............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гости 

Ресторан
5
2295 оценок
181 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алексей К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Константин Комаров6 отзывов
Наталья Шестакова23 отзыва
С вами "Жесткая критика "+ - ". Приятное глазу заведение, дизайн интерьера понравился очень, приятно тут находится. Диваны заслуживают отдельных плюсов, очень приочень удобные. Вид из панорамных окон очень красивый на ухоженный зеленый двор. Можно приезжать компанией отдохнуть. Заказывала суп-лапша из детского меню, понравился. Сырные шарики - самые вкусные, что я ела, с каким-то вкусным оранжевым сыром. Подружка заказала мельмени-очень много положили перца. Чайник с чаем принесли с одним пакетиком сахара. Что с сахаром напряженка? Алкогольный коктейль май-тай освежаюший. Обслуживание могло быть и побыстрее. Мы не должны ходить и искать персонал по всему ресторану. Ни одного человека не найдешь. Чек сразу делят по гостям, очень удобно. Придем еще раз, если будет долгое обслуживание, отзыв будет другой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Творческая Личность34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Екатерина Екатерина12 отзывов
Гж
Городской житель8 отзывов
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего заведения, так как живу неподалеку. Накопилась определенная усталость от недостатков, которые перевешивают все плюсы от удобного расположения. Непредсказуемость меню: Слишком частая и необоснованная смена меню. Пропадают полюбившиеся позиции, к которым привыкаешь. Кухня: Кухня работает крайне нестабильно. Одно и то же блюдо, заказанное в разные дни, может кардинально отличаться. Классический пример — суп мясника или лесника)): то густой и наваристый, то водянистый, словно его разбавили. Сервис: Последней каплей стала подача блюд. После того как мы заказали первое блюдо и пиццу, официант принес пиццу первой. На нашу просьбу подавать все по правилам (сначала — суп), он не нашел ничего лучше, чем забрать остывающую пиццу и принести ее обратно после того, как мы закончили с супом. Это верх непрофессионализма и неуважения к гостю. Единственный ПЛЮС это качественно отработанная претензия администратора, десерт в подарок и обед за счет заведения, за это спасибо. Из других отзывов прочитала, что много официантов подростков и они не знают стандарты обслуживания и меню, да, это действительно так, часто бывает спрашиваешь официантов из каких ингредиентов состоит блюдо, а они не знают и по несколько раз бегают на кухню, чтобы уточнить. Но здесь больше замечание к управляющим персоналом, их зона ответственности за обучение и стажировку. Мы сами работаем в сфере обслуживания и также берем на работу подростков, два-три дня на обучение неквалифицированного персонала достаточно, но а если не получается, значит ротация на те виды работы, которые не требуют доп.образования и общения с людьми. Уважаемое руководство, примите мой отзыв не как претензию, а как инструмент для работы над ошибками. Удачи вам и развития.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Тимофей Хужахметов2 отзыва
ИА
Иван А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Инна Липина14 отзывов
Лариса Карпенко27 отзывов
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ЕД
Евгений Доронин8 отзывов
Хотел бы оставить отзыв о визите в ваш ресторан. К сожалению, во время посещения я столкнулся с рядом неприятных моментов. Во-первых, при наливании чая из чайника в напитке оказалась грязь или налёт, что недопустимо. Во-вторых, я заметил, как один из официантов выносил блюда, держа палец практически в тарелке, что противоречит базовым стандартам сервиса и гигиены. Также этот же сотрудник бегал по залу — это выглядит неаккуратно и нарушает атмосферу заведения. ФИО официанта, к сожалению, не знаю, но это взрослый мужчина с большой татуировкой, предположительно на правой руке. Когда я обратился к нему по поводу чая, он перебил меня, не дослушав до конца, и резко задал вопрос: «Вам что, заменить чай или что?» — без попытки разобраться в сути проблемы. Такая реакция показалась мне грубой и непрофессиональной. Также во время ожидания табака для кальяна, которое затянулось, я уточнил у проходящего официанта, как скоро он будет. Ответ был в неприятной форме: «Я за ним не хожу, без понятия, где он». При этом хочу отметить работу официантов Яна и Алёны — они были внимательны, вежливы и качественно обслуживали стол. Надеюсь, вы примете во внимание указанные замечания. Я посещаю ваше заведение не впервые и хотел бы, чтобы уровень сервиса оставался на достойном уровне. Спасибо.Читать целиком
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
Гость от Нетмонет1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён