............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family complex vosk 

Ресторан
3.8
279 оценок
Завтраки. Бизнес-обеды. Доставка. Лаундж-бар. Караоке. Банкетный зал
РекламаООО «Коврига», Миасс, ОГРН 1027400883201.
3.8
279 оценок
ДК
Дмитрий Кузнецов2 отзыва
Family complex vosk, ресторан
23 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за высокую оценку! Всегда Вам рады и ждем снова в гости ❤️
Ольга Myachina17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв и оценку!
мария 📞24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
30 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось, ждем Вас в гости снова! ❤
Дмитрий Газда4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Целых16 отзывов
Читать целиком
Family complex vosk, ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв! Ждем Вас в гости снова ❤
Марийка Казакова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть.
Даниил Костин2 отзыва
Family complex vosk, ресторан
25 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 😁
ЕС
Евгений Сенин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Tt T16 отзывов
Бизнес-ланчи у вас – всегда отлично. Но вечер 21-го (игра) оставил неоднозначное впечатление. • Обслуживание: Огромное количество людей и катастрофически мало официантов (всего двое!). Меню ждали час! (почему не разложить сразу?). • Забытый заказ: За столом 8 человек, 7 поели, а про одного забыли! Ответ официанта: "Ой, забыли внести заказ". Девочка ждала салат около 2,5 часов на момент когда остальные гости за столиком уже поели! • Менеджмент и пробковый сбор: Вместо решения проблемы с забытым заказом – упрёк: "Надо было делать предзаказ!". Потом предъявили пробковый сбор 1500р за 3 бутылки пива! Требовали пробковый сбор 500р с бутылки пива, которое стоит 50р. Слишком много за лёгкий алкоголь. И почему официанты изначально не предупреждают? • Паста с грибами: Безвкусные, не солёные, отвратительные макароны. Вернули почти полную порцию. Ответ менеджера: "Поварам понравилось". *Сомневаюсь, что кто-то пробовал 😁 Спасибо менеджеру Елене, что в конце концов смогла сгладить негатив, но в целом вечер в плане обслуживания разочаровал. ❤️ Просьба обратить внимание на обслуживание во время мероприятий, адекватность пробкового сбора и качество блюд.
Читать целиком
НП
Наталья Павлова9 отзывов
Самое отвратительное обслуживание,которое только может быть! Ресторан позиционирует себя как номинант Международной премии! Пришли в пятницу две пары: я с мужем и друзья. Заполняемость нулевая, на двух этажах занято три столика. Пока мы не махнули рукой,к нам никто не подошёл. Девушка-официант словно ошиблась дверью. Вообще не ориентируется в меню и блюдах, на вопрос:" есть ли у Вас пакетированый апельсиновый сок?", ответила:"да!", когда я решила уточнить производителя, ее ответ сделал наш вечер:" нууу,я не помню, цифра 7 нарисована..."🤦‍♂️... далее,том-ям стоимостью 800р продаётся без риса,рис докупается отдельно, снова вопрос:" а сколько стоит рис?", ответ снова ошеломляющий:" мммм,в районе 25- 125 рублей!". Итого мы получаем тарелку том-яма за 925р!!! Таких цен мы не видели даже на Белом рынке в ресторанах Челябинска! Ну да ладно ,главное,все же было неплохо,вкусно. Блюда подают не пойми как,муж заказал цыплёнка и овощи- гриль к нему,вынесли овощи и лишь спустя минут 30 курицу!!!! Где логика? Булочки вынесли вообще самыми последними,когда мы про них уже и забыли,спросив:" а булочки то будут?!"... короче,это треш! Спасибо, хотя бы ,что все было вкусно. Креветки и салат с языком-огонь. Радует разнообразие и изобилие свежей зелени. Но уважаемые управляющие ресторана,обратите внимание на скорость подачи блюд при отсутствии заполняемости и качество обслуживания!!!! А еще хочется попросить,помойте подоконники, они просто усыпаны трупами мошек и комаров. Были два года назад у Вас в цоколе в караоке,было в сто раз лучше и быстрее, хотя народа тогда было значительно больше!!!!
Читать целиком
Полина Кузнецова3 отзыва
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Полина, спасибо, ждём вас вновь.
Владимр Соколов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина Кутдусова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
26 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо вам большое, что оценили 🤗 Ждём вас снова.
Artyom Teregylov7 отзывов
Family complex vosk, ресторан
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер,подскажите какого числа вы у нас были?
АБ
Антон Бещук3 отзыва
ДЧ
Д Ч2 отзыва
Советую это заведение, если вы хотите, чтобы вам испортили праздник, подали не то, что вы заказывали, назвали ваших родителей “бабушкой и дедушкой” и попытались всучить счёт за еду, которую вы даже не заказывали. За 6 дней до мероприятия забронировали стол, внесли предоплату. В ответ - двухчасовое ожидание блюд, лимонад спустя ЧАС и хамский сервис. Дважды к нам подходили и сообщали, что чего-то из заказа нет - и каждый раз на выяснение уходило по 30 минут Официант ставил тарелки на тарелки, перепутали заказы и при повторном перечислении блюд в лицо назвали родителей “бабушкой и дедушкой”. Девушка у кассы в ответ на наше недоумение сказала: “А вас что, не предупредили о длительном ожидании?” Нет, нас никто не предупредил. И добавила: “Да, у нас предзаказ на 10 человек, 2 часа ожидания - о нормально” — то есть наш стол на 8 гостей для них не в приоритете. Через 2,5 часа мы так и не дождались больше половины блюд и ушли. Перед уходом нам принесли чек, в котором были не только позиции, которых мы не получили, но и блюда, которые мы вообще НЕ заказывали. На наш вопрос официанты ответили: “Хозяйка сказала, чтобы вы за это заплатили» БЕЗ извинений и какого-либо диалога. Я никогда не встречала более ужасного сервиса!
Читать целиком
Family complex vosk, ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях? Спасибо
ЕС
Екатерина Скурихина19 отзывов
Не рекомендую (или, возможно, не рекомендую помещение общего зала). 1. Пошли в это заведение, так как хотелось хорошего ужина, а слово ресторан обещает хорошее обслуживание и качество еды. Но: внешне общий зал - не ресторан, а кафе. Столы как в кафе, скатертей нет, вилки и ножи - в общей подставке, а не подаются не в инд салфетках. Тканевых салфеток нет, бумажн. - обычные, без бренда. Я и без этого замечательно поужинаю, но... Я ж в ресторан пришла. Получила приличное кафе. Может быть, вип зал и сервируется как надо, но мы ж "просто с улицы" гости.... 2. Встретили нас вопросом: "Вы бронировали столик? Нет? Тогда блюда не ранее чем через час". Ну что вам сказать... Нам что, сразу развернуться и пойти мимо?Ощущение, что никто бы и не расстроился. Хотя основной зал был полупустым, а потом мы вообще одни сидели. Про время ожидания: можно и дольше подождать, если сложное блюдо. Обычно в меню сразу указывается, если блюдо готовится около часа. 3. Выбрали 4 блюда: мне запеченный баклажан с сулугуни и карбонару (в итоге мне её не принесли, так как официант сказала, что мы её не заказывали. Извините сказала не она,а менеджер и дали две трюфельки). 4. Напиток -спритц безалкогольный принесли достаточно быстро. Напиток приятный, особенно в начале, пока прохладный. Льда было немного. На 7 баллов из 10. 5. Видимо, о единовременной подаче блюд в этом ресторане не слышали. Или просто любят шахматы - там вначале ходит один игрок, потом другой...Мужу принесли салат, я сидела и смотрела, как он ест. Мужу салат 7 из 10. . Муж съел салат, через некоторое время принесли мой баклажан. (Будет на фото). Мне понравилось блюдо - сочное, приятно сладко-острое. Но: так и хотелось хлеба. Официант при заказе не предложил нам хлебную корзинку - а, как написано в отзывах, хлеб пекут здесь. Не заинтересованы в повышении среднего чека? Пока я ела баклажан, муж сидел и ждал спагетти.... 6. Дамский туалет отлично укомплектован. Вывод: еда достаточна хороша, но вот уровень обслуживания -...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Лукманова74 отзыва
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик.
Артем Стешенко50 отзывов
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались! Ждем вас снова.
ЮК
Юлия К2 отзыва
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Ждем вас вновь!
Галина Максимовна152 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
вк
вячеслав кольцов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой отзыв!
Я
Яна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
24 января 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в гостях снова!
Марина Петрова2 отзыва
Family complex vosk, ресторан
12 января 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в гостях!
Г
Галина1 отзыв
Family complex vosk, ресторан
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Проблемы с продуктом подобного рода решаются нами сразу же. Заказ был в сентябре.
ГА
Гузель Асылбаева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Family complex vosk, ресторан
9 декабря 2024, официальный ответ
Гузель, добрый день! Это очень неприятная ситуация. Подскажите, какого числа Вы заказывали доставку…
Никита Земляков7 отзывов
Несмотря на некоторые негативные отзывы при выборе ресторана для встречи выбрали Vosk. Заказывали томленого кролика, салат с грушей и дорблю, с языком, фо-бо, чай, чизкейк и трюфели. Не прогадали - всё было очень вкусно и сытно, порции, как для ресторана, очень большие, подача красивая😍 Девушка-официант знала, каких продуктов нет, тактично предлагала замену, консультировала по блюдам из меню. Пара небольших минусов: 1) МЕНЮ!!! Нужно срочно обновить, все листы помятые, порванные. Добавить картинки (хотя бы для некоторых блюд), чтобы клиент примерно понимал, какая у Вас подача, размер порций, да и в целом так выбирать гораздо удобнее. 2) Лапша в фо-бо была одним полуслипшимся комком (не знаю, так нужно или нет, но факт - есть не удобно). В целом, большое спасибо за вечер, атмосферу, вкусную еду! Теперь буду стараться приходить чаще!
Читать целиком
Family complex vosk, ресторан
18 ноября 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Спасибо за Ваш развёрнутый отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы оценили наши бл…
Nick B62 отзыва
Читать целиком
Family complex vosk, ресторан
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Да, робот-официант у нас появился. Её зовут Мару…
Данила Амиров7 отзывов
Читать целиком
Family complex vosk, ресторан
8 ноября 2024, официальный ответ
Данила, спасибо за информацию! Благодаря Вашему номеру чека мы выяснили причину недопонимания. Дело…
Анна Гуркина35 отзывов
Family complex vosk, ресторан
7 ноября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что выбираете наш ресторан! Скоро выйдет новое меню! Советуем попробовать! Будем ждать!
🍪
Мы используем cookies подробнее