............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Облака 

​Отель
4.4
394 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы206

Цены

Фото92

4.4
394 оценки
ЕМ
​Елена Мазуренко​13 отзывов
Живут мыши и много . Приехали с семьей с аэропорта переночевать и началось по натяжному потолку беготня, испугались а потом поняли что это стадо мышей . Деньги нам не вернули и мы вот сейчас ночью уезжаем от сюда. Девушка на ресепшен знает что у них есть мыши .. какая прелесть что людям об этом не пишите и не сообщаете . Поспать не удалось . Завтра в эпидемнадзор поеду писать жалобу , не уверена что такие отели имеют право на существование … просто жесть . Отзыв ЧЕСТНЫЙ !!!!
Читать целиком
​Наталья Мудренова​22 отзыва
Начиталась отзывов за день до заселения, и уже расстраивалась, что не смогу спать ночью, т.к. стены тонкие.. По итогу, всё отлично, сдвинув 2 односпальные кровати, получила двухспальную 😁 соседей слышно немного, но не критично, воду например.. У меня был номер 32, на первом этаже. Полотенца меняют каждый день, воду ставят каждый день, зубную щетку тоже. В номере есть фен, холодильник, чайник. Завтрак вкусный по заказу, выбор хоть и небольшой, но мне все понравилось. Я приезжала на время выставки и 3 дня был шведский стол из-за большого количества народу. Шведский стол конечно гораздо приятнее, нежели по меню 😊 На завтраке всегда приятная музыка. Девочки на ресепшен- огонь. При заезде ответили спокойно на все мои 33 вопроса 😁, и все просьбы были услышаны 👍🫶
Читать целиком
ук
​угодай кто​4 отзыва
Рядом ресторан 10/10 Персонал 10/10 Мебель и электроника 10/10 Стены 0/10 они не то что-бы из корона они их бумаги, я знаю сколько и куда долбились соседи с лева, слышал храп соседей с права, в 5 утра какие-то унтермэнши сьезжали и хуячили дверьми и мычали на весь холл, в 6 утра под окнами какое-то хуло начало кабеля заказывать с такой громкость как будто он мне на ухо орёт, надеюсь больше никогда в жизни не придётся тут остаться
Читать целиком
А
​Айгуль​2 отзыва
Останавливалась в этом отеле 4 раза , к отелю вопросов нет, все устраивает вполне! Все чисто, уютно, расположение очень удобное, до аэропорта 5 минут езды. Но ресторан при отеле с обслуживающим персоналом это нечто, официантки настолько грубые, будто к ним домой пришли без приглашения, каждый раз отталкивают и оставляют неприятное ощущение после посещения (( Удивлена что второй год а персонал все такой же грубый и не приветливый ! Буду искать только из-за этого другой отель, потому что находясь там, нет желания уже возвращаться вновь, к сожалению ...
Читать целиком
E1
​Elena 1967​6 отзывов
Отель очень приличный ,в номерах все есть,ванная укомплектована полностью паста зубная,щетки,шампуни,кондиционеры для волос,фен.И очень вкусные завтраки,мы даже остались пообедать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оо
Облака, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв мы стараемся!
​Владимир Грищенко​11 отзывов
Очень дорого по соотношению цена-качество.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Альмира Видяйкина​2 отзыва
Ужасный отель и ресторан, сервиса нет , забыли шарф, позвонила предупредила, они сказали да ничего страшного, а в итоге они не знают теперь о чем была речь , сотрудники не выходят на связь , не заинтересованы помочь своим же клиентам ( оставалась на 2 ночи , наш рейс задержали, очень пожалели и ресторан, сотрудники же обслуживают , так же они и отвечают на вопросы по поводу шарфа , шарф пропал и не хотят даже найти сотрудника кто в тот день забрал шарф , подменили брендовый шарф , на обычный , и делают вид как ни в чем не бывало, узнать и помочь не заинтересованы , общаются грубо говоря, в итоге осталась без шарфа , сказали обратиться в полицию, так как они «не хотят тратить времени на это».! Крайне не приятная ситуация, больше не могу посоветовать это место , и так же расскажу в своем блоге об этом месте , так как если вы забудете свои личные вещи их могут забрать и больше не выйдут на связь.
Читать целиком
ИП
​Инна Попова​1 отзыв
К сожалению не успели оценить по достоинству интерьер отеля, однако точно могу сказать, сервис на высоте!!! Наш рейс из Еревана задержали почти на сутки, а номер был забронирован и оплачен через Яндекс. По правилам Яндекса отмену брони нельзя сделать позже, чем за сутки до заселения. А мы, сидя в аэропорту понимали, что заселиться никак уже не успеем. Мы Связались с отелем напрямую и объяснили ситуацию, администратор сразу вошел в наше положение и сообщил, что подтвердят Яндексу отмену. И через пару часов деньги вернули 100%. Администратор отеля был с нами на связи вотсап и держал нас в курсе. Очень жаль, что мы не попали в этот замечательный отель, если будем в Мин.Водах обязательно только здесь остановимся!
Читать целиком
​Mementomori​9 отзывов
Шибко говоря, номер за 8 тысяч рублей переоценен. Пол грязный, даже муравьи бегают, в номере скорее всего убирают мусор и меняют расходники. Воняет канализацией очень сильно. Заселившись не обнаружила горячей воды. Обещали, клялись, что она появится, но увы и ах, она не появилась. Мыться в холодной воде желание не появилось. Телевизор заикается, плохая связь. Не рекомендую данный отель для заселения.
Читать целиком
НД
​Наталья Дмитриева​36 отзывов
Чисто. Уютно. Комфортно. Без замечаний.
​Слава Словянин​30 отзывов
Номер огонь да и вообще обстановка на уровне, советую
ВК
​Вера К​16 отзывов
Ставлю одну звезду за первый наш визит в этот отель. За везение скорее всего.были в октябре 23 года, рядом с аэропортом, удобно близко. Полулюкс.были с ребенком, заселили быстро,пришла горничная,застелила диван дочери,начала жаловаться на клиентов из другого номера,мол придираются,что у них воняет. И вот мы приезжаем в заранее (за две недели) забронированный отель,в 3 часа ночи.нас (не) встречает женщина,мягко говоря не скрывая раздражения, заселяет в номер,предварительно вслух рассуждая: а готовили ли для нас его.когда мы зашли,там дышать невозможно было. Прокуренный номер, диван, который видимо накануне отмывали от мочи,запах стоял адский.я позвонила на ресепшен,попросила переселить.пришла эта женщина,потрогала диван,сказала:ну он же не мокрый!(спасибо!) Повела в соседний номер,где с порога воняло плесенью.я попросила вернуть деньги(11475 за сутки с ранним заселением и завтраком).мне сказали:я не буду делать возврат,утром придет сменщица.после пары фраз тут же возврат стал возможным. Полчаса с напарницей видимо по телефону мне оформляли возврат. А мы поехали ночью с ребенком искать другой отель, благо заселились с первого раза. Уважаемые собственники, обратите внимание на отзывы.на персонал, который встречает гостей!
Читать целиком
РА
​Роман Алфёров​11 отзывов
При комплексе облака есть автомойка, отдельно она не указана в 2гис чтобы оставить отзыв непосредственно автомойке. Поэтому оставлю тут, чтобы руководитель прочел. В прошлом году пользовался услугой автомойки, помыли отлично, поэтом и в этом году заканчивая отпуск, заехал помыть машину сюда же так как в прошлый раз был отличный результат, машина была немного грязная, сказали брррратан 1600 мойка будет стоить, ну сказал брррратану мой, мне главен результат, чтобы вернуть авто в достойном виде. В итоге 2 часа мыли, сказали что готова, пришел проверять с арендодателем, что мы увидели, мусор в дверных пиналах даже не убрали, багажник не открывали совсем, все в пыли, окна все грязные, изнутри ничего не мыли. Машина в грязная, заставили помыть хотя бы задний коврик в багажнике, время не было стоять спорить, забрали машину, заплатил сколько изначально озвучивали 1600 и забрали полугрязную машину. Категорически не советую, за 800р в других местах бы отлично помыли. Это была последняя мойка в этом месте. Мойщику пальцем показывал на грязь во всех местах, на что ответил брат у меня сегодня очень тяжелый день, не день тяжелый, а ты работаешь не на том месте. Подчеркну, лучше поехать на мойку самообслуживания, результат будет куда лучше. Был там 29.10.23 с 16:00 до 18:00 Рено Дастер м131ма126рус. Однозначно в черный список .
Читать целиком
​Валера Ганов​302 отзыва
Здравствуйте заехал в отель 31.07.2023.после предварительного бронирования.администратор вежливая.оформила всё быстро.заехал в 20.00 вечер до 12.00 заплатил 3700₽ зашол в номер вроде порядок но атмосфера затхлости.а так норма.кондиционер телевизор всё есть.хорошо что аэропорта рядом 2 км заказал с аэропорта Юбер вышло 180₽ пять минут езды.это для тех кто только прилетел и надо выспаться и помыться.на первом этаже ресторан как в номере расположился спустился в ресторан заказал жаркое.салат греческий и колу чек 1070₽ ждал 15 минут.жаркое неплохое.салат нарубили топором.народу немного но стоит стоики запах кальяна.курят прям в зале.утром заказал завтрак яичницу и кофе американо.чек 460₽ в принципе неплохо кому нужно улететь.можно помыться и перекусить.аэропорт рядом постоянно Гул самолётов.да и стены в номерах тонкие гипсокартон.всегда когда кто-то дверь открывает кажется что в твой номер.написал честно.сами смотрите подходит этот отель или нет.
Читать целиком
SF
​Sergey Fomin​3 отзыва
Ужасный отель!
​Наталья Фомина​10 отзывов
Обманывают людей!Не возвращают деньги!Ни в коем случае не вносите предоплату!Забронировали люкс стоимостью 9700,как и было договорено,при отмене не менее,чем за сутки,должны были вернуть оплату 100%!В итоге отменили рейс,за 2 дня отменили бронь!но деньги так и не вернули!Прошло уже 3 недели,а толку ноль!Бросают трубки и ссылаются на начальство с которым не соединяют😂Гостиницу не советую,шаражка редкостная!
Читать целиком
​Евгения Мулина​8 отзывов
Замечательный ресторан, с очень вкусной кухней. Отвратительный уровень комфорта отеля: 1) номера выдают при внушительном ценнике с плесенью откровенной (на фото видно, это малая часть) 2) душ с еле-теплой водой, при том вода льëтся при включении во все стороны 3) в душе чужие волосы!!! 4) влажные полотенца, грязно-серого цвета.. (Когда-то давно они возможно и были белыми..) 5 ) стоит чайник в номере, нет ни единого пакетика ни чая ни кофе.. Видимо кипяток предлагается.. 6) окна без шумоизоляции (! Отель рядом со взлëтной полосой.. Слышно и самолеты и ветолëты и дождь на улице..) 7) отдельный уровень "сервиса" это ресепшн... - при заезде не выдали никаких чеков за доплату продления номера (закон видимо, не только на качество номеров, но и на прямую работу с финансовой частью у них распространяется один и тот же..) - при претензии на ресепшн о плесени, волосах и холодной воде.. Был предложен другой номер с меньшей площадью, без холодильника и шкафа.. ! При моей просьбе помочь с вещами.. Ресепшн заявила, что у неë спина болит и ничем помочь не может.. Что это собственно мои проблемы.. ! "Остальные же поднимают.. " *при этом помним об уровне цен и статусе, на который претендует отель.. 🤦‍♀️ -при просьбе дать мне контакты руководителя, мне сказали, что ничего давать не будут.. Я повторно попросила рабочий телефон руководителя.. Но так его и не получила.. В общем "трэш", а не отель.. По итогу могу сказать, что ресепшн таки нашла молодого человека, который смог поднять на 2й этаж чемодан, за что ему большое спасибо🙏. Но в целом конечно, очень неприятно..
Читать целиком
​Хатуна Курцикидзе​16 отзывов
Запах в номере , халатов не предусмотрено, за трёхместный номер 5400, но третьему человеку даже не принесли полотенце и тапочки… чайник кружки стоят , но чай надо принести с собой ))) Были в гранате , намного лучше хоть стоит тут 4 звёзды а там три! Там бассейн есть входит в стоимость номера, лифт , то есть чемодан не придётся по лестницам тащить!три звёзды ставлю только за номер , приятный чистый, но за 5 т это надо полагать..
Читать целиком
​Анастасия Лебедева​6 отзывов
Были здесь дважды и, к сожалению, каждый раз впечатления негативные. К отелю вопросов нет, на твёрдую 4, однако кафе сильно разочаровало. Внешне приятный интерьер, но еда и обслуживание ужасное: в первый раз блюдо ждали более 40 минут, периодически уточняя у официанта когда же будет готово, на что получали в ответ закатанные глаза и фразу «готовится!». Во второй раз решили позавтракать: каша с ягодами и блины со сгущенкой. Каша была с комочками, из ягод- 5 штучек вишни. Блины были посредственные с мизерным количеством сгущенки. Плюсом ко всему терминал не работает (о чем заранее не сообщили), а интернет ловит весьма плохо, поэтому замучились оплачивать заказ.
Читать целиком
СВ
​Сергей Вурим​11 отзывов
Плохой отель. Слышимость ужасная, звукоизоляции буквально никакой. Сантехника грязная. В душевой кабине чёрная плесень по уголкам. Взяли трёхместный улучшенный номер - он крошечный. Персонал не клиентоориентирован: приехали вечером, надо быстро покормить детей. На ресепшене при оформлении прошу быстро сделать заказ в ресторан - нет, давайте сами из номера. Ок, пришёл в номер - меню нет. Хорошо. Звоню в ресторан, что быстро можете сделать? Там надменно - вообще-то, у нас все не быстро, у нас все из-под ножа. Я - да это понятно, но что быстрее остального? Мне раздраженно - ну все одинаково! В общем, не рекомендую. Не умеют нормально работать.
Читать целиком
АБ
​Асият Багандова​16 отзывов
Завтраки 👌🏼
​Ксения .​7 отзывов
Интерьер норм , ресторан при отеле хороший, недалеко от аэропорта, из плюсов всё) слышимость 100%, о чем соседи за стенкой говорят, что в коридоре происходит. Т.к ресторан круглосуточный в 4 утра пьяная шумная компания вернулась, а с 6 утра соседи стали просыпаться, разговаривать))) Вода в душе с перебоями, мылась, вода отключилась, муж давай на ресеп звонить - а я стою намыленная жду, дали, успела домылась, снова закончилась) кабина протекает, за сеанс душа хватает чтобы пол был в воде
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее