............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ильмень 

Гостиничный комплекс
4.4
233 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
233 оценки
145 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АХ
Анна Халяпина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анна, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы стараемся. В следую…
Леонид Каменских52 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемые Леонид Алексеевич и Денис Валерьевич, благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что Ваш…
Dmitry Makhutin158 отзывов
ВС
Валентин Селенских1 отзыв
НП
Наталья Пахомова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбрали нас 🙏👌 Ждём вас вновь.
АЗ
Алексей Земляков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Щербаков108 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете написать какого числа и во сколько был этот инцидент?
Глеб Иванов70 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
17 ноября 2024, официальный ответ
Глеб! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Удачи Вам!
Диана Редкая10 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за высокую оценку ❤
Элина Чехова13 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
13 мая 2024, официальный ответ
Элина. Спасибо за отзыв 💛 Будем рады вам всегда 🌸
Владислав Ермилов15 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Владислав, за положительный отзыв о нашей работе. Удачи Вам!
Камила Галактионова15 отзывов
Макс Шалухин8 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Макс, большое спасибо, что выбрали нас 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Ирина Захарова12 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, спасибо за отзыв 🙏👌
Даниил Окулов15 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
30 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗👋
Юлия Ефимова13 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!! Ждем вас в гости снова и снова!
АР
Азиза Романова14 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оценили 🙏👌 Ждём вас вновь.
Алла Афончина10 отзывов
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алла, спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌
Лера Мамедова14 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лера, благодарим за ваш отзыв 🤗
ЮЮ
Юлия Юлия35 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Все ваши замечания приняты в работу.
СК
София Конфи1 отзыв
В этой гостинице провела всего один день, стандартный номер за 3400. Сказать, что это ужас, это ничего не сказать! И это 3 звезды!!! печальное состояние гостиницы в целом и номера. Стеклопакеты продуваются, отсутствие воды в номере и на этаже, нет никакой вентиляции, нет шумоизоляции, состояние интерьера печальное. Руководству надо бы задуматься о качественном ремонте и современном интерьере. Чистота, бельё и полотенца в номере более-менее на уровне, всё чистенько. Питание - тоже вроде бы ничего: кушала в кофейне, качество и цены приемлемые. Завтрак - континентальный, каждый день одинаковый. Хотя и его можно уже пересмотреть. 21 век на дворе! Отдельное слово про ресепшн. Отвратительный персонал!!! Девушка на ресепшене ответила так, с таким пафосом и грубостью, что заселяться в эту псевдо-элитную гостиницу - 3 звезды - всё желание отпало. Учите свой персонал вежливости и клиентоориентированности, на данный момент уровень общения персонала сравним с совдеповским, ты им ещё должен быть благодарен, что тебе соизволили ответить, никакого гостеприимства. Так что лучше проехать мимо. Не рекомендую здесь останавливаться.
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
13 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста с какого по какое число вы проживали и Ваше Ф.И.О. Спасибо за отз…
Ксения Кузнецова-Ислентьева101 отзыв
Бессмысленный и беспощадный сервис гостиницы Ильмень 😂 начну всё же с того, что скажу спасибо администраторам и чудесным женщинам, ответственным за завтрак - только вы спасли моё пребывание в вашем отеле. Сначала заселили в номер (317), в котором даже стола на было и «с первой ноты» сломался бачок унитаза. Переселили (ещё раз спасибо). Номер (222) стал большим и светлым, с письменным столом, диваном и работающим унитазом. НО 1. Раковина разбита. Сильно. Выглядит небезопасно. 2. Телевизор не работает. 3. Стол-то есть. А розеток около него нет. Ноутбук не поставить. И рядом нет. Работала за журнальным столиком на диване и то провод на всю натянут был. Да вообще розеток нет! На прикроватных тумбах стоят лампы, которые тоже не включить, потому что розеток нет. Зачем стоят?)) В общем, если вы планируете работать и у вас куча гаджетов, то вам не в этот отель) 4. Завтраки однообразные. На пару дней пойдёт, потом устанете есть это. 5. Ресторан. Ну во-первых, это не ресторан. Во-вторых, меню мечется между домашней едой и «гастроблюдами». Лучше были бы проще. Для того, что я ела на ужин показалось дороговато. Когда пришла в ресторане НИКОГО, и официанты на диванах лежат))
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
7 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что поделились своим замечанием. Примите пожалуйста глубочайшие извин…
А
Алексей1 отзыв
Ничего особенного Понравилось: Гостиница практически в центре города, я приехал на автомобильный завод, было удобно добираться, я ходил пешком (минут 15). Рядом остановка общественного транспорта, вокруг расположены вменяемые столовки и кафе, есть магазин дикси через дорогу (магазин не рекомендую). Также можно быстро дойти или доехать до ТЦ "Слон", это вполне человеческий ТЦ с привычными магазинами. До жд вокзала тоже очень близко, при желании - пешком около получаса, а вообще ходят троллейбусы. Отдельно хочу отметить вид из окна, которое в моем номере выходило на восточную сторону, горы осенью на рассвете - это то, ради чего в Миасс стоит приехать. Не понравилось: Отопления в номере не было, хотя на улице было весьма прохладно, ночью -2, обещали разобраться, за три дня не решили проблему. Завтраки не очень. Кулера на этаже не было, сказали, что пожарные запретили. Тапочек не дают. Выглядит всё, конечно, уже морально устаревшим.
Читать целиком
NT
Nikita Tsvet3 отзыва
Иван Светлаков11 отзывов
Читать целиком
Иг
Ильмень, гостиничный комплекс
16 июня 2021, официальный ответ
Уважаемый Иван, благодарим за отзыв! Рады, что Вы посетили нашу гостиницу и остались довольны своим…
🍪
Мы используем cookies подробнее