............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.2
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
2
2.2
32 оценки
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КМ
​Ксения М​3 отзыва
Захожу на пункт выдачи, сидят девушки, помимо работниц ещё кто то (скорее всего их подружки) в кругу, курят электронки, начали меня выгонять по причине "пункт не работает", хотя дверь открыта, свет горит, время ещё 19 не было и объявления на двери, что пункт закрыт - нет. Работает xaмло и быдлo, слушают музыку, курят и разговаривают, можешь стоять пару минут пока они не соизволят обратить на тебя внимание Товары постоянно швыряют и внешний вид у девушек оставляет желать лучшего. В итоге девушки вместо спокойных объяснений перешли на мат, из которого было понятно что "пункт не будет работать до следующего дня из за проблем с интернетом" в таком случае не понятно для чего они там сидят, шли бы домой или хотя бы закрыли дверь или повесили объявление. Но нет, лучше материть всех входящих на пункт) Клиентоориентированности ноль, как и уважения, общаются на "ты" "Можешь сюда больше не заказывать ****" такое кстати тоже очень "приятно" слышать клиентам)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Соловьева​10 отзывов
Отказ в возврате из-за «царапины», которую искали под лупой. Пришла забирать кроссовки, под камерой проверила, все ок, пошла в примерочную, оказались маловаты. Оформляю возврат - девушки на выдаче, едва взглянув на подошву, нашли «повреждение» — еле заметную микроцарапинку, которую без увеличительного стекла и не разглядеть. Сказали, что принимать не будут, потому что «брак», и я об этом не сказала заранее. На мои возражения, что я не контролер на производстве кроссовок и не проверяю каждый миллиметр, мне было отказано в возврате. Разговаривала с их начальницей по телефону, которая заявила, что девочки не должны платить за мои кроссовки. На мое возражение, что они вовсе не мои, что я выполнила все по их правилам (проверила под камерами) и на предложение поднять видпозапись адекватного ответа не последовало. Стало понятно, что рыба гниет с головы. Уважаемые сотрудницы, царапины на подошве — это не следы носки, если обувь даже не надевали на улицу. А отказ в приёме товара надлежащего качества — прямое нарушение ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Вы не экспертный центр и не имеете права единолично решать, утерян товарный вид или нет, тем более придираясь к тому, что невооружённым глазом не видно. Если не умеете работать с возвратами — работайте на складе, а не на пункте выдачи, где покупатели имеют законное право вернуть неподошедший товар. Фото "брака" прилагаю.
Читать целиком
​Виктория ♡​6 отзывов
Ужасный пвз, больше сюда не придем. Хамка с немытой головой. По случайности заказали сюда, раньше забирали заказ с другого пвз и скажу вам что разница ОГРОМНАЯ! Товары швыряет, с надменным лицом, не приветливая, хамит, психует от работы так тогда уходи в чем проблема, не порть людям настроение и не порть репутацию пвз! Вообщем настроение испорчено. Надеюсь управляющие примут меры 😒
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ALISA L​14 отзывов
Отвратительный пвд. Девушка Екатерина просто хамка, по другому не назовешь, хотя и девушкой после этого не не назовешь. Абсолютно все там сотрудники не приветливые. Заходя к ним появляется ощущение, будто я им что-то должна. С недовольным лицом выдают заказы. На столе стоят энергетики и электронки. Под стригли бы ногти сотрудникам, чтобы они могли коробку в руки взять, это же просто жесть как они их тащат! В общем перестала туда ходить И Вам не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​shoqeee eeee​10 отзывов
Не понимаю, почему после такого количества плохих отзывов, так ничего и не предприняли Сотрудники, работающие в данном пвз, действительно не самые приветливые, обстановка из раза в раз максимально негативная. Пришла за 15 минут до закрытия, чтобы забрать заказ, в ответ услышала, что пункт уже закрыт. Я понимаю, работа не из легких, да и клиенты бывают закажут всего подряд, стоять мерить будут до полуночи, потом еще возвраты три часа обрабатывать, но вы уж работайте как положено, хоть бы уточнили, быстро забирать буду или торчать тут собралась, для чего актуальная информация о времени работы во всем интернете?
Читать целиком
​nwb lowlife​4 отзыва
ужасный пвз . девушка Екатерина понятия не имеет о том , как работать с людьми . постоянно недовольное лицо и высокомерный взгляд . в 20:37 мне заявляют о том , что мой заказ не будет выдан по причине того , что у них ревизия . может позволить себе в прямом смысле слова бросить чужой заказ на стол , будто перед ней собака , а не человек . разберитесь , пожалуйста , со своими сотрудниками , а в частности с этой особой 🙂 ужасные впечатления , никому бы не посоветовал сюда приходить , если не хотите оставшуюся часть дня быть с испорченным настроением и мнением о людях
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее