............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Таксопарк №1

Прокат автотранспорта

2.7

5 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Анастасия Выдрина2 отзыва

Всё понравилось и не дорого

1 посещение

Отзыв подтверждён

РХ

Руслан Хуснутдинов4 отзыва

Отвратительный сервис, никой клиентоориентированности ( НЕ СОВЕТУЮ!!!)

КВ

Карина Верхошапова11 отзывов

Худший опыт аренды автомобиля за последнее время. Опоздали с возвратом машины всего на 6 минут, но компания без каких-либо объяснений и попыток пойти навстречу заставила оплатить полные дополнительные сутки аренды. Такое отношение к клиентам говорит само за себя. Отдельного внимания заслуживает администратор Карина. Вместо нормального общения и решения вопроса мы столкнулись с откровенным хамством, высокомерным тоном и полным отсутствием клиентоориентированности. Механики при этом стояли рядом и общались спокойно, а Карина позволяла себе разговаривать с клиентами так, будто делает одолжение. Сотрудник, работающий с людьми, должен уметь вести диалог культурно и уважительно, чего в данном случае не было даже близко. Состояние автомобилей тоже вызывает много вопросов. Машины далеко не в лучшем состоянии, о возможных неисправностях заранее никто не предупреждает. Если возникают какие-либо проблемы, вместо помощи начинают перекладывать ответственность на клиента с фразами вроде: «А вы не видели, что брали?» Создалось впечатление, что главная задача компании — не оказать качественную услугу, а найти повод взять с клиента как можно больше денег. После такого отношения возвращаться сюда нет никакого желания. Категорически не рекомендую.Читать целиком

Миасс и Златоуст

Прокат автотранспорта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии