Совсем не понравилось
Irina Dyachkowskaya·2 отзыва
Совсем не понравилось
И
Икура
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся радовать наших клиентов. Нам очень жаль что у вас сложилось такое…
СЧ
Сергей Черней·1 отзыв
В восторге
Tanya Yu-Gulyaeva·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее