............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Мастер 

Ресторан доставки японской кухни
4.1
482 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.1
482 оценки
СК
София Кочурова1 отзыв
Роллы у них, конечно, хорошие, к качеству претензий нет. Но доставка совершенно отвратительная! Я — покупатель неприхотливый и на редкие косяки предпочитаю закрыть глаза. Но нынешняя ситуация перешла все границы. Опаздывают. Постоянно. Ни разу за весь месяц не доставили роллы вовремя. Более того стабильно опаздывают на час и более. Всего случая было четыре, прилагаю те скриншоты, которые сохранились. Обещаное время на скриншоте видно. Видно и время, когда скриншот был сделан. Я обожаю запечённые роллы, но получать их холодными — огромное разочарование. 01.01.26 содрали 150 рублей за сервис, но о каком сервисе идёт речь? Холодные роллы и двухчасовое ожидание? Мда. Поддержка работает на отвали и кормит постоянными обещаниями привезти через десять минут, чего, конечно, не происходит. Из четырех инцидентов лишь дважды компенсировали баллами. Было и такое, что роллы приезжали сдавленными, поскольку их усердно пихали в одну коробку, несмотря на то, что места там очевидно не хватало. Похоже жадная до денег компания не хочет терять заказы и принимает их даже тогда, когда бедные сотрудники очевидно не справляются. И новых сотрудников нанимать тоже им жалко, учитывая стабильно возникающие с доставкой проблемы. За доставку деньги берут, даже если заказ очень дорогой, от 3к, сервисный сбор. А в ответ — пустые обещания, неприлично долгое ожидание и остывшие/размокшие роллы. Выводы делайте сами. UPD. Спустя месяц ситуация лучше не стала. Ещё и курьер «случайно» закрыл заказ, которого физически у нас не было. Очередная нервотрёпка.
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязател…
Алексей Бондаренко3 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
КА
Ксения Акентьева3 отзыва
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
18 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
ЩД
Щ Дана17 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
7 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Были рады помочь!
Артем Потапенко5 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Будем ждать вас снова!
АЮ
Анна Юшкова8 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Будем вас ждать!
Наталья Демьянова18 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши роллы и доставка. Будем ждать вашего сл…
Вячеслав Маматов19 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши роллы и доставка. Будем ждать вашего сл…
ВК
Владимир Кетов30 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день, благодарим, что оценили 😌 Мы всегда вам рады.
МС
Максим Смирнов14 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим, спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Мы всегда вам рады 🙏🏼
Marat Kardakov65 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
29 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благо…
МФ
Михаил Федоров3 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день. Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Будем вас ждать.
Илья Борисов6 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 ноября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас снова 🤗
АВ
Анжела Верещагина5 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Будем стараться и дальше 🤗
Анастасия Виш3 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
24 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова.
М
Ма2 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
ТМ
Татьяна Миллер1 отзыв
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вопросы с доставкой иногда возникают. Мы стара…
Дарья Макарова21 отзыв
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
10 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис, мы сожалеем, что так произошло. Обязательно учтем Ваши…
Seryoga Zaharov3 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
ЕБ
Екатерина Бучная1 отзыв
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Елизавета Кузьмина4 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
ПС
Полина Саяпина3 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
29 апреля 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова! Всегда рады вам 💛
Анджелика М19 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Все учтем и предпримем необходимые…
ЕП
Елена Прекрасная7 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
23 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
❤️ ❤️3 отзыва
А
Антон1 отзыв
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
8 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем соответствующие меры.
В
Владимир14 отзывов
Ksenia Gergart19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
Give me Fire23 отзыва
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
e
egor121 отзыв
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
5 января 2025, официальный ответ
Признательны за- то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о нашей работе! Огромная радост…
Эльдар Каныметов1 отзыв
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
20 декабря 2024, официальный ответ
Эльдар, большое спасибо за доверие 🙏👌 Ждём вас снова!
О
Олег4 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа.
АХ
Альберт Хуснутдинов3 отзыва
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
9 ноября 2024, официальный ответ
Мы сожалеем, что огорчили Вас. Подскажите номер заказа, для решения вопроса. Мы работаем над улучшен…
В.
Виолетта .2 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили 🙏
Борис Левченко17 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
29 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен нашим сервисом. Ждем Вас вновь!
МК
Мария Кузнецова13 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 октября 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку. Приходите в гости ещё 🤝
Владимир Крахмалов39 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Приходите к нам ещё 💛
МС
Максим Ситник8 отзывов
Читать целиком
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
28 октября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и оценку, всегда рады вам 🤝
Стас Матросов33 отзыва
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
27 октября 2024, официальный ответ
Стас, здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы всегда вам рады 😁
Евгений Чумаков20 отзывов
СМ
Суши Мастер, ресторан доставки японской кухни
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее