............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Business Residence
Апарт-отель
3.7
108 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
98
Филиал
Все филиалы
3.7
108 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Любовь Алексеева
7 отзывов
Жила в апартаментах от собственника в отеле Business Residence. Номер чистый, всё необходимое есть (посуда, бытовая техника, полотенца, постельное белье). Бесконтактное заселение супер! Wi-fi от отеля хорошо ловил и работал. Телевизор без кабельного, да и Бог с ним. Парковка возле отеля, всегда есть места. В пешей доступности есть все развлечения, магазины и так далее. Отдохнула душой и телом! В восторге! Никакой вони/плесени и так далее не было ☝️ Вернусь обязательно с семьей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгений Солдатов
5 отзывов
Отличные апартаменты, чисто, свежий ремонт. Отличная еда в ресторане. Брали обед-ужин:) вежливы персонал в ресторане и на ресепшене.
Полезно
0
ДС
Дмитрий Сазыкин
2 отзыва
Отличное место для отдыха всей семьей!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алёнка
6 отзывов
Проживание в отеле понравилось! Вид из номера шикарный, чистота порадовала. Большое количество полотенец в ванной: 2 для ног, 2 для лица, 2 для рук, 2 для тела + 2 халата. Постельное белье белоснежное в полоску. 🥰 Вся посуда имеется. Чай, соль, сахар, воду и т.д. привыкли всегда брать с собой, поэтому их отсутствие не расстроило. Очень красивая территория при отеле. Пруд замечательный.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Потороча
6 отзывов
Для оздоровления, релаксации прекрасное место. Просторный номер делюкс с качественным бельем, дорогой бытовой техникой. Поражает прекрасный вид из огромных окон. В ресторане качественная еда , шведская линия, приятный джазовый фон.
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Личное Мнение
10 отзывов
Планировали отдых с 21 по 25 марта 2026 г. ещё в ноябре 2025 года по акции "Именинник". Выбрали данный горнолыжный курорт, потому что ранее (сентябрь 2025 г.) отдыхали в отеле Бизнес резиденс в номере Семейный люкс с котом и питанием в ресторане Бизнес резиденс в виде шведского стола. Бронировали 2 номера в отеле Бизнес Резиденс стандарт с двухспальной кроватью (708) и большой семейный люкс на 10 этаже (1005). Привезли родителей на юбилей, жили с ними в одном номере, они очень довольны. Номер укомплектован всем, начиная от посуды и вплоть до посудомойки (которой мы не пользовались, хотя 1 таблетка в номере была). Из плюсов могу отметить шикарный вид, чистый номер, (по сравнению с сентябрем 2025 г. наличие зубных щеток, шапочек для душа и лосьонов для тела), 2 санузла в номере, полноценная кухонная зона, наличие сушилки, стиральной машины, утюга, массажное кресло ямагучи, гладильной доски и ресторана в корпусе. Из минусов это мизерный чайник на 600 мл, поскольку мы собирались компанией из 5 человек нам приходилось его кипятить 3 раза, хотя в другом маленьком номере он был объемом 800мл на 2 человек, отсутствие пивных стаканов в номере. Уборщица приходила 1 раз в день стабильно и уточняла нужно ли нам что-нибудь, выносила мусор, даже если нас не было в номере. Планируем приехать на отдых в июне, поскольку на почту пришло очень заманчивое предложение по раннему бронированию на лето 2026 года и через год, чтобы привезти вновь родителей.
Читать целиком
Полезно
0
КЧ
Ксения Черняева
7 отзывов
Звонила отменить бронь. Хамское отношение оператора. С первого раза не отменила бронь на отдых. Сказали ждете смс на почту. спустя сутки на электронную почту не поступило уведомление об отмене бронирования. Неделю прождала документы… по итогу так и не сделали ОТМЕНУ!!! Снова звоню - как итог ничего не отменили, чему я была удивлена и неприятный осадок остался. Попала на другого оператора. молодой человек ответил с уважением и все сделал. К слову сразу пришло уведомление об отмене бронирования. Не отправили бланк на возврат денежных средств. Снова звоню и попадаю на эту же «даму». Не была в вашем отеле да и уже не хочется. Все таки администраторы и операторы «лицо» заведения…
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Скорняков
51 отзыв
Не нужна ни какая Красная поляна, когда есть уральская Солнечная долина!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Д.
3 отзыва
Отдыхали с мужем и ребенком (2 года) в ноябре 2025. Номер был хороший, посуда в наличии. При заезде обнаружили немного пыли на розетках и бра. Быстро протерли, это не смутило. Вид из номера очень красивый, балкончики в сезон думаю пользуются популярностью. Был запах канализации из туалета, закрытые двери не помогали. На ресепшн , как нам показалось, не клиентоориентированные сотрудники - про интернет ничего не знают , помочь ничем не могут. Интернет кстати очень плохой и нестабильный, поэтому на тв его вообще подключить нельзя. Нам было тоже это важно, чтобы иногда включить ребенку мультики. СПА не работал все время нашего отдыха. А выбирали этот отель мы в том числе из за наличия спа и бассейна. Были включены завтраки и первый день мы были в восторге как все было вкусно и быстро . Если мало гостей, подают сеты завтраков, если много , то шведский стол . В день выезда были сеты и мы прождали больше 1.5 часов и ушли голодными , потому что терпение у ребенка закончилось. Нам не принесли извинений , на наш комментарий , что очень долго , сказали - да, сегодня вот не успеваем. Игровая зона для деток убитая , поэтому ужинали мы в соседнем ресторане с игровой. На территории посетили небольшую ферму, очень понравилась . Территория сама по себе очень красивая . По итогу было больше минусов, чем плюсов. Базовые потребности , конечно, были удовлетворены, но ждешь чего то большего от отеля 4 звезды
Читать целиком
Полезно
1
НК
Наталья Казеева
1 отзыв
Были в декабре 2025 года. Номера уже под уставшие. Но чистенько. Персонал вежливый. На ресепшене персонал не выспавшийся и неопрятный. В оплату номера обязательно входили завтраки и обеды. Обязательно. И вот это самое неприятное. Кухня отвратительная. Мы были с ребенком 4-х лет. Страшно было кормить кашей. Такое чувство, что это блюдо несколько дней приготовленное. Просто разведенное жидкостью и с комками. Ощущение, что уже просто замочили чан, чтобы помыть его. Пришли на обед в 2 часа. Обед с 13.00 до 15.00. Основное блюдо обеда закончилось-это суп. (В тот день была солянка). Подождали 15 минут , принесли такое ощущение, что осталось от салатов, залили водой и добавили кубики. Кухня ужасная. Были в этом аппарат отеле три года назад, восхищались кухней и советовали всем. Что я про кухню. Это горнолыжный курорт. Окей. Это апарт отель. На воде еще никто не выживал. Можно самим приготовить. Но факт☝🏻завтраки и обеды обязательно должны быть оплачены при бронировании и оплаты проживания. Каждый год приезжаем. Каждый год все хуже и хуже. Не рекомендую👎🏻 -
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
36 отзывов
Останавливался в гостинице ГЛК «Солнечная долина» (Business Residents). Плюсы: чистые номера, удобные кровати, тишина, парковка рядом. Минус - Wi-Fi: слабый сигнал в номерах, просадки скорости, периодические обрывы. Рекомендация: усилить покрытие по корпусам и РАСШИРИТЬ канал. В остальном всё сделано хорошо.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Павлова
16 отзывов
О том, что у вас есть спа и шведский стол и квадратура номеров большая - 4* это для вас очень много) персонал начиная с ресепшена прям засыпает, мямлит, отвечает быстро с неохотой и на пофиг) уборку тоже надо подтянуть - пришли поправили полотенца и мыло положили, вся уборка) На счет спа - особенно бар, не обманывайте Гостей напитками - их содержим, цена завышена - качество не очень. Пар-мастер Дмитрий умница - ему отдельно звезды. Шведка пол года назад была лучше, минимум разнообразия - для 4* звезд прям скромненько) Добавьте любовь к Гостям - не выкачивайте из воздуха деньги и будет у вас всегда высокая загрузка!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Евдокимова
2 отзыва
В отеле просторный номер, в нём нужные вещи - бельё, посуда. Минусы - в 623 запах канализации, а из стиральной машины пахнет затхлой сыростью. В основном персонал вежливый, только девушки из одной смены на ресепшене разговаривают свысока. В лифте разбитое зеркало, смотрится некрасиво и странно для 4* отеля. В карточке гостя написано, что завтрак с 8.00 - 11.00, ужин с 19.00 - 22.00 Пришли на ужин в 21.07, а ресторан закрыт, время завтрака и ужина другое 🤦
Читать целиком
Полезно
0
мс
макароны с сыром
5 отзывов
Были с 2.08 по 12.08, остались разочарованы. Плюсы: Фуникулёр, природа, прекрасные виды Минусы: 1)еда самый огромный минус! На завтрак и на ужин одно и то же, 3-4 гарнира типа гречки и макарон (абсолютно пресных), котлеты и 2 непонятных салата, что было, то и настругали, всё без соли. Пища не полезная, постоянно картошка, выпечка, супы со вкусом бульонного кубика. Даже банального кефира нет, чтобы запить местные "десерты" (манник и бисквит, ничего другого не бывает). Как будто в столовку зашли, а не в 4* отель. 2)лифты можно не ждать, проще по лестнице дойти, чем стоять по 10 минут 3) с 30.07 до 5.08 не было горячей воды... Никаких альтернатив нет, негде помыться после дороги. Кипятите чайничек, дорогие гости😃 хоть бы что-то предложили, не деньги вернуть, так бассейн со скидкой посетить 4) бассейн❗1200 за то, чтобы смотреть на заляпанные окна в птичьем помёте и телепаться в узком холодном бассейне. Дети занимают всё пространство, поэтому даже зайти в воду невозможно. Для чего тогда заранее записываться, если всё равно никому мест не хватает?? Душевые маленькие, крючков нет, геля нет. Отдали деньги в никуда, вместо вида на гору - вид на крышу спа-центра, хотя мы предупреждали, что нам нужен номер повыше и с хорошим видом. Больше никогда не приедем. В пятёрочке за территорией еда была вкуснее, чем местная баланда
Читать целиком
Полезно
4
Валерия 🤠
6 отзывов
Были с 4.07 по 06.07, впечатление так себе. В Sports несколько лет назад было все на высоте,не знаю как сейчас, но Business разочаровал. 1- персонал либо максимально вымотан, либо просто не хочет работать. Лица а-ля "Вы все мне надоели",тон такой же. Начиная с ресепа, заканчивая официантами в ресторане. 2- лифт это что то с чем то. Очереди огромные, он супер медленный. 3- питьевой воды не ждите,берите с собой , от этого я,конечно,в полном шоке была. Нигде не встречала такого. Хоть бы кулер на этаже поставили...
Читать целиком
Полезно
1
Глеб Жиденко
25 отзывов
Ужасно долго ждать лифты, работают непонятно как. Нет пандуса у входа в отель, а также на второй этаж. С коляской то как?! В номерах банально нет пары бутылок питьевой воды, отсутствует чайный набор (чай, сахар). Отсутствуют таблички не беспокоить и пожалуйста уберите номер. Местами пахнет канализацией из слива. Шведский стол - 2,5 балла, можно было бы и лучше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AB
Anna Balandina
2 отзыва
Уборка номера только через скандалы, очень грязный спа который не стоит своих денег. Номера приятные с плиткой микроволновкой. Это хорошо. В остальном больше отрицательных эмоций еще и за такие бабки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АФ
Анна Фомина
13 отзывов
Кто все эти люди, что ставят плохие оценки? Отдыхаем с мужем и сыном, приехали по программе "семейные каникулы", решили провести последние тёплые деньки золотой осени в горах. Быстрое заселение, отличные двухкомнатные апартаменты с видом на гору и лес. Кухня оснащена полностью всем необходимым для готовки и сервировки. Отличные кровати с ортопедическими матрасами и подушками. Три балкона в номере, на которых мы провожали закат, закутавшись в плед. В отеле очень вкусные разнообразные завтраки: мой сын-привереда оценил омлет, каши с фруктами и выпечку:шоколадные кексы, блинчики с абрикосами и творогом. От меня отдельное спасибо за рыбку на пару и слойки с яблоком и корицей, а также слойки с курицей и грибами. У отельного комплекса хорошая инфраструктура: рядом Жизньмарт, пляж, несколько ресторанов,всесезонный тюбинг (отлично покатались!), верёвочный парк, хаски-центр, пейнтбольный клуб ( муж с сыном с удовольствием гоняли на уменьшенной копии танка Т-34-85). Пока сын играл в детском клубе, мы гуляли по аллеям в лесу и наслаждались природой. Мой самый тёплый отзыв и слова благодарности коллективу спа-комплекса отеля: благодаря Вам мы полностью перезагрузились и крепко спали весь отдых! Сеансы группового парения в нефритовой бане с уральскими травами и соляной ароматерапией, медитативное парение "Жар-птица" с веерами и обтирание снегом и льдом-это просто кайф! В бассейне есть прикольная зона для детей с душем Шарко и обливанием. Мои самые лучшие рекомендации, достойный отель для семейного отдыха, занятия найдутся всем в любое время года.
Читать целиком
Полезно
1
Nikita
64 отзыва
Почему рыбы нету в ресторане на ужин? Обещали же. Лифты очень медленные, лесенки везде отломленные. В номере даже воды нету и это за 12 тыс🥲
Полезно
1
Айгуль Филатова
38 отзывов
Ребята, вы испортились. Честно. Приезжали к вам в августе 2024, почти все устроило, кроме тщательной уборки номера, но ладно, не суть. Питание было очень хорошим. Всегда было несколько видов салатов. Блюда менялись. Отдохнули сейчас с 25.01.25 по 30 число. Номер не плохой, брали в деревянном домике, но вода в душевой не уходит, сначала была просто дыра в поддоне, оттуда при наступает выходила какая-то слизь, как убирали горничные?, полы в сан узле грязные. Питание однообразное: не доели утром-поставим вам вечером и наоборот. Не приятно. Салатов не было даже пару вариантов, ну свеклу отварную, морковь с сыром можно было сделать… Из мяса только курица. Во второй раз разочаровались. А цены на прокат и карты ски-пасс просто космос. Теперь будем думать, а стоит ли приезжать еще или найдем место лучше….
Читать целиком
Полезно
0
Тина Мирова
43 отзыва
Мы были с 02.11 по 04.11, проживали в апартаментах и посещали СПА и термальный комплекс. Про проживание все понравилось, шикарный интерьер в стиле шале, чисто и аккуратно, стильно, завтраки по утрам полноценные, понравилось, хотя мы клиенты привередливые. Далее, СПА неплох, но окна грязные, лучше помыть чтобы люди и фоткались красиво и наслаждались видом в зоне бассейна; хаммам, парная хорошие, зашло. Массаж заказывали часовой расслабляющий, но женщины, которые делали этот массаж, даже не спросили пожелания и тупо делали грубую быструю классику, работая «на поток». Это было неприятно, и точно не на такой массаж за 3к мы собирались здесь придти. Люди приезжают отдыхать, расслабиться, а не стрессануть от агрессивного массажа, более того, массажировали ноги/тело, не тронув ступни, а это уже некачественно указанная услуга. Мы берём эту услугу не за 1,5к , а за 3к , следовательно вам необходимо соответствовать этому стандарту. Либо снижайте прайс. Либо меняйте массажисток. Далее, термальный комплекс ужасен, давайте честно, вода в уличном бассейне прохладная, мы замерзли в -5, раздевалки тесные, сауна хуже, чем в СПА в резиденции. Ресторан выбирайте Рыбное место или Джек Фрост, это наиболее вкусный вариант из имеющихся.
Читать целиком
Полезно
0
Алена Ш
4 отзыва
Спа…Вода холодная, мутная. Ну и прилагаю фото панорамных окон. А мог бы быть такой прекрасный вид из окна. Ощущение грязного помещения не покидает.
Полезно
1
Валерий Карпов
8 отзывов
На ресепшене ни привета ни ответа, вот вам ключ, и делайте, что хотите. Вай фай не работает от слова совсем либо с перебоями, как работать в таких условиях, совсем не понятно. Две звезды за вид из окна хороший номер.
Читать целиком
Полезно
2
Людмила М.
17 отзывов
Хороший отель с чистыми, комфортными номерами. Уборка в номере каждый день, смена полотенец. Также в номере имеется мини-кухня с необходимой посудой. Потрясающий вид из окна. Вежливый, отзывчивый персонал
Читать целиком
Полезно
0
СС
Светлана Ссс
15 отзывов
В этом году мы опять решили посетить Бизнес резиденс в Солнечной долине. Заметили перемены к лучшему. На ресепшн грубые администраторы не попадались впрочем,как и прошлым летом. На этот раз появились тарифы с завтраком. С завтраком и ужином и отель просто ожил. Посетителей стало гораздо больше. Мы бронировали проживание и завтрак. Завтрак был по системе "шведского стола". Выбор отличный,время удобное.Официанты очень внимательные, молодые,энергичные. Но нужно отметить,что при бронировании пишется тариф с завтраком "комплексный или шведский стол выбор на этапе бронирования невозможен". Если я правильно понимаю какой будет завтрак можно будет узнать только по-приезду. Нам повезло) Природа шикарная,как всегда. Номер на этот раз находился,во 2 корпусе. Интерьер немного другой,но также чисто и все на месте,кроме второго телевизора в спальне. При бронировании попросили сушилку для белья в номер и она была. Утюг,гладильная доска тоже есть. Есть сетки на магнитах на балконных дверях( номер 419,семейный) Корпуса соединены теплым переходом,который мы не сразу обнаружили. Не хватает указателей. Позвонили на ресепшн администратор все доступно объяснил. Были бы указатели не тревожили бы администратора зря. На территории открылись наконец торговые точки. Жизньмарт,винный магазин. Очень не хватает сувенирной лавки. Есть магазин фермерских продуктов,но там делать нечего,я не знаю за счет чего он существует. За территорией не очень близко,но дойти возможно Пятерочка,Красное и белое и винный. Это все очень радует. Теперь здесь можно и без машины отдыхать. Процветания вам. Надеемся в следующем году на ремонт дороги,по которой едешь к корпусам. Уж очень разбита.
Читать целиком
Полезно
0
Денис Вячеславович
22 отзыва
Проживали в 421 номере с 8.01-12.01, номер грязный, под кроватью мусор валяется, в номере воняет, как будто на ковролин мочились. Матрас кровати продавленный. Шторы и тюль очень грязные, в пятнах. Из плюсов только приятный персонал, расположение и еда в столовой. Завтраки и ужины хорошие, все свежее и достаточно вкусно.
Читать целиком
Полезно
3
Диана
9 отзывов
Семейный люкс, грязно, на диване много «свежих» следов прошлых гостей, пыль на видном месте. Шведский стол скудный выбор Ну а вишенка, ребенок случайно разбил стакан, ок, конечно мы за него заплатим, но за стакан 600 р?! Я думаю это уже перебор…
Читать целиком
Полезно
1
Евгений Кравчук
22 отзыва
Обслуживание на высоте 👍 Номер соответствует фото! Приятные цены 🤙🇷🇺👍
Полезно
1
Р
Рома
8 отзывов
Очень понравилось Много мест где можно отдохнуть, погулять. Природа, горы, чистый воздух - красота. Бани мира отдельный респект.
Полезно
0
СК
Сергей Кузьмин
11 отзывов
Отзыв по фактам. Кому читать не охота, буду краток - НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Жили 3 дня в Business Residence с ребенком 1,5 года. Цена ≈15к за 2 ночи. НОМЕР. Интерьер норм, убрано, чисто. Была сломана лейка в душе, ну ладно, прикрутил сам. Вид был на озеро - красиво, спасибо природе и нашему Уралу. Ставлю 4+. СТОЛОВАЯ. Были включены завтраки,все вкусно, выбор хороший - вопросов нет. Тут 5+. ПРОГУЛКА НА ТЕРРИТОРИИ. Это ужас, если вы с ребенком на коляске. Первое - стройка. Всё понимаю, развитие и всё такое, но грязь по главной аллее через весь район это дно. Колёса у коляски забиваются грязью, все это тащится в номер. Асфальт норм только вокруг озера, и это единственное достойное место где можно прогуляться. Остальной асфальт убитый, на коляске едешь будто по грунтовке. БЕЗБАРЬЕРНАЯ СРЕДА - это то, чего тут НЕТ. Везде высокие бордюры, прыгаешь с коляской, гулять некомфортно. СПА. Первое - время работы бань. Мы были записаны на 11:00.Но при бронировании нам никто не сказал, что 2 другие бани будут работать только с 13:00. Вместо 3 бань получили 1. Ок. Второе.Про лестницу между баней и бассейном я промолчу, это к вопросу о продуманности и проектировании. Получается греешься в бане, потом бегом бежишь до бассейна, спускаешься по длинной лестнице на 1 этаж, спускаешься в воду, а ты уже остыл.. Вода холодная. Я вроде взрослый мужик, но замёрз. У ребёнка через 20 минут губы стали синеть.. в итоге меньше часа и мы ушли обратно в номер. Еще неудобные часы, чтобы следить за временем в бассейне. Повесили часы со стрелкой, как в квартире🤣.. можно было сделать большие цифровые, люди с плохим зрением скажут спасибо.. ИТОГ: Много понтов - мало продуманности и полное отсутствие концепции. Всё разбросано по территории. Ну типа такой СОВДЕП из 2000х. Идеально для любителей посинявить, поорать до 3х ночи, ну и в конце набить кому-нибудь морду. Алкомаркетов много, выбор норм. Ну а для семейного отдыха я выберу что-то другое...☝🏻
Читать целиком
Полезно
9
М
Марина
1 отзыв
Мы неплохо отдохнули, в номерах поддерживали чистоту, но в ванной везде были следы ржавчины.Вода плохо фильтруется.
Полезно
0
ВМ
Виктория Мунтеану
2 отзыва
Неплохо отдохнули, даже более-менее, изредка, но убирались, но самый кошмар это прием водных процедур…. в ванной везде ржавчина и вода не фильтруется от слова совсем
Читать целиком
Полезно
1
ХХ
Х Х
7 отзывов
Вид из номера хороший на водоем. Ремонт в номере хороший, но : ПЛОХО ЗАКРЫВАЕТСЯ ДВЕРЦА ХОЛОДИЛЬНИКА, не работает диспенсер жидкого мыла, не фиксируется лейка душа, об этом предпочли умолчать. Добиться на ресепшен какой то внятной информации- невозможно! Самое смешное это лифт - он просто корявый и очень медленный ( сами догадайтесь от какого производителя). Воздух, вид из номера , и хорошая дорога до места это тоже плюс . Бани / хамам меня не впечатлили , ну норм - Баден Баден лучше…..
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Ельцова
14 отзывов
Приехала с семьёй на программу " семейные каникулы"( входил завтрак/ обед и спа), без задней мысли бронировала через сайт. По приезду оказалось, что программа уже не действительна, окей ( думаю стоит добавить информацию на сайт о датах, как вариант, ну или забронировать возможность бронирования через аукционную сноску). Хотела поработать в номере, WiFi не ловит, сходила на ресепшен, обещали перезапустить роутер, по итогу лучше не стало. Не очень понятно соотношение цены ( более 8 тыс за ночь за стандарт) и качества. Приезжали из другого города, больше не поедем, конечно, в целом советую Еловое, Рамаду в Екб, цены +/- схожи.
Читать целиком
Полезно
4
Евгения Карцева
9 отзывов
Отдыхали два дня с 14.07 по 16.07.2024 по горячим следам пишу отзыв. Сам номер неплохой, но все впечатление испортил выезд из отеля business residence, когда нам предъявили за стакан, которого изначально не было! Мы уже отвыкли от такого уровня сервиса, где при въезде нам самим необходимо пересчитывать приборы/посуду/полотенца! Неприятная ситуация! Ну и добавлю, в номере 1 рулон туалетной бумаги, пополнение, как я понимаю, не предусмотрено в этом отеле.
Читать целиком
Полезно
1
BR
Business Residence, апарт-отель
22 июля 2024, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв, сожалеем, что ваши впечатления были испорчены
Андрей Кудрявский
27 отзывов
Ресепшен работает плохо. Отдавал рубашку с утра на стирку и глажку, вечером пришел ща рубашкой, оказывается нужно было заполнить какие то заявки и оплатить сразу. Чего соответственно не кто не обозначили. И даже не извинились Полотенца не меняют. Разовые гели за то три шт, шампуня нет. Зашли, мыло положили и все. На кровати лежали шорты, пришли для вида поправили одеяло, накрыли прям на шорты. Обувь почистить не чем.
Читать целиком
Полезно
2
Вадим Чердаков
42 отзыва
Обслуживание на ресепшене отвратительное, в номере 720 пахнет канализацией, абсолютно не ловит вай фай, а интернет глушится как в бункере. Изначально в 19:00 позвонили с проблемой на ресепшен (не работает вай фай), девушка сказала сейчас свяжусь с айтишником и перезвоню вам. Время 22:00 до сих пор перезванивает. Пришлось идти вниз, девушка говорит что её это мало заботит и она сейчас попросит перезагрузить роутер. Но внизу вай фай работает отлично, но администратору это не интересно, ей зачем-то надо перезагружать роутер. Не представляю как живут этажи выше седьмого. Итог: сидим в номере, смотрим муз тв, хотя планировали посмотреть фильм на ноутбуке. На дворе 2024 год….
Читать целиком
Полезно
4
ВП
Виктория П
30 отзывов
Обслуживание ноль, всю информацию нужно вытягивать с ресепшена! Ресторан отвратителен, кормят сырой едой! В номерах большая слышимость!!!
Полезно
3
Валерий Стин
38 отзывов
Колхоз по цене Сочи. Это даже отелем сложно назвать. Половина номеров в частной собственности. Тут жарят рыбу которая воняет на весь коридор, лают собаки. Берут залог при заселении. Кстати немного дешевле снять на Авито номер, чем на официальном сайте. Номер бронирования 20260317-26724-421478508
Читать целиком
Полезно
0
Оливер Кварц
24 отзыва
ВЕЧНО НЕ РАБОТАЮЩИЙ ИНТЕРЕЕТ! В апартаментах не возможно подключиться к смарт тв и посмотреть желаемый фильм . Ничего не грузит. Приезжаем в раз 20 и интернет на телевизоре нет. Ютюб не посмотреть. Такой огромный отель с не дешевыми ценами а мощность интернета не могут докупить что бы у всех все работало!
Читать целиком
Полезно
5
ДЧ
Даниил Чухров
9 отзывов
Имели неосторожность остановиться в этом "отеле", который больше напоминает хостел со всеми соответствующими атрибутами: наплевательское отношение к гостям (сотрудник Олеся некомпетентна и не обладает достаточными навыками для общения с клиентами, доброжелательность отсутствует), на просьбу принести третий комплект белья меня попросили самостоятельно спустится за ним. Предоставили карточки, не рассказав ничего о номере и отеле, всю информацию приходилось выжимать. Неуютно. Сотрудники неоднократно ругались на улице. Вам сразу станет понятно отношение персонала к своим гостям, и вы, надеюсь, не совершите той же ошибки, забронировав здесь жилье.
Читать целиком
Полезно
5
ДЗ
Давид Зильберман
10 отзывов
Красивая картинка снаружи, и очень плохо внутри. По ощущению что из сотрудников в этом ХОСТЕЛЕ остался один человек, попросили выдать третий комплект постельного белья, на что нас попросили спуститься вниз и взять белье на ресепшен. Администратора Олесю нужно научить работе с клиентами , некомпетентный и недоброжелательный сотрудник.
Читать целиком
Полезно
4
СД
Сергей Дода
5 отзывов
Номер размещения: чисто, прекрасный дизайн, максимальное оснащение (утюг, чайник, посуда, холодильник, прочее). Душевая то же самое! Питание: прекрасное! Рекомендую однозначно!!!
Читать целиком
Полезно
0
Арсалан Э.
23 отзыва
В дополнение к хорошему времяпровождению, воспоминание красивая рыженькая девушка Был в командировке. Осень. Не сезон, но просто прогуляться и сходить на соседние угодия только впуть.
Читать целиком
Полезно
0
Сандугаш Галеева
10 отзывов
Отличное место для отдыха, вежливый персонал, чистые номера и очень вкусные завтраки
Полезно
0
Алина Агзамова
4 отзыва
Добрый день ! Отдыхали с семьей в данном отеле 🙌🏻 все очень понравилось 🥰 отдых получился просто замечательный ! Все сотрудники отеля были к нам очень внимательны. Но, особенно хочется выразить благодарность администратору Валерии! За ее отзывчивость к нам. Очень помогла в решении некоторых возникших вопросов, проконсультировал грамотно. Уважаемая Валерия , благодарим Вас за чуткое , отзывчивое отношение . Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель , мы вновь с Вами увидимся !
Читать целиком
Полезно
2
ДФ
Дарья Федорощак
2 отзыва
Приезжали на выходные , отлично провели время . Приветливая девушка Валерия встретила нас, помогла с заселением , всё рассказала , дала талон на бесплатное посещение детского клуба . Нам было интересно , обязательно приедем еще )
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Мазанова
4 отзыва
Солнечная долина уютное место с шикарной природой! Прекрасный гостиничный комплекс, отличное обслуживание и отзывчивый персонал Администратор Валерия выполняет свою работу на 1000%, очень отзывчивая и приветливая, все доступно объясняет, дает развернутые ответы на все вопросы! В общем отдых удался, советую данное место)
Читать целиком
Полезно
1
ЯП
Яна Панишева
3 отзыва
Отдыхали в отеле с 5.08 по 8.08 Очень хороший отель, большая территория, в номере есть все удобства, замечательный и приветливый персонал, отдельное спасибо администратору Валерии, все подробно рассказала, помогала решить наши вопросы, всегда доброжелательна, спасибо за шикарный отдых!
Читать целиком
Полезно
3
Гл
Городская легенда
13 отзывов
Отличный отель! Номера и обслуживания на высшем уровне,отдыхал в данном месте 4 дня,все было бесподобно! Нас обслуживала Валерия огромное ей спасибо за ее труд,а особенно за ее терпение,так как мы были в данном месте первый раз ничего не знали где что и как и она очень нам помогла и подсказала все! Спасибо вам огромное!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее