............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
9 оценок
3.4
9 оценок
Настя4 отзыва
Виктория Власова7 отзывов
Если любите пощекотать нервишки и есть много свободного времени, этот ПВЗ подойдет! Особенно советую быть предельно ВНИМАТЕЛЬНЫМИ при расчётах за товар. Из моего опыта: из прешедших товаров, выбрала подходящие, оплатила самостоятельно через приложение, используя "WB кошелёк", так как товар недешевый и скидка получилась "приятная". Но каково было мое удивление, когда деньги "волшебным" образом списали с банковской карты, а не с кошелька. При обращении к сотруднице ПВЗ для прояснения ситуации и возможного ее решения, никакой помощи не последовало, даже попыток создать такую видимость не возникло. Видимо, что такое должностные обязанности здесь не слышали. Скажу даже больше – там не только персоналу всё равно на вас, но и руководству. Ваши проблемы- это исключительно ваша головная боль. Не получив ответов на свои вопросы, я оставила свой номер телефона для решения проблемы или хотя бы получения консультации и рекомендаций от руководства, надеясь на его (её) грамотность и компетентность, но увы… Хочу также отметить, что эта ситуация оказалась не единичная. Но ПОЧЕМУ-ТО среди всех ПВЗ, услугами которых я пользовалась, только в этом пункте возникали такие проблемы! И сразу хочу пояснить: услугами WB я пользуюсь давно. Ошибки с моей стороны, вроде нехватки денег в кошельке для списания или неправильного выбора "галочки" при выборе способа оплаты и прочей чуши - НЕ БЫЛО! Я полностью отдаю себе отчет в своих действиях, и перекладывать ответственность не стоит. Так что, друзья, будьте внимательны, аккуратны и учитесь на чужих ошибках, чтобы не тратить своё время и деньги впустую!
Читать целиком
ОТ
Олеся Тищенко3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее