............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДомоСтрой 

Магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
2.9
112 оценок
2.9
112 оценок
Владислав Гусев2 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся предлагать то…
Высокая Стрела19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны вам за отзыв. Мы рассмотрели вашу жалобу и приносим свои извинения за слу…
Елена Савицкая6 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
РО
Ростислав Осипов85 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
25 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Ростислав! Крайне досадно, что вы столкнулись с проблемами качества нашего сервиса. Мы…
ГЗ
Гражданин Законопослушный8 отзывов
Покупатель Покупатель21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились вашим опытом о посещении нашего магазина. Простит…
Андрей Кучин9 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы продолжаем работать…
Андрей Тычинин4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
28 октября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы хотели бы извиниться, если кто-либо из нашей…
НА
Наталья А.1 отзыв
Евгений Соловьев1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам жаль, что вы остались не всем довольны, и приносим свои из…
Алексей Лопатин6 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправлением ситуации!
Чеширский кот4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, мы ценим мнение каждого посетителя! Приносим свои извине…
АМ
Анастасия Мурдасова2 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
5 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Крайне досадно, что вы столкнулись с проблемами качества нашего сервиса. Нам очень важ…
ВС
Владислав Сыщенко2 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Уже работаем над исправ…
Виктория Рожкова5 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслужи…
Евгений К87 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за мнение. Цены на товары могут устанавливаться и изменяться согласно внутренне…
Владимир Морозов6 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Владимир! Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и хор…
АМ
Алексей Мансуров8 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслужи…
ДБ
Данилла Бугаец1 отзыв
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем ваши замечания.
АС
Анатолий Стрижов1 отзыв
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 😁
Артем Белугин130 отзывов
Алёна Степанова8 отзывов
Александр А4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились важной информацией. Мы рассмотрели вашу жалобу и пр…
АЯ
Александра Яковлева5 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Всегда рады видеть вас! _________________________________ С уважением, ДомоСтрой
Александр Никонов1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Мы искренне сожалеем, что вы остались разочарованы посещением нашего магазин…
АЗ
Анна Звездина1 отзыв
Магазин с хорошим ассортиментом, но видимо руководство экономит на ЗП сотрудников, поэтому такой персонал! Приехали покупать сифон для душевой кабины, консультанта в отделе не было, попытались сначала сами найти, но поняли, что не получится, никакой классификации и порядка, немного подождав мимо проходил работник магазина и мы пригласили его, зовут Илья. Он был не компетентен в нашем вопросе, но был максимально вежлив и пытался помочь. Мы сами увидели сифон который нужен, начали рассматривать, работник вскрыл заводскую упаковку и начал сравнивать с тем сифоном, который мы принесли с собой, чтобы выбрать правильный. У него стоимость была 1900₽, я увидела сифон дешевле за 1200, также упаковка была вскрыта, и мы стали смотреть его. Тут консультанта пригласили другие покупатели оказать помощь, и он отошёл, а мы остались и стали рассматривать сифоны. Тут подошла продавец консультант, так понимаю ответственная на этот отделе, и стала орать на нас, зачем мы вскрыли заводскую упаковку, мы ей объясняли, что упаковку вскрыли не мы, а другой продавец, на что она нам ответила, а вы что не видели, что он делает??? В смысле, мы должны были его направить на правильные действия, абсурд полнейший. Она по рации вызвала Илью, и стала отчитывать его, и сказала нам оплачивать обе упаковки, так как она не знает, что делать теперь с ними, мы конечно сказали ей, что это только её проблемы, находилась бы у себя в отделе и давала консультации покупателям, а если оставляет за себя неопытного сотрудника, то хоть как то проводит ему инструктаж, чтобы он не накосячил пока ее нет! Когда мы подошли на кассу оплачивать сифон, который выбрали, я спросила у кассира, где находиться книга отзывов, она убила недоумевающим вопросом - зачем? А зачем ещё просят книгу?Отзыв написать! в ответ она начала перепалку, я вам что сделала, и всё в этом духе, далее молча обслужила, с лицом, что я пришла у нее просить денег в долг.Нет никакого желания посещать ваш магазин с такими непрофессиональным персоналом!
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за то, что поделились вашим опытом о посещении нашего магазина. С…
Сергей Калинин7 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Были рады знакомству.
НК
Нелли Киселева1 отзыв
Купили товар в данном магазине, данный товар нам не подошел, решили сделать возврат. Приходили днём все сотрудники были заняты, сказали ждите, когда освободятся. Ждать не стали, решили посетить данный магазин вечером. Вечером на кассе сказали ищите сотрудника в отделе, обошли весь магазин никого не нашли. Подошли к другим сотрудникам, на что нам сказали ищите там должны, где-то быть. Обслуживание никакое, т.е мы должны ходить кругами по магазину, чтобы найти нужного сотрудника. Подошли на кассу попросили, чтобы позвали сотрудника на возврат товара, ждали 15-20 минут, подходит сотрудник и спрашивает «кто меня ждал», отвечаем «Мы»… на что поступил хамский ответ «ПОДОЖДЕТЕ»!!! И просто развернулся и ушел…Во время оформления документов на возврат товара, Аптраков Салават тоже принимал участие. Ему задали вопрос «Почему он так общается с покупателями»? На что поступил ответ « Что виноватым он себя не считает и такое общение у него в порядке вещей». Даже и представить не могла, что в такой крупной федеральной компании такое хамское отношение к покупателям со стороны персонала. Неужели нельзя обучить сотрудников вежливому общению с покупателями, ведь продавец - это лицо компании! Больше нет никакого желания посещать данный магазин, лучше переплатить и купить товар в другом месте, где к покупателям относятся с уважением! Надеюсь данный отзыв прочитает руководство компании и даст обратную связь!!!
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились вашим опытом о посещении нашего магазина. Простит…
Светлана Стрюкова25 отзывов
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Доброго дня, Светлана! Благодарим за обратную связь! Уже работаем над исправлением ситуации! Будем р…
Cs
City spirit108 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили!!! Были рады помочь 🤗
Анастасия Мысляева4 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Понимаем, что цена играет важную роль при принятии решени…
Дарья Ж.7 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день, спасибо 😌 Учтем.
Бурумбек Алибабаевич17 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за разочарование. Будем рады видеть вас снова. С уважением, ДомоСтрой
ЮЕ
Юлия Евсеева1 отзыв
21.01.2021 был приобретён товар, который нам не подошёл. Приехали с мужем 22.01 в магазин на Тургоякском шоссе для обмена на другой. Чек при этом у нас был с собой, но продавец затребовала какой-то другой чек, ссылаясь на то, что покупка была совершена по безналу и обменять товар без чека они не могут и вообще "я не из этого отдела". На просьбу позвать продавца из нужного отдела ответила, что в магазине отсутствует продавец, управляющий и старший - в общем, делайте, что хотите, это не наши проблемы. Продавцы не знают элементарных правил торговли! По статье 493 Гражданского кодекса и, согласно закону о защите прав потребителей, вернуть или обменять товар можно и без бумажного чека. На этот аргумент она ответила, что мы "умничаем"! Видимо, довели девушку до белого каления всего лишь просьбой позвать ответственного, что она аж начала ругаться матом в присутствии покупателей - дословно: "е...учий случай". На сделанное замечание за ненормативную лексику продавец сказала, что это она не нам (!!!). И это уже не первый случай мата услышанного в данном магазине, так как посещаем его часто и являемся постоянными покупателями. Огромное неуважение не только по отношению к нам, но и к другим покупателям - мат слышали все, кто находился в отделе и рядом с кассой. Мало того, кассир тоже утверждала, что она не может обменять без чека, ещё и паспорт требовала! Чек был, и это уже не проблема покупателя! Выбор отличный, а обслуживание просто отвратительное. Товар мы всё-таки вернули, но впечатление испорчено. Отмечу + работнику с улицы (был одет в зимнюю форму), который помог с выбором в помещении (!) магазина. Адекватный, спокойный, улыбчивый мужчина - нашёл нужный товар, который отсутствовал на витрине.
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь! Мы хотели бы извиниться, если кто-либо из нашей ко…
Доктор 7424 отзыва
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам жаль, что вы остались не всем довольны, и приносим св…
ЮО
Юлия Опанасюк3 отзыва
Евгений Высотцкий18 отзывов
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо 🤗 Ждём снова!
Галина Кузнецова24 отзыва
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за приятный отзыв. Всегда рады вам 😉
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Дм
ДомоСтрой, магазин строительных, отделочных материалов и товаров для дома
14 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день, спасибо вам за отзыв 💛 Приходите к нам ещё 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее