............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Trendy 

Шоурум
4.5
82 оценки
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Tali Zhu10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дарья Сергеева1 отзыв
Выбор одежды в магазине действительно хороший, но всё впечатление полностью портят консультанты. Складывается ощущение, что некоторые сотрудники считают себя намного выше покупателей. Высокомерные взгляды, надменное поведение и полное отсутствие заинтересованности в помощи клиентам делают посещение магазина крайне неприятным. Когда обращаешься с вопросом или просьбой помочь найти нужную вещь, помощь оказывают с таким видом, будто делают огромное одолжение, наверное это связанно с тем, что своими просьбами я отвлекаю девушек от каких-то личных обсуждений, складывается впечатление, что консультанты оценивают покупателей по внешнему виду. Только вот опытные продавцы знают: человек в простой футболке может купить вещей на крупную сумму за один визит, а тот, кто пытается произвести впечатление дорогим образом, нередко уходит с пустыми руками. Судить клиентов по одежде — признак непрофессионализма и неуважения к покупателям. Вместо сервиса и доброжелательного отношения покупатели получают холодность и пренебрежение. Из-за такого отношения к консультантам лишний раз даже подходить не хочется. И самое неприятное, что это уже не первый подобный случай. В златоусте совсем другое обслуживание, консультанты намного приятнее, улыбчивые и всегда готовы помочь с выбором, не показывая свое недовольство. Очень жаль, потому что ассортимент и сам магазин заслуживают хорошей оценки, но персонал своим поведением сводит все достоинства на нет. Руководству стоит обратить внимание на качество обслуживания и напомнить сотрудникам, что их работа — помогать покупателям, а не смотреть на них свысока. Две звезды убрала только из-за персонала.Читать целиком
J
Jimilon2 отзыва
Нина Комарова45 отзывов
Юрий Юдин2 отзыва