............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3

15 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель8 отзывов

ужас, постоянно бардак, и сотрудник курит прям в зоне где ходят клиенты, мнение изменилось!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕШ

Елена Шанаурина2 отзыва

В последнее время часто приходишь за заказом, а у них перерыв, хотя официально никакого перерыва нет, на сайте не указан. Сегодня вообще превзошли себя, закрыли дверь перед носом, сказав:"Вы не успели, у нас перерыв".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стрем…

АК

Андрей Князев1 отзыв

Не знаю почему отрицательные отзывы Мне очень там нравится Сколько раз забирал всегда добрые и быстро обслуживают Много где забираю товары, но это один из лучших пунктов Респект 👍Читать целиком

dn

daria nech5 отзывов

как не придешь на пвз всегда сидят сотрудники с недовольными лицами, здравствуйте и до свидания говорить их не учили 🤷🏻‍♀️ хотя вроде бы работают в сфере с людьми, где к ним в большинстве своём относятся отлично. да, бывают тяжелые дни или кто-то испортил настроение, но это не значит, что надо перекидывать этот негатив на клиентов. крайне недовольны данным пвз, раньше было однозначно лучшеЧитать целиком

O

Ozon

5 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

ДЕ

Дарья Ермакова1 отзыв

Давно назревали вопросы по данному пункту выдачи, А именно к сотруднице, которая работала 21.01.2026 года, Жалко нет бейджиков с именем или в приложении информации, кто выдавал товары. Зато есть чаевые... Данная сотрудница, может не поздороваться в ответ или не попрощаться. Если у нее нет настроение может отказать в возврате товара, аргументируя тем, что программа работает только на выдачу, а на возврат тех работы ведутся. Но так как ПВЗ удобно расположен, здрасти и досвидания мне не очень важны, главное что бы товар выдавали, дальше пользовались данным ПВЗ. Еще хочется добавить, что в начале открытия ПВЗ работал приветливый и грамотный персонал, на данный момент осталась одна девушка, которая наверное и вытягивает этот ПВЗ. Но теперь суть, по которой в этот ПВЗ я больше не буду заказывать товары: 21.01.2026 года сотрудник ПВЗ выдала чужой товар, каким образом не понятно, забирал муж после работы не проверяя количество, ну и в принципе как можно выдать на один товар больше, если у каждого товара сканируется штрих код. Соответственно только дома обнаружили что в "подарок" нам дали чужой товар на 4000 руб. И вот началось наше приключение с поддержкой озона и ПВЗ. С 3го раза тех. поддержка прислала информацию как сделать возврат чужого товара, а именно который не подменили, не положили другой, или просто не подходит... В обеденный перерыв 22.01.26 я пошла сдавать данный товар, сотрудник ПВЗ забрав товар, сказал что все хорошо. товар принят. к 15.00 проверив статус возврата увидела, что товар так и находится в статусе: "Передайте возврат в ПВЗ" связавшись тех поддержкой (опять не с первого раза, кто пробовал писать в тех. поддержку озона, меня поймет) сотрудник попросила повторно обратиться в ПВЗ с кодом возврата, для переведения статуса заказа. Примерно в 18.10 пришла в ПВЗ для решения данной проблемы, мне сообщили, что возврат оформлен не правильно... да же не пробуя отсканировать код... товар остался в пункте выдачи, а заявка на возврат у меня... В общем еслиЧитать целиком

Александр Сергеев22 отзыва

сотрудники всегда вежливые, внутри чисто и порядок

Павел Александрович10 отзывов

Не знаю, кто писал про доброжелательность ниже в комментариях, но говорить: "Здравствуйте", "До свидания", не заведено. В ответ на эти простые слова, ничего.Читать целиком

O

Ozon

6 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…

НП

Наська Попова4 отзыва

Замечательный пункт выдачи, сотрудники просто прекрасные, вежливые и доброжелательные!!!! Всем советую!!!!!

O

Ozon

29 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙

Елена 💞8 отзывов

Приятное место

O

Ozon

14 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗

Миасс и Златоуст

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии