............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Город солнца 

Гостинично-развлекательный комплекс
3
45 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3
45 оценок
Alex Pyatyh59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KZ
Kostadas Zax10 отзывов
АК
Асият Кагазежева1 отзыв
kaa918 отзывов
Останавливались в гостинице в июле 2023, номер полулюкс. Оформление гостиницы и номера понравилось, чисто, опрятно, предоставлены одноразовые ванные принадлежности, тапочки, халаты, большая ванна, мягкие коврики, большие полотенца, два санузла, сейф, холодильник. На ребенка 6 лет оплачивали доп. место (2тр), поставили раскладушку, но полотенце и ванные принадлежности не предоставили (после просьбы выдали ванные принадлежности, но полотенце не положено) . Гостиница хорошая, но точно не 4 звезды. На завтрак можно выбрать американский, английский или здоровый завтрак, кофе растворимый. В номере при заезде не предоставляют воду, чайника нет, чай/кофе тоже нет. Аквапарк 1500 взрослый, 1100 детский. Для ребёнка было две локации с горками, одна с холодной водой, вторая с тёплой. Лежаков достаточно, территория большая, много горок для подростков от 12 лет и взрослых, но вода холодная. Много спасателей, даже перебор со строгостью, свистят по любой мелочи. Есть кафе быстрого питания (пообедать пиццей, наггетсами, картошкой фри с напитками 1500] и кафе европейской и кавказской кухни (шашлык, овощи на мангале, суп - 3000). В 18:30 все горки, бассейны и кафе закрываются и охрана просит приготовиться на выход.
Читать целиком
Катюша Мррррр18 отзывов
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Передадим информацию руководителю.
Лекса Кот36 отзывов
Всё было охрененно! Начиталась плохих отзывов и не хотела ехать, затащили сюда. Итог: всё что написано - херня! Всё совсем иначе! Вода тёплая! Горки обалденные, персонал нормальный! Никто не хамит, все доброжелательные. Женщина на кассе нормальная, всё объясняет. Охрана улыбчивая и тоже всё объяснят и помогут. Спасатели нормально общаются, не хамят. Да видно, что уставшие (ещё бы весь день на жаре под солнцем) но при этом тоже всё нормально объясняют, некоторые даже улыбаются и помогают в горке сесть на лодку. Супер! Всё работает, всё есть. Отлично) На красной горке с лодкой проорала всё что накопилось!) супер! Ребёнок все горки по 200 раз пробежал, доволен как слон) И лежаков свободных много, несмотря на пятницу и 40 градусов жары! Людей хватает, и самое интересное- места всем тоже хватает! На Горках очередь проходит быстро. Даже чтоб покурить не надо выходить за территорию аквапарка, там есть место для курения, с лавочкой и стульями. Туалеты нормальные, душевые и раздевалки тоже. В раздевалке на шкафчике навесной замок, это нормально. Работающий фен. Всё отлично. При возврате ключей от шкафа - возвращают залог, тоже прекрасно. Да, оплата только наличкой, но мы были готовы к этому. В общем одни положительные впечатления! Гораздо лучше чем ехать на озеро! 👍
Читать целиком
ВС
Виктория Санникова5 отзывов
Сегодня приехали всей семьей в это аква-парк! Жаль, не прочитали отзывы… В кассе сидит просто хамло, а не женщина! Она просто ненавидит людей, почему она там сидит-непонятно, таких гнать надо, нельзя ей работать с людьми! Только портит настроение всем! Мы удивились, что оплата только наличными, 21 век, как бы! Хорошо, хоть переводом можно оплатить! Но тут ещё один «сюрприз», хотите шкафчик-давайте залог наличкой! А у нас нет, можем оставить, что угодно, документ, ключи от машины…. Нет, только наличка, идите ищите банкомат, переводом тоже нельзя! Дамочка, в кассе так и сказала, ничего не знаю, ищите где хотите, вас тут целая куча, я что, потом вам всем должна обратно переводить и это все на повышенных тонах, такой «клиентоориентированности» я вообще не встречала нигде! В раздевалке 2 мизерные скамеечки, я с двумя детьми, переодела их с горем пополам, туалет не закрывается на замок, задумка, наверно, что все свои, зачем закрываться🤦‍♀️ В большой бассейн нас не пустили, только дети с 12 лет, моим 5 и 3, они в нарукавниках, плавают со мной за руку, все равно нельзя, берите жилет, хорошо, а где, вон там, но их нет😬 Такое впервые, конечно! Абсолютно во всех аквапарках, где были, а мы были оооочень много где, не было такого бреда! Купались в детских бассейнах, где плавают волосы, которые прилипают к тебе, на дне какой-то мусор, дно противное, так как не плотно прилегает и идешь, как по болоту, прям фу🤢 На Горках не рискнули кататься, побыв там от силы 40 минут-уехали! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место!!!!!
Читать целиком
ДУ
Доброе Утро60 отзывов
Самый ужасный персонал на белом свете. Кассирша лет сорока (светлые волосы) - хамит. Оплата только за наличные. Но об этом нигде не написано. На замечание, что на сайте про это ни слова одна кассирша другой сказала: что толку ЭТИМ что-то объяснять, до них всё равно не дойдёт. В ответ я попросил показать , где на сайте про это написано. Сказали, что раньше было. Но сейчас Уже нет. Закрыли окно и вызвали охрану и полицию. Самый ужасный сервис. Полное отсутствие. Другая начала кричать, мол идите отсюда. Таких недовольных тут каждый пятый. Мы уже устали всем объяснять. Получается все люди тупые, а они умные. Пробитое дно персонал этого аквапарка.в раздевалке ни единой лавочки даже. На полу лужи. Как переобувать детей в воздухе не понятно. Это полный ужас и бред полный. Руководство на дне вместе со своими чудо-работниками. Куда смотрят - загадка !!!
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
17 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Доведем информацию до руководства и примем меры.
Виктория Bт11 отзывов
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не удалось посетить аквапарк. На страницах в социальных сетях была ра…
Ubykh Seit3 отзыва
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
8 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! На сегодняшний день действует акция с 6 июля до 20 июля пн-пт взрослый билет (с 12 лет…
OM
Oleg Mayorov5 отзывов
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
7 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! ежедневно перед открытием аквапарка берутся пробы воды и измеряетс…
Марта Александрова42 отзыва
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.Ваше мнение важно для нас.Мы разберемся в ситуации и п…
Юлия Александровна4 отзыва
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Подскажите пожалуйста когда Вы посещали аквапарк?Оставьте…
ДК
Дарья Коракова2 отзыва
Полное разочарование. Пришли в аквапарк, когда была пасмурная погода, но перед тем, как зайти мы уточнили обогревается ли вода в бассейнах, на что нам ответили - да. Зайдя в аквапарк, невозможно было попасть ни на одну горку, вода везде ледяная, просто покупаться в бассейне тоже невозможно. То есть вы платите за вход и ходите просто по территории, потому что ВЕЗДЕ ЛЕДЯНАЯ ВОДА!!!! На обращение к сотрудникам о том почему вода не обогревается, ответчают - «нууу, должна вроде». По территории все люди ходят и трясуться от холодной воды в бассейнах и на горках.. возмутительно, самый худший аквапарк из всех. НЕ СОВЕТУЮ никому!!!! После ледяной воды мы хотели попасть в сауну, но не попали!!! Нам сказали, что сауна оплачивается отдельно и бронируется заранее, об этом, конечно же, нас тоже никто не предупредил. Итог: пустая трата денег и испорченное настроение
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Сегодня с персоналом отработали Ваш отзыв.Проинспектировали бассейны на предмет чистоты…
Макс Короб25 отзывов
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас!
Сергей Ларионов7 отзывов
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарю за обратную связь!На сегодняшний день ведутся плановые работы по технической…
Анатолий Лазарев22 отзыва
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Благодарим Вас за обратную связь! Мы учтем Ваши пожелания. Хотим предложить В…
АК
Андрей Кащенко5 отзывов
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обратную связь! Ждем Вас снова!
А
Александр1 отзыв
Есть что улучшить. Понравилось: Добрый и улубчевый персонал. Отличный завтрак. Но не удобное расположение до места где проводится завтрак, отсутсвует навигация, заблудились в заваленных мебелью залах, еле нашли где позавтракать ! Есть аквапарк, понравилось что возле каждого бассейна есть спасатель-наблюдатель, не страшно оставить детей одних! Вот в этом супер молодцы! Не понравилось: Номера устарели, ремонт давно не делали! Шторы рваные, стены грязные и повреждены. Ковёр в пятнах, потертостях и прожжён. Мебель расшатана, Плитка поколота. Сантехника течёт, когда моешься в ванной, то вода растекается по всему полу. Халаты уже застираны до дыр! Двери на балкон закрывается плохо и туго. На тв установлены дополнительные приставки колхозно, через изоленту, либо просто сверху на телике либо где то там болтаются, Холодильник в номере, внутри все сломано и ржавые. На завтрак Нет нормального кофе (подают пакетики 3в1) ;(((( Дополнительно по аквапарку: есть проблемы с оплатой через терминал, нужны наличные или делать перевод! В зоне аквапарка кроме шума воды больше ничего не слышно, он какой то не живой, где музыка? Где фреш напитки, где красивый одетый персонал в одинаковой форме? Кто в чём одет! Где в продаже игрушки для бассейнов? Где сувенирчики ? Дети это любят!
Читать целиком
валерий медведев9 отзывов
Читать целиком
Гс
Город солнца, гостинично-развлекательный комплекс
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас!
Владислав Мырченко7 отзывов
lestat_ne_vampir50 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее