Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

36 оценок

Контакты

24 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Tarantin84 отзыва

Нормальный пункт выдачи заказов

Анастасия24 отзыва

Пришли забрать товар..На крыльце курили два юноши(один из них сотрудник данного пвз,был не на смене в этот день) и девушка..Муж сделал замечание,что курить в общественном месте запрещено и сказал что я больна астмой и мне нельзя дышать дымом,на что в ответ получили хамство и нежелание уходить... Отвратительно,что нельзя спокойно придти и забрать товар... Будем заказывать в другой пункт выдачи Не рекомендую заказывать сюдаЧитать целиком

Ozon

24 июля 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее р…

НМ

Надежда Макарова2 отзыва

Хороший пункт, вежливая женщина выдавала товар все хорошо объяснила и рассказала,заказ выдала быстро хотя он был большим, пункт ухожен не знаю по какой причине такие отзывыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГП

Гера Подкорытов3 отзыва

Уже который раз прихожу в установленные часы работы и как всегда дверь закрыта. Где мой заказ!?

ЕИ

Елена Истягина10 отзывов

Подошла забрать заказ 10:05 - закрыто. Безобразие. Ни объявления о причинах, ни когда откроется нет.Читать целиком

Ozon

1 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать графи…

Вячеслав1 отзыв

К пункту не подойти только подплывать, что за неувожениеЧитать целиком

Ozon

21 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав. Благодарны за обратную связь. Стараемся чтобы посещение пункта было максимал…

Рокси1 отзыв

Большое спасибо Татьяне, очень вежливый сотрудник! Всегда поможет, проконсультирует. Очень приятно приходить в этот пункт выдачи! Спасибо огромное!

ДМ

Денис Муратшин1 отзыв

Хороший маркетплейс. Доставка приходит вовремя. Удобно расположение рядом с домом. Персонал очень вежливый и доброжелательный.👍👍👍

СМ

Светлана Макарова2 отзыва

Видела плохие отзывы, не понимаю причины, на данный момент работает милая дама, все объяснит, расскажет, покажет,все чисто и быстро

СН

Стас Никулин2 отзыва

Приятный персонал, вежливый, выдача быстрая и качественная. Пункт чисты, опрятный. Всегда обеснят и помогут если надо.

ИХ

Инкогнито Ххх13 отзывов

Дырявый филиал, пришёл забирать товар в 20.00, а он закрыт.зачем вы вообще типо работаете. Нихотите, не можете, закройтесь и не морочте людям голову.

Наталья 🌹4 отзыва

Регулярно закрываются раньше, после 20:00 забрать заказ не возможно

АЩ

Антон Щекатуров3 отзыва

Уже не первый раз прихожу, а дверь закрыта , хотя график до 21.00, но это не мешает им быть закрытыми в 20.00

Ольга Котышева2 отзыва

Почему какой день закрыт Озон на 8 Марта, 148? Не можем забрать заказ😡

АС

Александр Сергеевич П1 отзыв

Не знал как делать возврат мне помогли.

Ozon

30 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Признательны за отзыв. Приятно, что вы отметили работу наших сотрудников. Ждём за новыми покупками 💚

Anna Ch10 отзывов

Удобный график работы. Заказы выдают быстро. Рядом с домом.

Ozon

24 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Олеся Олесик49 отзывов

Заказала товар, пришёл сломанный. Девушка объяснила как оформить возврат.Сделала возврат. Без проблем. Спасибо.

Ozon

30 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙

Амели Ивановна3 отзыва

Ужасный пункт выдачи. Вечно мутные менеджеры, которые разговаривают по телефону постоянно, неправильно выдают заказы. Сегодня 20.12.2021 просто уже пригорело. Написано "без перерывов, без выходных", приезжаем во время обеденного перерыва около 14 часов. На дверях висит вырванная тетрадная страница на которой написано "принимаем посылки до 16:00". Чего?! Вы же каждый день их принимаете, больше заказывать в данный пункт выдачи не будем,хотя к самому Ozon никаких претензий нет.Читать целиком

Ozon

30 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Проверим, кто именно работал в это время и про…

ЯК

Ярослав Киселёв8 отзывов

Понравилось обслуживание в этом пункте выдачи. Персонал всегда доброжелательный и приветливый.

☀☀

☀️ ☀️1 отзыв

Оператор не подождала пока осмотрят товар и выдала. А товар невозвратный:)

Наталья Жилкина9 отзывов

Оператор не на месте грузчик - экспедитор сидят ждут.

Ксения Дунаева3 отзыва

Появился новый продавец и с культурой общения началось не очень. Сегодня где то в 12.45 24 июля зашла забирать заказ. На ступеньках на крыльце сидел молодой человек вместе с продавцом. Он был пьяный, на стененьках стоял пакет с закуской и пиво. Зашёл вместе со мной внутрь, начал отвлекать продавца, шатался. Когда я попросила его пообщаться потом с продавцом, он начал хамить и угрожать. Раньше такого не было, только с приходом этого нового продавца. Часто сидит на ступеньках и курит ещё она. Вижу когда иду домой. Это очень все неприятно. Отпадает теперь желание туда ходить.Читать целиком

Дмитрий Пищулин3 отзыва

Закрылся в 20:50 , хотя время работы до 21:00 Пожалуйста разберитесь с этим. Было 10 июля. Спасибо

Полина Славская27 отзывов

Забирала посылку 2.06.21. Менеджер - очень хорошая, культурная и добрая женщина. Очень понравился этот пункт, потому что хорошее обслуживание. Хочется приходить сюда снова и снова. Без маски не обслуживают, при этом Маску можно взять рядом со стойкой выдачи, антисептик тоже естьЧитать целиком

Карта

Миасс и Златоуст

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии