............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Солнечная долина 

Горнолыжный курорт
4.8
2774 оценки
705 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Джамиль Канафин6 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Кирилл Ширшиков27 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Артур Мажитов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
Вячеслав Алексюк11 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Милана 🎧✌️ житель15 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Сергей Соломатов8 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Moly water1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Анастасия6 отзывов
Роман Кваснин9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Юлия Высочинская14 отзывов
Anastasia1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марк Скрикеля20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Музалевская1 отзыв
К
Константин4 отзыва
Вера Корикова9 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Maksim Liws3 отзыва
Василиса Падерина40 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дашуня Иванова60 отзывов
Заехали в субботу, потому что в воскресенье на 10 часов была забронирована баня в Миассе и какого было наше удивление, когда придя к 8/20 на завтрак, нам озвучили, что они с 9!!! Вы вроде как 4 звезды и существуют определенные стандарты проживания. При заселении администратор не озвучила время завтрака, на карточке ключей расписание завтраков тоже отсутствует. Более того, на дверях Бизнес резиденс написано :Завтраки "шведский стол" с 8 до 11!!! Кроме того, двери ресторана в 9 часов открыли повара, потому что весь персонал , который должен был обслуживать на завтраке (официанты, бариста и администратор с терминалом в руках) все опоздали и выползли в 9/05!!! Т.е. ни о какой подготовке к приходу проживающих на завтрак речи вообще не идет. Столы стали протирать уже при нас. Фраза на ресепшн "Ну у нас межсезонье" не оправдывает такую организацию + в выходные дни вся Долина была занята (людей было очень много)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Ольга Васильева15 отзывов
Сервис лютейший 🎇 1. За 1,5ч забронировали бесконтактное заселение, код естественно не прислали, на ресепшн ничего не знают, позвонили , через 15-20 минут с вами свяжется менеджер и скинет код. Проходит 15 минут, перезваниваем «у нас менеджеры не работают после 20, ждите». На вопрос почему тогда круглосуточное заселение ответа нет ) 2. Ребята, ну оплата за парковку - это дно. Приехал в 22:00, заселился, и оплачиваешь этот день (тоесть 2 часа - 300₽) и след день, естественно. Это даже не сутки , но 600₽. Дно номер 2 - оплата через ресепшн… просто ради приличия поднимите цены на апарты и аннулируйте парковку при заселении, ну это треш 3. Мороженое на ресепшн, которое нельзя купить даже за нал, тк сломалось что - то в системе (читай просто лень), девочки на ресепшен у вас вообще с какой целью сидят? Топить бизнес? 4. Утром отрубают воду, днем свет, но об этом вроде как предупреждают на ресепшн письменно. Снова вопрос к ресепшен, он для чего? Сервис даже не 0. Он-. Долина - райский уголок. Но почему так всем наплевать на гостей? Я понимаю, что вы монополисты и вам реально плевать, но блин. Чисто из уважения к себе. Ну сервис - дно. Исправьтесь пожалуйста. Такое никуда не годится.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даниил19 отзывов
МШ
Мария Шерстнева4 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Vadim Baturin17 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
АZ
Артем Z11 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МТ
Мария Терентьева9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Юрий Николайчев2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
КВ
Карина Величко21 отзыв
SS
Svetlana Semenova17 отзывов
Оставляю отзыв с претензиями к работе отеля Business Residence & Spa. Считаю, что фактический уровень сервиса не соответствует категории «4 звезды». При заселении в номер категории «семейный люкс» была неприятно удивлена состоянием чайника — на стенках имелась плотная чёрная накипь. Это вызывает серьёзные вопросы к соблюдению санитарных норм. Кроме того, в номере отсутствовали предметы быта, заявленные при бронировании: стиральная машина, утюг, гладильная доска и навесная сушилка для белья. Фактическое оснащение номера не соответствует описанию, на основании которого принималось решение о бронировании. Отдельного внимания заслуживает организация питания. Ассортимент блюд отличается крайней однообразностью: в ежедневном меню практически неизменно присутствуют макароны, гречка, жареная курица и рыба (тилапия). При этом вкус блюд и их подача не соответствуют ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля. Для сравнения: даже в трёхзвёздочных отелях Турции гостям предлагают значительно более разнообразное и сбалансированное меню. С учётом этого заявленная категория «4 звезды» представляется завышенной — по качеству питания отель объективно соответствует уровню не выше 2–3 звёзд. Единственным безусловным достоинством отеля остаётся живописная природа и красивые виды. Однако комфорт гостей существенно снижает стройка, которая ведётся на территории уже пятый год подряд. Постоянный шум и строительная пыль создают ощутимые неудобства. Развлекательная программа также не отличается разнообразием: гостям из раза в раз предлагают одни и те же варианты досуга. Стоимость посещения бассейна, на мой взгляд, завышена с учётом общего уровня предоставляемых услуг. Прошу руководство отеля обратить внимание на перечисленные проблемы и принять меры по устранению недостатков — в первую очередь по приведению оснащения номеров в соответствие с описанием, улучшению качества и разнообразия питания.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алексей Викторович27 отзывов
Ирина Фишер10 отзывов
Лилия Белая1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий Пушкарев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Комаров43 отзыва
Ари житель17 отзывов