............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Итальянские термы 

​Термальный комплекс
4
191 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
Фото
166
4
191 оценка
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
​Юлия К​8 отзывов
Такого мы еще не встречали ! Приехали за тысячу километров , добиралась с мыслью о бане и бассейнах. На сайте написана одна цена (для выходного дня ) нам предлагают цену 6500₽ со шведским столом ( ну если бы он нужен нам был , мы бы наверное сразу сказали). Так же озвучивают что большой бассейн на РЕКОНСТРУКЦИИ, и есть маленькие бассейны и еще какой-то внутри один с тренажерным залом( а он нам для чего нужен? Если у нас изначально был другой запрос ) . Где информация у вас ОФИЦИАЛЬНАЯ? На сайте ? На ресепшене ? так же сказали что кто-то ОДИН из нашей компании из 4 человек , может пойти на массаж лица , а другие что будут делать простите? Смотреть как другому делать будут? Что за бред несут ваши администраторы? Перед нами люди , так же как и мы , развернулись и поехали домой. Клиентоориентированности нет , интереса чтобы клиенты остались -тоже нет. Ужас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что посещение комплекса оставило у вас негативные впечатления. Мы…
НВ
​Надежда Волыгина​4 отзыва
Отличное место. Хоть и не работал основной бассейн на улице, предложили отличную акцию с массажем лица, очень хорошая горячая баня на улице, горячие минеральные бассейны, очень понравилась арома-сауна, много чего есть, даже не везде успела побывать.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда. Спасибо большое, за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понрав…
​Кристина Меньших​6 отзывов
Великолепное место! Хочется возвращаться вновь и вновь! Чудесный шведский стол! Идеальные термы! Бассейн, сауны, спортивный зал.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
4 марта 2026, официальный ответ
Кристина, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады , что вам понравилось у нас и…
АА
​Андрей Акопов​20 отзывов
Ни с чем несравненный опыт. Просто рай для любителей бань и просто воды. Реальный релакс и ретрит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось и вы смогл…
​Vladislav R.​201 отзыв
Отличное место, неожиданно спрятанное в Иноземцево😸 Уютные термы с хаммамом, сауной, купелью, дорожкой Кнейпа, шезлонгами на открытом воздухе. Вечером особенная атмосфера под звуки сверчков. Просто очень приятное им спокойное место для отдыха. И что очень важно - без мелких, шумных, вездесущих (!!!) детей! Велком
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владислав, Спасибо за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравились н…
​Сергей С.​3 отзыва
Дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгения Белянина​5 отзывов
Просто ужасно!!!! Пришлось уехать из этого отеля. Вместо 2 недель выдержали только 2 дня. В термы и бассейн пускают всех без справок. Всех с грибами на ногтях, с кожными заболеваниями... их видно же невооружённым взглядом. Просто мерзость. Делают им педикюр вместо того, чтобы направить к подологу, а потом приглашают тебя пройти следующим)) Зато кислородный коктейль не продают без прохождения врача. А врачи не компетентны, вообще не разбираются в твоём заболевании, просто запрещают всё. А вишенка на торте -окружающий контингент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​Милана Зубова​1 отзыв
Убогое отношение к посетителям. Приехали во вт 16.09 (важно, тк везде была информация что с этого дня он работает) в часы работы центра. Нас культурно послали: сначала вообще сказали мы не работаем и типо это везде написано (прилагаю фото с ВК и с сайта за эттт же день; везде написано, что работает), потом так уж и быть с 14:00, потом работает только тренажерный зал. Мы потратили на дорогу деньги, время и последний свой день в КМВ Желаю центру скорейшего закрытия и разорения с таким отношением к людям
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Милана, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобст…
​Gulnara Siraeva​14 отзывов
Пушка! Бомба! Петарда! Какое спасение! Чисто, на уровне, разнообразные бассейны и бани! Процветания! Из минусов: слышала недовольства гостей на обслуживание в кафе, но нас всё устроило;)вернемся однозначно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульнара, благодарим вас за такой яркий и вдохновляющий отзыв! «Пушка! Бомба! Петарда…
​Катя 🌸​35 отзывов
Ой, очень долго искали куда сходить искупаться! Читали отзывы и решили приехать сюда! Нам очень все понравилось, время пролетело незаметно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя, Спасибо Вам большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось…
​Евгений П​37 отзывов
В термах были в июне, выключили свет, где то на час, компенсации никакой не было, за то что сидели без пузырьков и света. Также хочу обратить внимание что внутри где были бани, в бассеяне не было достаточно света, не работали лампочки, что так трудно поставить новые? Также есть вопросы по плитке, на улице в бассейнах в нескольких местах отсутствовала, не совсем безопасно. Если учесть, что стоимость на трёх человек 13500 в будни на 4 часа, то такие косяки не допустимы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы ценим Ваше мнение и используем его для у…
z6
​zampoteh 6​35 отзывов
Шикарно!!! Нам повезло, были в марте 2025, погода показала чудеса, была жара 26*, успели загореть)) на улице в ваннах. Отличные минеральные ванны, сауны все перепробовали, как написано и сухие и влажные, всё соответствует табличкам. Народу, повезло, было немного, пока не сезон, за человека 4 тыс. на 4 часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вам повез…
​Руслан Владимирович​10 отзывов
Супер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Г​80 отзывов
Вода холодная , очень большая концентрация хлорки в воде , если захотели поесть , не судьба , на целый день без кафе там делать не чего в зимний период. Вам не дозвонится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
25 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Уважаемая Екатерина, благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас…
НИ
​Наталья Иванова​14 отзывов
Прекрасное место🌿 Нам очень понравилось ❤️ но приходится снять одну звезду, так как для меня очень важно не только место, но и люди, которые там работают. К сожалению, администраторы не располагают дружелюбным подходом к посетителям, присутствует ощущение «отсутствующего» вида в лицах администраторов. 1. Было желание приобрести косметику после посещения источников, но не смогла дождаться информацию по стоимости на косметику, которая была представлена на ресепшене. Девушка, просто переключилась с одного посетителя на другого, отмахнувшись, что отправит прайс. Прайс так и не выслали. 2. Супруг забыл в халате портмоне с карточкой. Обнаружив потерю, попросили поискать, нам отказали, сказав, что горничные только завтра сдадут белье. Завтра наступило, но так никто и не написал. Я решила спросить еще раз, на что мне ответили. «Информации нет, Ожидайте». В итоге, мне так и не ответили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Арсений Тренин​2 отзыва
так себе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Арсений, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что Ваш визит оставил у Вас нео…
​Оксана Геец​75 отзывов
Лучший термальный комплекс на КМВ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана, знаете, что общего между нашим комплексом и волшебной сказкой? Правильно – здесь т…
ВИ
​Валерия Иванова​39 отзывов
Термальный комплекс хороший. Но 8.7.2025, когда были с мужем в термах, я упала в хаммаме (который не римский). Обычно в подобных заведениях обслуживающий персонал собирает воду, я за 4 часа нашего нахождения там, которые, кстати, пролетели незаметно:), ни разу не видела, чтобы кто-то собирал воду на полу… И самые главные, уличные бассейны, с термальной водой, кто-то уже писал в отзывах, маленькие. Правильнее сказать, неглубокие совсем, и материал там очень неприятный на ощупь. Новый купальник потерся об эту шершавость Ценник все-таки достаточно высокий, за двоих 9000тр.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия, благодарим вас за отзыв и подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что во вр…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
* Персонал хороший, расскажет и покажет куда пройти и что делать * Сам комплекс маленький, смотреть нечего, мало бань, бассейнов *Единственный хороший бассейн на улице. Выбрать это место можно, если отказаться от моря — *Отдельный минус - это внутренние кафе. Много чего в ассортименте нет. Если захотите есть, то берите еду с собой.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв и визит в «Итальянские Термы». Рады, что вы отмет…
СГ
​Светлана Горенко​18 отзывов
Все понравилось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
25 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось! Приезжайте к нам снов…
ВС
​Виктория Сокульская​5 отзывов
Все прекрасно. Чистые бассейны, много локаций для отдыха. Так впечатлилась, что хотели приобрести подарочные сертификаты, НО увы администратор Марина, упорно пропускала перед нами всех входящих в двери, занималась вопросами людей, которые уже ушли в термы, и просили что-то там узнать по выходу. В общем, впечатление испорчено, сертификат не приобретен. Отдельный плюс за кошечку. Она прекрасна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
25 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим вас за отзыв. Рады слышать, что вам понравились наши бассейны и мест…
КД
​Ковалев Денис​1 отзыв
Не пустили за два месяца до 14 лет и без паспорта не пройти, если с ребёнком до 14 лет вообще могут не пропустить и при этом если пропустят то на другие процедуры тоже не пустят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Спасибо, что поделились своим опытом! Нам важно, чтобы все наши гости чувствовали…
​Кристина 😍​47 отзывов
Прекрасное место для отдыха души и тела💔 большая территория, такая, что при большом количестве человек не тесно и никто друг другу не мешают) разнообразие разных бань и саун) очень понравился хамам и римская баня😻 большое количество бассейнов с разной температурой воды) Снимают звезду только за "неприветливых" девушек на ресепшн) как будто бы приходилось упрашивать их, чтоб обратили на тебя внимание, и приняли оплату! После окончания отдыха, девушка даже не подняла глаз, чтоб забрать браслет. Разговаривала по телефону, и была очень этим увлечена. Нужно научить девушек общению, т.к. очень портит впечатление такое обращение...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
30 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Спасибо Вам за Ваш подробный и честный отзыв! Мы очень рады, что Вы получили уд…
ВГ
​Вика Ганза​6 отзывов
Была крайне недовольна крайним посещением. Приехали на новогодние праздники чтобы приятно провести время, все бронировали заранее, но не в соц.сетях, не на сайте, не при самом бронировании нам не сказали что часть комплекса закрыта на реконструкцию. По итогу, мы заплатили по стандартному прайсу за то, чтобы посидеть в трех (извините за выражение) лягушатниках, по другому никак не назовешь - вода по колено, ни о какой эстетической составляющей тоже не может идти речи т.к половина территории просто перегорожена строительными принадлежностями. Я понимаю что реконструкция - необходимый процесс и притензия обращена именно в сторону максимальной не клиентоориентированности. Почему не сделали скидку? По факту получили в два раза меньше услуг за ту же цену. Почему не предупредили заранее про бронировании? По факту получилось ожидание и суровая реальность
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неуд…
​Ира 🅰️гаркова​51 отзыв
Потрясающее место! Разные бани, минеральные и простые бассейны, комнаты отдыха. Всё продумано от и до. На территории есть прекрасный ресторан, где очень адекватные цены. Отдых без детей и без лишнего шума просто прекрасен 🔥🔥🔥 поют птички, всё цветет, виды на красавец Бештау 🥰 P.S. Из мелочей - ручки на ресепшн не пишут половина, кто-то возмущался на девушек на ресепшене, но с нами они общались нормально плюс никто не мог испортить хорошее настроение в день рождения 💃🏻 Очень всё понравилось, благодарю за прекрасный отдых ❤️
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ира, cпасибо за такой душевный отзыв! 🎯 Ваши слова – лучшая награда для нас! Птички поют…
​Ксения Рубцова​130 отзывов
Посетили замечательное место и нисколько не пожалели! Чистые халаты и полотенца, в раздевалке чисто, шкафчики работают исправно. Есть фены, ватные палочки и ватные диски. В зоне отдыха чистые постели, вода везде чистая, сауны отличные. Уличная зона прекрасная, не смотря на то что был дождь, на улице было комфортно) есть кофе, перекусить и выпить чаю, там кстати классный котик был! Доступные цены, хороший сервис. За такую цену это просто подарок, 4 часа блаженства. Спасибо Вам!
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
30 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения, Большое спасибо Вам за такой чудесный и информативный отзыв! Нам очень ценно, что…
ПП
​Павел Пермь​8 отзывов
Хорошее место, много бассейнов теплых на улице, выдают полотенца и халаты, хамам, баня, сауна. Но часть шкафчиков не закрываются, самый большой бассейн уличный холодный (на улице было 0)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вам понравилось в…
ОБ
​Оля Бо​15 отзывов
Будьте внимательны к вещам, оставленным в шкафчике в раздевалке- в любой момент без вашего ведома шкафчик могут открыть и не закрыть обратно 8 января с 17 до 21 мы отдыхали в данном комплексе. Сам комплекс шикарен и стоит своих денег - несколько купелей, бассейнов, саун и бань.. 4 часа пролетели как миг Проблема подкралась откуда её не ждали. Самые ценные вещи (деньги и документы) мы оставили в шкафчике под камерой на рецепции (как оказалось, самое верное решение) Зашли с мужем в раздевалки (соответственно, в женскую и мужскую). Через 10 мин уже были у бассейна. Через несколько минут после начала отдыха к моему мужу подбежал один из посетителей и сказал, что с сотрудником центра он перепрограммировал и открыл электронный замок на шкафчике мужа И это хорошо, что посетитель оказался сознательный... Муж пришёл в раздевалку с этим парнем и видит, что шкафчик открыт, вещи лежат на всеобщем обозрении... пока нашли опять сотрудника, пока перепрограммировали замок под мужа, прошло 20мин от и так недёшевого отдыха На рецепции сотрудница , когда я ей пожаловалась, смотрела на меня каким-то презрительно рыбьим взглядом, типа "что вам вообще надо, мне плевать на вас" Впечатление было испорчено Итак что, будьте бдительны!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Оля, Мы крайне обеспокоены вашим отзывом! Безопасность личных вещей наших гостей является…
АТ
​Артур Тефнанц​4 отзыва
Не порядочное место, мы с супругой с Пятигорска и периодически посещаем его на протяжении года по понедельникам с 10 или 12 утра - нам так удобно, все было хорошо нам там нравилось и зимой и летом, больше никогда туда не пойдем!!! Причины просты, сначала они заявили что по понедельникам они теперь принимают с 16:00 гостей которые у них не проживают в гостиничных номерах, а сегодня и вовсе не пустили. Если вы приехали в КМВ на отдых не рекомендую тратить время на это не стабильное место. Отношение к Клиентам там отвратительное, подберите место где вам будут рады за такие деньги!
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Артур, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и за то, что на протяжении длительного времени…
ИК
​Илья Конобеев​12 отзывов
Внимание, люди! Никакой информации о том, что термы не работают для посетителей до 15 сентября 2025 года!!! Просто поставили перед фактом по приезду... Ужасная организация деятельности!
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
​Морячок Южный​27 отзывов
Не первый раз посещаем данное место , когда приезжаем на отдых в КВМ . Супер термы , таких не встречал нигде по югу России . Все продумано, парные на любую "жаропрочность" клиента . В общем рекомендую однозначно. За что убрал одну звезду : По сути тебе продают посещение на 4 часа , но это если честно много , я успел там поспать даже . Было бы удобнее сделать возможность оплатить 2 часа . С детьми до 14 лет нельзя ( это скорее плюс ) , очень тихая и располагающая к отдыху и релаксу атмосфера, но не так все просто , сверху над термами спортзал арендуют и из 4х часов отведенных на отдых 1.5 часа громыхало так что стены тряслись , было ощущение что я под трассой сижу , реально даже по стенам а хамама идёт вибрация . Плюсом к этому все происходило в субботу , а в выходные посещение дороже стоит! Вот и получается что оплачиваешь аж 4 часа отдыха , а отдыха из них получаешь 2 ) Но опять же , я рекомендую посетить термы
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Вадим, Спасибо за ваш отзыв и за то, что возвращаетесь к нам снова! Мы очень рады, что вы…
​Кадр Скуф​99 отзывов
Отличное место для отдыха и релакса! Дороговато, но это стоит этих денег. Вежливый персонал, большая и красивая территория, много разных видов парных, комнаты отдыха, кафе, где можно быстро и вкусно перекусить… Только положительные эмоции.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы получили только положите…
​A.D. Шумилова​36 отзывов
Хорошо провели время, 4 часов вполне хватает. Были 2 января, людей было очень много, пришлось ждать на проходной места. Кафе вкусное, но еды к 3 часам дня уже не осталось (только вафли)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы хорошо провели время и 4 часов вам хватило…
​С .​34 отзыва
Не плохое место. Все чисто, видно что за термами активно ухаживают. Из минусов: очень хлорированная вода. Пускают с детьми. Хочется расслабиться в бассейне, но дети начинают шуметь, плескаться и тд. Было бы не плохо организовать семейные дни, как это делают обычно в других термах.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Спасибо, что поделились своим мнением о нашем комплексе! Мы очень ценим, что Вы об…
ФН
​Фидалия Назмутдинова​4 отзыва
Нам понравилось Всё!!! Вежливая девушка администратор, очень быстро все оформила. 4 часа пролетают незаметно. Прекрасные бассейны. Чистота и уют поддерживаются на высоком уровне.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Фидалия Назмутдинова, Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам…
​Бюро Отзывов​48 отзывов
Непонятное ценообразование. Цена 4500 в будни за человека или за всю семью из трёх человек указана, непонятно, нужно самим догадываться.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Спасибо за ваш отзыв! Стоимость посещения в будние дни составляет 4500 рублей с ч…
АШ
​Анастасия Шипова​11 отзывов
Очень красиво, достойно. Народу не много. Прекрасные бассейны, зеленая трава, вид на гору. Хорошее кафе)) жалко нет шампанского
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что вы нашли наш комплекс крас…
ТЗ
​Тамара Зверева​6 отзывов
На фоне Суворовских терм здесь просто рай. Но! Хамам не работает, тропический дождь не работает, подводный массаж в одном из минеральных бассейнов не работает, уличная баня не работает. Мелочи, но осадочек остался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Тамара, Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вам понравилось…
ВЗ
​Вплентин Зырянов​3 отзыва
Всё понравилось, отлично отдохнули! Единственное, хамам можно сделать "по горячее"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вы отлично отдохн…
МА
​Марьям Алиева​3 отзыва
Ну почему ?????? До Вас не возможно дозвониться ((((((. Само нахождения превосходное. Но отвечайте пожалуйста на звонки. И пусть на входе и расепшене персонал будет более внимательнее, пожалуйста. Всё таки мы всей семьёй приходим, с настроением оставляем все дела , чтобы побыть в Вашем шикарном заведении и тут так не приветливо встречают
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марьям! Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить вас за то, что находите время не т…
​Анна Брукс​11 отзывов
Подарили нам для всей семьи сертификаты от 60 тыс сюда. Вы думаете, мы можем их потратить на спа? Вы ошибаетесь. Ведь уже две недели мы не можем в разное время дозвонится до так называемых «администраторов». Когда мы приехали по месту, сказали: « ну надо записываться заранее на спа, все заняты, сейчас я вам не могу ничего предложить, купите на эти деньги нашу косметику». За все время что мы плавали и выходили, к слову, никто не был замечен активно болтающим по телефону и занятым. Видимо, надо звонить под закрытие, но ответят ли? Нет. Звонили, пытались. В общем, чудо спа на которое невозможно записаться. Не советую дарить своим близким сюда сертификаты, если только не хотите просто приезжать купаться раз в месяц.
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анна! Нам искренне жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация с использованием…
ЕТ
​Ева Томилова​44 отзыва
Вчера были в Итальянских термах. Шикарный комплекс. Я в полном восторге! Хочу поблагодарить руководство и персонал за такое замечательное место, где ты как в Раю!) Жаль не смогла побывать в СПА, так как была полная запись. Персонал очень приятный и вежливый. Спасибо!
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ева! Большое спасибо вам за такой замечательный и восторженный отзыв! Мы очень рады, ч…
​Юлия М​15 отзывов
Приехали издалека, впервые решили посетили данное место. Всё очень понравилось, кроме ужасного и хамского приветствия сотрудников вашего комплекса на кпп. Мужчина в одежде цвета хаки очень грубо разговаривал и почему-то повышал на нас свой голос, а после и вовсе начал пререкаться с нами. На наш вопрос «не могли бы вы подсказать, куда нам пройти» - отреагировал весьма неадекватно! Начал рыкать, чтобы мы прочитали информацию где-то на стенде! Считаю, что такие хамские сотрудники в сфере обслуживания работать не должны. Просьба к руководству, пожалуйста обратите свое внимание на этот случай, думаю не единичный, так как все настроение было испорчено уже при первой минуте пребывания!!!
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам в целом понравилось наше за…
Z
​Zvetla​22 отзыва
В целом для разнообразия вполне сойдёт, если вам не жалко 4000. Очень желательно выбирать безветренную погоду иначе будет очень некомфортно плавать на улице, а внутри один совсем небольшой бассейн (вязанная шапочка не самая плохая идея). Что не понравилось: не просто паспорт, а целая кипа бумаг которую придется заполнить с персональными данными, адресом проживания, прописки, телефоном, паспортными данными и тд.. для того чтобы поплавать в бассейне?? Такого бреда ещё нигде не встречала! Была "акция" в декабре, так было на сайте. Когда уточнила у администратора, ответили это не акция, это хамам не работает, поэтому дешевле 😂 Шкафчики подбитые, халаты рваные. Маленькие(!) бассейны, между ними скользкие дорожки, ноги после минеральных бассейнов тоже скользкие. При мне девушка грохнулась, я сама пару раз чуть не упала, это ты не бежишь, а медленно идёшь. А ходить между бассейнами и саунами по улице придется, что холодно и неприятно, есть какие-то шкафы для обогрева халатов но 1они далеко от входа в басики, 2пользы от них почти ноль. Люди халаты бросают на землю. Да и бассейнами эти лужи на 30-40см! глубины назвать сложно.один относительно большой бассейн это: вода слегка теплая, ещё и неравномерно, внутри палки гидромассажа об которые вполне можно ударится. В нем почти никто не купался, всем холодно. Сауны в большинстве своем тоже непонятные: римская вонючая и холодная, соленая холодная и не ароматная, арома пахнет только если лечь носом к траве. Бассейны нужно чистить (есть для них специальные пылесосы, если администрация не в курсе), чтобы не было на дне мелкого мусора. Плюсы: в целом впечатление не плохое - приятно полежать в горячей минеральной водичке на свежем воздухе, с некоторых точек видны горы, на закате красиво, дорожка кнейпа и сушилка для купальников, сауна на улице с панорамным окном и кулером с водой. Современно, достаточно чисто и что-то новенькое. С суворовскими некорректно сравнивать, там в термальной(!) воде можно поплавать, тут в минеральной полежать
Читать целиком
Ит
Итальянские термы, термальный комплекс
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы цени…
​akuna mataata​124 отзыва
Восторг и 10 баллов из 5! Изначально долго думали над поездкой только из-за цены. Но увидев всё своими глазами, стало понятно, за что платишь такие деньги!) Вы только подумайте, как организован комплекс и из чего он состоит: миллион бассейнов, бань, парилок, гидромассажей и пр. Такой отдых не может стоить дёшево! Суворовские ванны дешевле, но там нет такого сервиса и количества зон отдыха. Вот цена и сопоставима. Спасибо большое руководству и персоналу комплекса, что дарите возможность окунуться (в прямом и переносном смысле) в такой райский отдых!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее