............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.8
33 оценки
2.8
33 оценки
Юлия Кушнова7 отзывов
Анастасия Шульгина18 отзывов
Савелий Архипов4 отзыва
Сервис не плох, но вот штат сотрудников оставляет желать лучшего.... Вчера (11.06.23) женщина со светлыми волосами отказалась оформлять возврат якобы из-за ошибки в программе. Заказали сладкие подарки по ошибке, пришли, и кроме них забрали пару других вещей, около 7 раз повторил, что отказываемся. Ответила хорошо - хорошо. По приходу увидел, что деньги были списаны, а товар был оставлен в пункте выдачи. По приходу мне сказали, что еду возвращать нельзя, хотя в приложении было написано, что в пункте выдачи отказ возможен. После около 20 минут разъяснений, почему нельзя было сразу мне сказать, что вот так, отказаться нельзя - ясного ответа не было дано... Подарки забрал, 400 рублей не сыграют роли, а вот осадок неприятный. Не организованные сотрудники, без умений обращаться с оборудованием и его функциями, представленными в пункте выдачи. Если представляется возможность, то закажите и заберите заказ в другом пункте, либо посмотрите товар на озоне, казани или яндекс маркете. Так же в примерочных нету ложек для обуви, постоянно грязно. Не говоря уже про планировку... Всем спасибо, будьте осторожнее с данными товарищами.
Читать целиком
Доктор 7424 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее