............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оазис 

Гостиница
4.6
61 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
61 оценка
DV ___14 отзывов
не люблю писать негативные отзывы, но тем не менее придется начну по порядку: за день до прилета забронировали «номер с красивым видом» — по приезде же, нас ожидал вид на обычный двор, за что отдали деньги? мы приехали, администратор заселила нас в номер на третьем этаже. лифтов нет, а мы как вьючные ослы с кучей тяжелых сумок и чемоданом. опустим момент, что мы долгое время были в дороге и были очень уставшими. у мужа больная спина, и ему было не очень приятно тащить всё на самый верх. далее. два моих ЛЮБИМЫХ момента — поднявшись в номер, мы ставим свои вещи и видим, что номер ВООБЩЕ не подготовлен то есть, нас вообще не ждали! хотя бронировали через сайт, было написано, что заселение с 14:00, а мы приехали позже и номер был не готов, но тем не менее, админу это не помешало нас заселить! в соседнем номере убирались горничные, у которых мой муж поинтересовался об уборке. на что сами они удивились, что их не предупредила администратор, и попросили подождать на ресепшене минут 15-20 — окей, ладно. уборка закончилась, как и обещалось минут за 15, мы поднялись обратно и увидели удивительное — номер открыт нараспашку, где находятся ВСЕ наши вещи, документы и деньги!!! горничные не закрыли за собой дверь. вы серьезно? ладно. мы были с дороги, долгое время в пути, уставшие и хотели отдохнуть, не хотелось ничего выяснять. НО тем не менее, настроение и мнение были испорчены ещё больше, из-за чего, чуть не поругались с супругом, так как отель выбирала я, отталкиваясь от отзывов и красивой картинки:) наверное, все же нужно было начать выяснять отношения сразу, как только пошли первые звоночки. далее продолжу — даже после уборки, было брезгливо. конечно, увидев зайдя в номер матрас с огромными желтыми пятнами отпечатал свой след в моей памяти, и мы, пусть даже и на чистом постельном белье, все же решили спать в той одежде, в которой приехали, а в душ ходили, оставаясь в тапках, которые были у нас. а сам интерьер желал лучшего — шторы грязные, местами отходящие от карниза
Читать целиком
АГ
Анастасия Гончарова4 отзыва
АО
Ани Оганисян16 отзывов
Заселились 21.08 в 18:30 с сыном 3ий раз не задумываясь выбрала эту гостиницу для ночевки перед вылетом Но в этот раз полное разочарование 1. Заранее писала, О необходимости соединить кровати, в надежде что пожелания будет учтено спокойно приехали в отель На ресепшен переспросила девушку у нас общая кровать а что она мне ответила нет у вас две одноместные техническая возможности соединения кровати нет так как они у нас поменялись с прошлого года 🤯 Зашли в номер (по счастливой случайности тот же что и год назад у нас был и обнаружили что абсолютно те же кровати год назад их спокойно соединяли а в этом году вдруг пропало такая возможность) Я сама работала в отель бизнесе и знаю как на раз два администратора могут наплести чепухи 😡 Ночь прошла отвратительно Кровати маленькие Шумно 2. С утра решила что заранее спущу чемоданы 🧳перед завтраком. И как назло навстречу пришли 2 горничные Зачем то спросив напрямую «: Вы выезжаете Я ответила, что чемоданы спускаем Они выводы сделали и КОГДА Я ПОДНЯЛАСЬ ЗА ОСТАВШИМИСЯ ВЕЩАми, те активно готовили наш номер в 8:45 утра к следующему заезду 🤬 Тут я обескуражена была 3. ПОРАДОВАЛ КАК В ПРОШЛЫЕ РАЗЫ ЗАВТРАК, вкусно, разнообразно 4. Нам пришлось с 9.00 до 12 с сыном в жару сидеть на сломанном диване на ресепшен, ПРИ ТОМ ЧТО ОПЛАЧЕН НОМЕР, Девушка - администратор смены 22.08 была более человеколюбивая, поинтересовалась почему на диване сидим Я ей все рассказала На что она кроме тысячи извинений ничего не смогла преложить Очень рассчитываю, что в следующую поезду на море с мин водами связываться не будем
Читать целиком
ЕО
Евгений Орлов8 отзывов
Про Ализз211 отзывов
Гостиница не плохая, но и не идеальная. Из плюсов чисто, удобное расположение, цена примерно соответствует качеству, был кондиционер, холодильник, вода, собственная душевая и туалет, чай, кофе, чайник, вода, телевизор, тапочки, полотенца, халаты, в общем в плане чистоты и сервиса вопросов нет, сотрудники компетентные, доброжелательные, приветливые, три звезды без скидок им за атмосферу и доброжелательность. Из минусов это слышимость, если рядом с вами поселятся пьющие люди, то вы явно не выспитесь (учтите, что в Мин.водах алкомаркеты на каждом шагу). Например ночью мы слышали как ругалась пара, а утром разговоры снизу (жили мы на третьем этаже). Окна у нас выходили во двор и всю ночь и утро стучала дверь из дома слева, поэтому старайтесь брать номера с видом на сквер. Отсутствует лифт, терпимый минус, но неприятный, учитывая, что вещей будет много. Из уборной доносится запах сырости, если дверь в уборную закрыть, то его не будет, но открыв дверь после закрытия находиться там невозможно, приходится выветривать с помощью окна и вентиляции. Завершить этот отзыв хочется плюсом. Если у вас в стоимость номера включëн завтрак, то приятного аппетита, ибо столовая здесь может и скромная, но действительно хорошая, кормят сытно, шведский стол и выбор одного завтрака из меню, да и к тому же на кухне есть кофемашина со вкусным кофе. В целом переночевать здесь можно, мы были проездом один день, на длительное время возможно чувствуется по другому.
Читать целиком
АФ
Аскар Фаткуллин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Михайлова16 отзывов
ТИ
Татьяна Ибрагимова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктория Б4 отзыва
ЮЧ
Юлия Чемякина3 отзыва
Прекрасный отель⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Останавливались в нем на сутки, из-за задержки рейса пропустили Ласточку, поэтому пришлось оперативно искать место ночёвки до следующего дня. Администратор Татьяна сделала все возможное, чтобы нас с дочерью разместить, за что ей огромная благодарность🌹 Отель очень уютный, чистый, с прекрасными вкусными завтраками (3 сета на выбор: яичница, омлет и каша + свежие овощи, хлопья для детей и бесподобные круасаны). Персонал гостеприимный и доброжелательный. Сам отель расположен рядом с парком/сквером и современными детскими площадками по левую и правую стороны от парка, из номера открывался роскошный вид на гору Змейку. В парке есть ресторанчик итальянской кухни, в котором мы поужинали, чек приемлемый и еда очень вкусная. В следующее посещение Минеральных Вод остановимся только в этом отеле и погостим подольше. Желаем Вам всех благ 💖
Читать целиком
АМ
Алёна Маркина4 отзыва
Отель расположен возле небольшого сквера, на него выходили окна и был красивый вид на гору. Номер просторный, ОЧЕНЬ чистое, кипильно белое, хрустящее постельное бельё и полотенца. Питьевая вода в номере и на этаже. Отвратительный сервис! Нет возможности расплатиться картой, об этом узнаешь на месте. Менеджер на ресепшен не вежливая, не помогает решить проблему. Я уезжала рано утром, на завтрак не попадала, завтрак с собой мне не предложили. Отель трехэтажный БЕЗ лифта! Поднять чемодан на этаж вам помогут, но если вы будете несколько раз выходить и возвращаться в отель, просто учтите, что будете ходить пешком. И утром на ресепшене нет никого из персонала и спускать свой большой чемодан по ступенькам с третьего этажа вы будете сами. Вайфай нормальный, от аэропорта и жд вокзала очень близко, подъездная дорожка разбитая, чемодан катить сложно и стоит лужа перед входом.
Читать целиком
РБ
Радмил Богапов80 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее