............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чайка 

База отдыха
3.9
37 оценок
3.9
37 оценок
Полина Горбунова11 отзывов
В июле на базе отдыха «Чайка» мы заняли часть пантона со стороны необорудованного пляжа с 6 утра, где также находится водозаборная труба и подъезд лодок. В 9 утра к нам подошла женщина, настаивавшая именно на этом месте для плавания, несмотря на предупреждения о крючках от удочек, и требовала убрать снасти. Она ушла жаловаться, что ей якобы мешают. Позже подошёл сотрудник базы, представившийся директором пантона, который без выслушивания аргументов заявил, что мы неправы. Он сообщил, что с 9:00 рыбалка запрещена, но подтвердить это не смог — правило оказалось устным. Для нашей семьи было обещано разработать отдельные правила. Дополнительно, с пляжа подошёл мужчина в нетрезвом состоянии с полу пустой бутылкой пива, вступил в дискуссию и не получил замечаний от персонала. Он вместе с директором продолжал требовать убрать снасти. Мы приезжали на эту базу не одним поколением и на разные праздники, однако отношение персонала и условия существенно ухудшились. В результате мы остались разочарованы и не планируем возвращаться. Не рекомендуем базу для отдыха с детьми. Рекомендации - Ввести и официально оформить письменные правила пользования территорией, чтобы исключить двусмысленности. - Обучать персонал вести конструктивный, уважительный диалог с отдыхающими и одинаково реагировать на всех гостей. - Эффективнее разрешать конфликтные ситуации для сохранения лояльности постоянных посетителей и положительной репутации базы.
Читать целиком
Artur Y4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Л26 отзывов
And S15 отзывов
Devil In Details5 отзывов
Руслан Аюпов1 отзыв
Хочу рассказать о не приятном отдыхе на базе "Чайка". Приехали в 5 вечера получили ключ от номера у очень недовольного администратора и и пошли заселяться в корпус но на этом сюрпризы первого впечатления не закончились при входе в номер обнаружили что номер был открыт,зашли,разложили вещи,и увидели не прибранную комнату в которой элементарно не мыли пол после последних гостей вышли на балкон и увидели бычки сигарет от прошлых владельцев, прибрались,и собрались идти на пляж но не смогли закрыть номер так как замок старый и не работает исправно, позвонили администратору на что она нам ответила "А что вы сами не можете сделать замок" мы настояли на том чтоб пришел мастер и сделал, но к нам пришел тот же охранник который открывает шлагмауб и посмотрел, замок сделали. После пляжа решили поиграть в бильярд, администрации не было на месте а на телефон написанный на двери никто не отвечал, дозвонились через час. После пришли записаться на обед, администратор сказала что ей некогда с нами возиться приходите завтра до 11, на след. день пришли до 11 и опять мы не правы, в обеде нам отказали, в магазине еды нет, плиты что бы самому приготовить тоже нет, уехали голодные с этой базы! Дополним что пляж берега у озера весь в траве и чтоб искупаться нужно идти по траве и даже элементарно дойти до уровня пояса воды нужно пройти минимум метров 20. Ужасное обслуживание! Администратору нужно научиться разговаривать с людьми которые приехали отдыхать а не ругаться и спорить.Даже сутки не пробыли на этой базе!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее