............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кинза 

Ресторан
4.5
785 оценок
625 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Никита Барашев7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
НГ
Нафиса Габдуллина4 отзыва
Бываем в этом ресторане, когда приезжаем погулять в Уральские зори. Но в этот раз случилось такое, совсем непонятное и неприемлемое. 20 сентября зашла в ресторан с 2-мя маленькими детьми, зашли, сели и начали ждать меню. Прошло 15 минут, но нам никто не принес меню, хотя мимо проходили работники. После того, как я позвонила администратору у входа и попросила меню принесли. Потом мы начали ждать официанта, чтобы заказ приняли, но к нам никто не подходил. Взяла двоих детей и пошла в сторону барной стойки и там увидела официанта, которая забивала на компьютер другой заказ и попросила принять у нас заказ, на что получила ответ, что сейчас к вам подойдут. Но в итоге к нам никто так и не подошел. В итоге спустя 50 минут нахождения и ожидания ушли голодные, так и не дождавшись официанта. Я всегда с пониманием отношусь к работе официанта , но когда 2 раза подряд забивают на тебя или забывают про тебя, думаю это уже перебор.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Гринько2 отзыва
Екатерина Кондратьева35 отзывов
РН
Рустам Нафиков16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Смирнов9 отзывов
Савелий Николаев43 отзыва
н
наталья4 отзыва
Это ужас! Из плюсов только интерьер! Все остальное просто кошмар! Пришли, сделали заказ, уточнили время подачи, официант обещал 20 минут! Заказали только хинкали и чай! Но, через 20 минут принесли только чай! Хинкали ждали час! За это время поменялся официант! Предыдущий наверно устал! Уточню, зал был обсолютно пустой! Хинкали принесли уже остывшие ( это не критично), но они сделаны из обычного пельменного теста, и поэтому их расплющило все по дну тарелки! Внешний вид воощем не фонтан! На вкус, наверно только сыр с томатоми понравился и грибы! Том Ям кто то видимо пережевал и выпил все соки, что в составе неизвестно! Один был двухслойный и рваный! Жареный развалился в тарелке! Обман даже в чае! В меню указан литр, по факту, 0.6! Ну и вишенка на торте!!!!! После трапезы отправились в туалет, а там оказалось застряла женщина и не могла выбраться, неизвестно сколько времени она там находилась, крики не помогали, т.к зал был пустой!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Ксения3 отзыва
ЕР
Елена Романова1 отзыв
Я бы не поставила ни одной звезды. Сейчас здесь находимся, воскресенье, много гостей, а на кухне, как оказалось, два повара. Официанты молодые все, ничего сделать не могут, ходят с опущенными вниз глазами. Мужу принесли хинкали через час после заказа, и принесли их холодными! То есть все же сварил их повар, а официанты не несли, забыли, взаимодействие кухня-официанты нулевое. Администратор мне сказала, что руководство в курсе. Руководство, обращаюсь к вам, нигде в мире я не встречала такой долгой отдачи, как в этом ресторане. Вам хочется, чтобы к вам ходили от безысходности, или потому что у вас классно? Дочке штрудель с мороженным принесли через 1.30. Потом я уже голодная пошла ругаться. Салат мне принесли через 1.40. Солянку принесли через 1.50. Семгу на гриле через 2 часа! Видимо, отсутствие должной конкуренции создает такую неприятную для гостей ситуацию. После негативного разговора с администратором, нам принесли в подарок бутылку вина. Если честно, никак это наше впечатление не скрасило. Были еще осетинские пироги с собой в нашем заказе, их вынесли быстро. В туалете корзина с использованной бумагой переполнена, валялось на полу все, никто не убирал. Видимо, для Чебаркуля это норм, раз люди приезжают на машинах туда только на обед, для Челябинска это стрем. Если бы там не отдыхали, никогда бы не приехали ради ресторана. Само заведение достаточно приятное, блюда достаточно вкусные, рядом банкетный зал отстроили. Мы думали, что сервис поменялся к лучшему. Потому что в том году были один раз во время отдыха, опыт был такой же с невероятно долгим ожиданием. К слову, в этот раз возмущались не только мы, а все столики вокруг. За соседним столом плюсом к основному заказу хотели хачапури с семгой заказать, а им соседний столик сказал, вы его никогда не дождетесь, вот так, руководство, вы теряете свою прибыль.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
МЗ
М З18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кр
Кинза, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что сервис не соответствовал ожиданиям — мы уже работ…
Оксана Мисник6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кр
Кинза, ресторан
5 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Благодарим 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АШ
Алёна Шаврина3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кр
Кинза, ресторан
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за отзыв и оценку💚 Ждём вас вновь.
Анюта Огнёва110 отзывов
Сегодня побывали в грузинском ресторане КИНЗА— и это было настоящее маленькое путешествие в Грузию! Интерьер уютный: дерево, текстиль, детали, которые хочется разглядывать. Сразу чувствуешь себя желанным гостем. Заказали хачапури по‑аджарски — он был просто идеальный: хрустящие края, внутри — тягучий сыр и нежное яйцо. Хинкали — отдельные аплодисменты: тонкое тесто, а внутри столько ароматного бульона, что первые пару секунд даже боишься надкусить, чтобы не потерять ни капли. Ещё брали оджахури — сочное мясо с картошкой и пряностями, очень по‑домашнему. Отдельно отмечу обслуживание: официанты не просто перечисляли блюда, а рассказывали про них, советовали, с чем лучше сочетать. София-профессионал своего дела! Теперь это наш любимый ресторан для душевных вечеров. Обязательно вернёмся и будем всем советовать!Читать целиком