............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Vetka

Студия цветочной моды

4.8

186 оценок

Контакты

122 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Васютина4 отзыва

Покупала букет роз который через 3 дня завял, написала в ВК в сообщество, мне ответили что уже сделать не чего нельзя и им очень жаль( Мне тоже очень жалко свои 2 тысячи рублей на этот ужасный букет🥲Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Ангелина К7 отзывов

Постоянный покупатель в данном салоне цветов! Флористы молодцы, всегда заказываю сборные букеты на их вкус, никогда не подводили! Цветы свежие, букет на фото простоял долго, про уход рассказали, спасибо администраторам❤️ Вернусь и не один раз! Все праздники только с вами!!!❤️❤️❤️Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Марина Щеглова18 отзывов

Подрезать каждый день и менять воду, вот и весь секрет, чтобы цветы стояли долго) Шел 4й день, всё прекрасно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯГ

Ярослав Гончаров4 отзыва

Отличная компания! Всегда беру цветы у них Если следовать рекомендациям продавцов, то стоят очень долго. Рекомендую 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Новикова7 отзывов

Первый раз покупала цветы в этом магазине. Осталась довольна, букет шикарный и по приемлемой цене.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дарья Короткова4 отзыва

Любимое место, девочки администраторы всегда подсказывают в выборе, рассказывают об уходе и всегда приветливые Покупали букеты мамам 24.11, цветы выкинули только 04.12 Главное, это уход которым все пренебрегают Спасибо вам, желаем процветанияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia Alexandrova17 отзывов

Не первый год обращаемся в студию, качество и работа флориста всегда на высоте!!! Заказываем доставку в Чебаркуль, без проблем все четко и красиво 🥰 и букету уже несколько дней 😀Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

orhvksss ксюх2 отзыва

Если хотите что бы ваши цветочки прослужили долго, то вам точно не в этот салон)))) Молодой человек подарил 25 роз, которые «сдохли» на следующее утро, это печально, цветы из вашего салона не приносят «счастье», на них не хочется смотреть с улыбкой( не первый случай) Не рекомендую этот салон! Написали в вашу группу Вконтакте, на что нам ответили, «мол не наши проблемы, значит уход не правильный» 🤷🏼‍♀️ , попробуйте продавать свежий товар, и у ваших покупателей не будет столько негативных отзывов)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

синий ёж бро15 отзывов

Отличное место , цена очень даже приятная ! Заказал цветы , оплатил все было хорошо , приехал забирать , попросил в аренду вазу , так как ехать в Челябинск надо было и тут началось , мы не даём и т.д и т.п ! Претензия не к компании , а к данной смене сотрудниц , научитесь разговаривать с клиентами нормально и помните что в каждой ситуации есть выход ! Вазу дали , но настроение было испорчено !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Василий Карпов11 отзывов

Хороший магазин цветов! В наличии много готовых букетов, что ускоряет процесс покупки! Цены очень приемлемы, по сравнению с другими магазинами!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Иван Савинкин2 отзыва

Заведение по типу бара, продавец спокойно потягивал стики. Сказали, что у них можно курить. Поэтому если холодно на улице, можно спокойно курить в данном «цветочном»заведении.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маша Д6 отзывов

Была в магазине 30.01, девушка консультант очень милая, общаться с ней было очень приятно, помогла подобрать самый подходящий букет, остались исключительно положительные эмоции от посещения магазина.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Леонова21 отзыв

Являемся постоянными клиентами студии, но сегодня постигло полное разочарование: купили букет из 7 розовых роз, девушка унесла свежие цветы за ширму, чтобы упаковать. В итоге: сняли упаковку (бумагу), все цветы завядшие+ один цветок сломан (место слома уже было заветрено). Настроение именинницы не прибавилось от этого. Сейчас пытаемся реабилитировать (замочили в холодной воде) то, что изначально должно было быть в отличном состоянии. "Спасибо" за настроениеЧитать целиком

Анна 🫐4 отзыва

Ужасный букет,цветы выглядят отвратительно. Фото предоставляю. На все эти фотографии ответили,что это могло произойти из-за попадания воды на лепестки (фотографии сделаны сразу после получения букета,даже если я налила на них воды,за 3 минуты они бы не испортились до такого состояния) и это не влияет на качество цветов. Но сам букет выглядит отвратительно,не красиво. Раз вы знаете,что попадание воды приводит к такому состоянию,так может стоит поаккуратнее ставить их в воду?) Разве такие букеты нормально продавать? Ждем возврат средств за испорченное настроение в праздник И научитесь принимать и исправлять свои ошибки,букеты должны не только долго стоять,но и быть красивыми Ну,раз вы отправляете законы,что цветы не подлежат возврату,отправьте ещё пожалуйста закон,что вы можете гниль продавать)Читать целиком

ssssashqqzv )3 отзыва

Купили цветы 18.01 очень красивые розы были(фото 1 на момент покупки) А уже 19.01 с утра цветы выглядели так-фото 2, я полила их, а надежде что они оживут, но из ТАКОГО КОЛИЧЕСТВА ПОДНЯЛО ВСЕГО БУТОНОВ 6-8, за такие деньги это стрем. Ни за что больше не куплю у вас цветы и всем знакомым расскажу. Раньше хороший салон цветов был, сейчас что с вами случилось? Ещё и в ВК отзыв не опубликовали) Позорище)Читать целиком

АС

Анастасия Суханова5 отзывов

Понравилось качество цветов, оформление букета, цена хорошая, но в студии как выяснилось курят Айкос, забирала сегодня букет стало плохо, при этом там пахло кошачьим мочой(характерный запах Айкоса ) поскольку у меня аллергия на табак, разболелась голова прям в студии, что директор может наблюдать по камерам В районе с 14,35-15,00 после вошла и обнаружились что при этом запахи у меня проявились осложнения, и то что мне пришлось пропустить юбилей матери, на которой я ей покупала букет, прошу руководство обратить внимание на сотрудников которые курит в помещении, поскольку есть люди у которых имеется астма и аллергия на табачной изделия. Спасибо большое флористам за испорченный вечер! Хотя я являлась постоянным покупателем( раза два- три в месяц я покупала в этом месте)Читать целиком

МИ

Максим Иванов1 отзыв

Ужасное качество цветка,купил 21 розу 80 см,дали бумажку по уходу за цветком,все соблюдалось,ваза высокая ,воды достаточно к вечеру цветам уже было плохо,а утром просто ужас.В итоге испорченное настроение,праздник и подарок,просто ужасное местоЧитать целиком

АС

Ангелина Симонова2 отзыва

Здравствуйте, хотела бы оставит отзыв Хотела этот букет меме на день рождения подарить, но в студии сфотографировали одно а по факту кругом даже не пахнет, по бокам проплешины, и перевязать красные розы в белой упаковке розовой лентой кране странно. За 10 тысяч это сплошное разочарование.Читать целиком

Денис Шызников3 отзыва

Заказывал букет с доставкой. Букет очень красивый. А вот доставка подкачала. Договаривались с 8 до 9. Привезли в 7.40. Букет взяла другая женщина, которая должна была уйти на работу в 7.50 и подумала, что это ей. Пришлось экстренно принимать меры. Ну Вы блин даёте....Читать целиком

Эльза Прокопьева30 отзывов

Этот магазин стал моим любимым местом для покупки цветов. Здесь всегда можно найти редкие сорта и оригинальные композиции. К тому же, цены вполне разумные. Спасибо за отличное обслуживание!Читать целиком

ИС

Ирина Смирнова1 отзыв

Даже одной звезды жалко, парень хотел порадовать заказал 51 розу , цветы вялые, явно уже видно что им плохо, доставили в мусорном мешке , ну что за дно, подарок человеку в мусорном мешке ! Раньше были постоянные покупатели, сейчас довольно таки много других доставок, если хотите порадовать свою девушку , избегайте их цветочный магазинЧитать целиком

Я🔆

Яника 🔆4 отзыва

Брала букет на свадьбу друзей в день самого мероприятия, переживала, что не окажется того, что нужно, но так быстро меня еще никогда не обслуживали ☺️ мгновенно сориентировали по выбору, сразу нашла то, что пришлось по сердцу 🩵 Девушка-консультант очень доброжелательная, приветливая, дала рекомендации по уходу за цветами. Приятно встретить искреннее гостеприимство в сфере обслуживания, в этот момент понимаешь, что когда к профессионализму добавляется и теплый прием, у этого всегда есть добрые плоды. «Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду», сказано в Писании. Желаю процветания сети, всегда свежих покупателей и благодарных цветов 😉!Читать целиком

СБ

Светлана Березина3 отзыва

Ужас! Зашли в этот салон, поздоровались! В ответ тишина! Сидят две недовольные девушки в телефонах! Народу никого кроме нас! Обслуживание ниже некуда! А раньше был приличный салон цветов! Всегда здесь покупали букеты! Больше не ногой!Читать целиком

ВЗ

Варвара Звонкова3 отзыва

The best🫶 Букет успешно доехал вместе с именинницей в Челябинск 🫂

ЮВ

Юлия Величко1 отзыв

Этот букет был подарен вчера, сказали что цветы свежие, такое чувство, что цветы готовились к утилизации, больше к вам не придем, такого отношения не ожидалиЧитать целиком

АЦ

Александрилио Цацурилио15 отзывов

Обходите это место стороной , до этого не почитав отзывы пришел в данное заведение , и остался очень разочарован , букет стоил 4900 по итогу через 3 дня розы почти полностью завяли. У кассы девушка курила стик , но резко убрала , когда вошел в заведениеЧитать целиком

Cs

City spirit2 отзыва

Раньше заведение славилось низкими ценами и отличным качеством, но, к сожалению, видимо запустили. Цены стали выше, а качество-отвратительное. Столько отрицательных отзывов, а выводы не сделаны! В основном касается роз, насколько я вижу. Купила здесь 7.03 просто 5 роз, причем заказала заранее еще 5.03 заехала. Мало того, что в итоге записали на другое число (думали я на 8 марта заказала, ну это я могу понять, загруженность большая, ничего страшного). Но Отношение девушек «за стойкой» - отвратительное. Про то, что букет не готов, ни слова не сказала, думаю ну ладно, просто вежливо попросила: «Пожалуйста, соберите сейчас, любые розы, я немного тороплюсь». Пока я стояла ждала, розы упаковали быстро (видимо знали, если увижу-откажусь) и бросили на стойку в другой стороне (я даже и не поняла что это Мне сверток), при этом я стою перед ними, продолжаю ждать. Уже не выдержала, спросила, скоро ли будут готовы, мне отвечают: «Так вон они»… Я и не подумала раскрывать их снова, смотреть, проверять. Я просто уже схватила и побежала…и очень зря😡 Мне сказали, надо было Раскрывать то, что они упаковали, и смотреть если я хотела качественный товар. Розы явно замороженные, бутон внутри еще не раскрылся, а внешние нижние лепестки уже начали опадать (и это всего 4-5 часов после покупки!). Листья очень низко от бутонов и ощущение, смотря на них, «как будто моль поела». Дарить такое конечно стыдно. Деньги на ветер и отвратительное ощущение от организации и общения с ними.Читать целиком

MM

Mary Mary1 отзыв

Ужасное качество цветов. Подарили вечером, на утро уже завяли👍🏻

Ксения Бардина3 отзыва

4.03 муж купил цветы в этом магазине букет цветов. 6.03 букет практически полностью умер. Я связалась с администрацией этого магазина, на что мне ответили что мы сами заморозили розы и поэтому они завяли.Читать целиком

ИА

Иванов Александр19 отзывов

Когда то здесь можно было купить хорошие цветы по хорошей цене, сейчас ценник как у всех, а качество цветов к сожалению нет….14 числа купил, 15 го выбросил, спасибо Ветка👍Читать целиком

Артур Гельметдинов2 отзыва

Цветы не простояли даже сутки,через несколько часов половина роз повесили головы, когда развязали букет было видно, что на ветках отрезаны цветки, видимо завявшие ранее, утром завял весь букет… Больше ни ногой к вам!!!Читать целиком

РМ

Роберт Мухаматдинов3 отзыва

Ну тут без лишних слов, букет доставлен и вот этот чудо букет.

Е

Екатерина5 отзывов

19 октября приобретала букет из 11 роз. Заказ делала за 1 день. Букет был красиво оформлен. Сегодня, 11 ноября, цветы до сих пор стоят и лишь два бутона немного завяли. Теперь букеты буду приобретать только здесь. Спасибо большое и за оформление и за качественные цветыЧитать целиком

АА

Арсений Арбузерный7 отзывов

На следующий день все цветы распустились, не рекомендую👎👎👎

НР

Настя Рязанцева3 отзыва

На фото ожидание и реальность. Цветы самые свежие и количество эвкалипта как на товаре у продавца.

ВЧ

Вероника Чернышева7 отзывов

Слова здесь излишни

Полечка Арташ9 отзывов

Были очень частыми Вашими клиентами, но с каждым разом обслуживание становилось все хуже, и хуже. (Особенно передайте спасибо подросткам, которые видимо на летнюю подработку выходили, сидели в телефонах, что бы подошли помочь, приходилось по несколько раз звать, и когда я спрашивала про конкретную позицию, показывая ее, меня спрашивали «Где вы вообще это взяли?», я говорю «не поверите, в вашей группе вк».Ну ладно,это было уже давненько. Решили попытать судьбу еще раз, и это было последней каплей. Заранее забронировали букет из ассортимента предоставленного в записях на стене. Нам сказали, что в наличии нет, соберут подобный.Приехали, и были мягко говоря в шоке, увидев что подобного там ничего нет. Даже оформление другое. Две девушки консультанта, в один голос утверждали, что этот букет- копия того, что мы заказали. И только третий консультант сказал «Он абсолютно не похож». С горем пополам, нам начали собирать другой букет (к этому времени мы уже опаздывали). И естественно это был букет в 2 раза меньше, с другим оформлением. Так как времени ждать уже не было, сказали «СПАСИБО». Придем ли мы еще к Вам? - Никогда в жизни! Фото 1- ОЖИДАНИЕ, фото 2- РЕАЛЬНОСТЬ.Читать целиком

Ира Бессонова5 отзывов

Не понимаю большинство комментаторов Почему, когда вы берете большой объемный букет за смешную стоимость, рассчитываете что он будет стоять несколько недель? В ветке беру не часто, но каждый раз понимаю что цветы не самого лучшего качества и иду на это осознанно Коллектив отзывчивый и понимающий, видно что ребята стараются делать все что в их силах, молодчинки❤️Читать целиком

М

Мария1 отзыв

Не знаю, цветы берем уже не первый раз тут, приезжаем из другого города. Ребята ни разу не подвели. Попросишь цветы посвежее-не откажут. Соберут огромный букет за 30-40 минут. Отношение к клиентам доброжелательное, всегда подскажут и помогут с выбором. Цветы стоят долго, если за ними ухаживать. Цены безумно приятные, мы и наши родные довольны. Последний раз брали 26 января, стоят до сих пор как новенькие. Спасибо!)Читать целиком

NN

No Name2 отзыва

Заказал букет из роз, завяли на следующий день . Разобрав букет вообще полный шок, из 25 роз 15 поломаны и оборванны цветы, какие-то ветки вообще уже мертвыеЧитать целиком

Влад Влад31 отзыв

Купил цветок в 20:00 вечером, на следующий день время 09:00 утра, цветок завял полностью, это жесть какая то)) больше никогда не приду сюда, и вам не советую!Читать целиком

Анна Ивсеева10 отзывов

Хотите сделать приятного любимому человеку или подарить на какое-то мероприятие букет, то точно не сюда Приехали с другого города, обсудили какие букеты нужны, нам сказали: оплатите наличкой скидку сделаем, посчитали 9.500 вышло, поехали сняли деньги Заходим, а там совершенно все другое, попросили упаковать полностью букет с ножкой, начали считать ещё сверху + 150 за каждый букет, мы объяснили флористам, что такого никогда не было, все делали бесплатно, это уже входит в стоимость, в итоге ладно сделали бесплатно Говорим, замените нам цветы на свежие которые мы просили, на что нам ответили: это тоже самая поставка, они одинаковые Второй букет сделали миксовый в разных оттенках, когда должен был быть в розовых тонах На сайте одна цена по факту другая Написала руководству, на что нам ответили: это не гниль и не подморожены он просто таким родился, на самом деле я в шоке не знаю что вам сказать, понятное дело я поговорю и сделаю выговор и спросили: а как бы вы поступили в этой ситуации Ну очевидно, что сделал бы любой человек, уволили Скинули бы деньги, я там не знаю, ещё что-нибудь На что написали 330 рублей вернем 500 рублей на следующий заказ, они думают после такого кто-то поедет покупать туда В итоге я переделала букеты и подарила, скинула руководству на что ответили: очень хорошо сделали, может пойдете к нам работать, с подколом это было написано или нет я не знаю 😅 Никто так и не вернул эти 330 рублей, которые точно не помогут, купить новый букет 😅Читать целиком

Дарья Минеева20 отзывов

Купили вчера букет! На утро были в шоке! Все цветы просто повяли! Когда решили посмотреть , что же там в середине а там просто высохшие листки и ветки! Цветам даже суток нет!!! Обслуживание ноль, на претензию вернуть деньги- сказали писать руководству!!! Девушка продавец во время разговора просто тупо и нагло улыбалась, и говорила , что такие вопросы они не решают!!! Деньги так никто и не вернул!Читать целиком

Maria Wannabe18 отзывов

Если хотите испортить себе и близким настроение-Вам сюда. В день матери сестра выбрала маме букет и получили ожидание и реальность просто(фото прилагаю,девушка в зеленом это то,что какой букет мы заказали). ЭТО НАСКОЛЬКО НАДО СЧИТАТЬ,ЧТО БУУКЕТ ВЫПОЛНЕН ТОЧЬ В ТОЧЬ?! Букет был из завядших цветов,которые просто рассыпались в руках. Мы думали,что так как место проверенное,они наверняка клиентоориентированы. Как бы не так. ОНИ ПОПРОСИЛИ вернуть букет,и только в том случае нам вернут деньги. НИ извинений нормальных,ничего. Мы попытались объяснить,что букет был оформлен доставкой,что мы не можем привезти,так как уже два цветка из букета просто пришлось выкинуть. Что за хамское отношение?Вы испортили праздник,не смогли по человечески возместить ущерб. Худшее место.Читать целиком

А39 отзывов

Если по-вашему нормально отправлять в подарок человеку за такие деньги пожухлые и гнилые цветы, то это прекрасно характеризует вас как некомпетентный магазин/салон, не имеет значения что. Отправить к тому же еще и другой букет, а не который просили, в котором около половины цветов ВОТ ТАКИЕ, за что такие деньги?Читать целиком

ДЧ

Д Ч7 отзывов

Заказывала цветы маме на День Матери, оплатила и согласовала все заранее. Сказали, что по наличию цветов согласуют ближе к дате. Со мной никто не связался по поводу наличия. Прислали совершенно не тот букет в два раза меньше того, который я заказывала, но это еще ничего по сравнению с тем, какие цветы отправили «из свежей поставки». Все цветы ГНИЛЫЕ! Когда мама доставала их из упаковки, некоторые лепестки просто осыпались! Написала им, на что мне отметили, что В КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ готовы мне вернуть деньги, ЕСЛИ Я САМА ПРИЕДУ И ПРИВЕЗУ ИХ. Разве что в ноги не попросили поклониться им! Хамское отношение и испорченное настроение!Читать целиком

София Мирина5 отзывов

Делали предзаказ на букет, на фото был представлен такой букет, получили в итоге букет отвратительный, собранный на скорую руку, весь сжатый и помятые цветы. Праздник испорчен.Как бы ожидание/реальность не совпало от слова совсем Не рекомендую данный магазинЧитать целиком

Kris Tina66 отзывов

Первый раз обратилась в эту студию, несмотря на отзывы, решила, так сказать, рискнуть. Ребята не подвели, цветочки собрали оперативно, составили красивую композицию. Цветы были все свежие, испускали очень хороший аромат. Приятно удивила цена, так еще и скидку сделали за то, что оплатила наличными. Цветочки до сих пор стоят, не потеряв свой первоначальный вид! А прошло уже 3 дня! Спасибо! Буду обращаться еще!Читать целиком

Егор Михайлов1 отзыв

Ребячи,всем привет🖖 Есть такой салон ,,Ветка,,находится Гвардейская 3 Брал букет,букет не простоял даже сутки,вечером был уже вялый,а утром совсем приуныл( Не советую,смотрите какой диалог был с занесением аж в чёрный список, возможно есть что скрывать.Возможнл что-то с цветами,не советую!Читать целиком

M_

Mr _Wolf1 отзыв

Не советую здесь заказывать!!!!

Миасс и Златоуст

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии