Family complex vosk

Ресторан

4.5

315 оценок

Завтраки. Бизнес-обеды. Доставка. Лаундж-бар. Караоке. Банкетный зал

РекламаООО «Коврига», Миасс, ОГРН 1027400883201.

226 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Игорь Попов11 отзывов

Идеальный ужин. Устрички и тар тарчики, с рыбой и говядинкой🔥 гастрономический оргазм обеспечен 👌 отдельное спасибо персоналу. Все на высшем уровне 💪🏻Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

сегодня, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Спасибо большое за приятный отклик 🔥

Andrei Karnaukhov3 отзыва

Были в ресторане VOSK вдвоём, заказали мясную тарелку, говяжий язык с белыми грибами, тигровые креветки, рис басмати, фруктовую тарелку и чай. Всё очень вкусно, особенно язык — нежный, соус сливочный с грибами идеально дополняет. Креветки крупные, в чесночном соусе. Мясная тарелка большая, хватило на двоих. Обслуживание вежливое, атмосфера приятная. Чек вышел 6450 ₽ — для ресторана среднего ценового сегмента оправдано. Рекомендую для ужина в особом случае!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

12 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Andrei, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам почаще 😁

Elena A13 отзывов

Были на бизнес ланче. Отличный салат с бужениной, наваристая солянка и шикарный домашний хлеб с помидорами, все очень очень вкусно! Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

15 октября 2026, официальный ответ

Elena, добрый день! Спасибо большое за теплые слова 💛 Ждём снова 🙏🏼

Dimka Kuzmin4 отзыва

Еда не вкусная , даже суп лапша детская испорчена . Заехали , ресторан пустой , отзывы накручены , цены высокие Крайне не рекомендую .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Галина Максимовна31 отзыв

Заезжали сегодня в Воск, подруге не подошло меню, пришлось уехать, однако хотела бы поблагодарить лучезарного официанта Викторию! Очень доброжелательная ‘Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

8 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв.

hahaha adj4 отзыва

Хотелось бы выразить свои эмоции от похода в данный ресторан. Раньше ходили отмечать здесь дни рождения регулярно. 14.04 пришли вновь семьей из четырех человек. На входе нас встретила официант Валерия и проводила на второй этаж. Пока родители делали заказ, дети решили спуститься посмотреть наличие десертов. На вопрос младшего ребенка о начинке круассана, заданный администратору Анастасии, не последовало малейшей реакции. Повторить вопрос пришлось старшему ребенку, на что ответ был получен с закатанными глазами — администратора явно отвлекли от работы. Около 18:00 был сделан заказ: две пасты, пицца, закуски, салат и горячее. На тот момент в ресторане суммарно было занято столов пять от силы, не больше. Официант уточнила, что подача блюд составит около 20 минут. Но спустя 20 минут, когда еда уже должна быть готова, нам сообщили об «огромной загруженности кухни» и о том, что блюда стоит ждать еще от 40 минут. Напитки (чай и литровый лимонад), которые попросили принести сразу, оказались у нас только спустя полчаса. В итоге гренки мы ждали 1 час 20 минут. Гренки — это закуска, которая готовится максимум 10 минут! Позвали администратора, которая тут же заявила, что пасту ждать еще 15 минут (на момент разговора с момента заказа прошло уже полтора часа). Мы начали уточнять, почему обслуживание такое долгое в пустом зале. На это администратор Анастасия максимально уставшим тоном спросила: «Что вы от нас хотите?Что мне сделать?Я могу убрать из счета блюда, которые еще не начали готовить».На наше предложение оплатить то, что уже вынесли, и уйти в другое заведение, Анастасия ответила, что так нельзя,и пасты «будут готовы через 15 минут».В итоге из счета просто убрали десерты. хотелось бы еще добавить момент, где к старшей дочери подошли гости и попросили их посадить и выдать им меню),то есть официант просто не увидел гостей, и то как они прошли сами на второй этаж. Интересно подбирается персонал в Vosk:ни малейшей клиентоориентированности. Спасибо за испорченный праздник!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

25 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемые гости! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию во время посещения нашего…

Марийка Казакова17 отзывов

Хорошее место. Чисто, красиво. Персонал всегда разный, не всегда обслуживание на высоте. Сегодня хорошо было. Поели уху и буженину. Вкусно. Десерт штрудель, если хотите с мороженым, то отдельно придется заказывать. Чай авторский с пюрешками вкусный. Рекомендую приезжать на обедЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть.

мария 📞31 отзыв

безумно вкусно! очень понравилось обслуживание)

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

30 ноября 2025, официальный ответ

Мария, добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось, ждем Вас в гости снова! ❤

Дмитрий Газда8 отзывов

Дорого, долго, того не стоит

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ольга Myachina15 отзывов

Поминальный обед провели очень хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв и оценку!

Никита Земляков9 отзывов

Несмотря на некоторые негативные отзывы при выборе ресторана для встречи выбрали Vosk. Заказывали томленого кролика, салат с грушей и дорблю, с языком, фо-бо, чай, чизкейк и трюфели. Не прогадали - всё было очень вкусно и сытно, порции, как для ресторана, очень большие, подача красивая😍 Девушка-официант знала, каких продуктов нет, тактично предлагала замену, консультировала по блюдам из меню. Пара небольших минусов: 1) МЕНЮ!!! Нужно срочно обновить, все листы помятые, порванные. Добавить картинки (хотя бы для некоторых блюд), чтобы клиент примерно понимал, какая у Вас подача, размер порций, да и в целом так выбирать гораздо удобнее. 2) Лапша в фо-бо была одним полуслипшимся комком (не знаю, так нужно или нет, но факт - есть не удобно). В целом, большое спасибо за вечер, атмосферу, вкусную еду! Теперь буду стараться приходить чаще!Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

18 ноября 2024, официальный ответ

Никита, добрый день! Спасибо за Ваш развёрнутый отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы оценили наши бл…

Анастасия Михайлова2 отзыва

Кухня неплохая. Но караоке, никакой очереди, полный бардак! кто-то поет три песни, кто-то ждёт как бы одну спеть за вечер. Отвратительно, никакой организации, при этом оплачивают все одинаково.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

9 января 2026, официальный ответ

Мы благодарны за Ваш отзыв о посещении нашего караоке-зала в праздничные дни. Мы сожалеем, что повыш…

Юлия Кулькова6 отзывов

Не советую данное заведение. Худшего обслуживания не встречала ещё. А комплимент -торт с плесенью в день рождение, это отдельная песня. Рестораном трудно назвать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анна Серебрянская111 отзывов

Приехали сюда специально попробовать ремесленный хлеб 🍞 Хлеб оказался обычный дрожжевой. Чиабатта вкусная, почти как в Италии. А булочка бородинская самая обыкновенная, скорее всего с улучшителями в составе. Я ожидала попробовать хлеб более интересный, например, бездрожжевой. Уха понравилась. Солянка обыкновенная. Картошка фри вкусная. Официант не обученный, как будто бы с ним никто не работал. Он не знает как правильно обращаться с гостями. Отправьте официантов и персонал на обучение. И за внешним видом персонала тоже управляющему ресторана нужно бы присмотреть. Если парень красит ногти в черный цвет, то в ресторане, где кушают семьи с детьми, лучше бы официант надел, например, перчатки. Дети видят и тоже могут повторять. Такой внешний вид возможно был бы допустимый, например, для другого соответствующего стилю заведения. В туалете нет туалетной бумаги, и не стоит про запас. А концепция ресторана интересная, и фишка с роботом - это интересная идея. Правда, я не все блюда успела забрать у робота как он уехал от меня, но официант мне помог, догнал робота и забрал у него суп.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

13 мая 2024, официальный ответ

Анна, спасибо, что побывали у нас в гостях, поставили высокую оценку и написали развернутый отзыв! Р…

Ирина1 отзыв

Ужасное место. Праздновали день рождения дочери. Половина блюд несъедобны. Ценник конский. Отказались переделать стейк с прожаркой, которую не просили. И из чека не убрали, как делают во всех нормальных ресторанах. Статус заведения второсортное кафеЧитать целиком

Надежда Надежда22 отзыва

Отличное место, где можно отдохнутт душой. Видно, как о клиентах заботятся, продукты свежие, зелень выращивают в ресторане, красивая подача (и посуда). Порции большие.Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

28 марта 2026, официальный ответ

Надежда, добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку!

ЕС

Екатерина Скурихина19 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

вк

вячеслав кольцов3 отзыва

Прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

8 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

Яна3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

24 января 2025, официальный ответ

Яна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в гостях снова!

Валерия12 отзывов

Раньше любили данный ресторан, часто приезжали,но в последнее время испортился до невозможности. Начну с огромных минусов : грязь🤦🏼‍♀️ игровая комната в ужасном состоянии, облитый ковер весь в пятнах , к игрушкам страшно прикоснутся от их грязи , все сломанное и разбросанное как попало ( приходили в 12 часов явно там перед открытием не убирали) запах мочи в игровой и душно 🤢 если вы подразумеваете себя как семейный ресторан , тот нет, в такую «игровую» детей бы не пустила! Детский стульчик , тоже очень грязный, протирала сама , слой пыли с остатками еды 🤢🤢 Посуда тоже как будто была не свежая, от чайника и кружек был стойкий запах табака( насколько супруг не привередлив , но был в шоке) Еда в бизнес ланче была из холодильника , корейка жизнь уже повидала , была очень сухой не свежей! Один раз нам дали булочку с плесенью, имейте ввиду заказывая бизнес ланч , что бывают и такие сюрпризы Из плюсов : приятные официанты , всегда, сколько бы раз не были прям молодцы! Блюда разнообразные , много зелени , я люблю стейк рыбы и пасты на 5. Сама задумка идеальна для Миасса с игровой мест мало, наведите порядок и стабилизируйте соотношение цена - качество у вас очень не дотягивает! И посетителей в разы добавится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

4 августа 2024, официальный ответ

Валерия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень импонирует, что Вы любите наш стейк рыбы и пас…

Регина Давлетшина44 отзыва

Приезжаем всем коллективом на бизнес ланчи, очень вкусно у вас )) приятное обслуживание, сервис на высшем уровне ) Чисто, комфортно и уютно🫶🏼 Спасибо вам❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

12 июня 2023, официальный ответ

Регина, Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв. Будем рады видеть Вас на бизнес-обеды, а также…

Евгений Лукин12 отзывов

Вкусные блюда, интересная подача. Бываю не часто, но очень нравится, для Миасса это одно из лучших мест.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

24 апреля 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Ждем вас снова)

Tata Glazyrina1 отзыв

Хорошее место,быстрая и вкусная кухня👌🏽

Family complex vosk, ресторан

12 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Tata, спасибо за такой приятный отзыв, ждём вас в гости снова 💛

Анна Игоревна20 отзывов

На мой взгляд лучший ресторан в городе, изысканная кухня, приятная атмосфера. Когда хочется приятно провести время с близкими всегда выбираю это место.Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

11 августа 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Нам очень приятно 😉

ЕС

Евгений Сенин4 отзыва

Еда на высшем уровне. Стоит посетить и попробовать.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

6 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Владимр Соколов15 отзывов

Хорошая столовая, выручает не первый раз. Спасибо)

2 посещения

Отзыв подтверждён

РО

Ростислав Осипов104 отзыва

За ресторанный ценник вас ждёт столовая еда. Подача и вкус оставляют желать лучшего. Три раза ходили три раза разочарованные уходили

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Кутдусова2 отзыва

Чисто, уютно, вкусно, быстро:)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

26 августа 2025, официальный ответ

Ирина, спасибо вам большое, что оценили 🤗 Ждём вас снова.

Дарья Хазова28 отзывов

Из всего заказа более-менее адекватной оказалась только карбонара.. Том-ям невкусный, по вкусу больше солянку какую-то если честно напоминает, такое ощущение, что не на рыбном бульоне был приготовлен, но могу и ошибаться (но итог все равно четкий - невкусно) «Императорские» устрицы по размеру вообще не императорские, а самые обычные Картошка с селедкой моя отдельная боль - так грезила о ней весь вечер и ужаснее в жизни не ела, послевкусие у селедки гадость, картошку по авторской задумке изваляли в сухих травах - 🤮🤮 видимо я чего-то не понимаю..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

2 апреля 2025, официальный ответ

Дарья, добрый день! Спасибо за отзывю Подскажите, какого числа Вы были у нас в гостях?

ЕС

Елена Строгалова9 отзывов

Столовка! Паста подача 30 минут! Ежи так же сто лет несут. Постоянно падают вилки и ложки . Пахнет прям едой. Вешалки разболтаны. Официант не знает наличие блюд . И очень тихо говорит. И что самое интересное ценник завышенный , как в хорошем месте. Вообщем ни атмосферы ни скорости ни сервиса. Если хотите уютно и с удовольствием провести время, вам точно не сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

19 марта 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв! Да, на сегодняшний день в календарные праздники время подачи б…

Екатерина .50 отзывов

Еда вкусная. Заехали по дороге поесть потеряли минимум полтора часа адски долго,ребенку еду принесли почти последнему. Нереально долгое обслуживание хотя ресторан, когда мы пришли был пустой. Поработайте и научи обслуживать персонал. Счета не дождались пришлось идти на кассу и просить,чтобы наконец-то посчитали наш официант просто стояла и болтала с коллегой. Максимально сдержались не поругаться, чтобы окончить не испортить настроение. Навтряли заедем еще раз сюдаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

8 января 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв. Подскажите, какого числа Вы были у нас в гостях?

Apple User11 отзывов

Хорошее кафе на твёрдую 4+, но никак не ресторан. Вкус блюд выше среднего. Время подачи блюд из под ножа 15-30 минут. Однако, если нужно быстро пообедать или позавтракать, так сказать поесть и бежать по делам, то не тратьте здесь своё время и нервы. Для ланча вынос блюд долгий в итоге тратишь весь час, а то и больше. С завтраком тоже самое. В целом отношение к клиенту лояльное, приветливое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

17 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Заказ завтрака (каша рисовая с малиновым конфи) - 2 шт. был сделан вами по зво…

Гузель Асылбаева15 отзывов

Заказали доставку, прошло полтора часа так и не дождались еды!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Family complex vosk, ресторан

9 декабря 2024, официальный ответ

Гузель, добрый день! Это очень неприятная ситуация. Подскажите, какого числа Вы заказывали доставку…

Данила Рябков25 отзывов

Классное заведения

Family complex vosk, ресторан

11 августа 2026, официальный ответ

Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв!!! Очень приятно 🤝

Наталия Ким49 отзывов

Очень вкусная еда, хороший сервис, приятный интерьер

Family complex vosk, ресторан

11 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Наталия, за приятный отзыв 🤗 Ждём Вас вновь ❤

ВО, ООО, строительно-производственная компания ВО17 отзывов

Приехали в Миасс на переговоры по отделке хаммама и сауны, и наткнулись на это замечательное заведение!!! Персонал максимально приветлив и отзывчив, даже показали теплицу, где выращивают собственную зелень, а это уже уровень !!! Еда понравилась, но фирменный бургер пришлось взять с собой !! Успехов и процветания !!!Читать целиком

НУ

Надежда Уральская6 отзывов

В последнее время часто стала заказывать еду на вынос в ресторане. Спасибо огромное!!! Очень всё вкусно, красиво оформлено и качественно упаковано!!! Ребята вежливые, очень приятно с ними общаться!Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

26 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Спасибо за отзыв и оценку! Будем рады Вам всегда.

Алина25 отзывов

Бизнес-ланч не понравился. Борщ не наваристый, цезарь так себе, мало соуса и пармезана, курица сухая. Хотя порции не маленькие. Чай, который идет в подарок, на чай и не похож, вода горячая без вкусаЧитать целиком

Жанна Томшина5 отзывов

Все было вкусно, только одно но. Часто хожу сюда с подругой на деловые обеды. Заказала жаркое из свинины. Вылила оттуда ложек 5 столовых жира. Плюс потом еще салфеткой пыталась убрать остатки. Не осилила даже половины, затошнило от такого количества масла. Все сослались на поставки свинины и отказались убирать из чека. «Все делается по нормам, так и должно быть, повар делал все правильно». Очень жаль, осадочек остался. И супы наливают неравномерно. Заказывали две ухи. У подруги было пару кусочков картошки, у меня же ее куча было в тарелке. Надеюсь вы пересмотрите то, как готовить жаркое. Невозможно есть.Читать целиком

ДС

Дарья Сибаева4 отзыва

Для меня посещение бара Фамили оставило приятные впечатления. Атмосфера заведения уютная и расслабленная, интерьер выполнен в современном стиле, что создает приятное впечатление сразу же при входе. Персонал приветливый и внимательный, быстро обслужил и предложил рекомендации по выбору блюд и напитков.Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

31 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Большое спасибо за добрые слова 😉

ЕС

Евгений Смирнов10 отзывов

Приятное и атмосферное место! Вкусные и большие порции! На вкус - очень вкусно! Не пресно! По-домашнему, насыщенный вкус каждого блюда! Было прохладно в зале, принесли тёплый плед, но и на улице мороз! Персонал приятный, приветливый и заботливый! Благодарим за приятный вечер вкусный ужин, добрую и тёплую атмосферу! Желаю развития и полного зала посетителей, которые будут однозначно довольны!Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Евгений, за доверие. И, конечно же, ждем Вас снова!

Евгения Зайцева12 отзывов

Все понравилось. Быстрая подача,вежливый персонал,спросили когда подать чай( это редкость). Подали салат не тот(заказывала с рыбой,принесли с курицей),но быстро заменили без проблем и в качестве извинения принесли шоколадки собственного изготовления. Тихо,уютно. Порции ни плохие,уходишь сытый. Не хватило зубочисток,с таким впервые столкнулась. И чай - лучше заваривать заварку,а не пакетик,аромат и вкус другой сразу(такое тоже первый раз вижу).Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

29 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Что касается ваших наблюдений: Зубочистки: Согласно правилам хорошег…

Саша Быкова2 отзыва

Здесь очень отличные повара.Очень вкусно кормят и обслуживают в общем хорошо.Советую посетить это заведение!!!🥹

Flamp

Юлия Королюк4 отзыва

Заказали здесь доставку сегодня. Была заказана форель радужная в разделе "гриль" , по факту приехала тушеная будто. Чем начиняют рыбу не указано в описании. Чеснок и черри, отдано 1200р, а как же лимон? Розмарин? Пришлось дожаривать дома на гриле. Так же, заказывала рис к этому, но его не добавили в заказ. Очень обидно. За тар-тар спасибо, выглядит ещё более менее, но за заказ в две позиции и доставку было отдано 3000р . Не рекомендую!!!Читать целиком

Иветта Зылёва8 отзывов

Были сегодня в Воске и остались в восторге! Блюда подавали сразу всем и никто не ждал другого) Даже взяли десерты с собой, чтобы насладиться ими дома и они шикарны! Обязательно вернусь на сырными трюфелями 🔥 Так же отдельное Спасибо менеджеру зала Елене за встречу и обслуживание! Очень приятная и внимательная девушка! ☺️Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

15 сентября 2025, официальный ответ

Иветта, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 😉

АБ

Антон Бещук7 отзывов

Приятное заведение. Еда вкусная, кухне большое спасибо! Не понравилась медленная подача , хотя все блюда из делового обеда, душно, хотя кондиционер имеется, просто не включили. Официант не знает акции, которые размещены в ВК, снял бал, за небольшие недочёты. В целом -рекомендуем.Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

31 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер,спасибо за Ваш отзыв,будем работать над скоростью отдачи блюд,про акции и спецпредложен…

ЕЧ

Елена Чумачева1 отзыв

Ужасное обслуживание, ы забронировали столик на 13.07.25 за 5 дней, когда пришли-"ресторан" был пуст, но сделав заказ мы ждали его 1,5 часа, причем приносили нам не то, что мы заказывали, а то, что официант сам у себя написал, хотя все было согласовано, очень некомпетентные работники, при выдаче нам чека, в него были включены позиции, которые мы не заказывали (н-р, 4 порции коньяка Арарат), на замечание ответили: но вы же еще не оплатили, это предварительный чек, я просто не могу подобрать слов для уничижительной оценки этого заведения, его владелицы, здесь очень уместна пословица: рыба с головы гниетЧитать целиком

Family complex vosk, ресторан

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена. Подскажите, какого числа Вы были у нас в гостях?

ДЧ

Д Ч7 отзывов

Советую это заведение, если вы хотите, чтобы вам испортили праздник, подали не то, что вы заказывали, назвали ваших родителей “бабушкой и дедушкой” и попытались всучить счёт за еду, которую вы даже не заказывали. За 6 дней до мероприятия забронировали стол, внесли предоплату. В ответ - двухчасовое ожидание блюд, лимонад спустя ЧАС и хамский сервис. Дважды к нам подходили и сообщали, что чего-то из заказа нет - и каждый раз на выяснение уходило по 30 минут Официант ставил тарелки на тарелки, перепутали заказы и при повторном перечислении блюд в лицо назвали родителей “бабушкой и дедушкой”. Девушка у кассы в ответ на наше недоумение сказала: “А вас что, не предупредили о длительном ожидании?” Нет, нас никто не предупредил. И добавила: “Да, у нас предзаказ на 10 человек, 2 часа ожидания - о нормально” — то есть наш стол на 8 гостей для них не в приоритете. Через 2,5 часа мы так и не дождались больше половины блюд и ушли. Перед уходом нам принесли чек, в котором были не только позиции, которых мы не получили, но и блюда, которые мы вообще НЕ заказывали. На наш вопрос официанты ответили: “Хозяйка сказала, чтобы вы за это заплатили» БЕЗ извинений и какого-либо диалога. Я никогда не встречала более ужасного сервиса!Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях? Спасибо

Марина1 отзыв

Ужасное место. Полное незнание официантом меню, неспособность нормально принять заказ. После полутора часов ожидание выясняется, что нет каких-то продуктов. Некоторые блюда принесли не те, что заказывали. Кому-то принесли горячее, а кому-то вообще ни чего не принесли и это после двух часов ожидания! Общение с менеджером ни чего не дало. Ни кому не советую это место, если не хотите испортить себе вечер.Читать целиком

Family complex vosk, ресторан

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Уточните, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях? Спасибо

Дарья Тюменцева37 отзывов

Заказали вчера доставку блюд, в вотс аппе отправили изначально только стоимость доставки и итоговую сумму, посчитали, сумма не соответствует, попросила чек, по чеку цены стоят выше чем в меню и сумма переплаты составила почти 500 рублей, чек прилагаю, хотя в самом заказе чека не оказалось, приготовили и доставили быстро, отправили через сервис яндекс доставки, вопросов к блюдам нет, все приехало горячее и вкусное, порции большие и сытные, на 2их не смогли все сразу съесть😅, всем довольны за исключением вопросов по суммеЧитать целиком

Карта

Миасс и Златоуст

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии