............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горный 

Гостевой дом
4.7
32 оценки
4.7
32 оценки
Иван Богачев8 отзывов
Гг
Горный, гостевой дом
1 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждем Вас снова🌹🌹🌹
ТБ
Татьяна Белова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Горный, гостевой дом
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку! И, конечно же, ждем вас снова 🌸
ЕМ
Екатерина Мелёхина1 отзыв
Гг
Горный, гостевой дом
16 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
Евгений Макаренко7 отзывов
Гг
Горный, гостевой дом
13 июля 2025, официальный ответ
Евгений!. Большое спасибо за ваш отзыв, высокую оценку.Мы стараемся.Жду Вас снова🙏 🌹
АЛ
Александра Леонтьева1 отзыв
Гг
Горный, гостевой дом
14 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили 💛 Очень приятно.
Екатерина Екатерина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Горный, гостевой дом
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Ждём вас снова ❤
ДЖ
Диана Журавель1 отзыв
Читать целиком
Гг
Горный, гостевой дом
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за то что выбрали нас, мы стараемся для вас!
Viktoriya Tayrova2 отзыва
Гг
Горный, гостевой дом
16 февраля 2025, официальный ответ
Виктория спасибо вам за вашу оценку. Приезжайте к нам еще, мы очень ценим тех кто помогает нам быть лучше и ценит наши старания
АВ
Арина Васенёва3 отзыва
Читать целиком
Гг
Горный, гостевой дом
16 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда рады видеть вас в гости
АХ
Алина Хурамшина2 отзыва
Читать целиком
Гг
Горный, гостевой дом
29 января 2025, официальный ответ
Боже это не отзыв а какое-то волшебство. Это дает нам вдохновение в работе. Стараемся для вас С ува…
ВБ
Вилия Богачик9 отзывов
Читать целиком
Гг
Горный, гостевой дом
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой подробный отзыв. Рады видеть вас снова. Стараемся что бы ваш отдых про…
ОМ
Олег Миронов1 отзыв
Aleksandra Valeryevna2 отзыва
Гг
Горный, гостевой дом
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам Александра за теплый отзыв
ЕС
Екатерина Седова4 отзыва
Екатерина Горячева10 отзывов
Уважаемые владельцы гостевого дома «Горный», мы ни в коем случае не хотим никого обидеть, однако вынуждены выразить свое недовольство тем, как вы обращаетесь со своими гостями. Мы рассчитывали на уважение и вежливое общение, но вместо этого столкнулись с криками и грубостью. Собрались отдохнуть с семьей в этом чудесном месте, где очень много хороших отзывов, и думали, отдохнем перед рабочими буднями на ура. В итоге приехали: крики, оры и хамство с вашей стороны, грязь на постельном белье ( был коготь, а на другой коричневое пятно и короткие волосы от собаки, не говорю уже про пол), позвонили хозяйке, чтобы решить ситуацию об обмене постельного, в итоге она пришла и начала с нами ругаться, обвиняя нас, что мы уже всё замарали. Мы попросили позвать хозяина, чтобы он нам помог решить задачу о постельном белье, принесли бы чистое и мы бы сами заменили, пол бы помыли - это ерунда. Но пришёл хозяин и начал просто не кричать, а орать, обвинять нас в том, что мы, якобы, пытаемся получить скидку, что он не будет "перед нами либизить", и вообще у него толпа стоит на эти домики. Такого я ещё НИКОГДА и НЕГДЕ не видела, что сами хозяева ни во что не ставят своих гостей. Напугал детей своим ором - это вообще нормально?! Гости приезжают издалека, чтобы отдохнуть, и заслуживают уважения и внимания. Вместо того, чтобы решать проблему цивилизованным путем, вы создали конфликтную ситуацию из-за пустяков. Проявление элементарной человеческой доброты стоило бы гораздо меньше усилий, чем устраивать скандалы, так же нельзя! "Я тут хозяин", как он постоянно кричал, "Я не буду менять постельное бельё", что тут сложного принести чистое для детей белье? В заключение хочется сказать, что этот опыт оставил у нас крайне негативное впечатление. Надеемся, что в будущем вы пересмотрите свои методы общения с клиентами и станете более внимательными и заботливыми хозяевами. Всего вам наилучшего!
Читать целиком
Гг
Горный, гостевой дом
11 января 2025, официальный ответ
То что вы показали абсолютно неприемлемо для нашего дома. Пригласили нас после проживания в доме 4х…
Лада Потекина13 отзывов
Хочу поделиться опытом пребывания в этом месте. Забронировав номер заранее, мы надеялись на комфортный отдых. Однако уже при подготовке к приезду возникли проблемы: наши сообщения оставались без ответа, а позже нам сообщили, что заезд в 15:00, несмотря на условия договора. Когда мы наконец добрались до места, выяснилось, что дом рассчитан на двух хозяев, что не было упомянуто в описании. Это создало дополнительные неудобства. Зайдя внутрь, мы столкнулись с неприятной неожиданностью: носки прилипали к поверхности. На втором этаже одна комната была относительно чистой, но другая оказалась в плачевном состоянии: на одной кровати остались следы когтей собаки (что противоречило условиям аренды), на другой – пятна от косметики и шерсть. В углу комнаты обнаружилось подозрительное желтое пятно. Мы немедленно связались с администратором, но вместо помощи услышали лишь обвинения и хамство. Она проигнорировала наши просьбы заменить грязное постельное белье, особенно важное для нашего ребенка-аллергика. Когда мы поинтересовались, почему соседям разрешили привезти собаку вопреки правилам, ответ был шокирующим: оказывается, за дополнительную плату они допускают нарушение условий договора. В попытках урегулировать проблему мы обратились к хозяину, который вместо конструктивного диалога начал кричать и обвинять нас в том, что мы якобы пытаемся получить скидку. Он заявил, что такие клиенты ему знакомы, и пригрозил выселением, утверждая, что найдет новых жильцов без проблем. Наши попытки объяснить ситуацию и попросить элементарного уважения оказались тщетными. Оставшись без выбора, мы решили остаться, ведь деньги за проживание, баню и бассейн уже были уплачены. Но наше пребывание оставило неприятный осадок, и на следующий день мы поспешили покинуть это место, разочаровавшись окончательно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Горный, гостевой дом
9 января 2025, официальный ответ
В объявлении все прописано и видно из фото что дом это шале на 2 половиныполностью изолированные дру…
НТ
Никита Третьяков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
Татьяна Седова3 отзыва
Ксения Молостова35 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее