............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото14

1.5
17 оценок
​Анастасия Владимировна​5 отзывов
Закрылись раньше времени , Для кого режим работы ?
​Natali Natali​1 отзыв
21.08.2024 я придя с утра в этот пункт выдачи столкнулась с хамством и грубостью сотрудницы, т. к бэйдж у неё отсутствовал, не могу назвать её имя. Данному сотруднику не место там где работают с людьми. Не давала взять в руки товар, повышала голос, грубила, требовала в приказном тоне чтобы я не отходила от столика выдачи ни на шаг, запрещала подходить к зеркалу!!! И на последок сказала ходить в другой Пвз. Я человек работающий в сфере обслуживания была в шоке! Руководство Озон, вы обучаете своих сотрудников регламенту общения с покупателями? Посмотрите сколько плохих отзывов про данный пункт выдачи!!!!! На Макеева, 71 больше ни ногой!
Читать целиком
ГБ
​Григорий Баш​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи и абсолютно невоспитанный персонал Выдавала посылку девушка азиатской внешности В коробке была дорогая хрустальная посуда, а сотрудница Ozon выпинывала мою коробку со склада ногами На мое замечание что там посуда, она гавкнула что делает это аккуратно При выдаче и сканировании моей посылки пришлось ждать около 10 минут Когда я разбирал свои товары, параллельно мужчина забирал свой заказ, так ему она вообще нахамила в грубой форме Когда я обратился к сотруднице с просьбой лучше упаковать товар, так как коробка с посудой даже не была нормально оклеена, эта сотрудница отказалась предоставлять скотч или как то решить эту ситуацию Надеюсь руководство Ozon проследит за этой сотрудницей и сделает ей замечание за такое отношение к клиентам
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
​Виталий Брюхов​8 отзывов
Пользуемся только этим пунктом, заказываем достаточно часто и не сталкивались с проблемами. Обидно за сотрудников, что такой низкий рейтинг, решили поддержать позитивным отзывом ;-)
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
​Ульяна Брюхова​4 отзыва
Хороший пункт выдачи. Проблем не возникало. Удобно, что в одном помещении с магазинами.
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
ЕА
​Елизавета Ахламова​1 отзыв
12.02.22 забирала посылки с этого пункта с маленьким ребенком, хочу отметить, всегда всё было замечательно и без нареканий, НО не в этот раз. Сотрудница Озона вела себя неподобающим образом, а именно: оскорбляла посетителей, материлась, кидала посылки на стол, отказывалась выдавать товары. Помимо меня был мужчина, на которого она орала, называла идиотом и крыла матом, а также несовершенолетняя девушка. Очень хотела зафиксировать это на видео, но из-за недавнего инцидента в Нижнем Новгороде с одной из ваших сотрудниц, я побоялась этого делать(повторяюсь, была с маленьким ребенком). Обратите внимание, кого берете на работу! Неподобающее, непрофессиональное поведение вашей сотрудницы очень сказывается на компании!
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официал…
ЕП
​Евгения Перегудова​2 отзыва
Ужасно, больше нет никакого желания иметь дело с этим ПВЗ ( оформляла доставку до них, потому как рядом с домом, а с маленькими детьми далеко бегать неудобно). 1. Прихожу забирать заказ- ой мы ещё не успели разобрать, приходите завтра ( уже не в первый раз) 2. Не могут найти нужный заказ 3. Очень медленно, приходишь забирать, а там такие очереди, что приходится ждать долго ( в других ПВЗ с подобным ни разу не сталкивалась)
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее