............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
1.9
43 оценки
1.9
43 оценки
МН
Мария Наумова1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 августа 2025, официальный ответ
А как так вышло? Почему заплатили больше? Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту blogs@go.ya…
МК
Мария Кирьянова2 отзыва
г.Миасс, ул.Богдана Хмельницкого 62 корпус 2, еще раз корпус, а не подъезд!!!!! Дом разбит на корпуса, а не наподъезды.Каждый корпус начинается с 1 квартиры. Вызываю такси на адрес корпуса и водитель остановился за 100 м до места назначения у магазинов и поставил платное ожидание. Я звоню водителю прошу подъехать ко двору, на что мне отвечает водитель, что это новигатор его так привел и никуда подъезжать он не собирается. Звоню диспетчеру в службу тех.поддержки и снова хамство: водитель приехал по адресу и никуда он подъезжать не будет а с меня еще возьмут за ожидание плюс за отмену поездки. Услугу отказываются выполнять а деньги списывают с карты!!!Зачем такой бизнес, который обслуживает не клиентов, а водителей и за счет обмана и хамства снимают деньги с клиентов, не оказав никаких услуг!!!Удалила приложение, не буду пользоваться данным такси.
Читать целиком
ЕР
Елена Рюмшина6 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 апреля 2025, официальный ответ
Водитель отказался от заказа? :( Напишете нам подробности на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yand…
Юлия Ф.47 отзывов
Римма Сулейманова13 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 августа 2024, официальный ответ
Возник конфликт в поездке? Расскажите нам поподробнее, что случилось, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot
Okimono Kasabuta2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 мая 2024, официальный ответ
Очень жаль, что опоздали :( Напишите нам, пожалуйста, на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_G…
Василиса Куркулидзе3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
17 июля 2023, официальный ответ
Обидно, что некоторые водители берут заказ, а потом не приезжают :( Напишите, пожалуйста, нам на blo…
Ольга Резванова3 отзыва
Очень недовольна одним таксистом ( имя указывать не буду, надеюсь что он это прочитает и сделает выводы, что из за его ханского отношения, будет страдать весь сервис такси Яндекс) Сестра забыла под в машине ( выпал из кормана когда ехали по кочкам) Водитель нашел, списались, договорились что приедет куда изначально вызвали такси в 8-пол 9 , время 10 часов вечера, не могу дозвониться и до писаться до него, написал в поддержку, его заморозили до тех пор пока не отдаст, время 11 звонит говорит что привезет сейчас, потом звонит и начинает орать, именно орать, что зачем я так сделала, а мне позвольте что было надо делать? Если человек не выходит на связь. После чего его от блокировали, я звоню и мне каждые 10 минут говорят что я еду. Время 2 часа ночи , а я до сих пор жду, и получаю ответ, что 10 минут и на месте, что если что то не нравится едьте сама и забирайте сами,сама не выдержала уже и пошла спать, написав что я сама заберу завтра. Наступило завтра приехала на место, а ответ получила, я на работе едьте сюда, совершенно в другую страну,а заранее об этом сказать нет? ( спасибо вам большое)
Читать целиком
ВО
Виалетта Оверьянски10 отзывов
Анна Булатова17 отзывов
Яндекс такси, стало худшим из такси в нашем городе. Сегодня мы приехали из отпуска,уставшие и с чемоданами. Вызвали Яндекс на Ж/Д вокзал,нам назначили белое Рено. Позвонили,что оно якобы подъехало. По факту его не было совсем. У водителя был просто выключен телефон. Я дважды позвонила оператору и пожаловалось. Что долго ждали и в результате , вообще машины нет. На это оператор, абсолютно равнодушно- другую машину заказать? На мой вопрос,где наша машина ответа я так и не дождалась. Ладно ,мы уже замерзли, ждем вторую машину. Назначают Кию, по цене ,почти в два раза больше. Ждём. Звонок,мне снова сообщают,что машина якобы подъехала. Но мы уже полчаса стоим на холоднющем ветру и никуда не уходили(. Машины нет(((((. Звоню снова,соединяют с водителем. Он мне равнодушно так сообщает,что стоит на какой то снанции Флюсовой??? Сообщает,что это 8 км от нас! Мы просто уехали на другом такси замерзшие и жутко разочарованые. На мой звонок в службу претензий, девушка сказала,что ей жаль что так случилось и отключилась. Никому не советую
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень обидно, что машины до вас так и не доехали :( Хотели бы разобраться, почем…
Афиша Миасса.рф237 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться, почему водитель оказался не там, где ему нужно было быть. Подел…
2 Гис2 отзыва
Александр Красавин2 отзыва
аш
александр шарапов8 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru, чем мы вас расстроили. Будем рады ответить на все вопросы и помочь вам!
АА
Антон Антонов5 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Действительно, когда вы оформляете заказ в приложении, то фиксированная стоимос…
Александр Бунегин50 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за ваш отзыв :) Всегда будем очень рады видеть вас в поездках с нами!
Анна Анна12 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! благодарим за отзыв :) Нам очень хочется, чтобы поездки с нами были выгодными и…
Костя Матвеев18 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо большое за отзыв :) Всегда и везде будем стараться радовать вас в…
Надежда Михайлова80 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за ваш отзыв :) Для нас важно, что вы по достоинству оценили наш сервис. Желаем вам приятных поездок!
Анастасия Б.108 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв :) Стремимся к тому, чтобы поездки с нами были доступны…
CAPTAIN LEMUR21 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Мы уже активно и успешно работаем над привлечением к заказам новых…
ДН
Дмитрий Новиков21 отзыв
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Надеемся ещё не раз порадовать вас нашим сервисом!
Никодим Гордон55 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв :) Всегда будем очень и очень рады видеть вас в поездках с нами!
Ekaterina105 отзывов
Вроде бы здорово, ЯТ у нас в городе, цены демократичные. Но где же тут подвох? А он есть. Большая удача, если вместо "нет свободных машин" будет активная кнопка "вызвать такси". Скорость передвижения от момента вызова к пункту "А" низкая, можно откровенно заснуть при наблюдении передвижения назначенной машины до Вас. Никогда, ещё никогда за всю историю вызовов указанное время приезда не совпадало с фактическим. Вам пишут, что машина будет через 5-7 минут, как правило, она приезжает в пределах 15-25 минут. При этом через карту Вы можете увидеть, что машина просто стоит где-то минуты 4-5 (и нет, не завершает предыдущий заказ). В утреннее время это прям беда, у нас не мегаполис с пробками м если утром вызывает такси, то вряд ли у него вагон времени чтобы столько времени в откровенную терять. А ещё есть "прикол", что утро, Вам надо на работу, такси вызвали, едет уже, долго едет, ещё дольше, а потом бац и водитель отказывается от поездки и замену, конечно, найти никто не может. Дорога плохая - можете предположить Вы. Нет - скажу я Вам, дорога "проезжабельна". Итог: Вы потеряли дорогое Вам время, остались без транспорта, Ваши намерения коту под хвост или куда похуже отправляются и Вы вынуждены воспользоваться услугами другой фирмы такси за другие уже деньги и снова потерять время в ожидании. Эта упущенная выгода в ЯТ уже как норма. Поэтому, простите, но этих минусы уже очень существенны.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее