............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Миасский завод бытового оборудования 

Офис
2.3
2 оценки
ООО Миасский завод бытового оборудования
2.3
2 оценки
Алексей Демидко8 отзывов
Отвратительный сервис. Заказал дефлегматор димрота с холодным пальцем. Его характеристики описанные на сайте и реальное использование не совпадает. Принял решение вернуть товар. Отношение ко мне как к клиенту у службы возврата (или кто там отвечает на почте) было не из приятных. Утверждают, что их описание верное и дают ссылки на проплаченные видеоролики без фактических доказательств. В итоге я смог вернуть данную позицию и сразу же заказал димрот двухконтурный. Но вот чудо! Наш крутой МЗБО обиделся на то, что я вернул товар!!! Сделал заказ, прошла неделя, потом еще 2 заказа, никто не перезвонил и не прислал ссылку на оплату. Звонил сам в компанию (при чем из 4х указанных номеров связи, работает только один, чат не отвечает, обратный звонок не работает) - не берут трубку. Хотя количество товара "в наличии" каждый день меняется. Вот он сервис и клиент-ориентированность. Вместо того, чтобы сохранить клиента и помочь ему в выборе, они игнорируют заказы, как маленькие дети, когда им сказали что-то не так. Мой совет, смотрите реальные видео обзоры с тестами на оборудование данной компании, Витальсон, на которого они ссылаются, просто делает платные пустые обзоры. Вернуть товар можно, но как показывает правктика, это будет последняя Ваша покупка. А компании посоветую изменить политику работы с клиентами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее