............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джаз 

Стоматология Батуева
3.7
66 оценок
Зуб за один визит! Новинки в области протезирования уже в нашем центре
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
66 оценок
Анастасия Власова24 отзыва
Врачи обманывают! Мне нравится один специалист, хорошая стоматология, оборудование норм. У меня болел зуб 5 или 6. Ранее старалась попадать к Юлии Владимировне на лечение, в тот раз получилось только к Наталье Борисовне. Зуб болел давно, обращалась в другие клиники, где мне посоветовали обратиться в эту клинику за КТ и лечением под микроскопом 5. После лечения зуб болеть не прекратил, врач решила, что это другие и было проведено лечение всех соседних зубов. Во время их лечения мне 2 раза заводили новую медицинскую карту! После этого, несколько месяцев спустя, зуб так и не переставал болеть, я обращалась также несколько раз с этой проблемой (параллельно я еще удаляла зубы мудрости в этой же клинике) и врач снова и снова говорила пить найз. Каждый раз за консультацию я платила, мне делали холодный тест, болел 5, но ничего не предпринималось. Зуб так и побаливал несколько лет. Недавно я была в другой клинике, где мне действительно сделали КТ, а не обычный рентген и рассказали, как действительно проходит лечение под микроскопом. Оказывается, эта врач не делала мне КТ и лечение под микроскопом, о чем мне не было сообщено и отчего, как мне думается, я страдала пару лет. Таким образом делаю вывод, что врач Наталья Борисовна некомпетентна и буквально обманывает пациентов, т.к. КТ и лечение под микроскопом она явно не проводила для меня. Удалением зубов занимался Олег Аркадьевич, хорошо все было сделано. Зубы, сделанные Юлией Владимировной, вообще идеальные, она замечательный врач с очень добрым отношением, просто солнышко. Если хотите грамотного специалиста - обращайтесь именно к Юлии Владимировне.
Читать целиком
К
Кристина38 отзывов
Была постоянным клиентом, но с каждым годом качество всё хуже. Так как я приезжала из Челябинска, то попросила администратора сразу записать меня на лечение. У меня было подробное заключение другого врача и снимки, консультация мне была не нужна. Но, когда я уже приехала, за полчаса до приёма, мне позвонили и сказали, что будет консультация, а не лечение. При этом администратор не то, что не извинилась, а общалась будто виновата я. Потом они даже выставили счёт за эту консультацию, на которой врач не смогла открыть снимки, а когда я открыла их на своём ноутбуке - сказала, что не умеет пользоваться программой. Как бы в качестве компенсации врач сказала, что когда я приеду в следующий раз, мне вылечат все три зуба за раз, а не за два приезда. Но, когда я приехала второй раз, она поставила перед фактом, что лечить третий зуб (основной) она не будет, и не собиралась. В итоге, мне заменили две старых пломбы за 13 500 р, не считая 2000 на дорогу. Врач, как обычно (уже 3 раз), забыла сделать фотографии зубов после вскрытия, чтобы я могла убедиться, что там был действительно кариес. Также она мне сообщила, что у меня стёрлись бугры над тем зубом, где как раз стояла её пломба. Та пломба мне мешала первые года два, но я думала, что нужно привыкнуть, и не знала, что могут быть такие последствия. После замены этих двух пломб, я почувствовала, что мне они мешают, на что врач сказала, что либо она мне сейчас их высверлит обратно, либо я должна ещё раз приехать из Челябинска. Администраторы на все вопросы отвечают "не нравится - идите в бесплатную клинику". После лечения я много раз пыталась пообщаться с директором, чтобы узнать, какие есть возможности подогнать пломбы под прикус, так как врач по всей видимости, не умеет восстанавливать анатомическую форму. Администраторы говорят звонить после 20:00, когда все уйдут домой. Я оставляла контакты, но никто не перезвонил. P.s. отзывы и просьбу вернуть деньги клиника просто проигнорировала, не доделав работу и не исправив ошибки.
Читать целиком
Джаз, стоматология Батуева
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что не оправдали Ваших надежд. Иногородних пациентов очень тру…
AC
Anna Ch8 отзывов
Читать целиком
Джаз, стоматология Батуева
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Основной номер телефона для связи с пациентами (многоканальный)+7(3513)264400, номер со…
АМ
Анна Марокко10 отзывов
Была здесь на лечении кариеса и удалении зуба мудрости. 1) Лечение кариеса. Сначала пришла на осмотр, кариес обнаружили на 2 зубах. Пришла на лечение - кариес уже был найден на 5 зубах. Само лечение прошло хорошо. 2) Удаляла зуб мудрости - удалили успешно, в плане технологий и процесса все понравилось, НО то как общается с клиентом мед сестра - совершенно не понравилось. Общалась по хамски, с высокомерием (будто бы я не плачу за эту операцию 10+ тыс., а у нее в долг беру), попросила поставить телефон на зарядку (да, он неожиданно сел, а мне после сложного и болезненного удаления нужно еще как то домой добраться, ответила в стиле «что, без телефона не можете и минутки просидеть», позднее реплика 2 «без телефона то сможете как-нибудь?», ассистируя доктору, натыкала мне рану в нёбе, даже не заметив, заживала эта ранка несколько недель. Итого внешний вид клиники на 5+, лечение и удаление на 5+, но отношение мед сестры, которая, видимо, в учебном заведении пропускала мимо ушей предмет «Основы сестринского дела», считая заботу о пациенте не своим делом оцениваю на 1 звезду.
Читать целиком
Семён Юдин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Джаз, стоматология Батуева
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Семён. К сожалению пациент с Вашим ФИО в базе данных пациентов нашей стоматологии не на…
Мария Кушнова26 отзывов
Джаз, стоматология Батуева
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Благодарим за доверие. Всегда рады помочь.
Е.
Елена .24 отзыва
Читать целиком
Джаз, стоматология Батуева
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. В нашей стоматологии "Джаз" мы используем самые совр…
Марина Александровна20 отзывов
Джаз, стоматология Батуева
8 октября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашей клиники!
Ke$ha Lol56 отзывов
Джаз, стоматология Батуева
8 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, всегда рады Вам !!!
Татьяна Татьяна3 отзыва
Читать целиком
Джаз, стоматология Батуева
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!
ДИ
Дарья Исакова6 отзывов
7 февраля удалила в этой клинике верхний зуб мудрости. Зуб не болел, но уже начал разрушаться. Переживала из-за удаления, но все прошла быстро, в общей сложности удаление вместе с анестезией заняло минут 15. Я довольная после такого легкого удаления, записалась ещё и на лечение. Смутило правда, что доктор перед удалением не прочитал даже мою карту, а у меня есть непереносимость некоторых обезболивающих. Самое неприятное началось потом. В памятке написано, что болевой синдром в норме проходит на 3-4 день. Но у меня боль только усиливалась, сначала просто ныло, затем уже стало стрелять, отдавать в нижнюю челюсть и висок, боль была нестерпимой и таблетки не помогали. Кушать и спать я соответственно тоже не могла. Все это происходило в выходные, я уехала из города, записалась на осмотр на понедельник. В понедельник уже плача от боли, я приехала на осмотр, где мне сказали: «у вас все хорошо, это механическая боль, антибиотики пока не назначаем, полоскайте хлоргексидином и приходите в среду». Положили в лунку «лекарство», напомню, болело уже до слез, а мне на живую ещё и в лунку залезли, и отправили домой. Я просила сделать снимок - отказали, нет необходимости. На десне была шишка - ничего страшного. Я вся в слезах, от боли и обиды, что мне не помогли, понимаю, что ещё одну ночь в с этой болью я не переживу, начинаю искать другую стоматологию, чтобы убедиться, что все в порядке. Приехав на осмотр, доктор сообщала, что у меня пограничное состояние перед началом воспалительного процесса. Нужно срочно начинать пить антибиотики и если шишка на десне за ночь увеличится - нужен будет делать разрез. Так и получилось. В итоге была гематома с оставшейся кровью, которая не вышла из раны, она начала воспаляться и причинять эту дикую боль. Не знаю, есть ли здесь вина врача в самом удалении, но есть факт, что меня отправили домой с воспалением и дикой болью, даже не желая выяснить причину этой боли.
Читать целиком
ЮБ
Юля Беляева15 отзывов
Тот случай, когда внешний антураж абсолютно не соответствует уровню сервиса в реальности. Сразу скажу, что до лечения и даже профгигиены, которая также была запланирована, дело просто не дошло, потому что стало понятно, что ничего не хочу здесь делать. Поэтому просто выбросила пусть небольшие, но деньги (400 рублей) за консультацию уровня "то ли камень, то ли скол, можно попробовать пошлифовать". Прием задержали на 10 минут - не критично, можно пережить. Интереснее, почему задержали. Когда меня пригласили в кабинет, там находился другой пациент. Немного не поняла ситуацию, но начала усаживаться в кресло. Доктор, зевнув, продолжает общаться с другим пациентом: "Хватит столько сладкого жрать, у меня в твоём возрасте не было столько пломб"... Понимаю, что это не просто пациент, а какая-то дочка/родственница/знакомая. И эта дочка-родственница остаётся в кабинете, когда доктор решает все же заняться мной и просит открыть рот. Дверь в кабинет открыта, за дверью - непосредственно холл, где ожидают приёма. Да, в тот момент других пациентов не было, но почему я должна сидеть у стоматолога с открытым ртом, родственницей-практиканткой и открытой дверью??! Это анатомический театр? Спрашиваю, а мы так и будем все вместе лечиться и хорошо бы закрыть дверь. Сказали, что в кабинете слишком жарко, но дверь закрыли. Но "третий лишний", необходимость присутствия которого мне так и не пояснили, остался в кабинете. Вероятно, девушка планирует стать стоматологом или проходит практику, потому что со слов доктора начала заполнять мою медицинскую карту. По-моему, такие вещи должны обсуждаться с пациентам дополнительно - не против ли он присутствия практиканта. Совершенно непрофессионально из-за спины доктора пыталась разглядеть мой "то ли скол, то ли камень", в связи с чем доктор по-свойски так сделала ей замечание, чтобы та "не мешала". В общем, не с кем, вероятно, было оставить дома половозрелого ребенка,который решил поиграть "в доктора". Встала и ушла. Естественно, больше не обращусь.
Читать целиком
Ксения Макарова9 отзывов
Читать целиком
Джаз, стоматология Батуева
10 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, в связи с крупной аварией с пятницы мы не работаем во всем районе нет отопления и в да…
Анна Огнёва93 отзыва
Джаз, стоматология Батуева
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Fire! Спасибо большое за добрые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось
ДИ
Дарья Игнатьева4 отзыва
Сестра посоветовала эту клинику, сказала что вроде как здесь применяют современные для Миасса технологии и удаляют зубы ультразвуком. Я позвонила,спросила,можно ли удалить в их клинике таким способом. В ответ получила совершенно неадекватную реакцию администратора, без преувеличения админ начала хохотать, забыв о субординации, смеялась так громко и весело, что не слушала, что я ей говорю, выставляя тем самым меня за сумасшедшую, со словами: "Ааааххахаааа, ультразвуком удалять зубы? Ааааа! Вот это чудесааааа хахахааааа! Вот бы всегда так просто было!! Хааааа, это очень смешно! Ультразвуком удалять зуб! Ааааа..." (этот смех длился где-то минуту) я пыталась перебить словами: "Девушка, вы впервые слышите об ультразвуковом удалении?? " на что она, не прекращая громко смеяться и забавляться говорит:" Нет, ну вы может путаете с ультразвуковой чисткой! хахахаааа, такое бывает, а вот ЗУБ УЛЬТРАЗВУКОМ УДАЛЯТЬ-это прям чудесааа аааххаааа, нет, у нас всё по старинке-режем десну и удаляем зуб мудрости... ". В общем, я как обоср*ная, мне надоело это слушать, я посоветовала ей для интереса открыть интернет и почитать и бросила трубку. Далее я нашла номер стоматологии в Челябинске, которые меня адекватно записали на данный вид удаления. Так вот, уважаемые владельцы клиники Джаз, а именно Батуев Олег Аркадьевич: расскажите своему персоналу, что мы живём в 21 веке, и медицина не стоит на месте как мозг этой девушки. И расскажите ей о данном "чудо-аппарате", что применяется эта технология по всему миру уже лет как 10! А то до нее не дошла информация, к сожалению. И даже если вы не проводите такое удаление, то будь она адекватнее и умела работать с клиентом- предложила бы мне записаться к вам, пообещала, что врачи у вас хорошие, приходите, все безболезненно сделаем-я бы пришла к вам! Но это нечто просто! Она вам всех распугает! (инцидент произошел примерно в обеденное время, 01.02.2023г, можете посмотреть и послушать камеры за это число)
Читать целиком
Александр13 отзывов
МО
Марианна Орехова1 отзыв
Лечусь в стоматологии «Джаз» с первых дней её открытия. Опытные квалифицированные врачи, современные технологии и оборудование, грамотный подбор кадров. За все годы лечения не было никаких претензий. Единственное… хотелось бы пожелать врачу Новиковой Ю.В. большей внимательности и доброжелательности по отношению к пациентам (за те очень немалые деньги, что они платят за её услуги), чтобы Юлия Владимировна ориентировалась на пожелания пациента, а не только на записи в его карточке трехлетней давности, и умела признавать свои ошибки, допущенные по невнимательности к пациенту, а не дерзила и не занимала «боевую стойку» в ответ на претензии, т.к. её невнимательность обходится лично мне слишком дорого: причинение вреда здоровью из-за утраты «жевательного» зуба, эмоционально-психологический стресс и депрессия, материальные потери в десятки тысяч рублей из-за вынужденной теперь имплантации. Хотелось бы, чтоб врач Новикова Ю.В, хотя бы извинилась передо мной , уж не говоря даже о материальном возмещении ущерба. К сожалению, теперь я вынуждена обращаться к услугам другого врача , что советую делать и всем своим знакомым и близким, хотя по –прежнему считаю Новикову Ю.В. высококлассным специалистом , но лишенным таких чисто человеческих качеств, так необходимых врачу( тем более ЧАСТНОЙ клиники), как понимание , доброжелательность, сострадание и внимательность.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее