............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медвежий угол 

Кафе
4.3
217 оценок
4.3
217 оценок
АВ
Анастасия Ведерникова10 отзывов
ИГ
Ильнур Гарифуллин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЮ
Анастасия Южанинова2 отзыва
Были 26.07.2025 Уютное место, интересный интерьер, хорошая еда. Не обойдёмся без "но". Нашли заведение в 2гис, заехали пообедать. По входной группе нельзя сказать, что заведение работает, крыльцо все в траве, даже были сомнения, действительно ли оно открыто. Удивило, что большая часть столов была забронирована, из-за этого подумали, что действительно хорошее место. Выбрали столик, сели. Официант почему-то принёс одно меню на двоих человек 🫤 и вообще сложилось ощущение, что он нас боится. Выбрали и заказали салат с креветками и манго (фото 1). Салат понравился, манго был очень спелый, сочный и вкусный. Единственное - был заправлен очень соленым севым соусом, который весь стек на тарелку (так как он жидкий), из-за чего смазалось впечатление от салата. Да и в целом, такая заправка дешевит блюдо, по моему мнению. Лучше полить сверху бальзамическим соусом, опять же, по моему мнению. Салат с лососем порадовал (фото 2), рыба действительно собственного посола. Понравилось, что украсили сверху семечками. Лосось с пастой из цукини (фото 3). Вкусное блюдо, но оливки вообще не в тему (можно их и не есть😉). Лимон, конечно, красиво выглядит, но абсолютно неудобно выдавливать его на рыбу (лучше положить классическую дольку лимона, а не кружочек). В других отзывах писали про долгую подачу. Это действительно так. Салаты ждали 15 минут, а горячее все 30 минут, хотя мы были одни в зведении. Общее впечатление положительное, еда вкусная, посуда красивая, столовые приборы подавались отдельно, помещение чистое, столы большие, туалет чистый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
p
po.aigul7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леночка В28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Андреев78 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Станислава Булатова11 отзывов
Зашли с мужем поесть вечером в итоге настроение было испорчено (17.10.24). Обычно избегали данное заведение, тк. были и ранее преценденты (праздновали года 2 назад день рождения подруги здесь и были неприятные моменты по меню и составу блюд. В меню не указаны составы нигде, при том, что классические рецепты изменены, а у подруги аллергия на некоторые ингредиенты, которых быть не должно в классических блюдах. Также плохой сервис и отсутствие клиентоориентированности. Подруга ругалась в свой праздник!). Мне очень хотелось борща и я всегда беру Оливье, если оно есть в меню. Ремарка для понимания: я путешествую и была более, чем в 100 городах России, соответственно посетила и много кафе, ресторанов в разных городах. Оливье - мой любимый салат и всегда беру, где бы не была, если он есть в меню! То есть, представьте сколько разных я перепробовала! Но, ТАКОЕ, мне принесли впервые!!! Здесь Оливье, это не Оливье, а салат от шеф повара, но никак иначе! (Так в меню и пишите: "салат от шеф повара" или указывайте состав, что он вообще не классический и подача как в "Цезаре". По "защите прав потребителей": если классические составы изменены и это не указано, то клиент может пожаловаться и не оплачивать. Вы одни только так выделились (у всей России один и тот же примерно состав классического салата, у вас какой-то принципиально свой...) в негативном ключе, даже в придорожных забегаловках, простите, Оливье лучше, а вы ресторан! Шеф повару позор, если он не в курсе, какой состав у классических блюд. Пишите: авторское меню, чтобы не разочаровывать и не вводить в заблуждение, пишите составы, фото реальных блюд ваших делайте. Вы для людей работаете, а не для себя. Про официантов это вообще отдельная песня, я понимаю, что в Миассе вообще сложно с персоналом и найти толковых... Ничего подсказать не могут нормально по меню, мямлят стоят под нос себе. Никак не пытаются загладить ситуацию, наоборот накаляют ещё больше, начинают спорить и че-то там доказывать. Больше точно не придём...
Читать целиком
ЭК
Эля Китушкина13 отзывов
Анастасия 👍88 отзывов
Екатерина14 отзывов
Были в вашем заведении неоднократно и все было хорошо, поэтому, когда к нам приехали гости из другой области, мы не задумываясь пригласили их на ужин в ваше кафе. Сказать, что мы были расстроены, это ничего не сказать... Шашлык из курицы был просто черненький, а шея пересушена и так же черная, при этом выложено на тарелочку все было красиво,не прикопаться. Когда стали кушать,заметили косяк, но думали, что это один неудавшийся кусочек.. По факту сгоревшее и пересохшее было все! Заказали один шашлык из курицы на вынос, он был такой же ужасный. Сказали об этом официанту, он заявил нам, что сделать уже ничего нельзя, т.к. мы начали кушать, а вот если бы сразу сказали, тогда другое дело. Т.е имейте в виду,что сначала вам надо покрутить блюдо со всех сторон, а потом уже его кушать🤪спасибо официанту, что хоть пробковый сбор с нас брать не стал. Паста тоже была не огонь.. Тупо лапша перемешанная с соусом. В общем, хотели не ударить в грязь лицом, а вышло наоборот😭в след.раз подумаем, прежде чем прийти к вам, хотим ли мы такого шашлыка.
Читать целиком
Александр Немец5 отзывов
Читать целиком
Му
Медвежий угол, кафе
22 августа 2024, официальный ответ
Александр, большое спасибо за ваш отзыв! К сожалению приготовление горячего у нас занимает 40 минут…
В
В3 отзыва
Сегодня зашли в кафе, хотели забронировать столик, чтобы отметить день рождения. Девушка официант, которая нас обслуживала была не очень приветливая, заказали кофе и пиццу, в один кофе попросила добавить корицу, принесли просто капучино. Также очень не понравилось, что мы сидим общаемся и едим, в этот момент подходит официантка и говорит: «Давайте я вас рассчитаю, вам с собой завернуть, что не доели», а мы еще не собирались уходить, ровно до этого момента. Хорошо, согласились оплатить, официантка ушла и пропала на 10 минут с едой (которую мы могли доесть за это время) и счетом. Насчет бронирования столика, спрашиваем у официанта, есть ли пробковый сбор и как он рассчитывается, цитата «Да, пробковый сбор есть, вроде 200₽, не могу точно сказать». Хотели сразу сделать предзаказ, на дату бронирования, нет, это можно сделать только за 1-2 дня до даты. Тоже не очень понятно, зачем такая сложная схема, если мы сейчас пришли забронировать стол и сразу выбрать еду. Также решили уточнить, есть ли по выходным живая музыка или какая то программа (тк хотели забронировать столик на субботу), на что девушка официант: « Да, проходят дискотеки, с 20:30, за них нужно будет заплатить по 100 или 200₽ точно не помню, с человека». То есть если мы бронируем столик с 18:00, то у нас есть 2,5 часа посидеть бесплатно и дальше мы должны платить за нахождение в заведении или уходить? Остается открытым вопрос у Вас вообще сотрудники хоть что-то точно знают? Хорошо, что заранее посетили данное заведение и сделали выбор в пользу другого кафе, для празднования дня рождения. Клиентоориентированность 0/10, сервис 0/10.
Читать целиком
Му
Медвежий угол, кафе
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам предоставили неполную информацию и не проконсультировали должным о…
СТ
Сергей Титов3 отзыва
Случай плохого обслуживания уже не в первый раз. ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!Сегодня, 13.08.24,произошёл вопиющий случай. Сотрудниками кафе "Медвежий угол", было допущено правонарушение, которое регламентировано законом о правах потребителя. Без предоставления обслуживания, а конкретно, подачи блюд, при уже оплаченной части заказа, сотрудница зала попросила произвести оплату за непредоставленные услуги. На что ей было отказано в вежливой форме, и сказано,что производить оплату за не оказанные услуги не имеет места, сотрудница зала,наделя себя высокими полномочиями, вызвала сотрудников ГБР, которые в грубой форме "приказали" покинуть зал. Вели себя сотрудники зала некорректно, и обслуживающая организация охраны, также. Время ожидания обслуживания, к слову, составляло более одного часа. Неприемлемое поведение персонала и обслуживающей организации охраны. Можно назвать эту ситуацию, как неисполнение обязанностей сотрудников кафе, несоблюдение закона о правах потребителя и хамское поведение.
Читать целиком
Му
Медвежий угол, кафе
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Просим сообщить время Вашего визита и при…
НК
Настя Котар3 отзыва
Stanislav Popov7 отзывов
Антон Батурин8 отзывов
ЮМ
Юлия Марамыгина26 отзывов
Артём Степаненко15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее