............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гости 

Ресторан
4.9
1982 оценки
4.9
1982 оценки
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель4 отзыва
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего заведения, так как живу неподалеку. Накопилась определенная усталость от недостатков, которые перевешивают все плюсы от удобного расположения. Непредсказуемость меню: Слишком частая и необоснованная смена меню. Пропадают полюбившиеся позиции, к которым привыкаешь. Кухня: Кухня работает крайне нестабильно. Одно и то же блюдо, заказанное в разные дни, может кардинально отличаться. Классический пример — суп мясника или лесника)): то густой и наваристый, то водянистый, словно его разбавили. Сервис: Последней каплей стала подача блюд. После того как мы заказали первое блюдо и пиццу, официант принес пиццу первой. На нашу просьбу подавать все по правилам (сначала — суп), он не нашел ничего лучше, чем забрать остывающую пиццу и принести ее обратно после того, как мы закончили с супом. Это верх непрофессионализма и неуважения к гостю. Единственный ПЛЮС это качественно отработанная претензия администратора, десерт в подарок и обед за счет заведения, за это спасибо. Из других отзывов прочитала, что много официантов подростков и они не знают стандарты обслуживания и меню, да, это действительно так, часто бывает спрашиваешь официантов из каких ингредиентов состоит блюдо, а они не знают и по несколько раз бегают на кухню, чтобы уточнить. Но здесь больше замечание к управляющим персоналом, их зона ответственности за обучение и стажировку. Мы сами работаем в сфере обслуживания и также берем на работу подростков, два-три дня на обучение неквалифицированного персонала достаточно, но а если не получается, значит ротация на те виды работы, которые не требуют доп.образования и общения с людьми. Уважаемое руководство, примите мой отзыв не как претензию, а как инструмент для работы над ошибками. Удачи вам и развития.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КM
Кристина M5 отзывов
Недавно посетили это заведение, но, к сожалению, впечатление оказалось крайне неприятным. Мы пришли в ресторан вместе с моим молодым человеком, давно не виделись и были рады провести время вместе. В какой-то момент к нам подошёл менеджер и в грубой форме заявил, что мы должны «вести себя нормально» или он вызовет полицию. Никаких объяснений, что именно не так, мы так и не услышали — на просьбу уточнить менеджер отказался отвечать, сказав лишь «я всё сказал». После такой ситуации настроение было полностью испорчено, заказывать еду или кальян дальше желания не возникло. Пришлось уйти, хотя уже оплатили кальян (по сути, за угли). Очень неприятно сталкиваться с подобным отношением к гостям. Вместо диалога и уважения мы получили хамство и угрозы. Впечатление от вечера — испорчено, и возвращаться сюда больше не хочется.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ИЛ
Инна Липина7 отзывов
ЕД
Евгений Доронин4 отзыва
Хотел бы оставить отзыв о визите в ваш ресторан. К сожалению, во время посещения я столкнулся с рядом неприятных моментов. Во-первых, при наливании чая из чайника в напитке оказалась грязь или налёт, что недопустимо. Во-вторых, я заметил, как один из официантов выносил блюда, держа палец практически в тарелке, что противоречит базовым стандартам сервиса и гигиены. Также этот же сотрудник бегал по залу — это выглядит неаккуратно и нарушает атмосферу заведения. ФИО официанта, к сожалению, не знаю, но это взрослый мужчина с большой татуировкой, предположительно на правой руке. Когда я обратился к нему по поводу чая, он перебил меня, не дослушав до конца, и резко задал вопрос: «Вам что, заменить чай или что?» — без попытки разобраться в сути проблемы. Такая реакция показалась мне грубой и непрофессиональной. Также во время ожидания табака для кальяна, которое затянулось, я уточнил у проходящего официанта, как скоро он будет. Ответ был в неприятной форме: «Я за ним не хожу, без понятия, где он». При этом хочу отметить работу официантов Яна и Алёны — они были внимательны, вежливы и качественно обслуживали стол. Надеюсь, вы примете во внимание указанные замечания. Я посещаю ваше заведение не впервые и хотел бы, чтобы уровень сервиса оставался на достойном уровне. Спасибо.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
СП
Светлана Паутова1 отзыв
Отдыхали недавно в комплексе "Гости", в особенности понравился Ресторан. На входе встретил администратор, очень приятный молодой человек! Далее знакомство с официантом - какой же вежливый и дружелюбный персонал. Читали отзывы, где раньше писали о том, что все долго и дорого в плане блюд, но хочется это опровергнуть, ресторан и правда становится лучше с каждым годом, время подачи блюд стандартное, если даже не быстрее, чем должно быть. И самое главное - очень очень вкусно🥹 Что касается именно площади ресторана, есть и детская комната внутри, и площадка снаружи, два отдельных зала и вип-комната для уединения или закрытых деловых встреч, что очень удобно, если есть потребность. Очень все понравилось и на майские праздники обязательно вернёмся обратно. Спасибо всем, кто участвует в создании уютной атмосферы, вы молодцы!
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Лев М295 отзывов
Ресторан Гости. Ужин в каминном зале с детьми. Вежливая встреча и вы проходите в зал с камином на комфортные диваны... Прочный деревянный стол на стальных ножках причудливой формы будет основой трапезы... Закуски Домашнее сало с душистой горцицей... Салат с ростбифом, томатами и горчичным соусом... Перекусили, можно и поесть: BORSCHE с салом, чесноком, бородинским и крынкой сметаны... Наваристый... Мангал: шашлык из свинной шеи, подача на деревянной доске, с маринованным луком, соусом с зеленью, мясо уложено поверх лепешки пита... Детское меню: пюре с куринными котлетками на пару) Напитки чай с грушей и корицей... Бар респект оперативно, быстро. Мясо уголь жесткое, пережарили) Детское меню пюре как порошковое, дети кушать отказались! Котлетки - кура в маринаде, обжарена с маслом, видимо после доведена на пару - не детское меню однозначно, даже мне не зашли эти котлетки, дети кушать отказались) Хорошая интерактивная детская комната с наличием мягкого покрытия, сухого бассейна с шарами, шведской стенкой, книгами, мебелью, мини домом, мягкими кубами и многим другим... Детская комната всем понравилась! Если не нашли чего покушать, закажите пельмени - их тута готовить умеют, подача с горстью перца горошком и маслом)))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее