............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Chery Регинас

Компания по продаже автомобилей

1.1

4 оценки

ООО Кортен

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото40

1.1

4 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

JK

Jack Kudryavcev2 отзыва

Приехали 03.11.25 в данный салон. Хотел посмотреть Тенет 7, менеджер Алексей предложил посмотреть Чери Тиго 8 Про Макс 2023 в максималке, но с пробегом. Посмотрели, оценили. Алексей организовал тест-драйв, выгнал из салона, все рассказал-показал. Прокатились, все понравилось. Забронировали данное авто до 15.11.25. Мы взяли время обдумать и по финансам решить. 05.11.25 Алексей позвонил и мы подтвердили, что да, все в силе, 15.11.25 приедем забирать. 13.11.25 получаем информацию, что забронированный авто продан по указанию руководства в связи с тем, что менеджер салона (не Алексей) не смог 1-2 раза дозвониться, т.к. трубку не взяли. Если не дозвонился - отправь смс или сообщи в мессенджере. Но нет, не в этом салоне! В итоге продали забронированную машину! Не обращайтесь в этот салон, лучше съездите в Челябинск или Екатеринбург. Алексею претензий нет. Очень понравилось отношение к клиентам. Не его вина в косяке салона. Осадок остался. Не рекомендую. Судя по отзывам, там крайне плохо с культурой обслуживания клиента.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CР

Chery Регинас, компания по продаже автомобилей

20 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что произошла такая си…

Serge Lucky54 отзыва

Это полная жесть! Записывались на проверку авто по гарантии, на 27.06 в 11:00 по приложению Cherry в данный салон, нам перезвонил оператор записал нас на данное время и число, по приезду оказывается надо было ехать в Челябинск, а не в Миасс! Это у вас такая клиентоориентированность? Хотели в дальнейшем обслуживаться у вас делать ТО, так как ближе ездить со Златоуста! Но видимо пройдем мимо вас! Ужасное отношение!

Читать целиком

CР

Chery Регинас, компания по продаже автомобилей

27 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей компании! Для выявления причины Вашего обра…

ДР

Дарья Рябинина2 отзыва

Посчастливилось приобрести автомобиль в салоне "Регинас" Cherry Tigo7 pro Max 2024г. Забрали машину 24.12. При получении обнаружели, что на машине по кузову и стекл.элементах какие то мелкие неровности. Менеджер Павел объяснил это тем, что мойщиков в салоне нет, он сам помыл машину, порекомендовал заехать на хорошую мойку и эти какашки отвалятся. Но не тут то было! Машину помыли нормально, такая же ерунда осталась... выяснилось, что без полировки это не убирётся... 29.12 загоняем в Регинас бесплатно на полировку. Заявлено выло 1.5-3 часа работы и все готово. Так как на дворе новый год, нами заранее планировалась семейная поездка на отдых. В итоге звонят только 30.12 вечером ( так как мастер не смог приступить к работе в день как мы пригнали автомобиль)поездка соответстенно сорвалась. Приезжаем, осматриваем... отполированна абы как, лобовуха в царапинах, некоторые стёкла и элементы кузова всё так же в какашках ( выяснилось это металические частицы какие то были) . Забирать машину не стали. Приехали 31.12. Попросили встречу с начальником отдела продаж. Очень добросовестная девушка оказалась. Тут же объяснила, что машина ещё дорабатывается, моется и мы можем её принимать. Потом ещё и сама протирала недочёты по мойке. Благодарим её за отзывчивость и исполнительность. Добавлю про менеджера Павла. Дезинформировал по некоторым опциям. Мы очень расстроенны. Автомобиль дорогой с царапаными стёклами, потраченые нервы, время и ни какого новогоднего настроения.

Читать целиком

CР

Chery Регинас, компания по продаже автомобилей

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв о нашей компании. Подробны…

🍪

Мы используем cookies подробнее