............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.5
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото9

2.5
48 оценок
СС
​Светлана Светлана​71 отзыв
Просто отвратительная организация в магазине . В сообщении приходит "заберите заказ в секторе", заходишь в сектор, товара там нет и орут, что сами выдают. Откуда я это должна знать? После этого сказали самой искать, раз уж зашла, по какому то принципу своему. Очередь на кассе вот, почти на весь зал, за стеллажами на фото ещё люди работает одна касса. В прошлый визит кассир не смог выдать заказ, пришлось ждать, так потом ещё и в очереди стоять, потому что паре которая подошла надо было десять заказов выдать, а разделить их нельзя, а нам стоять значить прикольно час из-за проблем магазина?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Г
​Гульсесек​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
НИ
​Наталья Иванцова​3 отзыва
Сегодня 10.08.2025г. Пришли в детский мир по адресу автозаводцев 65, ТРК Слон ,время было 20.42 на кассе сотрудница кричала что оплата только по карте, на что я спросила почему, она ответила потому что кассу посчитали уже, но время было 20.42. Я уточнила работаете же вы до 21.00 после этого должна сниматься касса, на что она начала кричать, что если она снимет кассу в 21.00 то тогда во сколько она пойдет домой, начала орать что мой ребёнок приходит сюда каждый день и кричит, кошмар попросила её назвать имя, отказаламь, спрятала бейджик. Сотрудница не полная но и не худая с зализаными русыми волосами убранными в хвост. Сами мы живем с детьми в Миассе, на протяжении 13 лет совершаем покупки в этом магазине и первый раз столкнулась с таким хамством, сотрудница кричала что считатькассу в 21.00 после закрытия отдела она не собирается потому что хочет домой, детей я так поняла тоже она недолюбливает, хамски и со злом общаться с покупателями не приемлимо, если ненравиться ей работать в этом отделе значит нужно с такими сотрудниками прощаться, чтобы не портить репутацию магазина, и настроение покупателям. Ушла с такой головной болью от расстройств, с ужасным осадком в душе. И насчёт что дети кричат, это же детский мир родители приходят туда с детьми и все детки кричат и визжат, это дети. Прошу принять меры.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за недопустимое поведение сотрудника нашего магазина…
​Александр Семёнов​14 отзывов
Норм всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Синицына​4 отзыва
У них не проходит товар по кассе, отправили погулять на 15 минут, возвращаюсь, жду огромную очередь и снова не проходит товар (уже другой), в итоге снова просят подождать. Кассир заявляет, что сразу не проверила все позиции, потому что очередь за мной большая, хотя я своей очереди дождалась. Стоит и спорит со мной, что проверять каждую позицию не в её компетенции, они так не делают. А зачем тогда кассир стоит на кассе? В корзине 6 товаров, а если каждый по кассе не пройдёт? Гулять по каждой позиции по 15 минут? Интересное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ТК
​Тимофей Кононыхин​1 отзыв
Выгнали с магазина когда смотрел машинки, ужас!Без объяснения выгнали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Н
​Николай​2 отзыва
Просто берут и выгоняют с магазина,ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Ksi​13 отзывов
Хорошее место, персонал добрый)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Сергей Голушков​5 отзывов
Очередь на 20 минут постоянно, только одна карма работает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВС
​Виталий Сидельник​2 отзыва
Постоянно очередь и работает одна касса
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Владимир Бородин​3 отзыва
Очередь из 11 человек! Один кассир, Адм не приглашают - тк она занята!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Эмилия В​3 отзыва
Периодически берем вещи дочке, но очереди просто ужас((((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​🩵Ангелина 🩵​6 отзывов
Как обычно ничего не найдешь , то товаров нет . То сотрудники только и сидят кушают и в телефоне виснут !!! На кассе только один сотрудник сидит . Раз вам скучно на работе товар со склада в зал выносите и выставляйте на полки !!! Какого черта мы должны искать по всему городу продукции , которые у вас на складе лежат ?! Работайте или иначе будет целая книга жалоб собрана и вы все уволены будете !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
СШ
​Саша Шмидт​10 отзывов
Примите меры, как не зайдешь здесь огромные очереди. Работаю 2 кассы. Огромный магазин с миллионными доходами - вы не можете выделить деньги на дополнительных кассиров
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​_ВаЛеРиЯ _​10 отзывов
Кошмарно.. У некоторых товаров просто нет ценников, а если есть, то они не совпадают с фактической стоимостью. До сканера ходить аж к кассам. Ладно молодым так носиться, а если пожилые люди зайдут что-то взять для внуков, они тоже будут бегать с каждым товаром к сканеру? Сотрудники вроде приветливые, но сама ситуация с ценниками расстраивает. Ушли без покупки.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Vladimir Solovyov​2 отзыва
На весь магазин один продавец-консультант, и тот за кассой. 10 минут ждать, чтобы найти и купить 1 товар - отличный план, надёжный как швейцарские часы! Вишенка на торте - озабоченный охранник, который ходит за тобой на расстоянии в пару метров и на весь зал балаболит с кем-то по телефону. Очень помогает сосредоточиться и выбрать товар. Магазин и ассортимент хороший, но колхозный мужик и нулевой персонал - это какой-то позор (с).
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сдел…
​Анастасия Шульгина​18 отзывов
В целом, магазин хороший. Но тут столкнулись с большой странностью: доставка товара со склада - месяц! То есть мы оплатили сразу товар, ещё 25 июля, а придёт он аж 20 августа. К слову сказать, в закупках быстрее приходит, из Китая быстро приходит. Молчу уже про КазанЭкспресс, где сутки доставка! Что за идиотизм... А если не подойдет что-то, я что должна делать? В последний момент, перед школой, попа в мыле и побежала искать снова?
Читать целиком
КП
​Кирилл Пловин​5 отзывов
Ужасное обслуживание, на кассах постоянно куча народу ,по среди очереди кассир может просто уйти👍и с ценниками проблемы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
СС
​Серафима Селиверстова​3 отзыва
Пришли выбрать подарок ребёнку с подругой, но ничего подходящего не нашли,при выходе женщина охранник спросила нет ли у нас их продукции мы сказали что нет она попросила показать. В итоге нам пришлось выворачивать карманы в которых наши личные вещи, раскрывать маленькую сумку. Максимально не приятно это делать. Мы были прилично одеты и выглядели максимально опрятно. Естественно ничего у нас не обнаружили. Очень не приятно оказываться в таких ситуациях, чтобы нас и наши личные вещи осматривали, наверное чтобы узнать что мы ничего не украли есть датчики при выходе. Просто ужасная ситуация и поведение сотрудника. Примите меры!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ксения Иванова​2 отзыва
Консультантов в зале нет , на кассе хамло , мы с мужем попросили посмотреть карту скидочную , на что нам ответили я сейчас сторн делать не буду , и вообще у нас очередь и кассиров не хватает , нам как покупателям это не приятно было слышать .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией! От лица…
​Ирина Ириновна​9 отзывов
Отличный магазин. Большой выбор, акции. Из минусов большие очереди на кассе.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Анастасия Бернштейн​20 отзывов
Постоянные очереди, продавцов-консультантов нет! Стала заказывать через интернет, что бы только забрать, и всё равно выдают товар(причём оплаченный) отправляя в общую очередь, что бы его пробить! Зачем тогда там отдельная стойка для выдачи? Ужасная работа!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
НЛ
​Наталья Ляднова​3 отзыва
Вечно недовольные консультанты и кассиры. Идешь за покупками в хорошем настроении, обязательно выйдешь в плохом. Хамят все, боишься обратиться, огрызаются. Спросила про футболки на рекламном щите на входе, меня раздражённо спрашивают: что там за футболки. Я говорю на входе реклама, консультант: я че знаю, что там за реклама. Говорю: так пойдемте посмотрим. Она: мне некогда туда сюда ходить (дословно!!!). Идешь на кассу. Очередь человек 20, у людей куча вещей, к школе видимо. Стоит кассир и ооочень медленно снимает магниты. Ждем ждем ждем, уже спрашиваем: вы что так медленно то. Ответ: не нравится-идите на другую кассу (дословно!!!) Ищешь что-то, попросишь подсказать, все отвечают очень раздражённо, прям чувствуешь, что отвлекаешь их! Им же нужно на полки что-то выставить первым делом, а не продать товар. Смотрю подгузники в интернет магазине дешевле, чем на полке, беру их, оформляю интернет заказ, иду на кассу, там куча народу, отстояла очередь, даю ей, говорю вот интернет заказ, я его сама взяла. На меня давай злобно рявкать, что я должна была сообщить на стойку информации, что я забрала заказ, а то они его видите ли собирают и делают двойную работу. Я говорю вы сами видите, что там никого нет (на стойке информации не было кассира и очередь человек 10, как и на всех остальных кассах). Мне раздраженно: сообщить должны были на любую кассу! Я говорю вот я вам сообщаю. Мне: вы долго стояли в очереди, должны были сообщить сразу! Во-первых: почему я вам что-то должна вообще? Во-вторых: я виновата, что я долго стояла в очереди?? Таких ситуаций просто десятки. Выходишь каждый раз из ДМ, как помоями облитая. Я сама человек не конфликтный, отвечаю всегда очень корректно, а в ответ на вежливость всегда хамство. Хочется уже матом ответить. Проведите, пожалуйста, работу с персоналом, что вообще происходит в ДМ в Миассе. Никогда такого не видела. Отношение к покупателям отвратительное просто.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Борис Кузнецов​19 отзывов
Были сегодня в магазине, выбирали набор шариков. Наткнулись на упаковку без цены, пошли искать консультанта, чтобы уточнить цену. Встретили девушку, спросили почему нет цены, на что нам ответили - вы можете проверить цену через терминал в середине зала. Долго его искали. Вы хотите мне сказать, что я должен каждый раз при отсутствии ценника бегать через половину зала и проверять его?! А для чего тогда там консультанты нужны, увольняйте их и всё!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
R
​R.​47 отзывов
Консультанты в зале, которые говорят,что им некогда,у них работы много. При этом интернет заказ лежит вообще не там,где написано. Кассиры, которые в приказном тоне говорят про маску. Сборище каких-то непонятных людей. Кто их всех берет на работу? Не советую сюда ходить
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь к нам на форму обратной связи по ссылке: http://feedback.detmir…
​Мария Дорофеева​1 отзыв
Хотела сегодня приобрести ребенку машину за 6000, из-за отсутствия маски на кассе отказались обслуживать. Машинку не купила. То есть вы готовы терять такие суммы? Кстати многие уходят.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 июня 2020, официальный ответ
На сайте и в магазине, написано следующее "В целях недопущения распространения коронавирусной инфекц…
​Евгения Бискакова​96 отзывов
О, это, наверное, самый часто посещаемый магазин в слоне))) Выбор огромный, разбег цен тоже на любой карман. Очень удобно, что можно брать любой товар в рассрочку, всегда выручает. Конечно, лучше всего там покупать когда распродажи, так гораздо выгоднее.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады!!!Спасибо Вам за доброжелательный отзыв, мы передали его руководству мага…
​Anna Savinkina​15 отзывов
Небольшой ассортимент из интернет магазина, за многим, в том числе за детской смесью приходится ехать в Златоуст, так как там есть в наличии.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
​Игорь Р​34 отзыва
Отличный магазин с огромным выбором и акциями, дружелюбный и грамотный персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором.....но вот кассиры.... Это просто кошмар, уже не в первый раз хамят и разговаривают на повышенных тонах.....огорчает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Екатерина Горелова​4 отзыва
Заказывали через интернет бутылочку, подсунули бракованную. Почему продавцы не проверяют товар и подкладывают брак?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Максим Выдря​31 отзыв
Это действительно отличный магазин для детей! Вернее для родителей, которые хотят подарить качественные игрушки и одежду. Все супер! Особенно радуют хорошие скидки!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2019, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо Вам за то, что Вы выделили время и написали нам. Нам очень важно мнение…
​CAPTAIN LEMUR​21 отзыв
Отличный магазин, постоянные скидки, а они необходимы! Все необходимое можно найти и даже больше! Спасибо большое
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Ждём Вас снова :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее