............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стольник 

Магазин одежды и обуви
2.8
19 оценок
2.8
19 оценок
СК
Сергей К6 отзывов
Ужасно. Навалили кучу одежды как на рынке, но при этом хотят соответствовать видимо премиум магазину. Зашёл сегодня в магазин выбрать одежду, который в трк слон. До чего не дотронься - всё сразу падает. Т.е. рассчитана вешалка допустим на 10 вещей, там шт 30 напихано, естественно при малейшем касании падает всё на пол! Ладно, аккуратно взял, остальное поднял и повесил назад, размер выбрал нужный, иду в примерочную, начинаю примерять, а размер ценнику не соответствует!! Вот это сюрприз, да? Пошел назад, а там оказывается со всей одеждой так!! И чтобы посмотреть размер на вещи, нужно снять её с вешалки, с "крокодильчиков". Пришлось снять с порядка 10 вещей, прежде чем нашёл нужный размер. Халатность сотрудников? Я аккуратно рядом всё это сложил, вешалки отдельно, одежду отдельно и пошел в примерочную. После чего выхожу, а тут уже вышла директор торговой точки Юлия Анатольевна и как давай меня отчитывать, слушать она не хотела, она перебивала и хамила, не давала даже слова вставить, пришлось чуть чуть её на её тоне успокойть, спокойно она ну никак не понимала, пристала как одна личность в былые годы и никак от неё не избавиться, хотя за приставание к гражданам предусмотрена админитивная ответственность, потом и вовсе решила козырять и угрожать своим мужем в будущем времени! Ни стыда, ни совести! Вместо того, чтобы выслушать клиента и решить этот вопрос со своими сотрудниками, лучше видимо угрожать клиенту! В момент покупки всё начали вешать назад, я снова подошел и посмотрел, размеры на вещах опять неверные. А значит ситуация повторится. Для чего это делается, кто-то может разобраться? Для чего специально создают ситуацию для конфликта с клиентами? На кассе откровенный бардак, всё завалено всякими безделушками, не подойти, ни сумку не поставить. Давно я с таким хамством и отношением не сталкивался. Сотрудник на кассе со психу кидала мои вещи, вот так тут поступают с клиентами, которые им не понравились. Считаю, что Юлия Анатольевна не соответ. зан. должности.
Читать целиком
Sofia ✈️7 отзывов
Настя ❤️10 отзывов
alexshevchenkololo1 отзыв
Александра Шевченко Уважаемая администрация магазина Стольник по адресу г.Миасс пр-т. Автозаводцев 65.ТРК "Слон". Прекрасный магазин, с большим ассортиментом и модельным рядом, и лояльной ценовой политикой Но я столкнулась с некоторыми проблемами : 1.11.2015 г. я пыталась вернуть ранее преобретенную у вас куртку. Подошла к кассе и обратилась к продавцу Ксении(если не ошибаюсь). Она вежливо попросила подождать, оргументируя это тем что ей нужно согласовывать это с администратором. Когда подошла администратор магазина она не представилась, игнорировала меня и других покупателей, Она начала кричать на кассира и выяснять с ней пусть и рабочие вопросы, кричала что уже неоднократно говорила ей что возврата вещей быть не должно. Я попыталась вступить в диалог ,говоря что на моей куртке были сохранены все бирки, присутствовал кассовый чек, и с момента покупки прошло только 2 дня.Сначала она меня игнорировала, продолжала отчитывать кассира на повышенных тонах, потом резко развернулась в мою сторону сказала что то вроде: я с вами разговаривать вообще не обязана, если бы я не пришла, то проблемы бы не было. Когда я спросила о должности в ее магазине: она надменно сказала что является директором магазина.Закончив кричать на кассира сказала ей чтобы та больше не беспокоила ее. После чего кассир сама благополучно сделала возврат. На бейдже у "Директора" виднелась "Надежда-администратор".Поговорив с девушкой кассиром, та тоже сказала что это администратор Надя. Прошу применить меры по отношению к сотруднику магазина "STOLNIK" Надежде, если конечно она не директор магазина.В любом случае "балом правит сумасшедший". Сотрудник неадекватен, чуть ли не бросается на других сотрудников. Не адекватен в разговоре, надменная, грубит и не во что не ставит клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее