............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
4.2
35 оценок
4.2
35 оценок
23 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Покупатель Покупатель·18 отзывов
Понравилось
Всегда берём продукцию в вашем магазине — очень вкусно, и раньше продавцы были очень вежливыми. Примерно месяц назад мы посетили ваш магазин: сотрудница отказалась продавать пельмени за 300 рублей, объяснив, что у неё нет сдачи с 500 рублей — хотя это было в середине дня. Уточнили, как нам быть, — но сотрудница ответила, что нам нужно идти разменивать деньги, ведь мы это должны делать, а не она. При этом она разговаривала грубо. Мы, конечно, понимаем, что можно было бы докупить ещё что‑нибудь, но почему мы должны это делать? Тем более мы пришли не с пятитысячной купюрой, а всего лишь с 500 рублями. Настроение было испорчено: пришлось стоять и ждать с коляской на улице, пока наберётся мелочь. Дело в том, что «Ермолино» — единственный магазин в Машгородке, а пельмени мы любим только в «Ермолино». В итоге нам продали пельмени — спасибо, что на не послали. Просим вас провести с сотрудниками работу: обучить их вежливому общению с покупателями;напомнить, что важно дарить людям положительные эмоции; обеспечить наличие разменной монеты для сдачи. Я сама работаю продавцом и всегда заранее размениваю деньги, чтобы была сдача, а также прошу покупателей дать мелочь. Покупатель не обязан бегать по магазинам, чтобы разменять деньги — это задача торговой точки.Читать целиком
ЕВ
Елена Волкова·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Егор Котов·50 отзывов
Совсем не понравилось
Светлана Кирьянова·9 отзывов
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Д
Дарья·22 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
R4
Rondi 44·9 отзывов
В восторге
Алексей Кочуров·2 отзыва
В восторге
Алина Щаднева·2 отзыва
В восторге
ЕЗ
Евгений Захаров·3 отзыва
В восторге
ЯИ
Ярослава Игоревна·15 отзывов
В восторге
Екатерина Зазорина·1 отзыв
В восторге
Еф
Ермолино, фирменный магазин
26 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем стараться и дальше!
VeselyiRoger .·22 отзыва
В восторге
Еф
Ермолино, фирменный магазин
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, VeselyiRoger! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее