............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Любимая пекарня 

​Пекарни
2.5
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы20

Меню

Фото3

2.5
21 оценка
ДС
​Денис Саламатин​1 отзыв
Отвратительная, хамка и брехло управляющая в пекарне в г.Минеральные Воды по улице Интернациональная. Взяли курник, пробили, заявила, что выпечка вся свежая, но подсунула деревянный и не свежий, хоть об стенку бей. На мои возмущения ответила это Ваши проблемы все у нас свежее. Ругается с персоналом на всю пекарню, заявив им, что она там «королева» и чтобы делали так как она скажет , на что они ей ответили, что у них план и они его выполняют и вечно чем-то недовольна. Проблема была при оплате по QR-коду, не проходила оплата по терминалу из-за плохого интернета на терминале и вообще в городе. На что ответила это у Вас проблемы. С 4 раза оплата прошла, также испытывали трудности и другие покупатели. Из-за такой особы и идти не хочется туда снова. А выпечка отменная, очень вкусная, когда свежая. В пекарне были в обед 11.10.2025г.
Читать целиком
А
​Алена​3 отзыва
Сегодня столкнулась с некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности со стороны персонала. Прекрасное заведение с вкусной выпечкой, но все это перекрывает неуважительное отношение персонала к покупателям! Делала большой заказ, много позиций, за мной была очередь и я неправильно прочла название продукта, увидев, что несут не то, я вежливо указала на это, извинившись, что не разглядела точное название, на что мне в ответ прилетает фраза: «Девушка, смотреть надо нормально сразу», я опешила! Я приехала в Минеральные Воды на отдых и не ожидала такого «гостеприимства», в других городах с таким отношением не сталкивалась. Желание посещать данное заведение отпало и не буду его точно никому советовать! Руководители, проведите обучающие уроки для персонала, как общаться с клиентами, посмотрите сколько негативных отзывов именно на персонал! Так растеряете клиентов вообще
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Прошу администрацию или владельцев данной пекарни обеспокоиться качеством обслуживания клиентов. Являлась постоянным клиентом пекарни с момента её открытия, но на данный момент нет никакого желания приходить в данное заведение. Готовят прекрасно и выбор радует, но работники зала ведут себя отвратительно, особенно много хамят студентам, которые являются их основными клиентами. Хочется, чтобы на эту проблему обратили внимание, так как студенты, которых я вижу, общаются вежливо и не заслуживают нескончаемого негатива в свою сторону. Обучите персонал зала общаться с людьми.
Читать целиком
РД
​Роза Джуёнова​1 отзыв
здравствуйте! хочу написать развернутый отзыв об этой пекарне, потому что есть что сказать, т.к. являюсь ее постоянным поситителем. ассортимент очень большой и все хлебобулочные изделия очень вкусные и оригинальные (в городе еще не видела подобных позиций). но есть одно огромное НО!!! персонал очень груб с покупателями и проявляет своего рода даже агрессию. когда просишь подогреть тот же пирожок начинается закатывание глаз, а после тебе просто его швыряют в буквальном смысле (описала ситуацию, которая была конкретно со мной). впечатление о пекарне после таких случаев, само собой, портится. очень жаль, что такое хорошее заведение порочит столь грубый и недружелюбный персонал
Читать целиком
​Таня​2 отзыва
вкусная выпечка, но персонал каждый раз портит все настроение. общаются очень грубо, много раз приходится повторять. также неаккуратно относятся к заказу. часто откровенно хамят и студентам. почему допускаете такое отношение к основным своим клиентам? если они младше, то это не делает их собаками отпущения или людьми, на которых можно сбрасывать весь негатив. о желании ходить в эту пекарню и речи быть не может! после такого отношения есть уже не хочется. огромная просьба поменять именно персонал у кассы. «пекут с любовью», а продают с агрессией.
Читать целиком
АА
​Алёна А​3 отзыва
Были частыми посетителями данной пекарни, но сегодня произошел очень неприятный случай: пришла целенаправленно за «ромовой бабой», подхожу к кассе, видя что на витрине она отсутствует, задаю кассиру вопрос: есть ли ромовая баба, на что поступает ответ: да, есть. Далее, в эту минуту подбегает вторая продавщичка (молодая светленькая девушка) по другому, к глубокому сожалению, назвать ее не могу, забирает ее себе и уходит в служебное помещение. И кассир говорит: ну, уже нет. Я ухожу, ничего не сказав, на что они мне в след: спасибо, что помогли с выбором. Совершенно нетактичный и грубый персонал, клиентоориентированность отсутствует напрочь, пекарней разочарована, насколько бы вкусно они не готовили.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее