............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомойка 026 

Автомойки
2.6
5 оценок
2.6
5 оценок
АП
Андрей Прокудин3 отзыва
Хочу поделиться супер клиентоориентированностью автомоек города Минеральные Воды. Могу сказать что я постоянно езжу, Ставрополь, Краснодар, Адлер, Мин Воды и другие города, и самый ужасный сервис это в Минеральных Водах ! Вроде нашёл автомойку где можно нормально помыть машину, пару раз приезжал и вот не тут то было ! 10.11.25 записался на мойку машины в 17:00. При этом почему то звонил когда, один человек мне сказал что вообще сегодня весь день занят и мойка принимать не будет, а второй сказал приезжайте. Все прекрасно знаете что такое наши дороги и пробки в стране, и пока я ехал из Пятигорска в Мин Воды я задержался на 7 минут !!! Приехал а мне в пустом боксе говорят мойка уже занята, понимаю ребят, видимо сильно домой хотят . Во всех городах уже привыкли что люди едут с работы по пробкам и могут задержаться на 5 минут, и сразу звонят клиенту для подтверждения услуги, но эти товарищи оказывается даже номера не записали. Короче Мин воды автомойка 026 и сервис это разные вещи, и видимо цивилизация до них не скоро дойдёт, а так же работа с клиентами. Ну надеюсь что в будущем они когда нибудь выедут за пределы КМВ, посмотрят как работают люди и этот опыт принесут сюда. Не поставил одну звезду, только потому что, конечно если бы знал что у них здесь всё так плохо, то сам бы позвонил и сообщил что задерживаюсь на пять минут, поэтому не одна звезда а две. А так конечно очень жаль, что когда ты едешь из соседнего города, задерживаешься на пять минут а у них тут так. Возможно я не прав, но в других городах обычно несколько раз звонят клиентам чтобы уточнить и напомнить о записи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артур Дьяконов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее