............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunny valley 

Апарт-отель
4.4
670 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
670 оценок
Наталья Орлова3 отзыва
Пал Саныч10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗУХРА Гордиенко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Абакумов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arelav Arelav3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
Яна Кунавина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алена Писарева1 отзыв
Красивое место, уютные домики. Но сервис страдает очень сильно Нам отключили свет почти на 5 часов, мы были с детьми и элементарно не могли их подмыть. Мангальная зона платная 600р/час, очень классно снимать дом хотя бы без пару часов мангала Самое смешное что за отключение света, нам сказали как мы заехали уже вечером. Еще прикольно что вайфай у нас вообще не ловил, а мы заселялись на 3 дня, ну и все работаем дистанционно Уехали на второй день За собаку я доплатила 1000 рублей мелкой породы, но потом нам не хотели возвращать залог в размере 5000 рублей за грязное полотенце для ног, потому что были следы лап (ну да, нужно было лапы не мыть) стиральной машинки тоже нет чтобы постирать полотенце Кстати весь мусор за собой убрали и оставили порядок, были одни женщины с детьми и одной собакой Привезла специально клетку, чтобы собака не дай боже не испортила имущество, а тут такое в ответ ) Не рекомендую из-за отношения! Но место хорошее если готовы терпеть) Я вообще из Екб к ним ехала, думали еще в ноябре поехать, но точно не к ним
Читать целиком
ДС
Дарья Соколова6 отзывов
Отличное место для отдыха для всей семьи . Прекрасная территория,есть бани сауны и т д ,рестораны и горнолыжка в пешей доступности Дом прекрасный,да есть следы старости но он был прекрасен А далее будет негатив Нас предупредили вечером что выключат свет,итого и света и воды ничего абсолютно не было. Мы были с маленькими детками,естественно без питьевой воды без возможности их подмыть! На вопрос о хотя бы предоставлении воды нас просто проигнорировали. Далее мы залезли в холодильник и у нас протухла курица она была не замороженная ,в доме было большое количество дохлых мух ,нас не предупредили и в ОБЪЯВЛЕНИИ НЕ БЫЛО прописано о том что мангал платный и что бесконтактное заселение мы узнали когда нам администратор это сказал В итоге администратор мило на все нам ответила и извинилась Естественно оставила подобный отзыв на просторе другой платформы на что мне ответили что я ужасный гость Что мне вообще то вернули залог весь ,хотя мы оставили за собой грязное полотенце для ног и простынь 😂 Извините конечно но в апартаментах нет даже стиральной машинки и каким образом мы должны были отстирать следы собаки от полотенца видимо на руках) Вообщем очень жаль что такое прекрасное место с таким ужасным коллективом Вай фай не работал вообще на протяжениии всего времени а не три часа пока не было света Хорошо у одной из девушек работал мобильный интернет и она нам всем раздала Будьте внимательны) В комментариях прикрепила нашу переписку в вацап где вроде видно что я не хамлю а говорю факты Так же прикрепляю что вас ждет в случае если вы напишите им не очень хороший отзыв) и доказательства того что я не хамила )
Читать целиком
Юлия Берёзкина14 отзывов
Не рекомендую отдых здесь. Отключение света на 5 часов, холодильник стал размораживаться с бешеной скоростью т.к. было очень душно, мясо в холодильнике испортилось. О том, что у них платная мангальная зона предупреждают перед заездом, нигде в объявлении это не прописано (600₽ час). За час ничего не пожарить с условием того, сколько прогорают угли..угли - должны быть конечно же свои. Сколько где не отдыхали - всегда предоставляли мангал, хотя бы на определённое время. По поводу света, судя по отзывам ниже - это с высокой периодичностью у них случается. Пора обзавестись генераторами, в таком случае, чтобы хотя бы поддержать запасы воды т.к. при отключении электричества ДАЖЕ ВОДЫ НЕТ!!! 5 часов с детьми без света и воды - то ещё «удовольствие». При заселении мы отдали 1000₽ за присутствие собаки мелкой породы. После сдачи не возвращали залог, скидывая фото полотенца ДЛЯ НОГ со следами от лап. Стиральной машины к них не имеется. Т.е. по факту получается, заплати 1000₽, но если испачкаешь обычное полотенце для ног за 150₽ - не получишь залог в 5000₽. Помимо этого, администратору не понравилось, что мы оставили отзыв на авито, в котором рассказали об отключении ЭЭ, и она написала отзыв в ответ, на той же площадке, что с ней общались негативно, хотя все переписки имеются. Даже после всех этих неприятных моментов мы были любезны более того, чем она заслуживает. Залог вернули…еле как вернули, спасибо + испортили рейтинг, молодцы. Такие вы, мстительные, получается. Вместо того, чтоб принести извинения за доставленные неудобства - пишете клевету. И да, мы убрали всех дохлых мух, начисто вымыли посуду за собой, выбросили мусор, подмели полы и оставили после себя чистоту. Могли бы это тоже на авито написать тогда🙂. Если бы не такое ужасное отношение со стороны администрации - приехали бы с мужем ещё не раз обязательно, но в этом замечательном городе есть места получше, с человеческим отношением. Именно администрация испортила всё впечатление. Не советую.
Читать целиком
ДК
Дарья К2 отзыва
Олексия Чумак48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Маркин23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маша Торопкова1 отзыв
Александр Цыпляев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
Дарья Игумнова6 отзывов
Дмитрий Шевельков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анна Котлярова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Баутин6 отзывов
Яна Пономарева1 отзыв
Анастасия Попова22 отзыва
Катя Чуканова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Ежов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ник Нэйм6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Roma1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Нечеухина1 отзыв
Добрый день Оставлю отзыв Так как всегда ориентируюсь на отзывы поэтому возможно и мой будет полезен.Впервые бронировала через ваш сервис По семейным обстоятельствам пришлось первую бронь отменить (изменить даты пришлось ) Возврат средств пришел на 6 день Сам отдых оказался очень приятным Все устроило все понравилось Апартаменты(бронировали sunny valley) были конечно не такие как на фото но оказались даже лучше Не увидела никаких косяков в обстановке Все необходимая техника и посуда присутствовали Единственное было душно Но из за детей особо не включали кондер Ну и комары конечно тоже присутствовали Отсутствие горизонтальных розеток ((( Вернее они были но за кроватью Немного не удобно Еще один нюанс с едой Был заявлен завтрак/ужин по системе шведский стол Но в Реале шведский стол сменился на меню По которому нам говорили что мы можем выбрать В принципе все устроило Было вкусно и сытно !!!отдельное спасибо заведению Тапио Очень дружелюбные парни Ходили в хаски центр И смотрели мини зоопарк Взрослым понравилось больше детей) Посетили местный Спа 2 часа бассейна вместе с Парными программами Программы замечательные Мужчины которые проводят видно что горят своим делом Начитанные Очень интересно все рассказывают Холодненький сюрпризы впечатлили ) В целом очень довольна отдыхом С нами были дети 3 и 6 лет ) Надеюсь еще вернемся Есть что посетить и без детей
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Мельничук24 отзыва
Дарья Морару7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Алилуева10 отзывов
Локация красивая, много мест для посещения и прогулки, экоторопа, хорошая терраса в номере, запятая но. - Вдоль этих прогулочных маршрутов стоят мусорные баки, а рядом с ними кучи мусора в виде коробок от местного паба, мусорных пакетов и других упаковок. - Ресепшен предупредил меня за 10 минут до отключения воды в номере на 4 часа, что противоречит нормам (а как мне в туалет ходить? А если я с ребенком?). - На полотенцах в номере чужие женские волосы, воды питьевой нет (ну да ладно, по нормам не предполагается) и информации о том, где ее достать можно — тоже нет. - заранее не предупредили о том, что на выезде нужно ждать проверки горничной моего номера: я уже заказала такси и вынуждена переплатить за ожидание. Ни в одном отеле такого ожидания не требовалось. - пока я ждала возврата депозита, администратор с сидевшей за столиком рядом со мной женщиной обсуждали жильцов очень себе нелестно и некультурно. В общем, приехать ради природы — да, но не в ожидании чудес от обслуживания, особенно в сезон, когда цены в два раза выше чем в хороших Звездатых отелях.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Радионова16 отзывов
Отзыв про Forest House шале 7 «В самом начале, когда планировали свой отдых на майские праздники с 1-4.05 позвонили на ресепшен уточнили, как оформить бронь, какое указать количество гостей, администратор сказал, что на стоимость это никак не влияет в доме 4 спальни и в гостиной диван, что точное количество вы укажите уже в день заселения, мы все равно скинем накануне напоминание и вы можете скинуть сканы документов для регистрации, а пока можете указать одну семью. Естественно не было полотенец на всех гостей, их мы раздобыли сами к концу второго дня, нам их выдали на ресепшене, на радости мы решили все пойти в душ, но радости не было придела, когда сидя за столом вдруг нам на головы и на стол начало капать сверху. Идем снова до ресепшена, там видимо уже не удивлены таким происшествием и просто сказали, что уборщиц уже отпустили домой к вам придет сантехник и все устранит (они просто не соединили слив от душевой с канализационной трубой), судя по евровагонке на потолке это не первый потоп, а воду мы собирали сами, задействовав выданные ранее полотенца, таким образом мы снова без полотенец, больше в душ никто не рискнул пойти, вода капала с потолка до 01:00. На вопрос как вы планируете принести свои извинения, ответ был шикарный «НИКАК»((, но мы все-таки предложили свои варианты: 1. Чтобы дали детям пригласительный в термы, а мы как родители оплатили свой отдых! 2. 2 часа мангальной зоны! Но нет, ничего не было со стороны администрации предложено и даже с утра никто не поинтересовался, как мы провели ночь и естественно не принесли свои извинения! Спасибо женщине, которая сделала уборку, принесла снова полотенца, но естественно не на всех гостей, так как даже во второй день нашего обращения не внесли изменения к нашей брони о количестве гостей! P.S. Уважаемая администрация Sunny Valley нам «очень» понравилось у вас отдыхать, вы отзывчивые, заботливые и всегда идете на встречу гостю!((про нерабочий Wi-Fi каждый второй отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Жмайло8 отзывов
МГ
Михаил Г4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
Анастасия .4 отзыва
Отдыхали здесь во второй половине марта в домике 31. Из плюсов: - заселили быстро. Приехали около 18.00 и сразу получили ключи. - домик и мебель видно что новые, на первый взгляд чисто и уютно. - техника простая, но новая и рабочая. Есть стиральная машина, но мы ей не пользовались. - В домике есть прекрасная сауна, прогревается выше 100 градусов. Есть понятная инструкция. А теперь минусы: - Администраторам абсолютно все равно на твои проблемы ( о них расскажу ниже). Со всеми проблемами ходила туда ногами, потому что брать трубки видимо не в их правилах. - Вайфай (пароль от которого скинули даже заранее) не работал у нас ни дня. Он был очень нужен мне для работы, пришлось раздавать с телефона. Несколько раз подходила на ресепшен, но там то заглушки поставлены из за соревнований, то в сети слишком много людей. По факту на территории он работал но в нашем домике нет. И чинить это никто не собирался. - Слышимость. Соседей слышно полностью, даже если это простой разговор двух людей друг с другом. Если Вам не повезло и Ваши соседи шумные - никто ваши проблемы не решит. У нас соседи были приличные. Никто не орал и не шумел. - Душевая кабина. Она есть, но таких размеров что помыться в ней взрослому человеку средних размеров не представляется возможным) только ополоснуться. - Последнее и самое неприятное - это полчища муравьев. Они буквально везде - на столе, на постели и даже в холодильнике. В первый же день я сходила к администратору - он мне выдал пластины для фумигатора от комаров, но без фумигатора). Сказал что завтра подойдет клининг и все уберет. На второй день я снова ходила к администратору, снова сказали про заявку на клининг, прошлая видимо куда то испарилась. Естественно к нам никто не пришел. Так и жили с муравьями. Если нам с мужем неприятно, но относительно все равно, то дочь пугалась, не могла нормально спать, а вместе с ней и я. Поэтому вместо нормального отдыха я получила недосып.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее