............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Флагман групп

Страховое агентство

1 оценка

Халатность и некомпетентность при оформлении электронного ЭПТС Обратилась к Любови (контакты: +7 961 444-XX-XX**) для внесения автомобиля Mazda в электронный ПТС. В результате её ошибки данные владельца не были внесены, и три года автомобиль формально числился незарегистрированным, что создавало риски угона или мошеннических действий. Спустя три года проблема обнаружилась, и при её исправлении она СНОВА допустила ошибку в формировании документов, потребовав, чтобы я самостоятельно исправляла её недоработки и отправляла исправленные документы. Сканы с телефона не принимала, ссылаясь на то, что такие не подходят. Спустя 10 минут отправила ТЕ ЖЕ сканы, обрезанные по бокам — и всё стало приняли неожиданно. Исправлять её ошибку пришлось за мой счёт, хотя вина полностью лежала на ней. Дополнительные вопросы вызывает оформление договоров через сторонние фирмы и оплата на личную карту, а не на юридическое лицо. Вывод: Низкая квалификация, безответственность и перекладывание своих ошибок на клиента. Таким сотрудникам нужно пирожки на рынке продавать, а не с документами работать. Скриншот прикрепляю

Читать целиком

Фг

Флагман групп, страховое агентство

10 июля 2025, официальный ответ

1) Проблему создала сама себе Яна, прислав некачественные фото, вместо скана в пдф. 2) на тот момент…

🍪

Мы используем cookies подробнее

Флагман групп

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1