............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маск 

Бизнес-отель
4.9
1074 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
1074 оценки
Елена Гильмутдинова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
Маск, бизнес-отель
6 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
ЭЯ
Элина Ярусова1 отзыв
Мы жили в отеле и 26.09.2025 нас выгнали из холла из-за важных гостей, не объяснив причин, грубо сказав : кого выждете, уходите отсюда, автографов и фотосессии не ждите! На наши комментарии: что происходит, и почему вы не можете просто сказать, что у вас важные гости, не могли бы вы покинуть холл - они начали снова грубить сказав: мы вас спросили что вы тут делаете что вам не устраивает?! Извинений никаких не последовало - видимо мы должны были догадаться что в отель приезжает кто-то важный, а статус остальных гостей сразу сводится ниже плинтуса. Очень грубые отельеры (а именно женщина со ветлыми волосами в очках на ресепшене и полный мужчина), даже если вы всё оплатили там, с вами не считаются, если вы не вип персона. На просьбу разогреть еду сказали, что они таким не занимаются ( это уже персонал из ресторана). Нужно направить их на обязательное обучение вежливому сервису. Или ставьте таблички, что УВ ас вип гости, просим покинуть холл. В лифт также не пустили, просто показав жест рукой "стоп" , даже ничего не сказав. Пришлось идти по лестнице, ладно хоть не по пожарной
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
4 октября 2025, официальный ответ
Элина, добрый день! Отмечаем, что для нас важны все наши гости, мы не делим их по статусу. В данной…
НК
Наталия Кокина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
Маск, бизнес-отель
6 октября 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв!
Светлана Корнева16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
Маск, бизнес-отель
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Так же хотим от…
Ольга Паршина3 отзыва
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв!
ВД
Владислав Долесов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
Маск, бизнес-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим за выбор отеля и за оставленный Вами отзыв!
Andrey Agapov23 отзыва
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
11 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Кофе машина уже заменена…
Илья Гущин2 отзыва
Мб
Маск, бизнес-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный Вами отзыв!
ZS
Zaure Sakhi2 отзыва
Мб
Маск, бизнес-отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный Вами отзыв!
К‘
Константин ‘10 отзывов
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Константин, добрый день! Спасибо за выбор нашего отеля и за обратную связь!
АК
Андрей Каверзин47 отзывов
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
14 августа 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв!
ТК
Татьяна Короткова65 отзывов
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
6 августа 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв!
Дима Крылов5 отзывов
Мб
Маск, бизнес-отель
6 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв!
Прасковья Крик82 отзыва
Татьяна Александрова38 отзывов
Начнем с плюсов: Отель неплохой. Везде очень чисто, приветливый персонал (кроме работников ресторана). Очень приятные и вежливые девушки на рецепшионе, улыбчивые и приветливые горничные. Хочется особенно отметить их работу: поддержание чистоты идеальное. В номерах, коридорах, туалетах чистота. Детская комната на 2 этаже, это очень удобно, особенно если у вас номер на этом же этаже. В номерах кондиционер, который работает как на охлаждение, так и на обогрев, это большой плюс. В ванне имеются все необходимые принадлежности. ТЕПЕРЬ МИНУСЫ. ТОЧНЕЕ ОДИН ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС…. Это завтрак! Завтракали в разные дни и в разное время. Завтрак стоит 800 руб. Для детей до 7 лет бесплатно. Но вот често и 800 рублей жалко за такой завтрак. Абсолютно все блюда, которые должны быть горячими, были холодные. Это ужасно есть холодную яичницу, макароны или омлет. Было мясо, естественно тоже холодное. Закончились зерна в кофе машине, меняли минут 15. Персонал в ресторане не следит за едой вообще: стоят пустые лотки. Фруктов нет от слова совсем. 2 дня подряд лежали 2 яблока и 2 скукоженных мандарина. Молоко для кофе постоянно заканчивалось и только после замечания его наливали. Соки как будто порошковые, невкусные. Люди подходят высказывают свое недовольство, отвечают агрессивно: «а мы при чем». Создаются впечатление, что ни завтракать, а отбирать еду. Останавливаемся в этом отеле 4-ый раз и такое первый раз! Вообще посоветую руководству отеля ввести бонусы для постоянных клиентов, например: останавливаешься 5-й раз- завтрак в подарок. Потому что за такой завтрак жалко отдавать деньги. В отель приедем еще точно ни один раз, но с завтраками в нем завязали. Остался очень неприятный осадок.
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Татьяна Александровна, добрый день! Большое спасибо за выбор бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами…
АФ
Анна Фомиченко5 отзывов
Сергей Пономарев8 отзывов
Oleg Azarenkov135 отзывов
Мб
Маск, бизнес-отель
29 октября 2023, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!
Павел Романов47 отзывов
Мб
Маск, бизнес-отель
16 мая 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
АМ
Андрей Михеенко2 отзыва
Мб
Маск, бизнес-отель
16 мая 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
VT
Vadim Tereschenko30 отзывов
НВ
Надежда Васильева4 отзыва
Мб
Маск, бизнес-отель
16 мая 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
EK
Ekaterina Kelip10 отзывов
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
27 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Прие…
КИ
Кристина Иванова22 отзыва
Мб
Маск, бизнес-отель
11 января 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
ММ
Мария Мария62 отзыва
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
11 января 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезж…
ys
yaroslav sergeevich26 отзывов
Читать целиком
Мб
Маск, бизнес-отель
29 октября 2023, официальный ответ
Ярослав, спасибо за оставленный отзыв!
Сергей Ларионов7 отзывов
Мб
Маск, бизнес-отель
3 июня 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
РК
Рустем Камалов6 отзывов
Мб
Маск, бизнес-отель
3 июня 2022, официальный ответ
Рустем, добрый день! Большое спасибо за выбор Бизнес отеля МАСК и за оставленный Вами отзыв. Приезжайте к нам вновь, мы Вам всегда рады!
А
Анастасия1 отзыв
Не понравилось: Пишу отзыв, находясь в полнейшем шоке. Прибыли переночевать перед отъездом в Приэльбрусье 5.01. В номере пахло сыростью, но ожидать от Пятигорска многого не приходилось. Поужинали в ресторане при отеле и легли спать. Сутра встали и обнаружили, что горячей воды нет, вместо неё чуть тёплая. Звоню на ресепшн, отвечают «спустите воду». Через 20 минут перезваниваю, вода льётся всё ещё чуть тёплая, а нам пора уезжать. Предлагаю решение проблемы - угостите гостей завтраком и мы уедем довольные. Отвечают, что пойдут совещаться. Перезванивают: «Завтрак стоит 600 рублей». Я отвечаю, что всё понимаю, но было бы очень приятно. Горячей воды нет, помыться не удалось. Снова уходят совещаться. Присылают уборщицу, уборщица также горячей воды у нас не находит. Ждём ещё полчаса, никто так и не перезвонил. Спускаемся выселяться, ещё раз уточняю, ничего ли не решили с нашей горячей водой. Нам снова отвевают, что горячая вода есть, просто надо спустить… Я развожу руками, мол ругаться не хочу - нет настроения. Но все-таки странно у отеля 4* видеть такое отношение. Горячая вода все-таки должна поступать сразу, а не через слив и прочие хитрости.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее