............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алтын 

Банкетный зал
4.3
157 оценок
4.3
157 оценок
АК
Артем Корниенко2 отзыва
Читать целиком
Аб
Алтын, банкетный зал
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Артём. Заведение работает в режиме банкетного зала. Все мероприятия там оговорены заран…
Светлана Ломова6 отзывов
М. В.3 отзыва
Отвратительный подход к клиентам. За 2,5 недели до праздника, который хотели отметить в этом заведении, задали простой вопрос: хотели забронировать столик на день рождения. Нам ответили, что вечером посмотрят и скажут, есть ли свободные места. Вечером никто не ответил. Через 2! дня утром мы снова обратились с тем же вопросом. Прочитали сообщение, молчат. Вечером мы снова написали. И тут началось: у нас были выходные, как мы могли ответить (хотя за язык их никто не тянул), у меня больной ребёнок (это вообще клиента не волнует). И, конечно, на нашу дату все занято, даже места в туалете😂😂😂 Причём это выяснилось за 5 минут, и в это время хозяйка была в дороге (сообщение наговорила голосовым, что вообще некрасиво) Ну что ж, мы рады, что так получилось, поскольку в данном заведении наверняка испортили бы праздник. Кстати, ранее заходили туда пообедать с подружками. На диване, на котором мы сидели на чехле ясный и чёткий след утюга. Гриль не работал, половины меню не было. Попросили официанта посоветовать блюдо из рыбы, так он толком не смог ничего сказать. Названия блюд не знает, состав тоже. Видно уют и хорошее отношение к клиентам во всем😂😂😂
Читать целиком
Екатерина Саушкина4 отзыва
Не рекомендую данное заведение, обманывают! Отмечали юбилей в данном заведении, из заявленных 500 грамм салата подают 400, салат Тбилиси испортили до невозможной гадости, одна фасоль и перец, мяса 0 Салат с рыбой и яблоком - редкостная гадость, цезарь более менее, но сухой и на вкус не лучше всего остального Сигары с сыром - 🤮 Профитроли с кальмаром 🤮 Единственное что понравилось - садж с овощами и говядиной, но это было очень жирное блюдо. Шашлык из свиной шеи отвратительный, не маринованный, пожарен на сковороде 🤡, соуса больше, чем мяса, при попытке выяснить все граммовки с администратором, из порции 250 грамм соуса было 80 грамм, овощи и вот сколько мяса осталось? 5 кусочков 😑 15 гостей ушли голодные и о кухне только отрицательные отзывы В меню написан общий вес, нет конкретики сколько грамм овощей, сколько грамм мяса и тд За «банкетное меню» было уплачено 25т.р. Деньги на ветер! Больше никогда не пойдем сюда и всех знакомых также буду информировать о данном заведении! Лучше бы готовили дома, было бы вкуснее! Решили довериться профессионалам и очень зря! Юбилей был испорчен! Спасибо команде кафе «Алтын»
Читать целиком
Лина Ли7 отзывов
Тарас Седов2 отзыва
Dmitriy Dotiev25 отзывов
Аб
Алтын, банкетный зал
28 сентября 2023, официальный ответ
Дмитрий это максимально время приготовления. Если мангал разогрет, то меньше. К сожалению мы не подогреваем мясо. Напротив есть разогрев готовых.
S1
Sharlote 1111 отзывов
Были 17.08.23 в этом «заведении», на кафе явно не тянет, в столовой бывает получше. Так как при прошлом посещении в наличии не было большинства блюд (пришлось встать и уйти), уточнили, можно ли будет поесть. Официанты не предупредили ни о чем, сказали, можно. Через 20 минут после заказа принесли морс, потом еще через 10 минут окрошку и солянку. К супам заказывали кыстыбый, его не принесли. Также заказали долму. Примерно после 40 минут после заказа решили уточнить, где остальная часть заказных блюд. Оказывается, сначала обслуживают заказные столы, стало понятно, почему мимо нас 40 минут мимо проходила еда. По-хамски заявили, что работают всего два повара, я видимо должна с этим считаться. Из-за всего этого может быть небольшая! задержка. Видимо 40 минут это небольшая задержка. Почему об этом всем не сообщили заранее? На столах нет салфеток, соли, перца. Официант спрашивает нужны ли они. Во всех столовых это по умолчанию стоит на столах. К кухне никаких претензий нет, всегда вкусно. Но такие моменты в обслуживании, к сожалению, перекрывают вкус блюд. Желаю девушкам научиться разговаривать с клиентами или менять работу.
Читать целиком
Ольга Гаёва12 отзывов
Отвратительный сервис! Торжество было забронировано на 16:00, накрывать столы стали только в это время. Горячее выносили в разное воемя, сперва мясо, через полчаса гарнир! Тарелки и приборы после закусок, и после первого горячего не менялись! Видать в их понимании, что гости, которые к ним приходят - не люди! Отношение даже оценить невозможно!На десерт был торт, вынесли чашки в одну кучу, ни ложки для десерта, ни тарелки. Видимо в их понимании люди должны есть торт руками. Чай вынесли опять через полчаса. Ни ложечки, ни тарелки не подали пока им об этом не сказали. Официантка ещё и огрызатся! Сервис полное ...., в колхозе лучше обслуживают! К кухне претензий нет, вкусно. Администратор данного заявления не умеет организовать работу персонала в зале. Ей надо искать другую работу, в другой сфере. Администратор из простой просьбы вынести десертные тарелки и ложечки раздала скандал и испортила всем гостям настроение. Просьба к хозяину заведения, чтобы с большим вниманием относился к подбору персонала.
Читать целиком
Аб
Алтын, банкетный зал
12 августа 2023, официальный ответ
У заказчика претензии нет, мы вышли при вас это обсуждали. Официантку все хвалили, кроме вас. Вам хв…
ПМ
Полина Македонова8 отзывов
SE
Susanna Egia1 отзыв
ЛП
Людмила Пермякова1 отзыв
Аб
Алтын, банкетный зал
20 июня 2023, официальный ответ
Спасибо очень приятно. Главное мы работаем не за звёзды, а за ваше хорошее настроение!
Евгений В4 отзыва
Читать целиком
Аб
Алтын, банкетный зал
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Ну судя по всему красота нашего места , как уверял нас классик, мир не спасла…
Мария Рязанская7 отзывов
Аб
Алтын, банкетный зал
5 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за "вкусно", и за хорошую игру)
Роман Кириллов47 отзывов
Аб
Алтын, банкетный зал
21 марта 2023, официальный ответ
Роман спасибо за честный отзыв. Если не сложно напишите дату и что заказывали. Отработаем этот "звоночек" Для посуды она точно не используется.
ИА
Ирина Александрова53 отзыва
Аб
Алтын, банкетный зал
5 июня 2023, официальный ответ
Это да, судя по фото переварили, есть такое. Тысяча извинений, за приченённый дискомфорт. Обещаем исправится и ждём вас в гости)
🍪
Мы используем cookies подробнее