............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цивиль 

Семейный ресторан
4.5
105 оценок
Ресторан «Цивиль» — это сочетания вкусной еды и уютной атмосферы
Реклама
4.5
105 оценок
Людмила Ш15 отзывов
Читать целиком
Цивиль, семейный ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Людмила, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 💛
СТ
Сергей Трапезников2 отзыва
АЕ
Андрей Екимов2 отзыва
Добрый вечер, если после посещения этого заведения его можно таким назвать. Начну с того, что я не понимаю кто все эти люди, которые оставили положительные отзывы, наверное накрутка, на которую, мы, собственно говоря, повелись. Посетили заведение 13.02.2026 бронь на 5 взрослых и ребенка на 19:00. Из плюсов заведения это интерьер и официант, который действительно хорошо выполнял свои обязанности. Меню: ожидание 50 минут - стандартные блюда, на вопрос о причинах такой длительной подачи последовал ответ «большая загруженность», но в заведении посадка 20 процентов максимум. Дальше - ценник на блюда значительно выше среднего (мы приехали в гости из Москвы) и я говорю, что ценник московский прям, но качество еды просто отвратительное. Том-ям это какая-то непонятная красная, кислая, жирная субстанция, морепродуктов там практически нет, из заменили грибами. Далее жаркое из баранины - принесли варенную картошку и варенную баранину (баранина вонючая до ужаса), на мой обоснованную претензию к блюду администратор мне доказывала, что это жареная картошка и баранина (но после непродолжительного спора и предложения ей самой попробовать этот «шедевр», блюдо забрали и не включили в чек - это плюс, безусловно) Колу принесли горячую, объяснили, что она просто стоит возле обогревателя))) (официант исправил ситуацию принес холодную). Роллы это отдельная тема - рис и точка, рыбы практически нет, рис из холодильника (он прям ледяной) Ну и вишенка на торте - это концепция ресторана (семейный, детская комната все дела), но вы очень удивитесь, когда в чеке обнаружите, что детская комната стоит 400 рублей на ребенка и внимание узнаешь ты об этом только из чека!!! Вывод: если не хотите испортить себе вечер, то выберите себе иное заведение. Спасибо, 1 звезда, только для вашего официанта.
Читать целиком
Цивиль, семейный ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте спасибо что описали все подробно. Но хочется заметить что нет не одного заведения где д…
М
Мария4 отзыва
Читать целиком
Цивиль, семейный ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Очень извиняемся за долгое ожидание
ЮК
Юлия Климова2 отзыва
Отмечали ребенку др в Цивиль 20 ноября, что хочу сказать интерьер понравился и детская комната норм. На этом все. Визуал на 5. Мы все замерзли от притоков ,что дули так,что мы сидели в куртках,потом нам вынесли пледы🤦🏻‍♀️ просили неоднократно выключить,на что сказали,что остальным будет жарко. А мы сидели прям под притоками. Заказали на 18 часов,еду принесли в 19:30!!! Это кошмар. Работали на банкет в соседнем зале. Нам сначала принесли роллы и через час по чуть стали несли салат,потом пиццу одну,через время другую. Мы просто сидели за пустым столом час. Хотя сказали ,когда заранее заказывали,что мы на пару часов . Обслуживание отвратительное. Никто не извинился даже. Со стола не убирали как положено. Официантка где то шаталась вечно. На каждой подносе лежит по паре ролл, я сама уже переложила все что бы освободить место и отнесла пустые блюда. Подруга там отмечала два события ,было так же. Ну подумали что уже наладилось у них. Но нет. Больше туда на банкет не придем однозначно!!! И гости наши тоже были возмущены крайне! Что пришел в ресторан и сидишь в куртке мерзнешь. Хоть бы предупредили что там будет дуть так. Когда заказывали меню(заранее) администратор убеждала,что мы мало заказали еды и стол будет пуст. НО СТОЛ БЫЛ ПУСТ,потому что заказали на 18 часов,а еду принесли в 19,19:30
Читать целиком
Цивиль, семейный ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте приносим свои извинения за неправильную работу наших сотрудников
Тамара Балаева3 отзыва
Приехали в Мин Воды проездом ,решили выбрать заведение по отзывам,о чем конечно я сильно пожалела .Из плюсов :красивый и дорогой ремонт ,видно ,что хозяин хорошо потратился на ремонт и концепцию ,но на этом все плюсы закончились . Первый ужас -это заюзанное и в буквальном смысле грязное меню ,до него даже дотрагиваться противно,столы не помыты нормально ,это видно по фото ,официант абсолютно никакущий ,какой вопрос не задашь ,не знает блюд ,и самый главный минус это еда ,зачем мы туда и пришли …Том ям кислючий и полупустой ,состоящий наполовину из грибов ,отдельный отзыв занимают роллы ,рис из холодильника ,ты берешь их в рот ,даже пломба реагирует на холод ,авокадо твердый и отдает запашком,рыбу можно смотреть под микроскопом ,и с черными прожилками .. Обидно за хозяина ,вложил немаленькие деньги ,и кухня и сервис нулевые ,обучайте персонал и улучшайте Кухню и не будет пустого зала в обеденное время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Миша Алиев300 отзывов
ВК
Владислав К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Василий Пупкин10 отзывов
Единственное за что вы действительно заслужили хорошее место 2025 это за интерьер! Остальное хромает очень, первый раз в вашем городе, посмотрел отзывы вроде все гуд, еду с семьёй по обедать. Заведение пустое садимся рядом с детской комнатой мало того что официант забыла сказать что детская платная но это ладно, хотя для такого заведения можно было аккуратно спрятать в счёт! Но это все ерунда! Заказал борщ принесли одну капусту варёную, бульена практически не было если не умеете его делать лучше уберите из меню! Официантов вообще не видно, приходили только когда надо было блюдо подать! За столом куча грязной, пришлось вставать идти в зал на вопрос где все официанты? мне официант отвечает мы типа в главном зале все, якобы у нас тут приоритет, а люди который пришли с детьми нам не до вас! После пары фраз ваш официант конечно переобулся! И начал оправдываться! Но впечатления оставил не самые хорошие! По этому 2 звезды чисто за интерьер
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Барабастик .11 отзывов
Анастасия С33 отзыва
ЭК
Эмма Кукушкина4 отзыва
**Отзыв о ресторане "Цивиль" (г. Минеральные Воды)** Посетили семейный ресторан "Цивиль" и остались под разными впечатлениями. Из блюд попробовали салат с креветками, жаркое, куриные крылышки и лимонад с вишней и апельсинами. К сожалению, кухня не совсем оправдала ожидания: в салате было слишком много масла, жаркое и крылышки оказались пересоленными, а крылышки ещё и чрезмерно перчёными. Лимонад был очень сладким, что делало его приторным. Очень вкусным оказалась паста с курицей и грибами! Однако самым приятным моментом вечера стала встреча с официантом **Ибрагимом**! Он был невероятно вежливым, дружелюбным и внимательным, с искренней улыбкой создавал тёплую атмосферу. Отдельное спасибо ему за профессионализм и заботу о гостях! Желаем Ибрагиму больших успехов и удачи в его работе, а ресторану — процветания, улучшения качества блюд и только довольных посетителей! Возможно, в следующий раз впечатления будут более гармоничными.
Читать целиком
Цивиль, семейный ресторан
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такую высокую оценку 😍❤️
НЕ
Никита Евглевский6 отзывов
Виктория Ведерникова4 отзыва
Цивиль, семейный ресторан
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое ☺️
ЛС
Любовь Савина45 отзывов
Цивиль, семейный ресторан
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое ☺️
Сергей Светлаков30 отзывов
НМ
Надежда М16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
вм
влмод модель4 отзыва
Были в этом заведении 27.07.25 с 9:00 до 10:00, на входе нас никто не встретил, постояли в районе двух минут на холле и сели за стол. из внутреннего помещения вышла официантка, принесла меню, не поздоровалась, не представилась, ни слова. ушла назад в тех помещение, через 10 минут вышла, приняла заказ у соседнего столика (всего сидело два стола) и вновь покинула зал на 15 минут. мы долго не могли позвать официанта чтобы сделать заказ, пришлось самим идти в помещение для персонала и звать официантку. мы сделали заказ, девушка пошла к кухне, после чего мы услышали трех этажный мат на весь зал. мы сидели в тотальном не понимании, того что происходит. официантка не убрала ни одной грязной тарелки и салфетки со стола, мы заказали пиццу, на наших грязных тарелках лежали салфетки, она лишь взяла тарелку из под пиде и положила на край стола, чтобы вместо неё положить пиццу. блюда и чай оказались очень вкусными, но уровень обслуживания ниже плинтуса, персонал абсолютно не соответствует уровню заведения, полное безразличие по отношению к гостям, отношение как к животным ! возмутительно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Натали Козьмиди2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее