............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pizza land 

​Пиццерия
2.3
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Меню11

Фото39

2.3
53 оценки
АВ
​Алексей Василенко​1 отзыв
Хочу отметить, что блюда в заведении вкусные. Но моя оценка — о работе руководства. ⠀ 20 июля мы с семьёй зашли в пиццерию, попав под сильный ливень. Заказали две большие пиццы и три сока. После того как сок закончился, я купил напиток в магазине рядом и разлил его в стаканы. Через несколько минут подошёл официант и потребовал убрать напиток. Мы подчинились, но попросили администратора. ⠀ Администратор пояснила, что ресторан отвечает за здоровье гостей, а сторонние продукты могут быть некачественными. Мы не спорили по сути, но указали: никаких предупреждений о запрете своих напитков не было — ни на входе, ни в меню, ни от официанта при заказе. ⠀ На следующий день я вернулся, чтобы уточнить позицию. Управляющая сообщила, что «это и так всем понятно» и именно гость обязан уточнять, можно ли приносить еду и напитки. На просьбу предоставить правила обслуживания мне сообщили, что их нет. При этом шла ссылка на СанПиН, без конкретики. ⠀ Когда я фотографировал меню, подошёл мужчина, представившийся директором, и начал задавать вопросы, зачем я это делаю. Далее последовали нравоучения и предложение «выйти поговорить по-мужски». Только его спутник остановил конфликт. После моего ухода слышал, как они меня обсуждали. ⠀ Считаю, что такой стиль общения и отсутствие прозрачных правил обслуживания — недопустимы. Не все гости обязаны заранее знать внутренние запреты. Надеюсь, руководство сделает выводы и начнёт уважительно относиться к клиентам.
Читать целиком
KK
​Kriss Kriss​2 отзыва
Ужасное обслуживание, ужасная кухня, принесли салат с море продуктами с сырой рыбой, на вопрос повару что с рыбой и почему она сырая , он ответил что так по рецепту задумано и рыба обжаренная. По факту администратор так же подтвердил что рыба была сырой. Уборщица с недовольным лицом и вечным возмущением на детей если не дай бог что то разольют. У нас была анимация и фальгированное шоу(которое было согласовано), на что уборщица посреди зала начала махать руками и говорить что тут такое устроили. При входе в кафе официант прям сбивает с ног с вопросом что вы хотели, не уточнив забронирован ли у нас столик и т.д. Из всего персонала самая приятная и обходительная девушка официант , с темными волосами. Заведение вывозит только на том, что в поселке нет альтернативы. По факту хуже обычной столовой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Брайн Осер​47 отзывов
Роллы среднии по качеству,а цены высокие
АС
​Анастасия Сафонова​3 отзыва
Очень сильно испортилось заведение!!! При бронирование не предупредили что в этот день у них будет проходить очень шумное детское мероприятие с анимацией. Пришли компанией и не слышали друг друга из за громкой музыки, если б заранее знали о детском празднике, выбрали другое заведение. Стол не был готов: отсутствовали 2 стула, не было столовых приборов в нужном количестве. Официанты напутали блюда и их количество. Многих блюд не было в наличие, предложили заменить более дорогими позициями. Полное разочарование…
Читать целиком
ИВ
​Иван Воронин​8 отзывов
А где васаби?
ДП
​Дмитрий Подгорных​4 отзыва
Вкусно, но принесли бокалы очень крязные
DD
​Denis Denisov​5 отзывов
Заказываем в основном Фаст фуд, не вторые и не горячие блюда. К ним все претензии. Пицца чаще всего пересушенная. Поэтому берем в Железноводске, в заведении с аналогичным названием. Ролы ужасные. Но фото рол с огурцом и авокадо, с рыбой тоже самое, маленькие полоски начинки. Один рис, начинки мало, еле заметно. Я не понимаю, можно экономить на обслуживании, на салфетках и ещё чем то менее значимом, но зачем экономить на еде??? Вы теряете своих клиентов.
Читать целиком
​Наталья Клюйкова​58 отзывов
Отличный отдых для детей!Все круто и здорово!
МД
​Мария Денюш​3 отзыва
Если бы была возможность поставить 0 звёзд, так и сделала бы. Это просто ужас. Являюсь постоянным клиентом, постоянно вожу ребёнка в это место, да и сама ранее часто работала в компьютере, находясь в кафе. Но больше я тут кушать не буду никогда и никому не советую. Заказала рыбу форель с овощами. Мало того, что принесли блюдо с увядшими листьями салата, так ещё и с куском земли! Натуральным куском земли!!! Фамилию, имя и отчество повара официант отказалась разглашать, как и данные администратора. Позже я сама подошла к админу и спросила данные её и повара, и конечно мне ничего не сказали. Благо хоть имя админа узнали. Любезный администратор Юлия даже не сказала фамилию, имя и отчество директора. Занавес 🤦🤦🤦🤦🤦 Передавайте привет роспотребнадзору.
Читать целиком
А0
​Андрей 001​3 отзыва
Хорошая кухня!
NP
​Natalia Ponyatova​2 отзыва
Двойка просто за то, что можно было это съесть. Хоть повара умеют работать из всего этого «кафе». Кто сидит на телефоне на заказах с собой делали одолжение, что принимали у меня заказ. Когда пришли в заведение за заказом, оба работника за баром общались по своим телефонам, решали личные проблемы, опять же с таким лицом, будто я им ноги должна целовать за свой вынесенный заказ из кухни через метр. Что такое сервис люди даже и не слышали.
Читать целиком
​Антон Попов​116 отзывов
Твердая пятерка. Коллектив молодцы
​spaydervik .​4 отзыва
Были в марте 2022 г, пришли утром с ребёнком, оказались единственными клиентами. По работникам было видно, что их отвлекли от своих дел и они не сильно довольны нашим приходом. Одной заказанных позиций был вишнёвый штрудель, который ели в их кафе в железноводске, там он был очень вкусный. В этом же заведении, в вишню добавлено нереальное количество крахмала, всё слипшееся и не вкусное, съесть его было не реально. На обозначенное официанту никакой реакции не последовало. А вот на первом этаже детский городок понравился.
Читать целиком
​Ксения Комарова​5 отзывов
Очень вкусно, отличное обслуживание
​Евгения Аврамец​1 отзыв
Заказывали роллы с доставкой на дом. Посчитав самостоятельно сумму, выходило ровно 600 рублей к оплате. Сестра позвонила, сделала заказ, но ей озвучили другую сумму - 710 рублей. Перезвонив еще раз, спросив почему сумма отличается, нам ответили, что меню сайта не актуальное, и что мы не можем отменить заказ, т.к. процесс уже начался. В качестве извинений, нам предложили скидку в размере 10% (80 р). Мы согласились, приехал курьер с заказом. Взял больше на 10 рублей, а позже раскрыв пакет, мы обнаружили, что нам не доложили порцию роллов, которые стоили как раз-таки 80 рублей. То есть получается, никакой скидки не было, без нашего ведома заказ просто не доложили и взяли с нас полную стоимость. Отношение к посетителям как к дуракам.
Читать целиком
СН
​Сергей Николаевич​10 отзывов
Детская комната, неплохая еда. Цены средние.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее